『エラー表示』のクチコミ掲示板

[桃タロス]

購入したのが今年の８月。
エラー表示がＥ７１と頻繁に表示されるようになりました。(T_T)
皆さんのところにはないですか？

2008/10/14 15:42　[8499526]

[みなみだよ]

初心者からの書き込みなので
ある程度易しい表現にするところなんでしょうが
この手の書き込みを見るたびに思うんだけど
同様のエラー報告が１件でもあったらどうするのでしょうか？
もしくはなかったらどうするつもりなのかなぁと。

ここで相談するのもありだとは思うんだけど
エラーが表示されている以上
それはその個体に限ってどこかに不具合があるよと洗濯機のほうが教えてくれているわけなので
まずはメーカーなり販売店なりに話をするほうが先なんじゃないかと思うんですよね。
ここで聞いたからといって
エラーが消えてくれるわけじゃないし。


メーカーに報告したあとで、
どんな対応をされたのか知りたいとかなら分かるんだけど
ここで、皆さんのにはエラーが出ませんでしたか？と聞いて
私のはエラーが出ませんでしたという報告があがったからといって
あなたのには出ているわけなので何の慰めにもならないですよね。

自分のにエラーが出ていて
ほかの方にエラーが出ない。
ほかの方にエラーが出ていないということを聞いた上じゃないと、
自分のがおかしいのかどうかの判断が付かないのかなぁと。

自分のにエラーが出ている時点でおかしいわけなので
まずはメーカー（もしくは販売店）報告だと思うんですよね。

2008/10/14 23:02　[8501620]

[桃タロス]

ありがとうございます。
他の方にもいるのかな？程度に質問させていただきました。
なんせ９月に購入したばかりだったので。

今はヤマダ電機に経由してTOSHIBAさんから二度目の修理をするところです。

修理担当者も原因は分からないの一点張りでした(T_T)

2008/10/15 09:39　[8503293]

[みなみだよ]

すでに東芝のほうには連絡済だったのですね。
それは失礼しました。
ましてや２度目ともなると、やはり気になりますよね。

・・・・・・・直るといいですね。


・・・・・・・・・・
ところで原因が分からないと修理のしようもないと思うんだけど
１回目の修理はどういう工事だったのでしょうか？
基盤交換かな？

2008/10/15 21:44　[8505567]

[桃タロス]

返信ありがとうございます。
二度目の修理後で言われた事は、洗濯量が多く重すぎたか、あるいは回転板に洗濯物が挟まったかとの事でした。
もちろん、基盤交換は一度目で交換したのですが、TOSHIBAさん修理屋さん曰く６キロ位で洗濯してくださいとのことでした(T_T)

うちのは８キロタイプなのに、なんだろ〜と思いました。

2008/10/16 12:02　[8508131]