『ActiveSyncでgmail送信すると送信者名が「?????」になる』のクチコミ掲示板

[emao]

E30HTのメールにActive syncをつかってgmailのプッシュ配信しているのですが、
携帯からメールを打つと送信者名が”?????”になって困っています。

どなたかこの現象を回避する方法をご存知ないでしょうか。

ちなみにPCからのgmailは普通にアカウント設定にある名前（漢字）で送信されます。

2010/01/12 17:34　[10773473]

[Rickenbacker]

はい、同じ現象が起こりました。

画面のハードコピーを添付するのが一番よさそうなんですが、
いま仕事中につき、文章でしか説明できません。。。

メール画面の最初に開かれるページで、アカウントの選択という
　ものが現れますが、この画面の右下にあるメニューからオプションを
　選択、Gmailを選び、アカウント設定の編集という青文字のオプションに
　進み、次へを押して進み、名前を入力する欄が空白なら、？？？？になって
　送信されてました。適当な名前を入力すると改善されます

2010/01/14 16:43　[10783559]

[emao]

時間が経ってしまってすみません。

私の認識が間違っていたようです。
メールの最初の画面「アカウントの選択」に「Gmail」はありませんでした。
あるのは「Outlookメール」です。　このOutlookメールにはアカウントの設定
のような所がなく、あるのはサーバーアドレス（ここに"m.google.com"を入れ
ている）とユーザー名、パスワードのみで名前を入れる所はありません。

ActiveSyncを使ってGmailに来た受信メールをプッシュして携帯にEメールを
送ると言うことは、MobileWindowsにとってはOutlookメールを受信したと
思っているわけで、auのE30HTの場合はEメール機能が無いので送信側はGmail
を新たに設定してそこのアカウントの設定の編集で名前を入力することで対処
すると言うことですね。

すなわち、受信側はOutlookメールで送信側はGmailと言う変則的な使い方
になる訳ですが、皆さんは同じような設定に成っているのでしょうか。

2010/02/02 17:21　[10876924]

[Rickenbacker]

emaoさん

すいません、、、今仕事してまして(^^;

そうですね、Outlook→Exchange→gmailという経路になっていると
考えられます。

今日、21時頃に帰宅しますので、それ以降に写真で画面を添付したいと思います。

私の環境では以下のようにしています。取り急ぎ、ご連絡します。

・ActiveSync上では、Microsoft Exchange以外を全部削除(これは
　　私の好みです)。
　　Microsoft Exchange上で同期している項目は、｢連絡先｣のみと
　　しています。
　　更新間隔は｢手動｣です。つまり自分で更新しない限りは勝手に
　　繋がないようにしています。ActiveSyncでメールを受けない
　　設定にしています。
　　｢サーバーの構成｣のメニューから、Gmailを設定しました。

・メール画面上では、新規アカウントからGmailを新規作成しました。
　　(ActiveSyncでOutlookを潰すと、メール画面でのアカウント選択に
　　　Outlookが消滅しています)
　　ここでは、Exchangeに頼らずにGmail側のサービスを使用している
　　ことになってるはずです。ここではActiveSyncと逆で、｢受信トレイ｣と
　　｢送信トレイ｣を同期させています。新規作成することで、アカウントの
　　名前などを入力できます。

この設定では恐らくメールの場合は受けも送りもGmailで行っていて、
連絡先のみ、Exchage経由だと思います。連絡先はめったに変更しませんし。
もう2ヶ月位前に設定したため、記憶が定かじゃなく、間違っているかも知れません。
もし何かの参考になればと思います。

2010/02/02 19:51　[10877511]

[Rickenbacker]

ActiveSyncを開いた直後	ActiveSync→オプション	ActiveSync→サーバーの構成	ActiveSync→サーバーの構成→次へ

画面のハードコピーを取るツールを導入していなんですね。(^^ゞ
他のケータイから直接画面を撮影したもので勘弁してください。
ちょっと見づらいかも。。

ActiveSyncのハードコピーです。

2010/02/02 23:06　[10878736]

[Rickenbacker]

メール画面トップ	メール画面トップ→(メニュー)オプション	*Gmailをタップ→アカウントの設定の編集	次へ(ここの｢名前｣欄に何も入っていないと、???を送信してしまいます)

ここからは、メール画面になります。

2010/02/02 23:14　[10878819]

[Rickenbacker]

次へ	次へ	次へ	サーバーの詳細設定

メール設定の続きです。


こんな風に設定しました。
なお、サーバーの詳細設定では送受信ともにSSLを
指定しなければならないようです。

2010/02/02 23:19　[10878844]

[emao]

Rickenbackerさん、丁寧なご説明ありがとうございます。
添付された画像、大変解りやすく助かりました。

私の場合、携帯のＥメールを他社キャリアのように常時
プッシュされる状態で使いたいため、Microsoft Exchange
（ActiveSync）でメールも同期することを前提としています。

その為前回のようなOutlookメールとGmailの混在のような設定
にしたのですが、受信したメールが両方のアカウントに溜まって
しまう様になりました。

Rickenbackerさんの5枚目の画面写真（メール画面トップ）では
Outlookメールが無くなっていますが、どの様に削除したのですか？
また、6枚目の写真（ﾒﾆｭｰ→ｵﾌﾟｼｮﾝ）ではOutlookメールが存在
しますが、これはOutlookのメールボックスは無くなっても
アカウントとしてのOutlookは無くならないと言う事なのでしょうか？

2010/02/03 09:01　[10880205]

[Rickenbacker]

>Outlookメールが無くなっていますが、どの様に削除したのですか？

たしかですね、ActiveSync→(メニュー)オプション画面の｢同期するデータ｣には
デフォルトで MicrosoftExchange以外にOutLookが存在していたと思います。

私は、このOutLookを長タップ(ホールドって言うんですよね(笑))してから
削除を選んで消しました。するとメール画面上からOutlookは消滅しました。
ただ、消えただけでアカウント設定する項目には残るようですね。
勘違いかもしれませんが、或いはメール画面のトップでoutlookをホールドしてから
削除したかもしれません。
ともかく、outlookを削除したことは間違いありません。

emaoさんの書き込みと同じく、私も最初のときにはoutlookとgmailの両方に
同じメールが置かれていたため疑問に思い、思い切ってActiveSyncからOutlookを
削除してみたんです。ビンゴでした。

2010/02/03 09:44　[10880308]