W56T (機種変更 店頭) のクチコミ掲示板

私はＷ５６Ｔを使っているのですがEメールを受信出来ないのでアップデートをしようとしたらエラーと出てくるのですがどうすればいいのですか？

2008/08/25 01:43　[8249815]

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私も同じ事象になったことがあります。
その際、カスタマーセンターに問い合わせて解決しました。
その内容は以下のとおりです。
1.ブラウザの履歴を削除
2.再起動
これで私は正常に戻りました。今まで2〜3度同じ事象に遭いましたが
いずれも上記対策で解決しました。

2008/08/25 13:03　[8250968]

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すいません。補足です。

上記返信は「Eメールを受信出来ない」事象に対するものです。
「アップデートをしようとしたらエラーと出てくる」ことへの対策ではありません。
というか、アップデートの有無が問題ではないと思っています（私と同じ事象なら）。

2008/08/25 13:06　[8250977]

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どうも、W56Tを使っているものです。

質問なんですけど、ケータイのワンセグって家のテレビより数秒遅いじゃないですか、
でも、W56Tって家のテレビより、auの他の機種よりも映像が遅くないですか？

それに、字幕設定をONにして見ていても、映像と10秒遅れくらいで字幕が表示されることありませんか？？

2008/08/18 13:55　[8222058]

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　ワンセグ映像が送れるのは、仕方がないです。また、電話機の種類によってタイミングが変わるのも仕方ないと思います。私の携帯も、時間がまちまちですよ。

2009/04/16 04:49　[9401034]

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メール作成時、半角入力が出来ない事が気になっていたので、さっきココで検索すると
ドコモは使えるけど、ａｕは半角入力が使えないとなっていたのですが、
私のケータイはほぼ半角は使えないのですが、
たまに変換の所に半角も出てきているのがとても不思議に思っています。

辞書をﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたから？とも思うのですが、
原因が分かる方がいらっしゃったら教えて下さい。<(_ _)>

ちなみに、本当は顔文字を使いたいので半角も使えたらなぁ・・・と思ってるんですが
半角は失礼に当たるとかいう理由でａｕでは無理なんですよねぇ？？

2008/07/22 16:19　[8112685]

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>ａｕは半角入力が使えない
私のauケータイは半角も使えますけど・・
顔文字だったら　いちいち打たなくても「かお」→絵顔記　でいっぱい候補が出ます
もちろん記号の半角も出ますけどねぇ　機種によるのかなこれって

2008/07/22 16:44　[8112747]

0点

ａｕのメールでは「半角カタカナ」が使えません。
DoCoMoからのメールを受信すると「全角カタカナ」に変換されています。

ちなみに「半角記号」とかは使えます。

今時こんな仕様では、かなり不便ですよね
(>_<)

2008/07/22 18:09　[8112987]

1点

そこのところの判断は難しいですが、
私としてはドコモの仕様こそがPCメールに飽きたらず、ネットでの書き込みにおいても半角カタカナを使う方が多くなるひとつの要因だと思います。

「なぜ"半角カタカナ"を使うべきではないか？」については十分に調べて考えるべきです。

2008/07/22 18:19　[8113024]

2点

正確には"半角カナ"でしたね。訂正します。

文字化けの可能性があるため嫌がられますが、その可能性はおそらくは徐々に低くはなってきていると思います。
ただ、可能性がある以上、嫌っている方も数多く未だにいますし、「控えるべき」ということが近いかもしれません。

下記の意見など参考になるかな？
http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/view
topic.php?topic=9451&forum=3&13

2008/07/22 18:24　[8113041]

1点

半角カナでしたか・・カナで顔文字使うんですね　(`o´ﾒ)　とか

2008/07/22 18:35　[8113077]

0点

ここのように強制的に半角にされてしまうと、何も考えず半角カタカナを使う人が
益々増えるでしょうね。

2008/07/22 22:42　[8114379]

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いつからココも携帯から見ると強制半角カナになったのかな。
PCと同じで全角カナで表示すればいいのに。
「おバカな仕様」だと思った。

2008/07/22 23:25　[8114678]

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『半角カナ』でした。
分かりにくい表現をしてしまってすみません（＾＾；）

全角カナしか使えないと決めるなら、徹底してほしいですねぇ。。。
使えたり使えなかったりするから、逆に戸惑ったりします。

単語登録とかはできるのに、いざ使うと半角の部分が消えてしまうのも不思議だし、
気持ちを伝えきれない・・・って感じることが多いです。

例えば・・・(´ﾟ艸ﾟ)∴ﾌﾞｯ　　とか、激しく笑いたい時に思うかもｗｗ
全角表示にされると、２行になったりして、意味不明な顔文字になるんですよねぇ。。

2008/07/23 09:00　[8116073]

0点

徹底してますよ。
メールにおいて半角カタカナを使わせないという点においては。

2008/07/23 12:22　[8116670]

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ａｕ特攻隊長さん仰るように、メールでは半角カナは使用していませんが、
ここまで皆さんが言うには、ここでも半角カナを使うのに抵抗が出てきますね。
今日から全角カナで入力していますが複雑です。(^^;)

でも、これまでにコンピュータ（科学）は進歩してるのだから、
文字化けが発生しないのが当然だと思いますが。

2008/07/23 21:57　[8118625]

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偶然私のケータイだけ使えないぐらいに思っていたんですが
けっこう徹底した決まりなんですねぇ。。。
メールで半角は諦めますｗ（＾＾；）

2008/07/24 08:47　[8120285]

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最新のアップデートをしました。
すると携帯開く度に、電源落ちしている形跡が何度もあります。

自分は着信拒否設定をしているのですが、電源を入れると

『着信拒否設定あり』と表示されてるんです。

電源を落とした覚えもないのに…。

それで電源落ちしてるって気付きました。

アップデートで改善されたと思ったら、今度は違うところがおかしくなる…。

機種変更検討はしながらも、私にとっては安い買い物ではないのです。


携帯というのはリコール制度とかないのですか？

2008/07/20 14:06　[8102696]

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リコール制度って安全に問題のある製品が行うものだから･･･
性能が発揮しないという問題では行われないかと。
下記経済産業省のHP見る限りでは携帯電話もリコールは行われているようです。

http://www.meti.go.jp/product_safety/rec
all/index.html


そういう意味でなく性能を(バグ等で)発揮していないため回収・交換は噂は聞き升が、この機種でやっているかどうかまでは分かりません。

2008/07/20 20:30　[8104071]

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初めまして、W56Tを使用している者です。

この機種を使用し続けて約2ヶ月で機種を変更する形になりました。


まず使用していて起きた現象から説明したいと思います。


・購入して2、3日が経ちすぐEzweb中のフリーズ、電源落ち


・電話中双方の音声が聞こえなくなる、電源落ち


・オープンした時のフリーズ


そして、お客様センターに問い合わせしたところ、近辺のSHOPに問い合わせしました。

「ケータイアップデートを何回も繰り返しているケータイをなぜ一言も注意点などを言わず
に販売したのですか・・？」と

そもそも、W56Tを販売する時に一言申し上げて下されば購入していませんでした。

ただでさえケータイアップデートを何回も繰り返している製品だとは知らずに購入した自分が馬鹿だったのですが・・・


結果、「すべての社員が知っていることではありませんので・・」との返答だったので怒りがこみ上げauお客様センターへ問い合わせしたところ謝罪の言葉を返して下さりました。


そしてしばらく使って1か月が経った頃、ふと携帯を落としてしまいました。


そんな簡単に携帯が壊れるわけありません。


（SoftB●●kさんの携帯を使っている人が身近にいるのですが、仕事の関係上落としてしまうことが多々あるそうです。外見はボコボコなのですが、正常に作動しているようです。）

携帯を拾ってみると、斜線が経てに入り、画面が映らなくなってしまい、上記・3点のことを店員に伝え修理に出した結果、安●サポートに加入していないのにも関わらず加入していることになっており、無償修理という形になり、代機の貸出ということなり、２週間後返ってきました。


一安心出来たと思ったら束の間7月18日、携帯の電源が入りもせず、斜線が入り画面が全く映らなくなってしまいました。。


このことをauお客様センターに問い合わせしたところ、W56Tに関してはフルサポ●ト契約している場合auが免除し、同等の機種を提供するという話しになりました。


しかし、納得出来るはずもなく、W56Tを購入した時に支払った金額＋ポイントを同等機種に差し引きした上での購入という話になりました。


しかし・・しかし・・・それでも納得できるわけがありません！！


2年も同じ機種を使用するわけです。AUの対応が悪いために起きた出来事です。

W56Tなどを使用している人に電話・文書の謝罪があるわけでもなく、auの対応が悪いために起きた一方的な問題です。


結果論として「好きな機種と交換をしてください」と申し込むと検討するということだったので翌日の7/19　18時過ぎにどうなったのか問い合わせすると、


「好きな機種（自分の場合はW61S）に無償交換いたします。」


とのことでした。


※フルサポ●トコースの違約金免除・機種変更代免除・無償交換


という形になりました。


しかし注意点として、次回から同一的な問題が発生しても修理・代機のみの取り扱いという形になりました。（つまり故障したので同じ機種に変えろと言っても不可能だということだそうです）


自分に非がないと考えるのであればとことん戦ったほうが皆さんよろしいかと思いますよ。

ただでさえa●さんは只今売上が低下中です。クレームを言う本気で言えば助けてくれると思います。


本気で言う気持ちがない人は解約して他社に移動するはずですので・・・

a●を信頼しなくなった方も多いかとは思いますが、一度問い合わせしてみてauをもう一度信じてあげてみてはいかがですか？

2008/07/20 00:39　[8100645]

0点

なぜ『●』が点在しているのだろう？

規約どおり行けば削除対象か？

2008/07/20 01:16　[8100805]

2点

伏字以前に
どこが「特価」なんだろうか？

2008/07/20 01:21　[8100829]

2点

あえて　空気読まずに
＞落下
一個の端末が　ある高さから落としたら壊れたからと言ってその機種が壊れやすいとは言い切れないかと。
１ｍの高さから落として一撃でヒンジ壊れたことがありますが、その機種が壊れやすいとまでは思ったことは無いですねぇ・・・。

2008/07/20 21:12　[8104273]

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私も、9日夕方auお客様センターにメールの受信をオートで出来ず、毎回新着メール問い合わせが必要で今までに2回修理に出し、もうこの機種を修理に出したく無い事を伝えると、同等の機種との機種交換の話になりました。最初は、フルサポート契約解除料が必要だと言うのであと半年間は前に使っていた機種を復活して使うと言うと（2月で使用1年になり解除料金が安くなるため）、フルサポート契約解除料も必要なくなりました。10日にauお客様センターに指定されたAUショップに行き機種選定になりましたが、W5*ｼﾘｰｽﾞは無料交換ですがそれ以降の機種は差額が必要と言われました。でもそのｼｮｯﾌﾟにはすでにW5*ｼﾘｰｽﾞは無いため夏モデルから選び差額を払う事にしました。ここで問題がW56tとの差額??確かW56tは別大型量販店で0円で購入し、しかも商品券10000円貰ったはず。恐る恐るW62Hとの差額を聞くと16600円と言うのでﾎﾟｲﾝﾄ12000円と併用して無事機種変完了しました。それにしてもW56t購入1日前に購入したﾒｲﾝ機のW54SAは何の不具合も無く使えているのに、私は、ほとほと東芝機との相性が悪い。

2008/08/12 06:28　[8197516]

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>>そんな簡単に携帯が壊れるわけありません｡

まず、この考え方は絶対に改め直した方がいいです。
落として壊れないのは打ち所がいいだけで、壊れにくいことではありません。

2008/08/12 08:02　[8197652]

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このW56T買って3ヵ月ぐらい経つんですがかなり腹が立ちます原因は通信系？メールの送受信EZwebができなくなったりします。
１週間に１回とかなら仕方ないかとおもいますが１日１回絶対あります・・・
それが短くて3分長くて10分　はぁ〜まだ若いのでメールは多いですなのに送受信できなくなり・・・携帯半分に折ろうかとおもった時もありました（笑）
auさんに問い合わせしたのですが履歴クリアして電源きって電池とってまたつけるとのこと。
やりましたがあまり効果がなく・・・治るときもあります、しかし電源つくのも遅いしこんな面倒な作業毎回やってられません・・・涙　　アップデートもしていますが効果なし
こんな症状は我慢しなきゃいけないレベルなのでしょうか？

2008/07/18 23:29　[8095889]

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今日提供開始されているアップデートで解消する、はず。

2008/07/18 23:35　[8095923]

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タイトル「怒り爆発ｗ」
ｗが付いていますが、ｗの意味分かって付けてます？

2008/07/19 20:29　[8099435]

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スレ主さん初めまして！

タイトル「不具合などで困っている方はお客様センターへ」を見てもらってもいいですか？

2008/07/20 00:51　[8100709]

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