『ドアからの蒸気漏れ』のクチコミ掲示板

[gogo_popoちゃん]

こちらの機種を使い、二年弱ですが、手動によるあたため機能（スチーム機能ではなく）にて加熱したさい、時間が長すぎなどにより、蒸気が大量に発生するとドアから蒸気が漏れてきます。このような現象がおきていらっしゃる方はいますか???
蒸気はモクモク出るという感じで、この先使用していくにはとても不安を感じます。

この件で、サービスセンターへ電話をしましたが、蒸気が漏れることは異常現象ではないとおっしゃりました。しかし、こちらとしては納得がいかず、現物をみてから判断するとのことでアフターサービスの方が見えましたが、蒸気が漏れる程度を検証するわけでもなく蒸気が漏れることは故障ではないと言うばかりでした。
一体何しにきたのか、まったくわかりません。あの程度の説明なら、電話で散々聞いていることでしたので・・。

また、電磁波なども漏れているのではないかと不安です。

2010/02/26 23:09　[11003376]

[氷の彫刻]

機種がちがうのでドアから蒸気モクモク出るということはありませんが
ドアと本体の隙間からすこし水蒸気がもれることはあります。
でもご心配には及ばないと思います。

なぜならば水蒸気は隙間があればどこからでも漏れてきますが
電磁波はほとんど漏れることはなく影響はありません。

庫内の照明ための穴が庫内にあいているはずですが、こんなに大きな穴でも
ほぼ完璧に電磁シールドされています。

また、テレビのそばに置くと画像が僅かに乱れることがあるかもしれませんが、
これは電磁波の漏れのためではなく、インバーターやＰＡＭなどの電子回路の
によるものなので安全です。

2010/02/27 10:43　[11005372]

[gogo_popoちゃん]

ご意見ありがとうございます。
日立の機種では、水蒸気が漏れることはあまり不自然な現象ではないということでしょうか？？？
今まで、日立を購入したことがなかったので水蒸気が漏れること自体に驚きましたし、どういう構造設計をしてるのか、疑問でたまりません。
こんなことがわかっていたら、絶対に日立を購入することはなかったと思います。
他にも、水蒸気が漏れる方がいらしたらどの程度か教えてください。
よろしくお願いします。

2010/03/01 13:16　[11016469]

[氷の彫刻]

たしかにヘルシーシェフは扉から蒸気が漏れするのが普通みたいですね。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1014324835?fr=rcmd_chie_detail


＞ベストアンサーに選ばれた回答
回答日時：2008/1/17の中にも
＞ヘルシーシェフは扉から蒸気が漏れるみたい
と書いてあります。

2010/03/01 19:45　[11017838]

[caiver]

一つ前の機種 MRO-CV200　ですが
http://bbs.kakaku.com/bbs/21153010327/#8233234
扉からスチームの蒸気　のところに

「問題ないと言うような内容が、取扱説明書の中に小さな別紙で、説明書が入っておりました。」
と書かれていました。

MRO-DV200は人気機種で値段も高いのでそのまま使い続けても良いのではないでしょうか。

2010/03/02 11:48　[11021254]

[gogo_popoちゃん]

みなさん、ご意見いただきありがとうございます。
その後、納得ができず、日立のサービスに来ていただき、現物で検証していただきました。
しかし、そのときはスチームがもれませんでしたが、サービスの方は、電子レンジ上部からの蒸気が出る量が少ないとのことでした。
これは、ファンに問題があるのかもしれない・・・ということで工場に持ち帰りました。
代替に置いていった電子レンジは、上部から今まで見たことがないほどの蒸気が出て、２５センチほど上の
棚が湿るほどでした。我が家で使用していた電子レンジでは一度も見たことのない光景でしたので驚きました。
修理になるのか、新品交換をしていたけるのかは不明です。

また、電子レンジからの電磁波なども測定していただきましたが、その点に関しては、問題はなさそうです。

2010/03/05 13:20　[11036716]