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ミキサー・フードプロセッサー > テスコム > TK420
この機種を使用して3ヶ月ほどになります。
容量が多く便利なので、月に2度ほど使用しているのですが、
しばらく使用しているとボトルがはまりづらくなってきます。
購入してひと月ほど(12月)ではめ込むのがかなり困難な状態になった
のでメーカーサイトからその旨を伝えた所、着払いで送って欲しいと
連絡を頂き早速返送しました。工場の方から「確かにセットしにくい
ので代替品を送ります」と返事を頂き、交換していただきました。
対応は凄く早く、丁寧でした。
しかし、送っていただいた商品も使用して2ヶ月ほどでまたセットが
しにくい状態になってしまいました‥。キャベツのみじん切り、
パイ・スコーン生地などに5〜6回使用しただけです。同じような症状の
方はいらっしゃいませんか?
5000円程度の商品なので何度も交換をお願いするのも気が引けますが、
このままの状態で使い続けるのもツライです。やはりプラスチックの
ボトルは変形しやすいのでしょうか。返品してガラスかステンレスの
ボトルの物を購入しようかとも思います。
2008/02/09 18:42 [7365170]
私も2週間ほど前に購入しました。
まだ2回しか使っていませんが、使い始める前の洗う段階での
分解が困難でした。
とにかく硬いく、はめ辛いです。
私は、女性特有の非力さではないですが、腱鞘炎(?)がたまに
あるので、その時にボトルや、ふたをセットできるかどうか
考えると、ちょっと不安です。
それ以外は、いい商品だと思うんですけど。
返品はした方がいいと思いますよ?
2回も同じ状態になったので、同機種で無く他機種に交換できないか
交渉するのも良いと思います。
現行機種で無く、型落ち品でも良いとか、こちらも譲歩する必要は
あると思いますが。
ただ、この交渉はとても時間が掛かる物だと思いますので、もし
面倒が嫌なら、交渉はしない方がいいと思います。
ただ、高容量のフープロって、あんまり無いですよね。
そういう理由で他機種への交換が出来ないかもしれないですが。。。
2008/03/09 19:19 [7509198]
同様です。私は購入時からこんな症状でした。パンこねにしか使用していませんが、やる気がなくなってしまうほどふたは閉め辛いし、本体との装着もすんなりいきません。更に容量を守ってつかっていましたが、パン羽のシルバーの突起?がまわっている最中に取れてしまいました。まだ購入してまだ2か月もたってません。工場に交換をお願いしているところです。。。私だったら代品を受け取って同じ症状でしたらすぐまた交換をお願いしちゃいますけど・・。
2008/04/01 20:51 [7618104]
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