『買って後悔です。』のクチコミ掲示板

[神経つう]

この商品の見た目がかっこいいのと簡単にエスプレッソコーヒーが作れそうなので
レッド色を購入しました。ですが、買って後悔することになりました。
なんと３回も商品を交換または修理となったからです。

初　回：スチームの不具合で交換。
２回目：またスチームの不具合で交換
３回目：またまたスチームの不具合で修理？。。

１２月に購入して現在は３月。三カ月もたっているのにまともにコーヒーは飲んでいません。
また、３回目の不具合のときに、メーカーのサポートセンターより、
「現在、レッド色の在庫（新品）が切らしておりますので、レッドだと商品の発送まで一か月ぐらいかかります。
他の色でしたら、すぐに発送できるのですが、どうしますか？」
と連絡を受けましたが、私は「レッドがいいので一カ月待ちます」と答えました。
ですが一週間たちますと商品が届きました。あれ？一カ月と聞いたのに一週間で届いたのでおかしいな？
と思いながら箱を開けてみると、「ボイラーに送る水の弁を交換し、動作確認いたしました」と紙が同封されていました。
新品を送りますと言っておきながら修理したものを送ってきたのです。
サポートセンターが言っていることがめちゃくちゃです。
商品は最悪ですがサポートも最悪です。ちなみに修理されたものはまだ使用していません。
使用する気にもなれないし、また不具合の可能性も・・・。

2010/03/07 10:54　[11047252]

[3･ﾉﾝｽﾘ･ﾃﾞﾌ･4･9]

ご愁傷様？

御心痛！察します

私も、
同じ様なもの です！！ 何度！
取り替え 修理
シタことやら

今！現在は、
スチームの 圧力が 洩れて
使用不可です！！

本当に！ 腹立つ ！！

又々、修理に、 出すのも ねぇ〜

返品するので、
金 ！
返せ！！
ですね〜 。

2010/03/07 12:34　[11047749]

[神経つう]

3･ﾉﾝｽﾘ･ﾃﾞﾌ･4･9 さん

私の同じような方がいるんですね。
私のこの気持ちを理解していただける方がいらっしゃってとても感動です。（：０：）

それにしてもなんでこんなにハズレが多いのでしょうか。
３回連続でハズレとは。。トホホ・・です。（４回目は怖くて確認してません。）
これだけ続くとまともに動くアタリ製品があるのかなあと思っちゃいます。
ハズレくじが多い製品です。。。トホホ・・・。

2010/03/09 20:52　[11060225]