『フィルターお手入れ10年不要』のクチコミ掲示板

[ATS222]

と、いう謳い文句のこの商品ですが、購入してわずか2週間でフィルターランプがつきました。
通常使用で大きなごみ・ティッシュ等は吸い込ませていません。
同じ様な事が起きたかたいませんか？

東芝に電話してみてものらりくらりで、
「フィルター掃除してみてまた同じような事になったら電話ください。」
と、いう対応でやれやれ…といった感じです。
私もこれが3年使用後ならなんとも思いませんが、
「10年！」という謳い文句で2週間はないだろうと思うのですが…

2009/04/15 12:22　[9397243]

[ATS222]

その後。

また2週間経ったところでランプがつきました。
電話で相談しても仕方が無いので近所のカスタマーセンターに修理持込をしました。
1週間ほどして、

「特に故障は見られませんでしたので、再度お使いいただき様子を診てもらえないでしょうか。」

という返事。

「いやいや…電話でそういうやりとりはすでに1度しましたから。それでもかまいませんがもう1度ランプがついたときにどういう対応になるのかだけは御返事ください。」

とすったもんだの後、結局のところ返品・返金処理となりました。
東芝のカスタマーセンター曰く、
「10年フィルターお手入れ不要は広告の間違いで、そういった機能はついていませんでした。」
と、いうことです。

2009/05/26 18:13　[9606970]

[EARTHEORY]

ひどいはなしですね・・・

最近ジャパネットのラジオショッピングで紹介しているのはこの機種でしょうか？

なんだか凄くいい風に紹介してますが、じつは生産終了のものなのでしょうか？

しかもATS222さんのお話ではとても買う気にはなれませんね。。。


というか東芝はあかんですな！

2009/10/13 18:21　[10303941]