W62S のクチコミ掲示板

この機種w62sを使い始めて5ヶ月目です。
ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。
3月に入り、突然、毎日1000〜5000円のパケット課金がつき始めました。
制限をかけ、百パーセントつかっていません。
ez-webを止めました。
それでも課金は続いているのです。パケットが増え続けているのです。
もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。

2009/03/11 13:36　[9228098]

0点

ソフトバンクの922SHでは引用の様なケースはありましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/31102001038/So
rtID=8623707#8623707

auで言うとPacketWINを繋いでしまったということになるのですが、当然身に覚えも無くそれがある日だけとかで無く毎日とかると全然別件ですよね。
EZwebの契約をしていないで、PacketWINが利用出来るかとかまではわかりませんが、たとえばBluetoothでとか考えてみましたが、W62SではBluetoothありませんし。。。

すると、海外のどこかでクローンのデータアクセスがあったかでも無い限りその様なことにもならない様な気がします。

いずれにしても、そんな毎日であればログというか履歴からかるのではないでしょうか？

2009/03/11 23:43　[9230842]

0点

スピードアートさん、返信、ありがとうございました。

すでにez-webを止めて電源を完全に切ってから丸４日、たっています。
その間も、毎日パケット利用数と請求金額は上昇し続けています。

完全に通話以外の機能を失っていて、しかも誰も触っていない携帯が
昨日24時間に対し7347パケット、1470円の課金。
その前の24時間に対しては、3598パケット、719円の課金。

毎日一定額ではないところも、不気味です。

あちらの言い分では、通話明細の発行に3週間ほどかかり、
それが出ないことには、何も話が出来ないとのこと。

しかし、その明細には日付とパケット料が、ez-web、アプリ、e-mailのうち
どれに対して発生したか、しか、わからないとのこと。

接続時刻とアプリの詳細は出ないと。（URLは表示可能）
いずれにしても、こちらは全く使用していないのですけどね。

恐ろしいので、すぐにでも解約したいのですが、
対費用の交渉をしないことには・・・。
その交渉すら、明細が出てからと。

携帯電話会社は、詳しい明細、アクセスログを出す技術を持っていないのでしょうか。

納得のいかない請求に対して料金交渉をされたことのある方、
経験談などをお聞かせ頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

2009/03/12 07:31　[9231739]

0点

とりあえず休止にすればいいのでは？
http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=A
TT08008
1ヶ月間は番号を復活できるし
「通話明細の発行に3週間ほどかかり・・・」なら問題ないのでは？
休止の間に状況がわかるのでは？

休止でもでも課金されてれば問題あるし

何事にも原因がわからないとなんともいえないでしょうね
AUにしても、ここを見てる人も、
AUからしてみれば携帯電話の契約をしている以上
スレ主が使ってるかどうかは判断できないからね
（よく問題になってるのは使い方、パケットのことを理解せずに使って
後々、知らなかった・・のパターンがほとんどだからね）

今回はスレ主がちゃんと理解されてる方とおもってレスさせてもらってますがね

で
「接続時刻とアプリの詳細は出ないと。（URLは表示可能）」
とあるけどURLがわかれば何に対して課金されてるか原因がわかるしね
スレ主に覚えがなければ反論すればいいしね


＞＞納得のいかない請求に対して料金交渉をされたことのある方、
経験談などをお聞かせ頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

これって原因がわからないのに誰もレスしようがないとおもうよ

2009/03/13 05:25　[9236405]

0点

シャアだよんさん　さん レスありがとうございました。

家族が、教えてgooの方で同じ被害にあった方はいらっしゃいますかと尋ねたら、
いらっしゃいました！全く同じ方が2名。
やはり3月6日頃から、つかっていないパケット代金が毎日発生しているとのことです。

うちには他にもau携帯があるのですが、そちらにはこんな請求、起きていません。

休止すると、誰でも割解約金9750円、休止手数料2100円、
あと現在適用されている1年間15000円の割引がどうなるのか。
これからまた、交渉です。
ezwebを廃止して電源を切っていても課金が続いているのですから、
休止しても、課金が続く可能性は高いと思っています。

＞URLがわかれば何に対して課金されてるか原因がわかるしね
＞スレ主に覚えがなければ反論すればいいしね

さすがにezweb停止後の課金は、KDDIもミスを認めるかもしれませんが、
停止前の分は、難しいと思っています。とにかく使ったのだろうと言われます。

KDDIお客様センターに電話すれば、完全な詳細を記録したアクセスログ等が出て、
すぐに解決すると思っていました。
現実は、まったくそうではありません。
完全な詳細を記録したアクセスログというものは、どうやらつくれないようです。

どんな明細が出ようとも、完全に使っていないのですから、お互いノーの平行線。
こちらが不利になるようになっています。
被害者が集まって、抗議するしかないと思っています。

2009/03/13 07:18　[9236512]

0点

この手の話は確かに何件か聞いたことがあるのですが、どの事例も結果報告がありません。
原因がわかって使用者に支払う義務がないということであればａｕも社内協議してくれるとは思います。
まずは原因究明かと。いっそのこと、課金が続いている状態でａｕに預けてみてはどうですか？

2009/03/13 09:44　[9236849]

0点

いたずらっこさん　書き込み、ありがとうございました。

はい。何度もサポートセンターに、
今すぐ電源切った携帯をそちらに送るか、auショップに預けるので
誰も使っていないのを確認してくれ、と言いました。

答え「携帯電話はお客様の個人所有物ですので、一切うけとれません」
「そういうサービスは行なっておりません」

何を言っても、ノーです。
すぐにでも、休止か解約してくれというと、
「それはお客様の自由ですが、その件とこの件は関係ありませんので
休止、解約の費用を負担することは出来ません。
とにかく来週、明細が出ますので、それまでお待ちください。」その繰り返しなのです。

こうも言いました。
「私（担当）はezwebを止めれば、通信は出来ないと認識していましたが
他にも通信の発生することがあることを、知らないだけかもしれません。」

来月、明細が出たら、たくさんの被害者があらわれるかもしれません。
原因が究明されるまで、この電源の入っていない携帯への
謎の課金は毎日、増えていきます・・・。

2009/03/13 15:34　[9238044]

0点

>「私（担当）はezwebを止めれば、通信は出来ないと認識していましたが
>他にも通信の発生することがあることを、知らないだけかもしれません。」

ezWebに加入していないのに通信料が取られるシステムなんて聞いたことがありません。
これは、どう考えてもありえない話なので、こんな担当者と話をしても無駄だと思います。
もっとauのサービスに熟知している担当に変わってもらうべきだと思います。

しかし、使用するにしても微妙なパケット数なのでパケット定額に入っている人ならこんなことがあってもわからないですね。。。

2009/03/13 16:41　[9238325]

0点

教えて！gooもみたけど
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4788231.html

いずれにしても原因がわからないとどうしようもないのでは？

あと教えて！gooで他の方が
「その後、アプリ削除の件で東京のサポートから連絡があり、今回の
顛末を話すとかなり同じようなことが起きているみたいとのこと。」
とありますが
AUは独自調査はしてるのですか？
スレ主だけでなく他にもかなりいるなら問題でしょうね

今の段階ではスレ主がどこかのサイトをつかってるとかいわれても仕方がないですね（かわいそうだけど）
教えて！gooの他の方の回答されてる方もスレ主と同じ原因かはわからないし、
今時点で他の方も原因がわかってないしね

ですので
スレ主がAUに問い合わせて3週間ほどでアクセスの情報がわかるなら
そのサイトのURLからなぜそこに課金されてるか原因を確定させてから
AU、国民生活センターなどにクレーム、補償を求めればいいかと思います

現時点では
休止にするべきです
原因がわかれば休止の手数料も請求すればいいのです

今、いくらいろいろ問いあわせたりしても原因がわからないと
次の行動はできないからね

で
AUはいつごろURLがわかるといってるのですか？
（3月末ぐらい？）

ここを見てる人は
原因はなんだろう？？？？？
ておもてるでしょうね　自分もだけど

2009/03/13 18:06　[9238679]

0点

皆様、書き込んでいただき、本当にありがとうございました。

途中で大変、申しわけないのですが、
教えてgooの方で、同じような状態の方々が名乗り出てくださり、
しかも皆、機種はバラバラですので、
こちらに書き込むのはおかしなことになるかと思いますので、
こちらへの書き込みは、これで終了したいと思います。

教えてgooの方で、引き続き、交渉の様子などの
報告をすることになると思います。

シャアだよんさん　さん　
KDDIによると、
簡単な通話明細は来週中に送られてくる予定です。
特別な場合にしか出せないという、もうちょっと詳しい明細は、
3週間後に出せるそうです。（送られてくるかは不明）

それでは、失礼いたします。

2009/03/13 19:30　[9239045]

0点

いずれにしても
結果はここにレスした方がいいよ
情報になるからね

2009/03/13 21:46　[9239808]

1点

皆さんご存じかと思いますが、HPに

日頃は、au電話ならびにEZwebをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、今月のご利用状況が正しく表示されない事象が発生しているため、
auお客さまサポートの以下のメニューのご利用を停止させていただいております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑おかけ致しますが、ご理解・ご協力を賜りますようよろしく
お願い申し上げます。

と出ています。

2009/03/15 22:50　[9251838]

0点

今回のことと臨時システムメンテナンスが関係あるかは
わからないけどね

いずれにしてAUが調査にはいってるし、
スレ主の明細のURLも月末までにはわかるし
そのうち原因特定とそんに対しての対応もわかるから
少しの待ちですね

スレ主の
別でのところで質問
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4788231.html

2009/03/16 00:59　[9252802]

0点

２８日にしか料金照会は復旧しないようですが、誤課金、過少計算があったことははっきりしたようですね。
これを読む限りでは、過剰計算された人は「6日から15日までの通信料を無料」にし、過少計算された人にはそのままの計算で請求する、ということのようです。

http://www.kddi.com/corporate/news_relea
se/2009/0317c/index.html

2009/03/17 20:30　[9261466]

2点

原因わかって解決みたいだね
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articl
es/0903/17/news057.html

2009/03/17 23:58　[9263169]

1点

Eメールのパケットに限定している点はおかしいですね。
本当に解決するのか疑問です。

2009/03/19 08:03　[9269522]

0点

>「私（担当）はezwebを止めれば、通信は出来ないと認識していましたが
>他にも通信の発生することがあることを、知らないだけかもしれません。」

157のオペレータがそういったのであれば
これはauの正式見解です。
自社の課金システムも理解してないということになりますね。

おりしも本日
ドコモに発売即不具合という失態がありました。

しかし
それが痛くもかゆくもないくらい
auは失態を繰り返してきました。

企業として
ユーザーに土下座して反省すべきです。

上から目線のこのような対応を行う以上
消去法でドコモ選ぶ以外にありません。

そういう状況を作ったのは
au自身です。

恥を知るべきです。

2009/05/23 21:08　[9592472]

0点

今日の仕事中、携帯の音を出してはいけない状況だったので、マナーモードにして何度も確認して折り畳んでポケットに入れてました。なのに！急に着信音流れて、びっくり最悪でした。なんとこの機種、マナーモードにしてても折り畳んでても、カメラボタンを一秒押すだけで着信音量4でフェイク着信が鳴ってしまうんです。。かなり気まずい思いしたので、auお客様相談に電話したら、この機能は解除できないそうです。ありえない！と思い、ソニー・エリクソンに電話しても、解除できないと言われました。信じられない設計と思います。即刻機種変します。

2009/03/08 22:46　[9214909]

0点

申し訳ございません、同じ内容のスレがありました。

2009/03/08 22:54　[9214962]

0点

カシオから機種変しました。
デザインも気に入ってるし、軽さに感動し、使い勝手も特に気になるところはないのですが（あ、きしみ音だけ・・・）メールを受信するのに時間がかなりかかります。
送られた時間から十数分の時もあれば一時間以上かかることも。
前の機種ではほとんどリアルタイムで届いたので、こういうのって機種のせいなのかなぁと。
すみません、くわしくないのでご存知の方教えてください。
携帯自体の問題ということもあるのでしょうか。
あとセンターボタンのきしみ音はショップに持っていくと無料で修理してもらえるのでしょうか？（名称忘れましたが無料で修理してもらえる保障には入っていません）
友達からのメールの返信はすぐしたいですし、子供の塾の入退館時間を知らせてくれるサービスなどは意味がなくなってしまい困っています。

2009/01/16 09:35　[8942127]

0点

メール受信については、通常はほぼ即座にセンター（基地局）からの送信が端末側に来るはずですので、同じ場所というか目の前でパソコンや他の携帯から送信してみて端末の応答がどうかですね。
基地局から何らか来て反応している様なのに受信出来ないとかなると端末の問題な気もします。
ただし、本機はグローバル携帯ですので、念のため取扱説明書のp.87にある「メール自動受信」の設定を確認した方がいいとは思います。

きしみについては、判断の個人差もあり難しいかもしれませんが、ショップ店頭のモック（ボタンの機械的な部分は近いので参考）や実機と比較して、仕様と言えるのか差があるのかを見られてはいかがかと思います。

2009/01/16 11:42　[8942437]

1点

偶然電波が悪いところにいて受信出来なかったということは？

そうでなければ不具合が生じている可能性大。

2009/01/16 13:17　[8942752]

1点

この機種の利用者ではありませんが、一般論（お客様センターおよび、auショップの模範解答）としては、通信方式を国内専用に設定、電源オフ後、電池パックの脱着、ICカードの挿しなおしをして、様子を見てください。

お買い上げ時の設定は国内、海外両方利用できる状態だと思います。

これでもメールの遅延が起こる場合は、携帯電話の故障（不具合）か、ネットワーク側の何らかの問題だと思います。

現在auは、すべてのメール（PC→携帯、他社携帯→携帯、au→au)に対して受信制限をかけていますので、携帯に故障や不具合がなくてもメールの遅延は発生しています。

メールの遅延がほぼすべてのメールで起こっているのであれば、携帯電話の問題かもしれませんが、正常に受信できる、遅延するがランダムで発生しているのであれば、受信制限が原因だと考えられます。

この場合、ショップへ持ち込んでも預かり修理→異常なし　の繰り返しになります。

2009/01/16 21:36　[8944406]

1点

みなさま、お返事ありがとうございました。

ここに書いてから毎回時間をチェックするようにしていましたら、いつも必ず遅れるわけではないとわかりました。
ピッタリに届くこともあります。ただ・・・そうでない時の方がやはり多いです。

ちなみに家のＰＣや家の中で主人からメールを送ってもらった時はすぐ届きました。
いつも同じ友達数人とお互いが家にいる夜間にやりとりしていて電波状況は今までと変わっていないと思います。
やはりこの機種に変えてからなんですよね・・・。

きしみ音は夜中家族が寝静まった寝室で使う時に気になる程度なので様子をみてみますね。

メール自動受信の設定を確認しましたが、どう確認したらよいのかわかりませんでした。すみません・・・。
バックグランド受信（なんなのかわかりませんが）というのをＯＦＦにした方がよいですか？

海外モードという項目で確認したところ、エリア設定は『国内』か『海外』のうちの『国内』で設定されていたようです。

今、電源を切り電池パックとＩＣカードを入れ直してみましたのでまた時間をチェックして試してみます。

説明書を必死に読んでも理解できなくなっている自分が悲しくて（泣）、みなさまのわかりやすい説明がとてもありがたかったです。

ありがとうございました。

2009/01/19 09:27　[8957113]

0点

バックグラウンドはオンなのですね？
それならそのままとすべきです。
読んで字の如し、何らかの動作の「背景」でメールを受信するということですから。

で、少々気になったことは、他の（KCP+で無い）W51S、W52S、W53S、W62Sも同様なのですが、何だか「予防線の張り過ぎなほどバックグラウンド受信の但し書きが多い」ことがありますね。
「こんなにあったら、バックグラウンドで受信しないんじゃないの？」というほどです。
片や、KCP+機のW54S、W61S、xmini（W65S）にはこんなご丁寧な但し書きはありませんので、もしかしたらある程度は「仕様」なのかもしれません。。。

以前にお使いのカシオの機種が何かにもよりますが、参考までに文言の差を確認されてはいかがでしょうかね。

2009/01/19 12:24　[8957638]

1点

ヘッダ情報を見てほしいです。

Eメール設定→その他の設定→Eﾒｰﾙﾍｯﾀﾞ情報表示(通信料有料)
で見ることができます。

届くのが遅いメールのヘッダ情報の中の日時を見れば、どこで遅延しているのか分かります。

Mon, 19 Jan 2009 12:50:15 +0900

という表記が何ヶ所あると思います。
ここの時間の開きがあるところで遅延していると思われます。


バックグラウンド受信については、
受信できなくても着信を表すメールのアイコンが上部に表示されるので、メールが来ていることは
分かると思いますので、バックグラウンド受信は有効でよろしいかと。

2009/01/19 12:53　[8957766]

1点

メール遅延ですか。
まったく同じことが昨年の4月、この機種の発売当初にありました。
過去の書き込みを参照ください。

着信に関して不具合はありませんか？
念のために確認することをお勧めします。

ケータイアップデートは行いましたか？
アップデートしても改善されないようであれば
修理に持ち込んでみるのも手です。

ですが、私はHNからもお察しいただけるとおり
脱庭しました。
なんでauに拘ってたのかと
今になると思いますね。

2009/01/21 14:41　[8967539]

1点

返信遅くなりました。申し訳ありません。

バックグラウンドの件教えていただきありがとうございました。
ではＯＮのままにしておきます。
機種変の際お店の方が、メールフィルターを特別かけなくても今はau自体が以前より変なメールなどを寄せ付けないようにできているっておっしゃっていたけど、そんなことも関係しているのでしょうかね。
前の機種はＷ５１ＣＡです。

ヘッダ情報を見てみました。
どのメールが遅れていたのかハッキリ覚えているメールはわずかだったのですが、すべて各箇所に書かれた時間に差はありませんでした。
不思議です・・・。

実は着信に関しても気になる事がありまして・・・。
私がサイトをのぞいたりブログを書いたりしている最中でも以前は電話がくればつながったのですが（毎回なのかちょっと自信ないですけど・・・）主人から「今電話したけど『パケット通信中なのでなんたらかんたらでつながらない』みたいな音声がながれるね。」と言われました。
だいたいは私が携帯を触っていた時間なのですが、昨夜はバックにいれっぱなしの時だったのでこちらも不思議です。

ケータイアップデートというのを今やってみましたので、もう一度様子をみようと思います。

私はずっとドコモだったのですが、auの方が毎月の料金が安いと友達にすすめられおととしからユーザーです。
機種のことってあんまり・・・というかまったく考えていませんでした。
各社それぞれ良さや劣る部分があると思うので、結局は自分の好みなのでしょうね。
正直今回機種変する際、ソフトバンクのお父さん犬のマスコットにつられそうになった私でした・・・。

皆様、いろいろ考えてくださって本当にありがとうございます。

2009/01/22 16:15　[8972642]

0点

今過去の書き込みを少しのぞいてみました。
どなたかが１４１０で留守電を解除したら遅延がよくなったと書いてあったのでやってみたら「現在留守番電話サービスは解除されています。」と流れました。
最初から設定していなかったようです・・・。

この機種にするまでドコモでもＷ５１ＣＡでもなかったので、メール遅延がこんなにあることだなんて思いもしませんでした。
考えたら今は小学校からも緊急連絡をメールでもらえるよう登録してあるので、こちらも不安になってきました。

アップデートしたことでよくなればいいのですが・・・。
あ、あと自動アップデートにしてあるのに手動アップデートでダウンロードするものがあるっていうのはどういうことなのでしょうか？
ケータイアップデードっていうのは自動にしてあっても時折自分でやっておいた方がよいのでしょうか。
脱線しました。
自分でも調べてみますね。

2009/01/22 16:51　[8972768]

0点

ケータイアップデートを済まされたようなので、もう少し様子を見た方がいいかと思います。

ケータイアップデートに関しては、auのサイトに詳しく書いてありますので、一度確認されてはいかがですか。
（自動アップデートについても記載があります）

数分程度のメール遅延は、現在もよく起こっていますが、自然に元通りになるので、気づきにくい現象なのだと思いますよ。

数十分から1−2時間程度の遅延は、昨年の8−9月頃に頻発していましたが、今は落ち着いているようです。

それと受信メールに時間が前後するケースはありませんか？
受信メールは到着した順序に表示されていると思いますが、メールに表示される時間が逆になっているケースです。

受信メールに表示される時間は、相手が送った時間を表示していますので、時間が逆になっていれば、そのメールは何らかの理由で届くのが遅れていることになります。

携帯電話本体不具合の他に、auのメールサーバーに届くまでに時間がかかっているケース、auのメールサーバーからお近くの携帯電話の無線基地局に届くまで時間がかかっているケース、
お近くの基地局までメールは来ているが、その基地局を利用しているユーザーが多いため、
（処理能力を超えているため）スレ主さんのケータイへメールを送れないケース等です。

au特攻隊長さんが言われるヘッダ情報は、上記のどこで遅れているのかを判断するのに使われます。

同じ形式で書いてある時間に差がない場合、（1分程度は問題ありません）お近くの基地局に届くまで、あるいは基地局から携帯電話に届くまでに遅れが発生していることになります。

2009/01/24 00:25　[8979810]

1点

あとは脱庭さんがおっしゃっておられますが、その他の通信に関する不具合が無いかですね。
比べる手としては、本機種が増設で前機種が残っていれば、auICカードの差し替えで何か差があるかどうか。
稀にではありますが、端末固有の不具合がある場合がありますので。

2009/01/26 08:48　[8991884]

1点

ありがとうございます。
ここ数日忙しくてメールの数が減ったせいもあるのか、遅延はありません。
ケータイアップデートをしてよくなっていればいいなぁと思います。

もう一度ヘッダ情報をよく見てみましたがやはり時間の差は見つかりませんでしたので、私の場合は基地局→携帯の問題なのですね。

メールの遅延というのは経験がなかったためよく知りませんでしたが、携帯電話に通話よりメール機能を求めている私の場合かなりのダメージです・・・。

端末自体に問題がある場合のことも考え、しばらくはよく様子をみていかなくてはいけませんね。

わかりやすいご説明、どうもありがとうございました！！！

2009/01/26 16:44　[8993320]

0点

その後、メールの遅延はほとんどなくなりました。
ケータイアップデートをしてからなので、そのおかげでしょうか。

これからも起こらないといいのですが、とにかくホッとしました。

ホッとしたところで、サイドにあるライトを点灯させるキーボタンが突然ポロリと取れてしまいました…。
修理に出したいけど、すぐ戻ってこないのは嫌だし。
よく見てみると、チョンとボンドかなにかでくっつきそうなので自分で…
いや、それはやめておきますが。^_^;

気になることはあったものの、使い慣れてくるとかなり私好みに良い感じのこのケータイ。
これからも大切に使おうと思います。

2009/02/09 10:52　[9064555]

0点

W62Sの初期ロットでした。
au初めての海外携帯ということで、
かなり期待していたのですが、
ご存知のとおり、初期段階で不具合が
発生しました。
その後、これもこの固体特有ですが、
私も例外でなく、センターキー？のきしみにみまわれました。
ジュラルミンは傷つきやすく、傷だらけ。
そのほかの部分も塗装？ハゲハゲです。
1年たってないんですよ・・・。
それほど酷い扱いはしていないつもりです。
黒の塗装？がはげ、白いプラスチックがむき出し状態。
安くなったし・・・機種変するか、とお思いの方が
いらっしゃるとしたら、今まで使っていたものとしての
アドバイス・・・やめておいた方がいいのではないかと思います。

あと気になるところでは、電波が弱すぎで、ついさっきまで
同じ場所で電波状況3本立っていたのに、
いきなり電波０になったり、（これは固体の問題かもしれませんが）
3ヶ月過ぎていたので、固体交換してもらえず、
修理にまわされ、手元に戻ってきても
症状に改善が見られませんでした。

ソニーは昔から大好きで、
ほかの会社の機種に変えても結局ソニーの
ものに機種変してしまうくらいですが、
今回、W62Sはひどすぎです。
過去、いろいろソニーの携帯は使用しましたが、
ここまでひどいものはありませんでした。

修理に何度も出して、改善が見られないので、
まだ1年たってなかったので、18900円の違約金を
払って、W64S（結局ソニーですが）に機種変しました。

今のところ、64Sに関しては文句はないです。
違約金返してください・・・とauに声を大にして
言いたい心境です。

2009/01/06 14:44　[8893853]

2点

W64Sの白ロムを用意してロッククリア手数料2100円だけ払えば違約金18900円を払う必要ありませんでした。

2009/01/06 15:39　[8893996]

2点

そのお顔ほどのあまりの不具合なら、過去被った不具合の正確で詳細な列挙ならびに少々の苦言提示の交渉で、旧端末回収前提の新端末無償交換にも出来た様な気がします。

2009/01/06 22:06　[8895616]

2点

違約金払ってしまったのでご自分とauに対して怒りが収まらないのでしょう。
ちょっと悔しいですよね。

2009/01/06 23:04　[8896085]

0点

>違約金返してください・・・とauに声を大にして
>言いたい心境です。

この場で、どうぞ思いっきり発散してくださ〜い！！
少しはすっきりするかもです(笑)

でも新しいSが問題なくて！

2009/01/07 23:48　[8901197]

0点

↑

「良かったですね。」

を書き忘れた。。

2009/01/07 23:49　[8901207]

0点

いいスレですね。
KCP+を避けてこの機種にしたにもかかわらず
電話の機能がお粗末だったわけですからね〜
あいた口がふさがりません。

今では高性能目覚ましとしてご活躍中のこの機種ですが
見るたびに怒りがこみ上げます。

こういう機種を売るキャリアは
絶対に許せません。

2009/01/21 14:45　[8967552]

1点

現在、￥０になったこの機種の年内の購入を前向きに検討していますが、どの店に置いてあるのを見ても、数字のボタンがよく（ほとんど）取れているのをみかけます。実際使用されている方にお伺いしたいんですが、２年くらいはもちそうでしょうか？
過去の書き込みにありましたが、ボタンは有償修理になるみたいですので、その点が心配です。これまで１０年ほどウィルコムを使ってきましたが、家族間通話がメインでライトユーザの我が家にとっては、今ではａｕの方が安くつくように思います。（ちなみに子供たちはａｕを使用中です）

また、ウィルコムからの乗り換えなので新規購入でもＭＮＰのいろんな特典（商品券とかポイント）もありません。何か、お得な情報がありましたら教えていただければ助かります。

2008/12/11 00:59　[8765395]

0点

>数字のボタンがよく（ほとんど）取れているのをみかけます。

実機で取れているのは見た事はありませんね。
モックは作りが適当なのでボタンなんて簡単に取れちゃいます。

今まで43S、43K、54T、61Pを使ってきましたが、62Sは頑丈に出来ている方だと思います。

2008/12/11 05:40　[8765841]

1点

kentomさん、情報提供ありがとうございました。
使用経験の豊富なかたの意見をお聞きすると安心できます。
でも、本日よりW62P、W65K、re、W64T、W64SAの価格も下がったみたいですね。心がやや揺れています…。

2008/12/12 22:01　[8773603]

0点

初期のロットは不満が多かったようですが、最近のはいいです。
ジュラルミンの質感は良く、頑丈な質感があります。
ブラック＆ローズにしましたが、ボタンが見にくいのでシルバー＆レザーにすれば良かったと後悔しています。

2008/12/15 23:59　[8790672]

1点

toshisiさん、情報提供ありがとうございます。

私も、２日ほど前にとうとうW62S仲間になりました。ブラック＆ローズを買うつもりだったのですが、目的の店にはシルバー＆レザーしか在庫がなくそれを購入しました。私もこの携帯のデザインが好きで、ジュラルミンのボディーがかっこよく感じています。まだ２日ほどですが、特に不具合も生じていません。

今回の購入は、妻とともに買換え（といっても２台とも￥０携帯ですが…）、価格.comの情報からニンテンドーＤＳ（最後の１台）をもらえる店で購入しました。￥０携帯ですのでいろいろとオプションには入らされましたが、ＤＳとＡＣアダプターをもらえたので満足しています。ほとんどの店は、￥０機種はＤＳの対象外でしたが私が知る限りでは２店ほど￥０でもプレゼントしてくれるみたいでした。やっぱ、価格.COMで情報を調べて購入するのが正解ですね！！

2008/12/18 23:20　[8805225]

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物凄く壊れやすくて、絶対に二年なんて持ちません･･･っ！
修理代とか安心サポート違約金とかで稼ぐ為にわざと壊れやすく作ってるとしか思えません。

この機種にしてまだ三ヶ月経ってないんですが、
・使用一ヶ月でキーの軋み音が酷い
　(二年近く使ったみたいな音がします。）
・機体がほんの少し塗れただけで内部浸水、データ全破壊

あまりに脆くて、絶対に二年なんて持ちません。。。
取説を忠実に厳守しないと使えない感じです。
雨天での使用は厳禁です。

今解約すると1,8000円位しますが、今後何回も修理させられる羽目になるかも。。。
っていうか、絶対になる。
保険入っていても一回5,000円＋月々315円。
一年に最低一回修理させられる事になるとして最低でも
315円×24ヶ月＋5,000円×２回＝17560円
って考えると、安いウィ○コムに変えようか本気で迷ってます。。。

2008/12/07 13:18　[8747630]

0点

お気持ちお察しいたします。
＞安いウィ○コムに変えようか本気で迷ってます。。。
そのほうが良いと思います。思い切って変えてください。

2008/12/07 15:22　[8748095]

1点

>ほんの少し塗れただけで内部浸水、データ全破壊

「濡れた」だよね。精密機器だぜ？濡れたら壊れるの当たり前じゃん。

>取説を忠実に厳守しないと使えない感じです。

厳守して下さい。　これも当たり前。

>雨天での使用は厳禁です。

当然でしょうｗ

>安いウィ○コムに変えようか本気で迷ってます。。。

マジ早いとこ変えて下さい。頼みます。

2008/12/07 15:49　[8748203]

3点

kentomさんご指摘のとおり。

キーの軋み音は発売当初から指摘されていたので、ここに書き込む
スキルがあればわかるはず。
浸水がなければ無償修理対応。

使用方法が雑ならばどこのキャリアにしても同じこと。

ノースハスキーさんもやさしくそう言っているような。

2008/12/07 21:55　[8749961]

1点

＞ノースハスキー様

返信有難う御座います。
拝読させて頂きました。
今まで過去使ってきた携帯はみな二年以上使用してきて、”故障する”というのは初めての経験だったので、少々驚いてしまっていた面もあったようです。
丁寧な文面でのお返事、有難う御座いました。

2008/12/11 20:21　[8768203]

0点

>安いウィ○コムに変えようか本気で迷ってます。。。

そろそろ伏字を使うのはやめにしませんか？
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#7

2009/02/25 23:00　[9156091]

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確かに壊れてやすそうです。ボタンが外れそうで、さわる度にギシギシ音がします。しかも機能面にも物足りなさ有り。挙句の果てには外れました。
僕はいっそのことauの他の機種に変更しました。

2009/06/22 14:54　[9740003]

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