VC-S20E のクチコミ掲示板

皆様と同じ症状が、、、、

下記の書き込み読ませて頂きました。
私も皆さんと同じような症状が出ています。
・１〜２回の掃除で赤ランプ点等
・電源コードが勝手に巻き取られる(そのくせ収納時の巻き取りはなんだか弱い。）
・ブラシが回らなくなる。→ブラシにゴミが溜まる。そのまま掃除を続けるとじゅうたんなどにことごとく溜まったゴミがへばりつく。
怒りを通り越しあきれるばかりでしたが、なるほど、TORAKUMAさんのおっしゃるようにメーカーへ直接問い合わせて見ます。

2005/02/21 13:28　[3966433]

[TORAKUMA]

因幡さん　あなたもですか！

保証期間であれば、私のことを参考にメーカーに苦言を伝えるべきです。
本当にこの機種は使用してて頭にきました。
症状が同じと言う事は、これは世間では「欠陥品」といいます。
もう迷わず普通の頭にこない「紙パック式」を使用しましょうね。

メーカー交渉応援しております。

2005/03/17 23:11　[4085997]

タービンブラシ

[TORAKUMA]

購入して､タービンブラシが二日目に回らなくなったのですが
何か対策をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？
また､掃除をはじめて10分ぐらいで
赤ランプが点灯し
ごみ圧縮ボタンを押すのですが
また数分で赤ランプが点灯します。
最近は､ごみぶくろを持って掃除をして
掃除中に何回もごみを捨てながらやっています｡
メチャ不便です｡

2004/11/18 13:36　[3515463]

フィルターの手入れが必要と思われます。特に入口のすり鉢状のネットに粉の埃が詰まっていると思われます。古い歯ブラシかティッシュで落としてください。吸い込みが回復して、床ブラシの回転も復活するでしょう。ゴミ袋を持ち歩くのはもう終わりにしましょう。

2004/11/18 16:30　[3515831]

購入して二日目に動かないなんて、不良品では？
吸う物や角度によっては動かない事もありますが・・・。
うちは小さいこどももいて、一日に２回は掃除をするのですが、
１週間に１回はフィルターの掃除をしないと、吸い込みが悪くなります。
中に結構ごみがたまっていることも多いですが、
まだ赤ランプがついているのは見たことがありません。
もしかすると、もともと調子が悪いのかもしれませんね。
メーカーに問い合わせた方が良いと思います。
うちはとっても調子がいいです。

2004/12/17 15:38　[3645642]

[TORAKUMA]

返信有難うございました｡
うちでは毎日掃除をするのですが
掃除後は内部ごみ容器を必ず水洗浄し
フィルターは歯ブラシや細い棒で溝の一つ一つを
掻きだして洗っています｡
それでも20分くらい掃除すると赤ランプが点灯して
出力が落ちますが
これも､紙パックを使わないエコ暮らしのため
森林破壊を防ぐため
地球環境保全のため
しょうがないのだと諦めています｡
先日は途中で止まったので
メーカーに問い合わせたら
あまり連続して長く使わないように､ということでした｡

2005/01/14 14:23　[3777218]

はずれ品ですね。
よくあることです。
気に入らなければ、ヤフーオークションあたりで見つけてみては。

2005/01/14 14:39　[3777261]

TORAKUMAさん、私も全く同じ状態です。
初めてサイクロンタイプの掃除機を購入したので、母と「こういう商品なんだ」と諦めています。何度圧縮ボタンを押しても1回の掃除で必ず赤ランプが点灯します。中を見るとごみはそれほど入っていないし、毎回フィルターなど説明書を見ながらチェックするべきところはしているのですが･･･。それと同時に困っているのが、コードがすぐに元に戻ってしまうのです。掃除をする時にコードを引き出すと20cmほどはすぐに戻ってしまい、掃除を続けていると最終的にはコードの半分以上が中に入ってしまいます。本体の持ち手の部分がコードを収納するスイッチになっている為かと思いガムテープで動かないよう固定しても同じ現象が出てしまい、高いお金を出して購入したのに使えないと母共々悔しい気持ちで毎日を送っています。まだ購入後1年経過していないので購入した家電店に持ち込もうと思っています。

2005/01/20 20:18　[3808876]

[TORAKUMA]

いやいや
すばらしい結末を迎えました。

保証書を見ながらメーカーに電話をし、状況説明をいたしました。
そうしたら、「後から工場の担当よりお電話差し上げます。」とのこと。
その後電話が掛かり、状況説明を詳しくいたしましたところ、「交換」してくれることになりました。しかも「もうサイクロンはいやなので、紙パックのものがいいんですけど。」と伝えたところ、ＯＫしてくれました。
それに、交換品が届いてから今の掃除機を送っていただければいいです。と言われすごくいい気分になりました。

今回の件で、私のあだなは「サイクロン」といわれるようになってしまいました。pinkmomoさんも購入店に言う前にメーカーに直接言ったほうが良いかと思います。

あ〜　懲りた。

2005/01/22 13:58　[3817335]

日経ものづくりという本によれば、東芝は開発するのみで
製造は海外メーカーに丸投げらしいです。
となると想像するだけで分かると思いますが、安く上げるには第三国となりますね。

工場で働く人たちの日本に対する感情が、製品に込められるのです。
ぬいぐるみや、装飾品などでしたらどうこうないと思いますが、機械製品などはすぐ壊れて当たり前と考えましょう。

2005/01/23 23:00　[3825786]

[TORAKUMA]

昨日工場より交換品が届きました。

紙パックタイプでＶＣ−Ｓ６Ｄという機種で、吸い取り能力抜群です。

さすが東芝さん！

2005/01/26 17:55　[3838222]

[まーにゃ]

うちのも３ヶ月もたたないのに
コードを引き出しても全く留まらず戻ってしまいます！
TORAKUMAさんを見習って？メーカーに問い合わせてみようと思います。

2005/02/21 22:07　[3968504]