リサイクラー MS-NH30 のクチコミ掲示板

生ゴミ発酵促進には…

[DreamVan]

生ゴミの発酵促進には、水分調整と、以外にも比重が重要と聞きました。

比重を軽くする事で、攪拌での通気性が保たれ、団子状にならず空気に触れ易くなり、
結果的に好気性細菌が繁殖し易く、一次発酵が促されるとか。。。

という事で、園芸資材にも使用されているパーライト（発泡石）を少量投入してみます。

2010/09/04 02:55　[11857459]

[DreamVan]

自己レスです。

パーライトを500mL投入して１週間、団子状になり難くなり良い感じです。

パーライトには黒曜石と真珠岩があるそうで、水分調整と通気性確保には、
黒曜石パーライト（ビーナスライトという商品名）がオススメです。

2010/09/12 00:21　[11896001]

本機はリコール対象です

[rockfish0830]

長文失礼します。
それを念頭にお読み下さい。

４月初め頃、投入中止ランプが点滅することが何度か続いて、
取説に従い異物除去や塊ほぐしを行っても解消されず、これはおかしいと思い、保障期間切れということもあり分解点検をしたのが事の起こりでした。

攪拌棒とモータ軸を連結するカップリングの割れと判明。
その破片がモータ取付ベース板との隙間に挟まり、他の部品をも
破損するという二次被害まで引き起こしていました。
これでは攪拌されていなかったのも頷ける。

しかしここで疑問が。
カップリングが破損するまでモータが回り続けたということは、
相当な負荷がかかったということであるが、高負荷検出機能や
ましてやクラッチ機構など無いということになる
（有るけど働かなかった？）。
高負荷がモータにかかれば馬鹿みたいに無理やり壊れるまで回すの
ではなく、まずは回転を停止してもらいた。
そう思うのが自然でしょう。

一流メーカであるにもかかわらず設計のお粗末さに疑問を感じつつも、これもコストダウンの弊害であろうと理解した。

そこでまずは破損パーツを手に入れるべく電話をした。
メーカ修理窓口に出向き、プリントアウトして貰った展開図で該当
パーツを特定しようとするが、図面が小さくて特定は無理。
窓口の人でも特定は不可能とのことで、とりあえず引き取り義務は無いから、該当すると思われるパーツをオーダしてみませんかと提案される。
この点でも疑問は有ったが（オイオイである）。

この取り寄せにかなりの日数が費やされる。
一度取り寄せても違ったパーツだったので、また別のパーツを
取り寄せたりの繰り返し。
こちらは壊れた現物を窓口に持参し、預けてまでいるのに、何で
特定できないのか。
アフターがお粗末過ぎます。
本当にメーカですか？

結局、いろいろあった挙句、カップリングはモータブロック自体に
含まれるパーツという結論になったとのこと。

ならばとモータブロックを希望するが、売ることは出来ないと言われる。
あくまでも修理という形でのみ対応できるとのこと。
いかにも事務的過ぎる。
そんなに高機密のパーツとも思えませんが。
修理代で稼ごうという姿勢が見え見え。

そこを何とか、自己責任で修理しますからパーツを売ってくれと
頼み込んだ所に出てきたのが、
「リコール」
の話。
リコールと聞いたとたん、全てが理解できました。
どうやら設計のまずさは本当だったようです。

本機をお持ちの皆様。
特定製造番号に該当する場合リコール対象です。
詳しくはメーカまで。

ということで、私のＭＳ−ＮＨ３０も外装部を除いて丸ごと新品に
なって戻ってきました。
攪拌棒先端部もやや鋭角に尖り、今までのいかにも高負荷な
フラット切り落とし形状を改めていたりと改良の跡が見られます。
電装内部やモータ部はまだチェックしていませんが、対策は
打っていると期待したいところです。
これで様子を見てくださいと言われました。

長文失礼しました。

2009/04/22 04:08　[9430238]

[sugichan2]

貴重な情報ありがとうございます。

羽根を駆動するギアのところと思われます。

当方も先日割れました。

> 特定製造番号に該当する場合リコール対象です。
> 詳しくはメーカまで。
リコールの記事の検索をしましたが見つかりませんでした。
リンク先がわかれば、お教え願います。

2009/04/22 06:47　[9430399]

[rockfish0830]

私の場合と同じカップリング部破損ですね。
ここら辺に問題が有ったのでリコールということになったのだと
思います。

今回偶然にも出てきた話として、その担当者（中央の人っぽい）が
リコールという言葉を口にしただけのようですから、
積極的かつ大々的にメーカーリコールということではないようです。
こういった具体的な不具合が出た段階で初めて対応するような
雰囲気を感じました。

よってsugichan2さんも直接サービス窓口に問い合わせてみては
どうでしょうか。
サービスに関し地域間温度差があるようで、当地（地方）のような
田舎ですとリコールなどの情報伝達でさえ窓口に伝わっておらず、
修理も拠点に送るといった有様ですが。
らちがあかないようであればお客様センターが手っ取り早いと
思います。私もそうしました。

2009/04/23 04:22　[9434978]

[masabow]

うちのもエラーが出て動かなくなったので、点検したところカップリングが破損していました。
５月３０日にパナソニック お客様ご相談センターで電話連絡したところ、リコールの情報は来ていないとの事でした。
ただ、メーカーの修理担当が出張で現物の確認をするそうなので、現在は日程の調整中です。
とりあえず、こちらの掲示板の情報を伝えて、無償修理をお願いするつもりです。

2009/05/30 11:20　[9624709]

[masabow]

パナソニックのサービスマンが自宅に来て修理していきました。外装を残して中身を新品に交換してました。バイオチップも無料でした。

リコールの件、教えてくださいましてありがとうございました。

2009/06/01 14:20　[9635617]

[rockfish0830]

連絡後２日間で対応完了とは素早いですね。
余程思い当たる点があると見えます。
しかもバイオチップまで置いて行ったとはサービス満点。
私の時はこれは無かった。
パナも全体的に仕方なく対応といった印象でした。

ご相談センターが掴んでいないとはちょっと信じられませんね。
何も情報が無いのに最初から外装部を除いた全パーツを持参するとは
思えないからです。
素直に認めればいいものを。
大手としての面目を保つことは厄介なものですね。

ところで私のMS-NH30はその後好調です。
日立のチップにボカシも放り込んでありますが、毎日順調に生ゴミを
食べてくれています。
匂いも今の所ありませんが、梅雨の本格期、その後の猛暑を考えると
どう変化するか見守りたいと思います。

2009/06/01 21:21　[9637268]

芋がらの皮

[中古一戸建て]

３週間ほど前に里芋の茎の皮をむいて投入。
４束分でした。
さてどうなるか？
細くて頑丈なひも状のものが固まって、撹拌棒などにからみつくだけでした。
たぶんあんまり分解してないと思う。
子どもが大量に食べるミカンの皮もバナナの皮も、ブロッコリーの茎も見事に分解するウチのリサイクラーちゃんにも歯が立たないようでした。
投入するときに少しハサミで短く切ってからやろうかな、でもめんどくせえからいいや、と横着を決め込んだのが失敗の原因か？
まあ、タマネギの皮も投入するなって位ですからね。

2006/12/07 15:37　[5725756]

[オパビニア]

繊維質の強いのは要注意ですよね。
うちでは枝豆をよく食べるのですが、これをそのまま投入すると
おっしゃるようになってしまいます。
バナナの頭の堅い部分も分解せずにそのまま残ります。
それで、リサイクラー専用に料理用の強力なハサミをいつも
置いていて、残飯を投入したときに適当にハサミで切るように
しています。
撹拌棒などにからみついている繊維があれば気がついたときに
切っています。

それと、壁に堅く固まったチョコレートのようなものが付いて
厚くなってきませんか？
私は１ヶ月に１度ぐらいこれをプラスチック製の「土入れ」で
はがすようにしています。

2006/12/07 16:51　[5725963]

[中古一戸建て]

そうなんですよ。チョコレートとは失礼ながら上手い表現ですね。
ただ水分のあまりないモノが続いているときにはこれも勝手に剥がれてくるようです。
メーカーに怒られちゃうかもしれないけど、家庭用のガーデンシュレッダーで作ったウッドチップを入れてみたことがあったんですね。そしたら例のチョコレート状のモノはてきめんに消えてなくなりました。
やはり水分なんでしょうかね？
いずれにしても分解も進んだモノのようで、いやな匂いのするモノではなく、花壇の隅に放置しても虫もほとんど来ません。
関係ないですけど、白濁したスープを取るために長時間煮立てた鶏ガラはあれ、どこに消えたの？状態になりました。豚のゲンコツは残りますねー。

2006/12/07 22:09　[5727360]

[オパビニア]

> いずれにしても分解も進んだモノのようで、いやな匂いのする
> モノではなく、花壇の隅に放置しても虫もほとんど来ません。

確かにそうですね。
私も鉢とか花壇にそのままばらまいてます。
これに似たような（？）骨粉なんかは、土の上に放置しておくと
虫が涌いたりしますけど、この板チョコは大丈夫のようです。

2006/12/11 19:30　[5745145]