SK-WQ3 のクチコミ掲示板

ピザを焼いていたら電源が切れて故障！

[LoveWave]

何人もの人が書かれているように、我が家のWQ3も電源が入らなくなりました。
ピザ１枚目をトーストしている途中で切れたままになりました。
２年弱使っていましたが、トースターとしては短命過ぎですね。
三洋製品は安かろう悪かろうということを我が家で「も」立証してしまったかも。

製品コンセプトは良いのに製造業（設計・ものつくり）の根っこの部分がだめ。
三洋は電池だけなのかも。パナ哀れ。

2010/02/04 17:43　[10886693]

[コネモ]

うちも壊れてしまいました。
ある日、突然電源が入らなくなってしまいました。

この機種の口コミを読むまで、皆さん同じ目に遭っているとは思ってもみませんでした。
８０００円位で購入したので、２年位の寿命ではコスパ悪すぎですね！

2010/04/06 19:25　[11196715]

[シンパティコ]

４年ほど前購入。半年ぐらいで故障したので（症状忘れました）、修理に持ち込むとあっさり新品と交換してくれました。その後問題なく使っていましたが、昨日使用中に電源が切れ、以後電源入らずの状態になりました。本日修理店に持ち込む前に修理費をたずねると、部品交換を伴う場合は4000円くらいかかるだろうとの返。修理に出すか買い替えるか悩ましい金額ですが、念のためこのクチコミを覗いたところ、同種の書き込みが一杯ありびっくりです。おそらくマイコンの耐久性に問題があるのではと思います。

2010/05/19 10:02　[11379603]

[eintom]

ピザ焼の260℃設定で、うちのものも電源が入らなくなりました。
ほとんど使っていなかったのに・・・・サービスセンターへＴＥＬした所、「こんな症状は初めてです」との回答。ネット検索でもこの機種の故障が多い投稿がでるのに、メーカーは一切把握していないのでしょうか？対応に大いなる疑問と憤りを感じます。

みなさんの書き込みを見ていると、この製品に限ってはリコールに当たる粗悪品だと思います。パンを焼くだけならなんら問題はありませんがフルスペックで利用したらお釈迦になる製品だと思います。一応、着払いで故障対応部署へ送りましたが、二週間たってもなんの返答もなく、そのまま放置状況です。もう、二度とこのメーカーの製品に手を出さないことを心に決めました。

2010/07/11 13:16　[11612106]

[赤ちょうちん]

我が家のSK-WQ3（2007年製）もビザ焼きで壊れました。
ここの掲示板をみていたので、怖くて最高温度はずっと使わずにがまんしてきたのですが、ピザを食べたくなって、購入後4年経って、初めて260度で3枚分のピザを焼いたところ、約20分を経過したところで電源が落ちました。
修理サービスへ電話したところ、リコールはしておらず、有償修理とのこと。納得できません。本当に180度のサーモスタットを適用しているのか、疑問に思ったので、修理サービスに通告してから外板を剥がしたところ、旭計器 US-622のサーモスタット（耐熱性185度）が適用されていました。益々納得できません。怒り心頭状態です。みなさん、よくがまんしておられますね。

2011/11/12 17:13　[13756633]

[heilai26]

US-622

2006年に購入しました。購入して間もなく電源が入らなくなる故障で無償修理しました。その後、あまり高温設定にすることなく使えておりましたが、先日、260℃に設定して使っていると突然電源が切れ、その後電源が入らなくなってしまいました。
修理に出そうかと思いましたが、過去の故障も同じ状況であったので、また起きる可能性もあるかと思い、念のため掲示板を覗いてみると案の定、同様のトラブルが多発しているようです。メーカーサイドとしては、火災にでもつながらないかぎり設計ミスを認めないのでしょうね。
修理に出して不良品を作ったメーカーを設けさせるもの癪なので、自分で修理しようと考えています。問題は故障した旭計器製のスナパーUS-622AXRMQM(おそらく)を入手する方法です。旭計器の直販サイトがあったようですが、今はリンクできませんでした。何方か購入ルートを御存じありませんか？

2012/03/01 16:06　[14224474]

やりました

[SP-79]

クチコミにあるように、ヤマダ電機で８４０円でサーモスタットを買い、電源が入るようになりました。今度は、２４０度対応品なので、他がつぶれるまで使えそうです。
もう、ダメだと思い、新しくオーブントースターを買ってしまいましたが・・・・

2010/09/19 21:34　[11935937]

自分で修理しました

[え〜！？]

購入後４年でいきなり電源が入らなくなりました。
この掲示板を見たところ、みなさん同様の故障に会われている事が分かりました。
原因はサーモスタットの可能性が高く基盤も疑われるとの書き込みを参考に三洋の修理サービスに電話しました。修理代金は4000円〜9000円程度との説明でした。
違う機種の新規購入も考えましたが、自分で修理されたとの書き込みもあったのでチャレンジしてみました。サーモスタットを交換し基盤まで逝っていたらあきらめる方針でした。

部品コード637-025-1028で840円です。
（部品が改良されることもあるので、念のために取り寄せる前に修理サービスにSK-WQ3のサーモスタットの部品コードを再確認される事をお勧めします）
外板を外して右側下部の２つのネジで止められているの円形のサーモスタットを交換します。
（外板を外すためには前面、後面、底面、足のネジを外します。）
コードは少し固いですが外せるし、ネジも庫内から回すことになりますが特に難しくありません。

結果、見事に復活しました！
外板を外すのが少し面倒ですが、部品代が840円なので（量販店から注文するとポイント割引がつくかもしれません）復活する可能性にチャレンジするのも良いかと思います。

くれぐれも自己責任の範囲で参考にされて下さい。

2010/07/04 01:24　[11579966]

[PinkMantis]

貴方の書き込みが大変参考になりました、ありがとうございました。

先日、調理中に通電しなくなり念の為に此処を見たら自分で交換できる範囲だったので、私も自己修理しました。
やはり最初に付いていた物は180℃までの物で三洋のサービスから対策品（240℃）を入手して通電再開出来ました。
只、新しいサーモスタットは螺子径は若干小さかったので元の螺子が使えるようにタップで新しく螺子を切りました。

私は始めにメールで問い合わせしましたが放置され、電話は都合4ヶ所して結局は修理代は4000〜6000円でリコールはないとの事でした・・・

最終的にはサービス担当者の英断で部品を送って頂きましたが、泣き寝入りの人も多いと思うと良い商品なだけに残念です。

2010/07/29 14:58　[11692426]

サーモスタットの故障。

[家電ずき。]

1年3ヶ月目で故障しました。
分解して調べたら基盤ではなく、サーモスタットの故障と判明し、
その型番から部品を調べたら、180度対応のものでした。
ここのクチコミでよく故障する話を知ったので、メーカーに言いましたが、「数としては少ないので、部品は改良していません」との返答。
しかし、部品を取り寄せてみたら、260度対応のものに変わっていました。
ということで、壊れるのは当たり前と思われます。
今店頭にある商品に、どのサーモスタットが使われているかは不明です。
しかしながらメーカーは改良していないというのですから、壊れたら取り替えるということなのかも知れません。消費者には内緒で部品を代えて。
ちなみにヤマダ電機で取り寄せたら、840円（税込）の1割引で756円で買えました。

2008/12/11 20:34　[8768277]

[athena3]

当方も、サーモスタットの故障に悩まされております。取り替えは簡単にできるのでしょうか？パーツの型番などもよろしければご教示ください。よろしくお願いします。

2009/01/07 11:56　[8898056]

[家電ずき。]

athena3さん

すみません。古いものは廃棄してしまい型番がわかりません。トースターを再度分解すればわかるのですが（汗
捨てたサーモスタットから部品メーカーを割り出し、その会社のサイトから取り寄せが可能だったのですが、その価格は２千円を超えていたと思います。（もっと高額だったかも）なので、普通に電気屋に修理に出した方がずっと安上がりです。
サーモスタットが安く手に入れば、分解して古いものがあった場所に収めるのみですから、難しいことではないと思いますが。
あまりお役に立てずすみません。

2009/01/09 20:53　[8909857]

[athena3]

お返事をありがとうございました。それでは、SK-WQ3用のパーツとしてサンヨーさんから取り寄せればよいのでしょうか？

2009/01/12 22:38　[8926692]

[家電ずき。]

athena3さん

お返事が遅くなりすみません。
サンヨーに言えば、無償で修理してくれるかも知れません。（実は取り寄せ手配後、サンヨーから無償でやりますと言われたのですが、梱包などがめんどうだったので、断りました）
私はヤマダ電機で、１週間かからずに入手できましたので、それが一番てっとり早かったと思っています。

2009/01/15 16:33　[8938896]

[とらままん]

基板？

一年前のレスに横レスすみません。
うちのも先日、使用中に突然壊れました。
ピザを焼いていたときだったので、やはりサーモスタットなのかな？と思いました。
何の気なしに分解してみましたがちんぷんかんぷんでｗ、こちらのレスを見て
もしかして交換すれば治るかな？と期待しています。
ですが、どれがなにやらさっぱりです；
もし判るようでしたら、サーモスタットのある場所を教えていただけませんか？
参考に画像載せておきます。
　
もし、こちらのレスに気付かれましたらよろしくお願いします！

2010/01/26 12:38　[10841813]

期間限定￥5980

[THE珈琲]

新型登場で今更ですが、処分特価かﾛｼﾞｬｰｽ北本で期間限定(〜1/10)￥5980でした
お探しの方、在庫ある内にお近くの各店ロジャースに問い合わせてみては如何でしょう!?

2009/12/23 18:23　[10674106]

ミドリ電化で買いました

[ひろひな2]

ミドリ電化で7980円で買いました。
今月、特価になってるみたいですよ！
EDION会員だと5年保証がついているそうです。よかった！！

デロンギのオーブントースターを使っていましたが、修理に8000円かかると言われ買い換えた次第だったので、無料修理していただける特典は大きいなあと感じています。

2009/12/02 13:13　[10566412]