S-tray KPS-X30 のクチコミ掲示板

買ってすぐ壊れました。

[昭かぜ]

買ってから１ヶ月経たないうちにセンサー部分が壊れました。

しかも使用頻度は全然多くなかったのに・・・・・

スイッチをONにしただけで「ウィィーーーーーン」と永遠に動きます。

使いにくいったらありゃしないので、

もちろん修理に出しましたが、、

ＫＯＫＵＹＯさんの対応が最悪でした。

最低限のマナーすらできない対応で憤りを感じました。

せめて対応さえ良ければ良かったのに、正直ガッカリでした・・・・

2009/07/22 19:02　[9891963]

[いつものママじゃない]

我が家では、リバースが効かなくなりました。
コクヨを二代続けて買いましたが
「デザインが良く便利だけど、壊れやすい」気がします。

一代目は、止まらなくなって、廃棄。
そして、今回の二代目の不調。
家庭用なので、それほど使っているわけでもないのに、
残念です。

2010/03/27 23:04　[11150667]

[gomahime]

うちもすぐ壊れました。

このコクヨのシュレッダー

紙をちょっと多めに入れるとつまって
→ウィンウィン音がして
→電気が切れて
→しばらく使えなくなる

というのの繰り返しになりまして、全く機械として使い物になりません。
こんなことなら手回しくるくるのシュレッダーのほうが使いやすいかも。

と、コクヨさんのシュレッダーはもうコリゴリです。

2012/03/16 21:27　[14298862]

初期不良

[だすとびん]

昨日NTT-Xストアで注文し本日到着しました。

特に裁断するものはなかったのですが、過去スレの故障情報も気になるので早速試してみたところ、電源がまったく入りませんでした。

ストア側に連絡すると、コクヨからの指示で初期不良対応は販売店で対応せず、購入者がコクヨに直接連絡することになっているとの事で、フリーダイヤル（平日対応のみ）を教えられました。

今後の対応状況については改めて報告します。

2010/08/29 10:56　[11830405]

[だすとびん]

今更ですが初期不良に関する対応報告です。

コクヨさんへ休み明けに連絡したところ、初期不良なので販売店に交換依頼すればＯＫとの事、担当者名をお聞きしてNTT-Xストアに再度連絡すると交換品をすぐに出荷手配していただけました。

使用頻度は少ないですが、交換品は半年間問題なく動作しており、裁断後のチップも小さく満足しています。

2011/02/09 03:36　[12627845]

激安

[馬の背]

今日、秋葉の九十九電気で税込み３９８０円で購入。
まだ、幾つか積んであったので、欲しい人は急いでいってみたら。
特価の為ポイントは付きませんでした。

2009/02/21 20:19　[9132399]

[chococrunch]

アウトレット品でした。

実際に買ってしばらく使っていたのですが、紙を裁断した後止まらなくなってしまいました…
アウトレット品と言うことで保証は効かないとのこと。

安くなっているには訳がありました。(--;

2009/03/16 17:26　[9255244]

LEDが明るすぎる

[およぽん]

棚の上とかに置いていれば気にならないのでしょうけれど、
わが家では床に置いているので、紙を差し込むとき、
LEDの明かりが目に直接差し込んできます。

もうちょっと優しい光具合でもよいのではと思います。

昨日思った感想でした。

2008/07/04 13:54　[8028481]

[tarmo]

まあ買っちゃった後ではしょうがないので、ポストイットでも小さく切って貼り付けてやれば柔らかくはなります。

2008/07/04 15:19　[8028718]

[およぽん]

>tarmoさん

アイデアありがとうございます！
さすがに電源確認まではできなかったので、いただいたアイデア
で乗り切ろうと思います！

2008/07/04 16:17　[8028873]