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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

昨日紛失してしまい親切な人に拾われたのですが手元に帰ってきたときには折り畳んだときの内側は大丈夫だったのですが車にひかれたため表面が剥がれたり音が出なくなり使えなくなってしまっています
なるべく安く元の状態に戻したいのですがDSでどのような処置をとって貰えばよいでしょうか?

2009/06/28 15:49 [9770954]

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こんにちは
それは災難でしたね。
DSでの処置ですが、お書きの通りに言えばいいでしょう。
実際は 代替機の貸し出し〜故障品のお預かり〜数日後見積もり提示〜修理なさるかどうかのスレ主さんの判断〜
となるでしょう。

2009/06/28 16:08 [9771031]

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スレ主  ろっぽんさん 

返信ありがとうございます
そうですね
修理代金が怖いですけど早く行きたいと思います。

2009/06/28 16:29 [9771141]

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pi☆noさん 

ろっぽんさんの今回の携帯は、ドコモの携帯保証お届けサービスに入ってられていますでしょうか?
もし入られているなら、壊れてしまった同一機種で同色が条件ですが、5,250円で新品に交換してもらう事が可能ですよ。
ただその際に、同じ在庫がない場合は色が変わってしまったり、機種自体が変わってしまう事もありますが…。
あるいは、修理に出しても内容にもよりますが修理代金の支払い上限は5,250円となっていますので、もし保証サービスに入ってられるのなら同じ金額で新品に交換された方が得策かと思われます。

ただし、修理に出されて少額で費用が済むようなら話はまた違いますが…

長々となりましたが、これはあくまで携帯保証お届けサービスに入っていらっしゃる場合の話になりますので、ご参考になるかどうか…

ろっぽんさんのご契約の内容にもよりますので、DSにて最善策を詳しくご相談されてみるとよいと思います

2009/06/29 13:00 [9775708]

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スレ主  ろっぽんさん 

pi☆noさんアドバイスありがとうございます。
保障サービスに入ってないので昨日DSに行ったら5250円で修理になると言われました。
今回のモデルで気に入ったのがなかったので冬モデルで新機種買ったらサービスを受けようと思います。
ありがとうございました。

2009/06/29 13:57 [9775883]

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pi☆noさん 

…そうでしたか。
自分も不具合があってメーカー修理に出したのですが、修理から戻った携帯は、パッと見た目で新品か?と区別つかないほどキレイに、しかも依頼してない所の細部にまで部品交換がされてきましたよ。
確かに修理代金は痛い出費ですが、またキレイに修理されてきた携帯にも愛着が湧いて、大事に使おうって気分にもなれます…
保証サービスは、いざという時の保険みたいなものですが、何かの時には有効かと私も思います。

2009/06/29 15:09 [9776092]

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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

F904i(ノアール)を1年8ヶ月あまり使用し、現在もSH-03Aのサブ機として併せて所有してます。

ある日、液晶画面が急に暗くなり(文字も把握出来ない程に)DSに持ち込んだところ、内側ヒンジ部に小さな亀裂があり、そこから液晶内部になんらかの水分が混入してしまったらしく、修理に出すしかないと言われました。
保証期間は過ぎているので修理は有償となったのですが、5000円で上下内外装のパネル全面・液晶画面・ボタンパネル・端子接続部など…自分では分からないほど全てがほぼ購入時の新品同様きれいに交換され、直って戻ってきました。
液晶画面やカメラレンズ部には新品時の保護シールまで付いてたのには驚きました。
端末の製造番号は以前のままですし、まっさらな新品との交換ではないようですが…

しかし、使用して2年近く経つのにこんな形で修理されてくるのに驚きました。
やはり端末をすべて分解しパーツや部品を交換してるのでしょうが、これは本当に新品に製造番号シールだけ貼り替えてる訳ではないのでしょうか?
どなたかその辺の事情にも詳しい方などがいらっしゃれば、参考までに教えていただけませんか?

2009/05/07 15:25 [9506949]

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修理代金に付いては、docomoプレミアクラブ加入していると、
3年間へ保証期間が伸びます、保証対象外でも修理代金は
¥5,250までとなっております。
プレミアクラブは殆どの方が入会しているかと思いますので、
今回の修理は上記が適用されたと思います。

新品に製造番号シールだけを張替えても、機体番号が異なる為、
そのような作業を行う事は考え難いですね。
製造番号と機体番号は一対になっているので・・・

参考になれば。

2009/05/10 19:19 [9523658]

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スレ主 pi☆noさん 

みねやま じろうさん、ありがとうございます。
長年docomo携帯を使用してますが、修理保証に関しはかなり無知な自分だったのでお答えをいただき参考になります。
今回は有償でしたが、それも保証がまだ適用されての部品交換修理だった訳ですね。
新品との交換ではなく、従来端末がちゃんとメーカーで修理されたものだと分かり、納得いたしました。

不良箇所のみだけでなく、修理前まで傷や汚れなどで無惨な姿になっていた自機の外装まで全てきれいに蘇って戻ってきたので、少し驚いてしまったもので…

2009/05/11 13:17 [9527171]

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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

スレ主 0-zero-さん 

ストリーミングで動画を再生中は、スイング等をしても全画面にはならないんでしょうか?

2009/02/07 04:21 [9052776]

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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

今週になってから「圏外」表示が多くなりました。
そのため、電池もあっという間になくなります。
内部のアンテナが外れたのかなぁ?という感じ。
出荷時設定に戻してもダメでした。
ソフトウェアアップデートは適用済みです。
1年近く使ってますが、docomoショップ行きでしょうか?
とほほ...

2008/12/13 17:24 [8777669]

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初めまして自分もf904iを使っています、この機種は圏外が頻繁に起こる不具合が初期ロットでありますよ!ネットでf904i不具合で検索すると出ますよ、自分も同じ件でドコモショップに行ったら無料で直してくれたので一度修理に出してみてはいかがですか?

2008/12/13 22:36 [8779281]

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スレ主 タコイカEXさん 

返答ありがとうございます。
docomoショップに行ってきました。
メーカーに修理に出したほうが良いと言われ、
そのまま約1週間あずけることにしました。
何か思い当たる節がある様子でした。
どうなるかな?

2008/12/16 02:00 [8791291]

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パンダ君さん 

私も4月かな?通常、圏外にならないところで圏外になり再起動しないと直らないという症状が出てショップに持って行って直してもらいました。でも2・3日前にまた同じ症状がでましたので又ショップに持って行く予定です。

2008/12/28 09:02 [8849779]

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スレ主 タコイカEXさん 

修理から戻ってきました。
電話機能はかなり良好です。
購入当初から受信状態が悪かったワンセグもかなり良くなってます。
時代の流れで性能が良くなったのでしょうか?
ワンセグに期待して購入したのに、それがほとんど使えなかった
この一年ってなんだったんだろう?
そこそこ使えていたから仕様に反しているわけではないし...
気づかなかったユーザーが馬鹿なのでしょうね。
みなさんも修理依頼はどんどん出したほうが良いですよ。
私はもう富士通を選ばないことにしました。

2008/12/29 21:50 [8857711]

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同様の症状で、本日修理出しました。
もう1年以上使用してて、今まで全然平気だったのに12月に入った頃から、頻繁に圏外になるようになりました。
私の場合、アルミパネルにかなりのデコレーションをしていて、金額もそれなりだったので、修理に出すとアルミパネルも交換されると言われ、一時期、修理を悩んでいました。
けど、あまりにも圏外が多く、パケット通信も通話もできずなので、修理に出すことにしました。
新品になって返ってきて、ちゃんと電波もよくなればいいんですが、アルミパネルのデコレーションだけがもったいなくてしょうがないです(笑)

2009/01/05 15:48 [8889370]

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タコイカexさん姫さん、こんにちは、携帯は調子良くなりましたでしょうか?自分はf904iの形が好きで色はボルドーなんですがノアールが欲しくてオクで中古を落札しました、でっついでに外装交換と電波障害もなおしてもらいました、今は呼びの為に持っています、あと浮気をしてソフトが同じd905iも買いました、中身がfと似ているので満足していますよ!自分的にはfとdは良いですね茸

2009/02/04 15:53 [9039931]

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偶然なのか私もほとんど同じ症状に悩まされています。

昨年12月に海外から戻り、2週目くらいから感度が繊細になりやたらと圏外になる事が多くなりました。

ちょっと郊外に行ったり、ビルの中等『電波が悪いかな?』と思われるような所に行くとたちどころに圏外になる事がしばしばで、なんとTVが受信出来るのに携帯が圏外になる時もあります(T△T)。

ちなみに、2007年5月製造のものです。

以前はそのような事は全く無かったので、海外に行って何か壊したのかな?と思い、ショップに持ち込み、外観および基本的な受信性能の確認の結果、これといった不具合は見受けられないとの事で、とりあえず内部を確認する為修理に出してもらいました。

結果、内臓アンテナの部分が破損していたらしく、その部分の修理と、念の為FOMAカードも交換し、その後調子が戻ったかに思われたのですが、またすぐに徐々に圏外モードが出始め、今はその繊細な電波感度に日々振り回されています。

再度ショップに持ち込んだ所、やはり基本的な受信確認や外観には問題ない(というか、いつも持ち込むショップがある繁華街では普通に受信出来る)との事で、やはりこれ以上はメーカーに持っていってチェックする以外方法が無いとのこと。

流石に2度目という事もあり、不思議に思い自分と同じ症状の人がいるのではとネットで検索した結果、皆さんのコメントにたどり着いた次第です。

F904に関しては確かフリーズ等の問題があったと富士通さんから報告があったように記憶しているのですが、電波の感度に関してはどうなのでしょうか?

他のサイトでは似た様な症状且つ複数回修理しても治らないので諦めているというようなコメントもあり、正直再度修理に出すことに躊躇ってしまっております。

実際、購入した当初はTV受信感度こそ少々不満があるものの、携帯としての感度や音楽の音質も良く、かなり気に入っていた機種なのですが・・・・

2009/04/02 10:01 [9337846]

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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

みなさん、こんばんわ。
初めてなのでいろいろと宜しくお願いいたします。
さて、F904iを購入してから10ヶ月に至ります。
今思ったんですけれども、携帯を開いてもたまにしか、キーバックライトが、点灯しません。
専門的ではございませんので、理解のある方、投稿宜しくお願いします。(^_^””)

2008/09/13 18:01 [8343638]

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kohcatさん 

周りの明るさで自動的にON/OFFしているのでは?

私はF904iを持っていないので確認できませんが
F904iには光センサーが付いています。
マニュアルP141あたりの設定を確認してみてください。

2008/09/13 18:26 [8343763]

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とてもわかりやすい説明ありがとうございます。
設定してみると、直りました。
誠にありがとうございました。

p、s、
返信送れてすみませんでした。
またの機会も宜しくお願い致します。

2008/09/13 22:41 [8345205]

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携帯電話 > NTTドコモ > FOMA F904i

先日、携帯電話を不具合(圏外)表示で交換していただきました。その後圏外表示は無いのですが、充電するのに1日中充電中で終わらないんですが???これも故障なんでしょうか?バッテリーも新品購入から2ヶ月です。ほとんど使用はしてませんがDSではバッテリーが寿命ではと???新品で2ヶ月した使ってませんし、ほとんど通話、メールもしてません。セカンド携帯として使用なので、そんなすぐに寿命が来るのでしょうか?

2008/07/17 04:20 [8088628]

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Fastechさん 

通常は2ヶ月くらいでバッテリーがダメになることは無いと思います。
また預託機と交換しているようなので、交換後の電話機に別な不具合が有る可能性も否定できません(自分も2回ほど交換後に別の不具合が発生したことが有ります)。
またドコモショップにはバッテリーのチェッカー等、色々なテスターが有りますので再度見てもらった方が良いと思います。
このときには必ず電話機の他にACアダプタ、卓上ホルダ等一緒に持って行ってください。
こちらの不具合ということも有り得ます。
出来れば交換してもらったのと同じショップが良いと思います。

2008/07/17 08:58 [8088983]

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