Ag+イオンコート ES-TG70G のクチコミ掲示板

[AMG E63]

購入初日から給水エラーの連続。

設置には問題なく、

どうやら給水装置の基盤の不具合とのことで無償交換に。

2007/11/10 18:26　[6966216]

[みなみだよ]

自分が購入した商品に不具合があると気分がよくないということは分かるのですが
無償交換で新品が届いたわけですし
それで何も起こらなければ
それでよし、というようにしなければ
不具合がおきるたびに
「怒」だと
神経が持たないと思うのですが・・・。

有償修理になった、ということで怒るのなら分かるのですが
無償だったわけですし
メーカーの対応としては
悪くはないと思います。
（何日間我慢したかが書かれていないので、心中は察することはできませんが。）

2007/11/11 21:22　[6971655]

[ポロロイ]

「みなみだよ」さんのおっしゃるとおり，私もそう思いますね。他業種で営業をしていますが，「自分の使っていたものが壊れたら，もう二度とそのメーカーのものを買わない」という人が多くて，不思議に思います。まあ，そういう人が多いほど，業界全体としてはありがたいのかもしれませんが。

所詮機械は壊れるもの，場合によっては初期不良もあるもの，壊れた時にどう対応するか，全体を見てメーカーを考えればいいと思います。また，よく売れているメーカーほど，販売台数も多く，故障数も多くなり，掲示板での「悪い報告」も多くなりますから，その辺のことも考えたほうがいいですね。やはり，売れているメーカーはそれなりにいいです。他方，それほどでもないメーカーも理由があります。

2009/04/19 13:06　[9416363]