AW-70DF のクチコミ掲示板

[山梨の素人]

山梨にある家電量販店で、先週49,800円で購入しました。
どうも、新規にオープンする店舗用のため大量仕入れ（セール）。
それがさばけなかった模様。
安くて良かったが、下記トラブルあり。
脱水時、偏りでエラー。６回中４回も。
東芝洗濯機の書き込みに、脱水時のエラーが多いとの書き込み多く、
正直大失敗かと！！！
交換後、脱水時のエラーなし。
とりあえず一安心。
１２年前に購入した日立製からの買い替えだったが、
「音が静かになった」くらいでしょうか、はっきりわかる良い点は。
たぶん消費電力も。
乾燥機は不要なので、これで良しとします。

2008/11/23 14:02　[8679266]

[hilda]

　わたしは前の型ＡＷー７０ＤＥを使っているのだけれど、
脱水のエラーが出る確率は２０％す。
厚手のものだと５０％。
　たまたまうちのがハズレだっただけで、
交換すればもっと低くなるのかしら？

2008/11/23 14:39　[8679377]

[山梨の素人]

５回に１回、ストレスたまりませんか？
（５回に１回では「おかしい」と一般ユーザは言いにくい、
　企業間ではありえないのだけど。
　購入店に相談しては？）

脱水時のエラーは何を見ているのかわからないのですが、
すすぎ時の脱水ではエラーになりません？？？
（排水を見ているのかも？）

駄目もとで、
�@極力水平に設置する
�A排水口の掃除（通りを良くする）
これで駄目なら、購入店に連絡されてはどうでしょうか？

2008/11/23 16:01　[8679611]

[hilda]

　脱水の前に洗濯物の偏りを直すために
注水すすぎをするという仕様の範囲内のエラーです。
　わたしが担当者だったら、「故障ではなく、そういう仕様です」
と言ってつっぱねるでしょうね。
だから明らかな故障が起きるまで待っている状況です。

2008/11/23 16:35　[8679744]

[みなみだよ]

hildaさん

前の書き込みのときにも書きましたけど
購入店への連絡は早い方がいいと思いますよ。

2008/11/23 17:00　[8679845]

[クイ夕ソの夜影]

＞明らかな故障が起きるまで待っている状況です。

13分後の2008/11/23 16:48には
「保証期限が切れる前にメーカーに相談してみます。」とかいてあるな。

2008/11/23 21:03　[8680855]

[hilda]

　ふら公さんの返信を読んで、
　故障修理ではなく整備点検ということでお願いすればよいのだと
クレームいう大義名分を見つけました。
いまま言い負かされてしまうだろうなと思って、
故障が起きるまで待つつもりだったのだけれど、
これで強気で交渉に入れます。

2008/11/24 10:43　[8683369]