エレック NE-SS30A クチコミ

今年の1月に本機を購入。大変快適に使っていたのですが、ここのところ自動メニューで焼き魚、グラタン等をすると殆ど必ず「U40：庫内に食品が入っていないか、分量が50g以下」のエラー表示が出てしまうようになりました。
分量はいつも200g以上は入っています。
価格.comのクチコミを検索すると、前機種のSS-30ではこの不具合が多発していたようなのですが、この機種で同様の症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？
とりあえずメーカーに問い合わせ中なのですが、販売店を通じて交渉するほうがいいのか悩んでいます。

2007/09/08 10:52　[6729902]

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先日この商品を使用している友人から水漏れで何度か商品を交換してもらっているが何度交換してもらっても同じ調理方法を選択すると水漏れするのでこの商品を持っていた私にも一度試してみて欲しいと言われました。
私は日頃から温めとお菓子やパンを焼くのに使用していたので
水漏れした事がなかったのですが、彼女の言う方法でしようしたら
なんと私のオーブンも彼女の言っていた通りに見事に水漏れしました。水漏れ箇所は、右の前足部分から漏れてオーブンの下に水溜りができます。水溜り付近にはコンセントの差込口もあり、水漏れに気づかなければ恐ろしいことになっていたかも・・・
★調理方法は★
１４焼き魚（切り身）をヘルシーコースで焼きました。

このオーブンをお使いの方で同じ状況になられた方はいらっしゃいませんか？

2007/03/28 00:14　[6168795]

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某ジャスコの開店60日祭で10台限りでしたが、なんと新品在庫が30,000円で売っていたので思わず買ってしまいました。
ジャスコ新店オープンの際は是非チェックを・・・

2007/03/12 11:30　[6105610]

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ＮＥ−ＳＳ３０Ａはそろそろモデルチェンジが控えているみたいで今が底値みたいですね。

早速購入をしようと思いパンフレットを見たのですが、そこには「上は２０ｃｍ以上隙間を空けなくてはならない」とありました。家のシステムキッチンの高さを測ったところ隙間は１４〜１３ｃｍ程度しか無い事が分かりました。

お客様相談センターに相談したところ消防法を満たすのは２０ｃｍ以上で、それ以下は危険とのことでした。ＮＥ−ＳＳ３０Ａは古い設計のため９０度前後の排気熱が真上に排出されるタイプなのですが２０ｃｍ以上では何時間使用しようとも問題ないとのこと。
（NE-SV30HAは正面から出るように設計が変更された）

実際のところＮＥ−ＳＳ３０Ａの上面からはかなり熱い排気はされているのでしょうか？上の隙間が２０ｃｍ以下で使用されている方もおりますか？その場合特に問題なく利用できておりますでしょうか？
実際の利用者の声をお聞かせ頂ければと思います。よろしくお願いします。

2007/03/07 16:29　[6085669]

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千葉犬犬さん、はじめまして。
上方20�p、というのは皆さんクリアするのに苦労されているようですね。

　私はNE-SS30Aを使用して２か月半ぐらいになります。我が家は、幅88ｃｍ奥行45�pのスチール製のラックに、上の棚板と18�pあけて置いています。後ろの壁とは2�pあいてて、左右もゆとりが有るので、上方20cmはクリアしていませんが、本体周りの空間としてはトータルでOKかなと思って使っています。

　昨日、山型食パンを190度35分の設定で焼きましたので、その時の温度をレポートします。

�@磁石付きの室温計を上の棚板のオーブン排気口の上方あたりにくっつけたもの（天井と略す）
�Aオーブン温度計をオーブン本体の上一番奥の真ん中あたり（排気口に近いところ）に置いたもの（庫上と略す）

予熱終了時�@天井40度�A庫上30度
　
10分経過　�@天井40度�A庫上50度
　
20分経過　�@天井48度�A庫上54度
　
30分経過　�@天井50度�A庫上54度

　ごらんの通り、190度で30分使用しても、周囲の温度はこんなものでした。考えてみれば、庫内の温度がそのままどんどん外へ出ていたら、ロス大きすぎますものね（笑）

　ただ、上方が同じ条件でも左右がぴっちり詰まっている空間だともっと温度が上がってしまうかも知れません。また、素材によっては、燃えないまでも塗装に影響がでたり、ボードだと反ってしまうかも知れませんので、あくまでもこの数値はご参考までになさって下さい。

　スチームは、スチーム温め・発酵時のスチーム・解凍時のスチーム・オーブン使用時のスチームプラス、いずれの時も、庫外へはほとんど出ていないようですが、オートメニューで焼きそばをしたとき、調理中に背ろ壁面が排出された蒸気で少しぬれたのに初めて気づきました。調理後にドアを開けたときにも、ドア面についたしずくが洗えるクリーントレーに落ち、湯気も庫外へもぁ〜っと出ました。蒸し料理メニューの時は、相当量のスチームが出るようです。

　余談ですが、オートメニューの焼きそばを、ヘルシーコースで全くオイルを使わずに作りましたが、キャベツなど野菜の甘みがぐっと出ていて、とても美味しくできました。材料を切って、グリル皿にのせていくだけで手軽にできて、油が飛び散ったり、火の心配が無いので、小学生の夏休みのお昼ごはんに、子供達だけでもできるかもと思いました。グリル皿での調理は、美味しく手軽にできて結構便利ですよ。

以上、長々と失礼致しました。参考になれば幸いです。

2007/03/13 07:38　[6108991]

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yuzupon007さん大変詳しいレポートありがとうございます。是非参考にさせていただきます。
ナショナルへ直接聞いたところスチームは後方の穴からはいっさい排出されないとのこと。あれは主に電子レンジの電波？を出す機械を冷やすための排出口の役割らしいです。（シャープは直接聞いたところスチームがかなり排出されるとのこと）
仕方なく三菱RO-DG1にしようかと思っていたのですがNE-SS30Aに変更しようかと思います。

2007/03/15 11:18　[6116951]

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千葉犬犬さん、ご返信ありがとうございます。

本体後ろに有るのは、排気熱の排出口だったんですね！
後ろの壁が濡れたように見えたのは、蒸気じゃなくて、排気が冷やされて結露した状態だったわけですね(^^;)失礼いたしました。

13日の書き込みをしてから、オーブン使用後の放熱の影響のことを考えていなかったことに気づきました。使用後に本体を冷やすために、庫内の熱をファンで排気しているとしたら、使用後の温度も測ってみるべきだった、と。

今日、250度で40分予熱なしで、焼き芋を焼きましたのでその点のリポートします。今回はオーブン温度計のみを排気口の上あたりで、本体と上の棚との空間(18�p)の中間点に吊す形で取りつけました。

点火10分経過　30度
　　20分経過　50度
　　30分経過　58度
　　40分経過　60度　この時点で焼上り、消火する。

消火 8分後　50度
15分後　ファン止まる
18分後 40度

という具合で結論は、使用後も排熱の為に温度が上がる事はなくて、なだらかに下がっていくようでした。
取扱説明書を見ると、ファンは電機部品保護のために廻っているらしいです。なので、やはりその放熱がスムーズに行なえるような環境は必要ですよね。

千葉犬犬さんも、条件に合った、使い勝手の良いものが選べるといいですね(*^_^*)

2007/03/16 22:24　[6122400]

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今朝、ヤマダのＷＥＢ．ＣＯＭを見ていたらＮＥ−ＳＳ３０Ａが４１８００円のポイント１１％で出ているのを見つけ即購入してしまいました。昨日の晩はヨドバシもビッグカメラもヤマダも高かったです。まめに値段チェックしてみるものですね。
こちらのクチコミを参考に底値で探していましたが、無事買えて良かったです。

2007/03/04 09:33　[6072674]

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kawakawa55さん、教えて頂いてありがとうございました！
私も早速注文しました♪
ビックカメラが底値の時に買いそびれてしまって、
今日も近所の電気屋めぐりをしていたんですが、
やっぱり値段が高くて、ふんぎりがつかないでいたんです。。
届くのが楽しみですね(^^)

2007/03/04 22:33　[6075478]

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41,800円、ポイント10%で販売してます。いよいよ底値ですね。でもまだヘルシオも捨てがたく、
新発売の東芝もなかなか良さげなので迷ってしまいます。
使用用途としてはあたため(冷ご飯含む)と魚を焼いたりする程度なので、どれでも良いと
言えばいいかもしれませんね。
でも鶏の唐揚げはヘルシオが一番良いとヤマダとコジマの両方で聞きました。

2007/02/21 14:50　[6029646]

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こんにちは。
食いしん坊.comさんの書き込みを見て、ヨドバシで購入しました。
情報、ありがとうございます。

今まで使っていたオーブンレンジがターンテーブルのみの小さいタイプだったので、お菓子やパンを焼くのに苦労していました。
今回は、ビストロNE-SV30HAと、日立ヘルシーシェフMRO-BX10と迷っていましたが、320℃までの温度が必要ないこと、左右、背面がピッタリ置けることを重視して、NE-SS30Aに決めました。

ヨドバシ仙台店の店頭価格(2月24日時点)は、56,800円でしたが、ヨドバシドットコムのページを印刷して持っていたところ、41,800円にしてもらえました。ポイントもちょうどキャンペーン中で13%つけてもらえました。
私はこれに5%で延長保障をつけました。

ネット価格にはしてもらえないかなと思っていましたが、2月23日に仙台駅西口にヤマダ電機LABI仙台店がオープンしたので、その関係もあるかもしれません。とにかくヨドバシの店員さんの対応が素晴らしかったです。

使ってみての感想ですが、唐揚げは、市販の唐揚げ粉を使うレシピで、油で揚げた唐揚げとはやっぱり違いますが、カリカリしてそれなりに美味しかったです。油の前に立つ必要がないのが一番嬉しいです。
音は静かな方だと思います。それからスチーム使用中、本体からどのくらいスチームが出るか心配でしたが、ほとんど出ていないようでした。

お菓子やパンはまだ焼いていないので、作ったらまた書き込みします！

2007/02/28 12:28　[6057872]

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ヤマダに行く前に、ケーズに寄り価格調査をした所、￥５００００（５年保証）。ヤマダで買おうと思っていた私たちでしたが、ケーズの店員さんのレベルの高さ（接客対応の良さ、知識量など）に感激し、ヤマダには行かずその場で決定しました。家電はいつもヤマダで購入していましたが、店員さんの接客の悪さになんとなく不満を感じていました。
値段はヤマダの方が安く買えたかもしれませんが、とても気持ちがいい買い物が出来たと夫婦で喜んでいます。
明日早速クッキーを作ってみまーす。またレポートしまーす。

2007/02/13 21:18　[5998121]

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先日この機種に買い換えました。冷凍食品を温める時に、食品が均一に温まらず冷たい部分が残ってしまいます。たとえば冷凍パスタを庫内の真ん中に置き、食品のパッケージに指定された通りの時間、出力を選びますが、紙トレイのパスタの真ん中あたりは冷たいままです。これまで使用していた古い電子レンジは、庫内のトレイが回転する方式ですが、こうした温めむらが生ずることはありませんでした。私の使用方法がおかしいのでしょうか、それとも製品が故障しているのでしょうか。

2007/02/10 12:57　[5983457]

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松下電器のサービスセンターに連絡したところ点検に来てくれました。驚いたことに、温めむらはある程度仕方がない、これは正常の範囲内との説明でした。また点検に来たサービスマンが持参した容器に６００ｃｃの水を入れて60度に設定して温めたところ80度まで温度が上がってしまい、その上エラーコードも出ました。
しかしそのサービスマンから翌日になって、工場の事業部に確認したが不良品ではないそうです。６００ｃｃは水が多すぎるからうまく温まらなかったのだと言われたという返事でした。（６００ｃｃはコップ３杯分に過ぎません）
また昔の機種と違い、最近の機種は温めの時間が１．５倍くらい掛かるし、冷凍食品の種類によってはうまく温まらないというわけのわからない説明を受けました。（私が温めむらができるといったのはニチレイの冷凍パスタです。）
サービスマンの態度もよくなく不審感でいっぱいです。松下電器はどこかおかしくなったのでしょうか。

2007/02/16 22:34　[6010403]

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こんにちは，僕の母が同じ事をやって怒ってましたが，時間指定でなく，温度設定８０〜８５℃ぐらいで温めるでうまいこといけました。

2007/02/26 22:29　[6051937]

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せっかくの8眼ワイド赤外線センサーなのだから、温度を指定してはどうですか？要するにあたためボタン押して、希望の温度になるようにダイアルを回す。でも、あたためボタン押すだけで普通OKですよ。

2007/04/15 00:18　[6232831]

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指定した温度よりめちゃくちゃに高温になってしまいます。
たとえば、お酒を４０度にお燗するように温度設定しても
６０度以上になってしまいます。
私は温度を設定せずに時間を経験とカンで設定しています。
この機種を買ったことをものすごく後悔しています。

2007/04/15 08:24　[6233650]

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グランパコさん、アドバイスありがとうございます。
温度設定の機能は使いものにならないのです。
たとえば、焼酎のお湯割りを温めるため、温度を４０度に指定すると、実際には７０度近い焼けどしそうな高温になります。
松下のサービスマンに説明を求めても、昔の機種より性能が悪くなっているという信じられない答えでした。
同じ機種に交換してくれまっしたが、症状は変わりません。
設計上の不良でどれも同じだと思います。
買ったことをものすごく後悔しています。

2007/04/15 08:33　[6233668]

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　ターンテーブル式でないと加熱ムラはどうしても出るようですね。大昔から解決されていない問題の一つです。ある程度の割り切りが必要だと思います。同じワット数で暖め時間がかかるのは庫内が大きいせいもあるようです。30Lクラスはどうしてもオーブン機能中心に設計されている感じです。

2007/04/15 10:29　[6233978]

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追記です。

比較的大きなもので全体に暖めが必要なものは庫内の中心部におかない方がよいみたいです。例えば茶碗に盛ったご飯を温める場合には少なくとも２つ入れるようにした方が温度むらは減るような気がします。

2007/04/15 15:48　[6234865]

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そうなんですか。
私はこれまでは家電製品は松下電器が一番だと思い、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど大半のものは松下製です。
もちろん買い替え前の電子レンジも松下製で２２年間とても快調でした。（さすがにあまりに古く安全面で心配で買い換えたのですが。。）
しかし、今回の電子レンジで松下電器も昔とは違って、商品の品質やサービス対応が大きく低下していることが分かりました。
今後は松下なら安心とは思うのは止めます。残念です。

2007/04/15 19:31　[6235523]

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　ものは試しというか、冷凍パスタを温めるときに真ん中よりも右寄りまたは左寄りに置いてみては如何でしょう。真ん中の線をパスタがまたがないように置くのですが、ちょっと実験としては面白いと思いませんか？　外れたらごめんなさいですけどね。

2007/04/15 19:46　[6235588]

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冷凍食品を置く場所は、取説には真ん中に置くように説明されています。しかし試しに少し左右や前後のずらして温めてみました。
結果は変わりません。食品の真ん中がうまく温まりません。電磁波が満遍なく食品に照射されないので、熱伝導の影響で真ん中が冷たいままのようです。２２年前の機種はターンテーブルの効果と電磁波の照射範囲がこの機種より広いように感じます。
設計のまずさと、電磁波を出すデバイス自体の設計や質の低さが疑われます。

2007/04/15 20:04　[6235665]

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失礼します。
冷凍のもの、特に凍ったままレンジしてください。ってヤツはなかなか最近のレンジは難しいようですね。
回らないから。。。

冷凍食品や、コンビニのお弁当なども、お茶碗等の上に乗せて見てはどうでしょう？
底面からもマイクロ波があたるように・・・
出来たら、途中に１度向きをかえる方がいいかも。
うちのも、冷凍食品の温めはイマイチです。
また、次の機会にでも試してくださいね。

2007/04/15 20:19　[6235718]

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価格ドットコムで見ると、松下電器の製品が特に問題が多いようですね。
他社は松下電器より良いようです。
もっと事前に調べればよかったのですが、私に松下が一番良いという思い込みがありました。
なぜ、松下電器が他社製や昔の機種より劣る製品を販売ようになってしまったのか、やはり不思議です。

2007/04/15 20:34　[6235772]

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taisamaさん
アドバイスありがとうございます。冷凍食品の発砲スチロール製の容器は大きくて、それより大きな皿は普段使いません。
それにそんなことをしないと温まらないというのは、製品として欠陥だと思います。
しかし、何とかうまく温めたいので今度試してみます。
ところで松下電器は試作品を作って十分なテストをすることなく、量産してしまうのでしょうか。とにかくこれほど松下が駄目になった理由が分かりません。

2007/04/15 20:49　[6235816]

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　taisamaさんの言われる反射波を利用して暖めるのは理にかなっています。セラミックターンテーブルも同じような作用を持っているでしょうね。かなり改善できると思いますね。

2007/04/15 21:51　[6236109]

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あ！容器より小さいほうが良いですよ☆
なので、少し背のあるお茶碗か丼碗でやってみてください。
深さのあるカレー皿でもいいです。

今後、メーカーが製品改善に乗り出してくれると良いですね。

2007/04/15 23:08　[6236558]

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