『不安です。』のクチコミ掲示板

[usahana_7777]

２００８年に購入し、今年の初めごろに蓋が脱落、
乾燥の自動乾燥がエラー７の表示で使えない為、
修理して頂きました。

ヤマダ電機の長期保証に入っていた為、
無料での交換となりましたが、

交換内容は、ヒューズ、温度計交換、ほこりを清掃

ドア枠はプラスチック部分の接続部分がすべて欠けていた為
交換して頂きました。


そして先月、
ドア本体側のメッキ枠一部が溶けかけていた為
注意して見ると、乾燥時に蒸気漏れを確認、
その他に洗剤投入口からの洗剤漏れ、

などがあり

再度、修理依頼して直して頂きました。

ドア枠は交換、ドアの密着性を強化する調整をしていただきました。

洗剤に関しては、閉め方や洗剤の量を指摘され、
洗剤ケースを清掃のみの対応。


たまたま、長期保証に入っていた為
無料にて直して頂きましたが、

長期保証が無くなったら…と思うと不安でしかたがありません。

ここまで不具合が出ても

使い方を問題視されるので、悲しいです。

2011/07/28 15:54　[13305572]

[JRClover]

パナや日立なら２〜３年使った後でも返品返金に応じたという書き込みは何度か目にしたことがありますが、東芝だけは殆ど見ないですね。
だから私は、トラブルの多いドラム式を買うにあたり、東芝だけは当初から候補から外して考えてました。他人にもお勧めしたことはありません。
５年保証が切れる前に直せるだけ直して、次壊れたら他社品を買うしかないです。

2011/07/28 18:31　[13306044]

[みなみだよ]

ヤマダ電機のthe安心会員だと・・・

メーカーが製造打ち切り後、何年以内だったら
修理費が無料とか・・・

年数を確認してみて、入ってもいいと思えば、それで延長保証を受けることは可能かもしれません。
会費は、年間￥3,800です。
会費だけだと、高い気がしますが
￥500×６枚の商品券がもらえます（商品券の有効期限は２か月ごとにきますが・・・）。

2011/07/28 21:42　[13306829]

[usahana_7777]

JRCloverｻﾝ

ありがとうございます。

購入時クチコミを見て、評判のいい商品を購入したつもりだったんですが、
まさか二年後に同じ不具合が出るとは、
思ってもいませんでした…。


今後は、先の事も考えて商品を決めないといけませんね。

2011/07/28 23:51　[13307540]

[usahana_7777]

みなみだよｻﾝ

ありがとうございます。

ヤマダ電機さんのthe安心会員、先月テレビを購入した際に加入しました！

詳しくわからないので、問い合わせしてみますね。
教えて下さってありがとうございます。

2011/07/28 23:55　[13307555]

[みなみだよ]

テレビには、テレビ独自で
延長保証が付いていなかったんですか？

2011/07/30 07:12　[13312792]

[usahana_7777]

みなみだよｻﾝ

テレビ購入の時は、

テレビ二台、ブルーレイディスクを一緒に購入したので

店員ｻﾝに勧められて加入しました。


長期保証が、色々でパニックになりそうです^_^;

2011/07/30 10:32　[13313381]

[みなみだよ]

＞長期保証が、色々でパニックになりそうです^_^;

これ、なんとなくわかりますね。
個別商品に保証が付いていたり
別途付けないといけなかったり・・・

私がヤマダ電機でHDDDVDを購入した時には
別途保証を付けるという対応でした。
それは、the安心、ではなく
デジタル新長期保証というものでした。

HDDの故障まで面倒を見てくれるというような内容だったかと・・・

2011/07/30 18:28　[13314950]