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リサイクラー MS-N48 のクチコミ

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壊れました

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

購入後10カ月ほどで同じく壊れました。
今週メーカーの方が取りに来るそうです。

みなさんの投稿を読むとあきらかに問題のある
モデルのようですね。
リコール希望します。

2008/04/20 09:51 [7698471]

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たぬき3さん 

うちも2年ほど使用。突然ヒーターが作動しなくなったので、価格.comに同様の書き込みが多くされている旨、メーカーに伝えました。リコールの可能性と情報公開を求めたところ、その日のうちにすぐ電話がありました。結果的には無償修理(前にも書き込みがあったように蓋ごと交換というパターンです)になったのですが、どうもメールでのやりとりは避けているような印象を持ちました。情報公開については触れようとしないその姿勢にも疑問を持ちました。
私が敢えてここに書き込みをしたのは、コールセンターの人から「詰め込みすぎていませんよね」みたいなことを言われたからです。見に来る前から使用者を疑うような言い方って、どうなんでしょうか。製品にはみなさんもご存じのように、これ以上入れるなというラインが引かれています。それは守っていたのですが・・・。
ちなみに、修理の方はとても親切でした。

2008/05/31 06:37 [7876935]

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引越しを機に2006年10月に購入して週2回の頻度で使用していますが、先週何の前触れもなく突然壊れてしまいました。
1年の保証期間も過ぎているので修理しようか迷っていたところ、こちらの書き込みを見つけました。
有償修理なら出張費も含めると買い換えを考えてしまう金額になると想像できます。
しかし、購入して1年以上経ってますが、週2回の一般的な使用でこんな風に壊れるものなのか???すごく疑問だったんです。

こちらの書き込みを読んで明らかに問題のある製品だと納得できたので、きょう修理依頼の電話をしました。
週末にメーカーの方が修理に来ますので、また結果を報告したいと思います。

2008/06/11 16:03 [7926741]

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本日、修理を終えて戻ってきましたのでご報告を。
皆さんと同様に上蓋のヒータ部分の交換で、もちろん無償で修理していただきました。
やはり修理伝票はなし。
そして、修理の方はとても親切で人当たりが良く、こちらが何を言っても「ハイハイ…」って笑顔で答えるだけで、故障の原因や詳細については一切触れませんでしたよ。
これはこちらの書き込みを読んでいたので予想できた結果ですが。
実際、タダで直してもらえるなら↑のようなことは「まあ、いいかぁ」となってしまうんですよね〜

ちなみに修理内容に対する保証は3ヶ月だそうです。
再び半年とかで故障しても、その時は有償修理だと言われました。

2008/06/17 21:05 [7953684]

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壁紙が汚れてしまいました

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

MS-N48を使用して3か月ぐらい経ちましたが、
処理機背面の壁紙がうっすらとすすがついたように黒くなっていました。

確かに背面には温風が出ているので、
壁に風があたっているのはわかりますけど、
そんなに汚れるものでしょうか?

これってこういうものなんでしょうか?
皆様のおうちはどうですか?

2008/03/31 00:11 [7610861]

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ASAP0306さん この製品の満足度

初めまして。FU_MIさん。
もう3年ほど使い続けております。

我が家では排気口?はガラス窓(面)の為か、そのようなスス?は見たことはありません。
ただ、冷蔵庫のモーター部位排気口?のあたりは昔よく黒くススがついたようになったことがあります。
これは、実はカビでした。
同様にテレビの後ろとか暖かい所の裏側もよくなります。

なので、FU_MIさんの現象はカビじゃないかな?と素人ながら思いました。

2008/03/31 12:29 [7612339]

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スレ主 FU_MIさん 

ASAP0306さん
レスありがとうございます。

ASAP0306さんのところは汚れないみたいですね。
ちょっと気になるのは2週間に1度くらいの
ペースで乾燥したやつを庭にばらまいていたのですが、
あんまり処理機にためすぎるのは良くないのかなと少し思います。

新築の家だったので、
白い壁紙が汚れてショック状態です。

とりあえずこまめに壁紙ふいて様子見してみます。

2008/03/31 23:49 [7615156]

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MS-N48の購入を考えているのですが・・・

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

使用している方に質問です。
使ってみて良かった点・悪かった点を教えて下さい。

音やニオイ・処理が終わったゴミは野菜作りの有機肥料として使えるか等が知りたいです。
今の所室内で使用する予定です。

あと、故障しやすかったりしますか?

あと、乾燥式生ゴミ処理機とハイブリット式生ゴミ処理機の違いはなんでしょうか?
どっちの方がオススメですか?

質問ばかりですみませんが、よろしくお願いします。

2008/02/27 11:43 [7454356]

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しゅがあさん 

肥料として使うのでしたら、ハイブリット式がよろしいかと思います。

室内で使うとしたら乾燥式がよろしいかと思います。

故障は運次第です。そんなに複雑な機械ではありません。

乾燥式は乾燥させます。ハイブリット式は発酵させます。

2008/02/28 13:20 [7459388]

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肥料として使う場合はハイブリット式の方がいいんですね。
ありがとうございます。

でも、ハイブリット式を使うには室外での使用になるんですよね・・・。
一応、敷地内にある倉庫に置こうと思っているんですがニオイこもるんですかね><

ハイブリット式でオススメの商品とかあったら教えて下さいm(__)m

2008/02/28 13:48 [7459497]

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しゅがあさん 

ハイブリッド式を含めた発酵タイプは、入れる物によって臭いの質も変わりますのでなんとも言えませんが、肉・魚類を多く排出するご家庭でしたら結構きつくなります。

後は処理物の状態を気にせずに無理に大量投入すると腐ってさらに大変な臭いになります。

でも倉庫なら人が住んでる訳じゃないので、大丈夫なレベルだと思いますけどね。

2008/02/29 19:54 [7465392]

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さすけ2001さん 

こんばんは
ハイブリッドは、一回に投入する量さえ間違えなければ、ニオイはそれほどでもないと思います。
気をつけなければいけないのは、あくまで、生ゴミであって、調味料などを使った食べ残しなどを投入すると中の微生物が死滅し、悪臭を放ちます。

2008/03/04 22:46 [7485718]

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アドバイスありがとうございます。
食べ残しは入れない方がいいのですね。知らなかったです><
生ゴミ・食べ残し等ほとんどの物が投入出来るのだと思ってました^^;

2008/03/05 09:15 [7487346]

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ずいぶん時間が経ってしまいましたが…

何でも放り込みたいという使用方法なら、乾燥式が良いですね。
ただ、電気代が少々かかります。

http://www.geocities.jp/va_nyan/gomi.htm
l


使用レポートを載せてあります。
参考にしてください。

2008/07/14 02:19 [8075150]

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壊れてしまいました

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

2006年10月はじめに購入して、先日未乾燥の状態になりヒーター部分が全然稼動していない状態になって修理を依頼しました。

修理の人は話と本体を見て、持ち帰っての修理と言われ、多分上蓋のヒーター部分をそっくり交換になるでしょうと言って持って行きました。
その際、保証期間が若干過ぎてはいるものの、無償で修理させていただきますと言われ、先日我が家に戻ってきました。

ヒーター部分の接触が切れてたとの事で、交換し、テストをして大丈夫でしたと言われました。
そして保証書の製造番号を控えて帰っていきました。

おかげさまで稼動してますが、購入して1年以上経ってるのに、無償修理というのはメーカー側に何かあるから?と思ってしまいました。
タダで直ったので助かりましたが・・・。

2008/02/13 11:07 [7384515]

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大抵、乾燥ヒーターカバー内のゴミ詰まりによる症状で
温度ヒューズの交換修理でしょう。
普通、修理費発生しますがサービスマンによるのでしょうね。

2008/02/21 16:47 [7425890]

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色々質問させていただきます。

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

生ゴミ処理機助成金の応募に3回目でようやく当選して家族とともに本格的に製品選びをしている「突き指男!」と申します。

この製品を買われた方々に、是非聞きたいことがあり書き込みしました。

@我が家は、お茶・コーヒー・紅茶をよく飲みます。ナショナルのホームページでは、お茶がらの処理の有効性が分かりやすく記載されていますが、コーヒー・紅茶の”でがらし”もちゃんと処理をしてくれて、ゴミの臭いを抑えてくれるのでしょうか?(個人的にコーヒーに脱臭効果あるのかなと思っています。)

A卵の殻の投入数の限界がどのくらいか試された方いらしたら教えていただきたいです。家計が苦しくなると卵に頼ることが多いので、かなり知りたいです。
合わせて、ごぼう・土付き長ネギの皮の処理もしてくれるのでしょうか?

B家庭菜園で堆肥に使用したいのですが、ソフト乾燥モードの効果を実感された方いらしたら教えていただきたいです。普通の乾燥モードより明らかな効果が無いなら、MS-N48は我が家には処理能力が大きすぎるように思うのです。
あまり差が無いならMS-N22を検討したいと思っています。

C堆肥作りには、やはりそのまま土に混ぜ込んでしまうよりコンポスト容器で微生物に処理してもらってから使用するほうが良いのでしょうか?
また、コンポスト容器を使用した際にただ土の上に乾燥処理した生ゴミを投入し続けていれば、自然と堆肥になってくれるのでしょうか?

D日立の製品と比べて堆肥として優れているのか、比較された方いましたら教えていただきたいです。

長々と書いてしまいましたが、購入された方々教えていただける範囲でアドバイスをよろしくお願いします。

2008/01/21 19:25 [7275717]

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ASAP0306さん この製品の満足度

こんばんわ。
使用してもう2年になります。

@お茶ガラを、我が家もそのまま投入しますが、問題(異臭など)があったことはありません。
 コーヒーガラを入れると、ほのかにコーヒーの臭いがします。
 お奨めしないのは、タバコ!!これを入れると(遊びに来た兄が興味本位で放り込んでいきます)強烈なニコチン臭が、、。

A卵の殻だけを大量に処理したことはありませんが、結局砕けて小さくなるだけです(もちろん乾燥のうえで)量はとくに関係ないような気がします。
ごぼう・土付き長ネギの皮の処理も問題なしです。むしろ肉類のみとか、が危険かも(ただし、すでに他のゴミが入っていれば別)。

B我が家では堆肥は使ってないので、未回答。

C同上

D同上

2008/01/21 19:58 [7275837]

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スレ主 突き指男!さん 

ASAP0306様

使用歴2年ですか!この製品と長い付き合いの方の書き込み嬉しく思います。

@についてですが、我が家コーヒー豆の消費が最近半端なく多くなっているので、乾燥処理に問題が無いということは良いニュースです。

Aですが、卵の殻は褐色の乾燥状態にはならないのですね。そのままで土に混ぜても良いものか?という疑問が新たに湧きました。繊維の多いもの、土も処理できるようですね。

BCDですが、ASAP0306様はゴミとして処理されているのですね。私も、ゴキブリ対策と悪臭対策とシンク内をすっきりさせたいことから購入を考えていたのですが、堆肥にできればムダがないとの家族の声でアドバイスを願ったのです。

とても早い返信をいただきありがとうございました。大変参考になりました。

2008/01/21 21:15 [7276193]

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しゅがあさん 

この機種に限らず、乾燥させるタイプはあくまで水分を蒸発させているだけなので、
そのまま土に埋めると水分を吸って腐り、生ゴミをそのまま埋めたのと同じ状態になるので注意です。

処理物はコンポスト等で生ゴミ同様に発酵させてから利用したほうがよろしいかと思います。
もちろん生ゴミ同様にただ投入し続ければ、腐ってすごいことになります。

肥料前提でしたら、乾燥タイプよりもバイオ処理系の方が良いかもしれません。
肉系の生ゴミが少ないのであれば、臭いもコンポストよりは気になりませんし。

2008/01/21 23:26 [7277051]

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スレ主 突き指男!さん 

しゅがあ様。返信ありがとうございます。

私の一番大事なところは、ゴキブリ対策と悪臭対策とシンク内すっきりです。私個人の意見なのですが、コンポストだけだと肥料として使えるまで時間が掛かるし、量も取れなそうなので園芸店で別に肥料を買う必要があると思うのです。

結局のところ、買う必要のある肥料が少なくなるだけとの認識なのでバイオ式より臭いと処理時間の短く手間のかからなそうな乾燥式に狙いを絞っているところです。

ちなみに私はガテン系?(肉体労働者といえば言えなくもない)の職業についているので、体を維持するため肉を食べることが多いです。そうなるとバイオ式だと室内使用は臭いの関係上現実的ではなさそうと思うのです。
室外だといちいち生ゴミを出すたびに外に持ち出さなければならず、面倒くさいので使用することが億劫になり使われなくなるのではないかと思うのです。
高額商品を買って使わないというムダが増えてしまわないか心配しています。

コンポスト容器の使い方が、横浜市のホームページに分かりやすく載っているのですが、土:乾燥した生ゴミ:土のサンドイッチ状態にして時々シャベルで混ぜ合わせるということで使用法はOKなのでしょうか?
そうなると、コンポスト容器1個だと1回生ゴミが土に還ってから再度投入しないといつまでも未発酵のコンポストのままになってしまい、堆肥として使用できない又は堆肥を作るサイクルとしては効率が悪いのかなと思ったりしています。
その混ぜ合わせない間(混ぜ合わせてはいけない間?)にも、乾燥生ゴミは増え続けていきますよね。それは、どういう方法で保存・使用されていますでしょうか?
ちなみにコンポスト容器は3つ以上用意して、使用用・発酵用・投入用に使うことが理想的なのかなと考えています。

この生ゴミ処理機でつくった乾燥生ゴミは、どのくらいの期間でコンポスト容器の中で発酵が終わり、堆肥として活躍してくれるのか実際上記の処理方法で使われている方がいらしたら、教えていただきたいです。よろしくお願いします。

それと、かなり気掛かりなことは乾燥状態の生ゴミにもウジ・ハエ・ゴキブリ・カラスなどが集るのかということです。自宅周辺は大きな公園などあり都市部の割りに緑が豊かな地域なので、いわゆる「環境が良い」地域なのです。しかし、野良ゴキブリ・昆虫・鳥獣もたくさん出没する地域でもあります。(生ゴミの日には、カラスとゴキのコラボレーションを数回目撃しました。また、他の家の網戸に侵入を試みて滑空していく野良ゴキも数回目撃してしまいました。見なければよかったと後悔している場面です…。本当に恐るべきヤツです。)
精魂こめたコンポスト達が、忌々しいヤツラの食事になることだけは絶対避けたいのです。

お礼もそこそこに、また質問させていただいてます。有識者、生ゴミ処理機の使用者の方々、お知恵を貸していただけないでしょうか。

2008/01/22 12:22 [7278552]

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ネコ博士さん 

生ゴミ処理機は

松下電器の乾燥式でタイマーで動くもの
がヤフオクでもっとも人気が高いよ

乾燥式 維持管理が楽

タイマー オール電化の夜間自動起動

松下 乾燥式の中心

以上です

肥料にするには 土の上からパラパラふりかけると
いいよ

2008/01/25 20:59 [7292989]

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スレ主 突き指男!さん 

ネコ博士様、返信ありがとうございます。仕事で遠くにいたもので、お礼が遅れてしまいました。

本日、横浜、川崎、新横浜の大手家電量販店をいくつかドライブついでに冷やかしに行ってまいりました。やはり、店員さんのオススメは乾燥式ということですね。メンテナンスと臭いと乾燥したゴミの処理のしやすさが人気みたいです。
値段を尋ねてみると、大体、5万円台ぐらいで値段交渉にも「買っていく人が少ない製品」とのことであまり応じてくれません。(それでも交渉すれば、どの店舗でも1000円弱は引いてくれました。)

堆肥作りは、土に振りかけることでよろしいのですね。水っぽくて、臭いがあって触ることもあまり好きじゃないものを、そのまま土にという感覚が先行していて想像できません。そんなに生ゴミ処理機とは、処理能力があるものなのですね。 

2008/01/29 20:51 [7312808]

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スレ主 突き指男!さん 

皆様にアドバイスを頂いて後、家族会議の結果MS-N22を購入しました。色々とありがとうございました。

家族会議での議論は、@設置スペースの確保 A電気代 B処理能力 C堆肥になるのか D価格 でした。

我が家では、設置スペースはあまり取りたくないこと、そんなにたくさんの生ゴミが出るとは思わないこと、ソフト乾燥モードの必要性が議題に挙がりMS-N22の購入に踏み切りました。(松下もソフト乾燥モードの効果をホームページで謳っていないし、実証データも挙げていないことから余計な機能と判断しました。)

私の住んでいる自治体では、市内の家電店で新品を購入することを条件に、最大2万または購入金額の半分を助成してくれます。価格的に安い方が良いので、MS-N48は諦めることになりました。(MS-N48の価格交渉は、全く応じてくれないのにMS-N22は応じてくれました。)

使用してみると、家族からは好評です。生ゴミを溜め込まずに済むのでシンク内に清潔感で出ました。ゴミ捨ての時に、ゴミ袋が軽くなって嬉しいと言われ買って良かったなと思いました。

ただ、フットペダルで蓋が開かないので、開閉ロックのあたりの手で触ったところが多少ベタベタすることがあります。手を汚してから蓋を開けないで生ゴミを捨てる前に開けておくと汚れないですね。

臭いは、処理してすぐに蓋を開けると香ばしい臭いがします。冷ますと全然しないですね。卵の殻も問題なし。ただ、コーヒーの粉を処理すると、変なニオイがします。お茶がらを処理すると、いい香りがしてゴミのニオイが無くなります。
ゴミ処理の時に、毎回お茶がらを入れればニオイ問題はかなり解決します。

処理中の音は静かです。テレビをつければ、気になりません。
深夜に処理させたところ、攪拌時の「ガサガサ」音があり、「泥棒がいる?」と家族に起こされました。

乾燥した生ゴミですが、ビニール袋(大)に保管して溜まり次第、土に埋めるということになりました。だいたい3ヶ月くらいで一杯になりそうなので、それまでにコンポストを購入しようと計画しています。この方法なら、コンポストが1つで足りそうです。
コンポストにも、助成金が出るので再び応募して当選を待とうと思います。結構コンポストも高いものなので・・。

実際使うと便利ですね。「あると便利、無くてもよい」製品と思っていましたが、なかなかの働き者です。後は、松下特有の故障が無ければ言うことなしです。

2008/02/16 16:15 [7399361]

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スレ主 突き指男!さん 

スレ違いですが、その後を報告します。購入を考えている方の参考になればと思います。

購入後2ヶ月経過して、重宝していましたが恐れていた不具合が発生してしまいました。私の機械の症状は、生ごみを攪拌する時の動作音(モーター音?)が唸りを上げるようになりました。乾燥処理はしっかりしてくれます。

松下に電話して症状を話したら、サービスマンを向かわせて修理するか購入した店舗で新品と交換するかとのことになったので、交換をさせていただきました。

対応が本当に早くて良かったです。アフターサービスが大事なことを再認識しました。やはり、前評判通り壊れやすい製品みたいです。

安定した動作を求めている方は、日立製を考えても良いかと思います。

2008/03/21 16:54 [7565146]

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購入アドバイスお願いします(肥料目的)

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

こちらにするか、日立のキッチンマジックにするかで、購入を迷っています。
小さいですが庭があり、家庭菜園を楽しんでいるので、堆肥や肥料として、自分たちが出す生ゴミをリサイクルしたいのです。これが一番の目的です。
最初、微生物で分解するバイオ方式でないと、肥料として再利用できないと思っていました。
ところがヤマダ電機に下見に行ったら、カタログの横に小冊子があり、肥料の使い方みたいなものだったので読んでみたら、乾燥方式のこちらの機種のものだったので、びっくりしました。
どちらのカタログでも、土に混ぜて寝かせたら、肥料として使えるとうたっていますが、微生物分解されているバイオ式はともかく、乾燥させただけのものが肥料として使えるというのがわかりません。
過去ログを読みましたが、肥料の仕方を質問されておられましたので、肥料として使われたその後の様子など、教えていただけたらと思います。
また、もしお詳しい方がいらっしゃいましたら、肥料として再利用が一番の場合、どちらがより使いやすいかアドバイスいただけたら嬉しいです。

2007/12/10 07:56 [7095026]

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生ゴミを肥料として使うには堆肥化する必要があります。
乾燥しただけの生ゴミはそのまま使えないので土に埋めるなど方法で発酵させて堆肥化します。
土の中の微生物が時間をかけて生ゴミを分解して堆肥化する。

つまり土の中がバイオ式生ゴミ処理機と同様のことをします。

ただし、バイオ式生ゴミ処理機との一番の違いは
土に埋める方法では攪拌がないので発酵が遅く、生ゴミの連続投入に適さないこと。
コレをすると未熟な”生ゴミ混じりの堆肥”になってしまいます。
コレを防ぐには埋め穴を2箇所くらい用意し、1ヶ月程度で場所を変えて
古い堆肥に生ゴミが混ざらないようにするのがコツ。
庭に穴を掘らない場合は市販の堆肥化容器を複数個買えばいいです。

バイオ式生ゴミ処理機ならここまでのことが1台で出来ます。

堆肥化容器でもバイオ式でも出来たての堆肥は未熟堆肥なので、
市販の堆肥と混ぜて更に2ヶ月ほど放置し完熟させてからしようするのが安全。

2007/12/10 08:47 [7095135]

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そのまま乾燥肥料を埋めると、虫がわきます。

私は一週間分の乾燥肥料と市販のEM酵母と、土をスーパー袋に入れて堅く口を結んでいます。
夏ならば3週間ぐらいで発酵して虫がわかなくなりますが、一度油断して、ウジ虫がすごい発生したことがあるので、1ヶ月に一度くらい、さらに大きな丈夫な袋にまとめて、更に土を入れて骨粉等をまぜて口を堅く結んで2ヶ月ぐらい放置しています。冬は、もっと時間がかかります。(私は東京在住ですが、地域により期間は異なると思うので試行錯誤してください)

こうしてできた土は、「ぬかづけ」の匂いがします(結構匂います)。使うと1週間ぐらいは、何か匂うって感じです。この匂いが嫌だったら堆肥を買うことを薦めます。

メリットは土をそのまま使えるし、粒状の理想的な土となります。植物に良い放線菌(白いカビ)もかなり出ています。

通常のバケツで堆肥を作る方が楽かもしれないけど、我が家では場所の問題や、匂い、ゴキブリ対策を完璧にすることが第一目的なので、そういう意味では、乾燥式はありがたいです。
デメリットは、数百円電気代がかかること、手間がかかること、堆肥化まで時間がかかることです。

今のところ乾燥式の場合の堆肥化でベストの方法だと思っていますが、他にもっといい方法があれば誰か教えてください。

2007/12/23 10:01 [7150431]

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補足
堆肥の効果が知りたかったんですよね。パンジー苗は順調に育っています。他にもバラの鉢の土をそれに交換したりしていますが、冬なので効果はよくわかりません。(とりあえずは枯れていません)。

2007/12/23 10:24 [7150501]

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スレ主 茜@山猫 さん 

レスありがとうございました!
バイオ式だと堆肥化一歩手前までいけること、
乾燥式でも手間をかければ立派な堆肥になること、
いずれにしても一手間は必要なことがわかりました。
完熟までに置いておく場所はあるので、
あとは価格と相談してみます。
さいわい助成金もでるそうなのでo(^-^)o

本当にありがとうございました。

2008/01/28 10:04 [7305568]

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お手入れについて & 新機種について

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

初めまして。
今、生ゴミ処理機の購入を検討しております。
下記の点についてどなたか教えていただけると幸いです。

■お手入れについて
我が家はマンションのため、現状室内で使用する形になり、
必然的に乾燥式の選択になります。

現在、MS-N48(ナショナル)と、ECO-V30(日立)のどちらにしようか迷っています。
電気屋さんで実物を見たところ、妻は、ふたが取り外せて
丸洗いできる、ECO-V30(日立)の方が気に入っているようです。

私は、こちらの書き込みをみて、臭いと振動がナショナルよりきついようなので、
MS-N48(ナショナル)を推しています。

MS-N48(ナショナル)のメンテナンスのしやすさはどの程度でしょうか。
どなたかわかれば教えてください。


■新機種について
上記の2機種とも発売から1年経過しておりますが、新機種が近いうちでるのでしょうか。
でるのであれば、もう少し購入をまとうと思いますが、そのような情報を
お持ちの方がいらっしゃったら教えてください。


お手数ですが、よろしくお願いします。

2007/09/17 22:37 [6767685]

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はじめまして。

私も購入検討段階なので、使用上の事は分かりませんが、最新機種の発売について書きます。

先日、某家電量販店で、この機種の新製品は出ないのですか?と質問しましたら、少し前に新製品の発表会に行かれたそうで、生ゴミ処理機は無かったと言っていました。

ですので、まだ新しい物はでないようですね。

2007/09/23 21:56 [6790351]

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さいころねこさん 

書き込みありがとうございます。
自分もナショナルに直接問い合わせたところ、
やはり現状、新製品の発売予定はないとの回答でした。

生ごみ有料化が10月から始まるので、
この機種を購入することになると思います。

2007/09/24 19:11 [6793997]

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さすけ2001さん 

こんばんは。
MS-N48のお手入れ方法に付いては、HPからDLできますので、確認してみてください。

http://ctlg.national.jp/product/info.do?
pg=04&hb=MS-N48


新製品については、
乾燥タイプは、2004年6月、2006年4月と続いているので、
この流れだと、次は2008年の春から初夏の時期ですね。

2007/10/03 20:38 [6827671]

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10カ月もたないの!?私も上蓋部(ヒーター)故障でゴト交換でした

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生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48

わたしも下記の方と同じような状況です。

購入してから10ヶ月も経たないある日突然、投入した生ゴミが処理後に未乾燥の状態になり、修理を依頼しました。

処理直後普通は熱いはずなんですが、その日の上蓋はナマぬる〜い状態でした。処理機が中途半端に生ゴミを温めてくれたせいで、開けた途端に悪臭がキッチンにたちこめました。

修理にきてくれた方に、「未乾燥なんです」と伝えると、「上蓋部(ヒーター部)のユニット交換します」。
修理後に説明を求めると「上蓋部(ヒーター部)の故障ですね。」と言うだけ。そんなのは分かってるんだけど。(^^;;))
修理伝票もなし。
(カシオの7000円の時計だって、保証期間内の修理で、事細かな詳細伝票くれたよ!)
「こういう現象は今まで何件もあったんですか?」と聞くと「聞いたこともない現象ですね〜」と。
でもそれにしては、使用状況を詳しく聞きもせず、いきなり総とっかえでした。

でも後日ネットのブログで、N-48が未乾燥になってヒータ部をユニット交換したという書き込みを何件か読みました。
買った時期がウチとほぼ同じで、やはり10ヶ月未満の使用だそうです。その時期のロットが全部そんな状態なのかな?
とにかく、故障の詳細を正直に言ってくれてたら、私の中でメーカーとして信用度が高まったかも。ま、言わないだろうけど。。

修理の方によると、保証期間内だから良かったものの、たまたま外だったら2万円以上は軽くかかったそうです。

なんかこのゴミ処理機、これからが心配。
下の方じゃないですが、6万円近くも(今安いけどね。)出して買った家電はやはり、10年くらいもってほしいなあ・・・と思ってしまいます。。

私はメーカーの中でもNationalがなんとなく好きで、空気清浄機もハンディクリーナーもNational買おうと思ってたけど、考え直そうかな・・・となってしまった一件でした。
National、しっかりしてくれ。

2007/05/08 10:57 [6314642]

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私も去年生ゴミ処理機を購入しました(約10ケ月位たちます)
が突然温風が出なくなり生ゴミが乾燥しなくて処理できなくなりました。やはり掲示板に乗っていたように不良品の多く出るロットではないのでしょうか。6月1日に購入した代理店に修理を依頼しました。私も保証書をなくしました。でも代理店の出荷案内で購入後一年以内とは分るはずです。代理店にもその旨連絡しました。

2007/06/01 13:35 [6392512]

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同様の現象がおき、修理に出しました。
使用開始後、約10ヶ月でした。

電源投入後10分程で停止、電源とソフト乾燥のLED
が点滅状態でした。(ソフト乾燥にはしていない。)

上蓋のヒータ部分が交換されて戻ってきましたが、
やはり、修理伝票はくれませんでした。

2007/07/15 23:17 [6539376]

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おとしんUさん 

うちのは買って1年半も経たないのに、今回2度目の修理をします。
(前回:乾燥できなくなった。今回;電源が付かなくなった)
前回は保障期間内だったのですが、今回はもう保障期間外。
もし、修理代が高価だったら、正直、修理をためらいます。
・・・というか、不良品???
もし、不良品なら修理代タダにしてほしい。

サービスセンターにTELしても、慣れた感じなんですよね。
(電源は入っていますか?とかは聞かれない。いつものクレーム?)
修理依頼殺到商品なのかな、と邪推してしまいます。

あまりクレームはしたくないのですが、買ってたった1年半で2回の修理は、この値段帯のものでは。。。

2007/09/18 22:20 [6771408]

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おとしんUさん 

その後の経過です。
すんなりと向こうからの申出で無料で修理してくれました。
もし有料だったら、消費生活センターに相談しようとまで思っていました。

正直、この機種に対してまだかなりの不信感を持っています。
ただ、今回は「さすが(笑)」のナショナルの対応、ということで。

また、修理に来てもらうのは勘弁。

一応ご報告しておきます。

2007/09/23 20:22 [6789883]

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