『1年と5ヶ月で故障・・』のクチコミ掲示板

[cl_master]

洗濯は週4回くらいその内2回はタオルばかりを洗乾していました
（残り2回は通常洗濯のみ）
この所U04エラーが出て、最後まで乾かせなくなっておりました
今までに次の乾燥を使うまでに吸・排フィルターの掃除を忘れた事が
ありませんでしたし、私しか使わない洗濯機なんでこれでもかって
ぐらい丁寧に扱ってきました。。

しかしメーカー保障は1年ですので、ヤマダで購入したものだったので
長期無料保証を使う為、ヤマダのサービスを呼びました・・
結局ヒーターが埃で目詰まりしてエラーが出ていたようで
分解して掃除機で吸って治ったようです。。

が、非常に綺麗に扱ってきただけにボロボロ（手動ドライバーの先が樹脂部に
ガツガツ当てるは、リブらしきものは折るは、給水の部分がズレてるは、、で
ちゃんと組立直してくれたのか心配）で治してもらってなんですが
治っても全然嬉しくなかったです。。。

そしてまた同じサイクルぐらいでヒーターが目詰まりして同じ症状が出るでしょうね
ってヽ('Д`;)ノこれが仕様なの！？（無料保証に入ってないと有料でしょ？！
って事は、メンテの儲けも考慮して作られてるのか＿|￣|○）

2011/04/11 23:16　[12886302]

[みーくん5963]

こんにちは。
数年先の再発可能性はともかく、今の修理？メンテ？でできた傷や破損は早々に直してもらいましょうよ。
直してくれとは頼んだが壊してくれとは頼んでない、と。

2011/04/12 12:38　[12887733]

[cl_master]

ありがとうございます＾
傷はついていますが、多分神経質な客（クレーマー）だと思われて
この後も散々部品交換の負のスパイラルに落ちそうなので
とりあえず、故障頻度の件をメーカーに問い合わせから初めてみます。。
また、最終結果をご報告いたします。。。

2011/04/12 22:05　[12889463]