AQUA AWD-AQ150 のクチコミ掲示板

フィルターの汚れについて

[Ryok]

下部にある排水フィルターと、上部にある乾燥フィルターの汚れ具合で教えてください。

購入当初は2週間くらいで排水不良のエラーが出るほど排水フィルターに衣類屑がつまりました。
また、乾燥フィルターも毎回掃除が必要でした。
2か月くらい経過して気がついたのですが、その後は殆ど掃除の必要がないくらいにしかフィルターに付着しません。
洗濯は問題なくできています。

ドラム式は初めてなのですが、このタイプの洗濯機は一度衣類屑が取れてしまえば以降は屑が出ない（良い言い方をすれば衣類が傷まない）のでしょうか？
従来の乾燥器単体のものは、毎回大量にフィルターに衣類屑が付着していたので、あまりの違いにどこか外れているんじゃないかと思ってしまいます。
外れているにしては外にも埃は出ませんし、悩むところです。
みなさんのお宅での状況を共有できればと思います、よろしくお願い申し上げます。

2010/03/18 15:13　[11104091]

[かにこっこ]

我が家のAWD-AQ150は２年ほど使用していますが、１〜２ヶ月前から乾燥フィルターに全くゴミが付着しなくなりました。以前は毎回もしくは２回に１回は掃除しないといけないくらいにゴミがたまっていたので、どこか別の場所にたまっているのではないかと思っています。
しかも、うちの場合は、毎回乾燥フィルターのお掃除サインが点灯します。でも、乾燥フィルターには全くゴミが着いていないので、無視して次も通常通り洗濯乾燥させていますが、どうもそのせいか洗濯物の乾きが悪いです。サポートセンターに問い合わせるしかないでしょうか。

2010/12/25 23:34　[12419128]

[スノーモービル]

Ryokさん こんにちは

私は日立のビッグドラムですが、やはり最初は洗いで沢山糸くずが取れました。
縦型とドラム式では、選択原理が違いますので、最初は糸くずが洗いで沢山出ますが、ある程度経つと落ち着いてきます。
傷みは、縦型よりドラム式の方が少ないと感じます。


かにこっこさん こんにちは
それは乾燥での空気経路に、何らかのトラブルが発生したのではないかと思います。
よくあるパターンの一つが、乾燥で発生したホコリが、乾燥時の空気の循環内に詰まって、流れが悪くなった状態です。
洗濯機のトラブルだと思いますので、サポートに電話された方が良いと思います。

2010/12/26 22:03　[12423443]

洗濯乾燥の故障対応

[straker11]

使用後半年ぐらいで　乾かない時や、乾きが悪くなった
ように感じていたところ、先日エラー表示が出て
洗濯乾燥ができなくなりました。

マニュアル記載内容に従った全て試しましたが動きません。
日常の道具が使えなくなると大変不便です。
サービスに連絡したところ　部品交換対応して頂き
無事直りました。様子を見ています。

同じような不具合を感じていた方はいらっしゃいませんか？

2010/02/15 10:53　[10944422]

[phones]

今更の遅レスですが、うちも最近、乾きが極端に悪くなりました。
念入りコースでやっても湿ってるし、その後１時間くらい乾燥しても生乾きな感じ。。
まるで低温乾燥みたい。

部品交換って１日で終わりましたか？

2010/05/24 01:12　[11400087]

[straker11]

部品交換は１日で終りました。

ウチは乾燥が上手くいかない症状が最初からあったようです。

連絡の前にマニュアル通りにエラーコードに対応したいくつかの点検項目を試して
結果をサービスに電話するときに伝えました。

使用開始時と同じように脱水、乾燥していますので　脱水、乾燥がうまく出来ていないと
思われるならサービス窓口に不具合内容を伝えて相談されてはいかがでしょうか。

2010/06/03 22:53　[11448077]

[phones]

ありがとうございました。
お任せコースではなく、自分流で時間設定したら、比較的うまくいくみたいです。
様子見て、やっぱり駄目だったらサービス窓口に相談してみます。

2010/06/03 23:09　[11448179]

[cheng_95]

給水部分の部品を交換した直りました
この２〜３か月乾燥でなやんでいました。

2010/10/31 17:59　[12144133]

乾燥時の洗濯機室について

[ムーーーミン]

他社製品のカタログを見ると「乾燥時の湿気を水で冷やす」などの機能があり、洗濯機室に湿った空気を出さない製品もあるようですが、ＡＱ−１５０にはそのような機能はついていますでしょうか
ご回答よろしくお願い致します

2010/02/13 15:39　[10934133]

[みなみだよ]

ドラム式の場合
除湿は水冷だったと思います。

ただ・・・一応確認はしてください。

2010/02/13 19:41　[10935352]

[jjm]

はい水冷です。

2010/02/15 01:01　[10943369]

[ムーーーミン]

ご回答ありがとうございます
購入検討が一歩前進しました

2010/02/15 23:47　[10948013]

79800円

[あきあきな]

ヤマダ電機三宮店で79800円、5年保証、ポイントなし、配送設置込みで購入しました。
表示価格は12万ぐらいでさらに値引きするということでしたが、先日まで89800円の10％ポイントでしたので、その話しをしたら79800円になりました。
生産終了品ということもありますが、ネットの価格より安いですよ！

2009/12/15 21:33　[10636559]

[Yasuh1ro]

昨日行ってきました。
展示品限りの状態だったので79800円＋ブーツのアタッチメントで即決してきました。
元々エアウォッシュ一択だったので、少々汚れがありますが大変いい買い物が出来たと思います。
有意義な情報ありがとうございました。

2009/12/21 22:42　[10665764]

[あきあきな]

私も展示品ということでしたが、実際はその後も展示されていたし、倉庫からの発送でしたよ！

2009/12/21 23:36　[10666150]

[Yasuh1ro]

そうなんですか
明日納品ですが、あまり期待すると展示品が来た時ヘコむので、あまり期待せずに待っています(笑)

2009/12/22 09:05　[10667356]

初日から、乾燥中にキーキーと悲鳴を上げてます

[岬めぐり]

納品されたときから
乾燥中にキーキーと黒板を爪でひっかくような音がしています。

ついには家中に響くような大きな音を発した金曜にヤマダ電気に修理を依頼しました。

翌日、サンヨーからサービスマンが来て修理になりました。


納品されて１月くらいで、まだ１０回ほどしか使ってないのに〜。
とは思ったのですがー
目の前でカバーを全部外して、洗濯機はバラバラ〜
原因はこれだ！ということで、水の調整ポンプの交換になりました。

サービスマンのヒトは、チョッキンチョッキンとハサミで何かを切ったり、繋いだりしてましたが、その日はこれで恐らく直ったとそれで終了。


それから２日後に、念のためにと思って洗濯ものは少なかったんですが
洗濯！乾燥っ！！　・・・・　キィィィィィ！キィィィィィ！！
ぜんぜん直っとらんじゃーん、ということで

サンヨーに電話、きょう朝一で再修理になりました・・・
全バラにしたり、点検窓をドライバーでコジ開けたりしてましたから、
ぴかぴかだった買ったばかりの新品の洗濯機はすでにボロボロっす〜
心もボロボロっす〜〜〜
今度はモーター交換とゆーことで部品取り寄せ、３日後くらいにまた来ると帰っていきますた。、


でも考えてみるとー、
これじゃあ、あまりじゃないかいってことで、朝10時、
サンヨーにクレームの電話をしましたが、担当が折り返し電話すると告げられ待ってるんですけど
すでに７時間、電話の前で待ってますがー
未だに電話はかかってくる様子は微塵も無しです。

電話できないなら、代わりの人が電話して、
担当はまだ手が離せないとかー、翌日以降になるならそー言ってくれればいんですけど・・・
それも全く無いですねぇ。

サンヨーってそんなメーカーなんですかねぇ？

2009/11/09 16:55　[10447763]

[みなみだよ]

購入したお店に連絡してみてはどうでしょうか？

修理で傷物になり見た目もきれいじゃないんだったら。
お店に連絡をしてみると
もしかしたら新品交換という話になるかもしれません。

2009/11/09 18:38　[10448171]

[岬めぐり]

そしてサポート受付時間も過ぎ、ついに電話がかかってきませんでした。
電話があるかと、１日家に居て待っていたのですけど、時間を完全に無駄に過ごしてしまいました。


そこで、私個人からの電話だと、まったくサンヨーのサポートにバカにされ相手にされてないよーなので、購入したヤマダ電機（サンヨーにとっては無視できない大得意様だろうと）のサポートセンターから、サンヨーに「うちに連絡する」ように言ってもらいました。

でも
電話はかかってくる様子すら無いです。
返事は明日になるとか、もうちょっと待ってくれとかも言えないんですかねぇ
何か社内に、電話もできないほどマズイことでも発生しているんでしょうかねぇ。

2009/11/09 18:40　[10448183]

[岬めぐり]

今、担当というヒトから電話が入ってきました。

あれ？声を聞いたことがある！と思ったら、２回、修理に来たサービスのヒトでした。
クレーム対応係のヒトじゃないの？と聞けば、「それは私です。ヤマダから電話するように聞きました」とー

そして
修理するなら３〜５日と短期で済むけど、交換となれば１週間もかかりますよ〜
って言うので

なにっっ！！２日しか違わんじゃないかっっ！！！と心の底で思いながら・・・

それじゃ交換してください。キーキー叫ぶのが初めての症状だと言うなら、他に何か大きなトラブルを抱えている未知の危険があるから。

と交換してもらうことになりました。



でも、
個人から会社にクレーム電話をすると、担当者に電話するようにも伝えないんですね。
ヤマダから『お客さんに返事するように』と電話があったら電話してくるんですねぇ。

2009/11/09 19:00　[10448293]

[エアロバイカーのびた]

うちのは１年弱です。多分ずっとそうだったけど気がつかなかっただけだと思いますが、
洗っている途中で一旦止まって完全になくなるまで排水して空のまま水を注入しないで回っています。
３回修理に来てもらいましたが直りません。せっかく入れた洗剤、漂白剤が無駄に・・・入れなおして水を足してふたをするとまた少しして止まって排水してしまいます。なんでも泡センサーというのが働いているらしいのですが、水がまだ少なく、泡も立っていない状態でも全部流れ出るまで止まってから空回りします。ネットで見るとあちこちでおなじ現象が出ているようですが、これってリコールされないんでしょうか。ずっと見ていないとわからないので起きていても気がつかない人もおおいんでしょうね。みなさん観察してみてはいかがでしょうか。うちは買い換えようか迷っています。
結構値段高いのでどうしたらいいものか・・・

2009/12/12 20:06　[10620089]

[岬めぐり]

『日本製』って、今までは絶大な信頼の証だったんですけど、
今は中国製と変わらないか、下ってことなんでしょうかねぇ。

次に買うときは、日本製とか日本メーカーにこだわらず、サービスの対応が迅速で再修理の少ないメーカーにしようと思っています。
高い品質と良いサービスが売りだったメイド・イン・ジャパンの栄華の時代もついに終焉になりましたね。

2009/12/26 05:08　[10685920]

カビ取り洗浄はどうしてますか？

[はるまか]

今、ＡＷＤ−ＡＱ１５０を使っています。

説明書には黒カビの除去には専用の洗濯槽クリーナ（SWCLEAN-1）の使用が記載されていますが、最寄のホームセンターやドラッグストアーでは購入できないし、何より所要時間１３時間って掛かりすぎだと思います。

月一でカビガード（オゾン槽洗浄）もしていますが、最近は槽内の臭いが気になるので、カビ取り洗浄をしたいと思っています。

同機種をお使いの方々は市販のカビ取り剤をお使いですか？
その場合、浸けおき洗浄のできないこの機種ではどのように使われていますか？

アドバイスよろしくお願いします。

2009/10/27 11:02　[10375427]

[けいごん！]

この機械については全く知らないので申し訳無いですが・・・

普通の全自動洗濯機を使っていますが、主に黒かび用の洗濯層クリーナーは
１回では、少ししかクズ取りネットにカビは取れません。
続けて２回すると、恐ろしいことに、クズ取りネットがパンパンになるほどカビが取れます。
で、さらに続けて３回目で少し取れる。

せめて２回は続けてクリーニングした方が、良いと思います。

2009/10/27 12:15　[10375663]

[はるまか]

けいごん！さん

アドバイスありがとうございます。
カビ取り用の洗剤って１度使えば当分は大丈夫だと思っていました！！
確かに、前の洗濯機の時にカビ取り用の洗剤を使った後、心なしかカビ臭かったのはまだ除去しきれていなかったのかも…。

参考になりました、ありがとうございます。

引き続き、同機種の方のカビ取り剤の使用例がありましたらアドバイスお待ちしております。

2009/10/27 14:18　[10376113]

[スノーモービル]

はるまかさん こんにちは。


ドラム式洗濯機は、洗濯槽を水で満たせない為、汚れを取るのが難しい問題があります。
ドラム式で既に臭いが発生しているのですから、強力な純正クリーナーを使わないと落ちないと思います。
今回は頑張って純正クリーナーを使いましょう。
あまり悪化させると、純正クリーナーでもドラム式では取れなくなりますよ。
ドラム式洗濯機の分解清掃に対応してくれる業者も皆無ですから取り返しが付かなくなります。


純正クリーナーは、大型の家電量販店で売っています。
三洋でなくてもパナソニックでも日立でも東芝でも中身は一緒なのでメーカは問いません。
(値段も各社2000円程度で似たような価格です)。
メーカは問いませんから、洗濯機メーカが出してる純正クリーナーを使いましょう。


その上で、今後は定期的に市販のクリーナーを使ってはと思います。
汚れが酷く付着する前、臭いが発生する前に清掃するのが結果的に一番だと思います。


酸素系クリーナー(一般に粉末です)は、ドラム式に無力ですので避けましょう。
これは発砲力で洗剤カスやカビを引き剥がすのですが、つけ込み前提でドラム式には無力です。


ドラム式洗濯機には、塩素系のクリーナーを使ってください。
液体で「まぜるな危険」と書かれています。
これは溶かすタイプのクリーナーです(カスは剥がれて出てきません。解けます)
ハッキリ言って何処の物を使っても効果は一緒です。
あえて選ぶとしたら容量の多い物程、効果が高いです。
安売りだと199円程度で売っています。
できれば毎月実施すると良いと思います。

この洗濯機の取説を見てみましたが、洗濯槽のクリーニングコースは13時間しか無いんですね・・・・、これは寝る前にセットするしか無い感じですね。
(私の使ってるドラム式には、3時間と11時間コースが選べるんですが)

2009/10/27 19:36　[10377343]

[はるまか]

スノーモービルさん

分かり易く、詳しいご説明ありがとうございました。
とっても参考になりました。

明日にでも、最寄の家電量販店で純正クリーナーを探しに行きたいと思います。

2009/10/27 21:22　[10377981]