Touch Diamond S21HT イー・モバイル のクチコミ掲示板

至急 s21hが起動しない

[hiyoshi141]

先日s21htを中古で購入したのですがOSが立ち上がらなくなりました。
具体的な症状は電源ボタンを押し、しばらくすると　「smart mobiliy」となったままになります。
分かる方お教えください

2011/11/09 14:38　[13743104]

[SCスタナー]

こちらを参考にリセットしてみるとよいかもしれません。

http://kunio1220.blogspot.com/2009/09/s21ht.html

2011/11/09 20:34　[13744261]

[hiyoshi141]

ありがとう御座います。無事工場出荷状態にでき、
無事に使っています。ありがとうございました。

2011/11/09 21:49　[13744738]

イーモバイル閉鎖へ

[Curiosity]

イーバンク社をあらゆる大手サイトに書き込みをし消費者センター系にも全て書き込みました。

大勢で訴えます

これからの電話対応ではいつ何時〜何時まで何パケット使ったか必ず提示しなさい

２年間の不法なPC誘導販売の解約を許可しなさい
違法販売でも訴えます

それを実行しなければ

必ず潰します





法律家かなりの数にお送りした文章は下記です

絶対　返金するまで潰れるまで攻撃し続けます





イーモバイルという会社より全く使用してないのに最高額の請求が毎月来るのですが？
イーモバイルとは２年間の縛りがあり最低額（使用しなくても）２，９８０円でパケット数進のみ最高使用額７，０４５円で請求というプランで、使用するのはパソコンに配られたUSBのデータ通信のみの端末になります。
そのパソコンも全く開かずUSBの端末携帯はカバンの奥にしまってあります。
通常なら全く使用してないのに毎月最高額７，０４５円で請求がきます。
イーモバイル殿に尋ねたところ使用状況は開示できませんとの回答の一転張りでした。
架空請求の可能性がかなり大きいです。
訴えようと思っております
確認をお願いできたら助かります。





0120-736-157　（一般電話などから）
9：00〜21：00　（年中無休）

皆様お助け下さい

すいませんどうぞよろしくお願いします

2009/07/17 23:38　[9869628]

[友里奈のパパ]

スレタイ・・・「イーモバイル閉鎖へ」
イーモバイルが閉鎖されるんですか？？

大勢で訴えます・・・もう決まってる？

中盤以降の使ってなのに最高額で請求されるってのは分かりますが、スレタイや前半の文章、中盤の実情、最後の「お願い」とかなりの違和感を感じます。

私自身はイーモバは使ってませんが、昨年娘が小学3年生のときSoftBank携帯でパケット上限まで使った月が2カ月ほどありました。Y!の使い方も何も知らないのに。使えるのは通話とメールだけ。使ったメールもチェックしたけど上限に達するような件数も内容（写真や動画）もない。（Webの履歴も何もない）
勿論SoftBankに文句言っても内容を教えてくれる訳でもなく・・・（念のためにSIMを変えてくれただけです）
しかし、文句言ってからちょうど1年ほどですが、以降は毎月下限内です。

お力にはなれませんが・・・

2009/07/17 23:55　[9869763]

[ａｕ特攻隊長]

おっと、この中でもマルチポストかよ、最低だな。

2009/07/18 00:06　[9869819]

[Algol]

わけわからんね。
私もまったく使っていないが、毎月最低料金しか請求されないよ。

本当に使っていないのであればまずはイーモバへ確認するのが先では？

2009/07/18 00:15　[9869871]

[Algol]

ごめん、一応確認したのね。

でもMyEMOBILEなんかでもチェックできるし、使用状況なんかをきちんとイーモバへ説明したのかな？

なんでも訴えればいいってもんじゃないと思うけど。

2009/07/18 00:23　[9869903]

[Ｊ．Ｐポルナレフ]

よくこうゆうのありますね…

ここで質問してどうなるのでしょうか…レポートにして結果を書いてくならわかりますが…

結局その間の料金をかえしてもらって終わりそうな気がしますね…

2009/07/18 14:40　[9872093]

[burns]

法律家のはしくれとしては、証拠はご自分で集めなさい、としか言えません。

本当に一度も使ってないのですか？本当なら、おそらく架空請求ではなく誤請求でしょうから、冷静に調べるように頼めば、返金してくれますよ。

一部の誤請求で潰れるようなら、ドコモなんてもうとっくに潰れとるがな。

2009/07/18 16:20　[9872437]

[ＭｉＥＶ]

何か、かなり前に似たようなニュースがありました。
定額の無い時代に、多額の請求が来た人が、携帯会社を訴える内容の。
途中の経過としては、端末を使っていない事の証明に、銀行の貸し金庫に、本人・銀行職員・弁護士立会いで預けて、証人付きで、使えない状況にする。(貸し金庫内は圏外)
途中経過をニュースでやっていましたが、結果は見ていません。
やはり、上の方が言っているように、最後までやるなら、自分で証拠を集めるしかないでしょう。
ちなみに自分の最近の請求額は、２,４８１円です。
ケータイP:新にねん＋アシスト１０００
最低請求額です。

2009/07/18 16:53　[9872572]

[ａｕ特攻隊長]

それは通話・通信共に０円だったという結果だったかと。

2009/07/18 17:03　[9872605]

[ＭｉＥＶ]

そうでしたか。

2009/07/18 17:19　[9872677]

[ａｕ特攻隊長]

マルチポスト（多重投稿）は厳禁です。

2009/07/18 19:36　[9873177]

[ＭｉＥＶ]

今回docomoで、海外での利用分で、誤課金が発生しました。
５月末までの該当者は３００人。利子を付けて返金するそうです。
誤課金にまつわる事例は、無くなりませんね。
特にパケットの計算・請求に付いての不満は、価格.comにもよく出て来ます。
定額一杯で、利用している人は、問題がありませんが、定額未満の人は、不満があるかもしれません。
中々使用していない事の証明は、難しいです。

2009/07/21 18:52　[9887175]

[友里奈のパパ]

今回の誤課金はこれが原因じゃないかな！？
使ったことに変わりない！？
ユーザーもdocomoも想定外だろうけど。

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0907/21/news068.html

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f07a/index.html

2009/07/22 01:29　[9889389]

[妹尾]

>そのパソコンも全く開かずUSBの端末携帯はカバンの奥にしまってあります。
そもそも使いもしないのに、
なんで高く付く100円パソコンなんて買うんだか。

全く開かずとかいうけど、一ヶ月に一回くらいは使うんですよね。
そのときにUSB端末はまったく繋いでいませんか？
知り合いに繋がないとPCを使えないと思っていた人がいて、
起動後にWindowsUpdateの通信が実行されて、
請求額が満額になっていました。

マルチポストするような人だから、
どうせ書き捨てで、レスなんて見てないんだろうけれど、
MyEMOBILEの明細を確認して、その内訳と
PCの一ヶ月の使用状況、起動時のUSB端末の接続有無を教えて欲しいです。

まぁでも閉鎖されては困りますねぇｗ
こちらは快適に使用しているユーザなんで・・・。

2009/07/22 10:22　[9890222]

[おか７７７]

コレってどうせプランとかも良く見てないで契約しといて文句を言ってるんですよね？
使っても使って無くても、、定額の請求がくるプランがあるじゃないですか
それでいて使ってないのになんでこんなに高いのとか、、、

2009/07/28 08:25　[9918526]

[いでぃ]

イーモバイルユーザーです

携帯電話と携帯端末２つ所有しています
携帯電話はTouch Diamond S21HTを所有
使用歴は６か月ほどです
わりとパソコンなどの設定はわかるたち
ですが、メールの設定やネットの閲覧
設定が調べても調べてもわからず結局
最近手放しました
もっと単機能な白ロムに買い替える予定
です
ずっと通話はしてなかったので最低金額
の請求でした（ネットにつなげなかった
・メールも一切つかえなかったので）

携帯端末のほうはデルのネットブックと
抱き合わせで購入しました
使用歴は６か月ほどです
数か月は全く使用しませんでした、よって
請求は最低金額でした
しかし、５月末に１時間程使用しなくて
はならない環境になったのでインターネット
を閲覧しました
通常のネット観覧でしたので無料通信程度で
治まるとおもってましたが請求は上限金額
でした
直後の心境はスレ主さんと同様で若干怒りが
こみあげてきました
が、おそらく・・・自分に専門知識はあり
ませんが課金対象から上限金額までのパケット
量というのは現状のネットを使った場合ほんの
１時間程度で消費されるものだということで
自分は納得しました
それ以降は一切パソコンにはつないでいません
請求金額が最低金額に戻ったかはまだ確認が
とれてませんが・・・

イーモバイルの課金パケット料に関する情報を
一切開示しない姿勢も否定はできますがメール
を数通送信した程度、または天気やニュースを
自動受信した程度でも十分上限課金に達する
可能性があるかもしれません
どの程度の使用で課金が開始される情報量になる
のか事前の説明がほしいところですが以上の点か
ら電池パックさえも抜く、PCに一切接続しない
といった方法をとらざるを得ないのではないで
しょうか

ちなみに携帯端末は机の奥に保管し、ネットブ
ックは実用性に耐えない性能なので手放しました

つまり携帯電話・端末と契約はしてますが
全く使っていません！（使えない）

他社への移動も考えてはいますがドコモ・ボー
ダフォン・AUと過去にずっと渡り歩いてきた
経験からしてどこのキャリアも一緒って感じ
がします
特に１０年ほどまえAUで携帯端末を使用した
時はいきなり２０万の請求がきて大変な思い
したことがあります

2009/08/01 17:03　[9938938]

[アンビンバンコ]

＞が、おそらく・・・自分に専門知識はあり
＞ませんが課金対象から上限金額までのパケット
＞量というのは現状のネットを使った場合ほんの
＞１時間程度で消費されるものだということで
＞自分は納得しました

その通りですね。
ケータイサイトは画面の都合、サイトあたりの情報量が少なめですがＰＣサイトはバナーやフォト、動画などケータイサイトに比べれば桁外れに多い情報量があるわけです。
従って１時間もＰＣサイトを色々見続ければ上限額に届いても不思議じゃないですね。

この手のスマートフォンでＰＣサイトをブラウズする方は上限額覚悟で使っていらっしゃると思いますよ。

テキスト相当の天気予報やニュースならたいしたパケットには至らないと思います。

あっ私はａｕのE30HT（Touch Pro）ユーザーですが先月は余裕で上限を超えておりました。
朝夕、メールやRSSリーダーチェック、ブログ書き込みチェック程度の使い方です。

2009/08/01 21:17　[9939845]

[masa07]

調べてみると被害者多いみたいですね

自分は少ししか使ってないのに最大の請求がくるようになり、おかしいと思ったので
鞄の中に封印し、全くつかわないでみたら
その月は大丈夫でしたが、実験二か月目で最大の請求がきました

イーモバイル被害者の会などもあるみたいなので、自分も頑張ってみます。

2010/07/31 02:54　[11699537]

[ａｕ特攻隊長]

毎月ユニバーサルサービス料の8円の損だけど、他社MNPのためにと置いているが、
毎月1,008円しか請求は来ていない。

2010/07/31 09:56　[11700285]

[シローさん]

支払日の前日までに銀行に料金を入金していたにもかかわらず、口座から引き落としできなかったと通知が、コンビニで支払う用紙でしたが支払期日が切れたものでした、コンビニで拒否られ払えなかったので期日変更をして送付してほしいと伝えたところ、わかりましたとの回答でしたが同じものを再発行してきたので再び同じ事を伝えると、強制解約となりますので違約金と2ヶ月分の使用料を支払うようにといい電話を切り、その後全く連絡すらなく2ヶ月後債権譲渡したと譲渡先から通知が届き、譲渡先に電話するも繋がらず、今年になって再びEMから電話がきて、現在は差し戻されこちらの預りなので一括で支払って欲しいといわれたが高額なため分割の交渉をし交渉が成立し、分割支払い明細がとどきました。その1週間後の日付で債権を譲渡したと譲渡先から文書がとどきました。それをEM料金センターに電話するともう譲渡したのでと逃げる、契約したから文書が届いているのに譲渡するっておかしい、やってることはヤクザと同じ

2011/10/18 00:09　[13642098]

S21HTでUZARDの利用方法は？

[「新之助」]

S21HTで UZARD WEB P を 利用し た い の で す が URL を 入力し た と ころ uzard this phone' s radio is turned off と 表示され ア ク セ ス で き ま せ ん 原因や 設定方法を ご 存知の 方が 居ま し た らご 回答お 願い し ま す

2011/06/09 17:56　[13111001]

S21HTの海外GSMカードの使用について

[Cantonese]

初めて質問させていただきます。
ここ何日間か、ネットで調べたり自分でいろいろやってみたのですが、どうにも解決できないので皆さんのお知恵をお借りしたく、書込みさせていただきました。

最近友人が日本からS21HTを当地（中国）に持ってきてくれたので、「神州行」という中国移動のGSMのカードを入れてみたところ、ちゃんと認識され通話もできました。

しかしながら、中国語環境構築のためいろいろなソフトのインストールを試したり、リセットを繰り返したりしているうちに電波のつかみが悪くなり、最後にはアンテナマークの脇に「！」が表示されたきり、まったく通話も通信もできなくなってしまいました。

「設定」→「個人用」タブ→「電話」→「ネットワーク」に進むと最初のうちはチャイナユニコム（中国聯通）とチャイナモバイル（中国移動）が表示されたのですが、それも最近は全く表示されず、圏外のままです。

ハード自体が壊れてしまったことも疑われるのですが、手元にあります香港のハチソンの3Gカードは認識します。

それでわたしとしてはRadioROMが破損してしまったのではないかと考えました。ネット上でRadioROM（Diamond_Radio_1.00.25.05）のファイルを入手して入れてみたりしたのですが、さっぱり改善せずお手上げの状態です。

イーモバイルの最新アップデートROMなども何度かインストールを試しましたし、ボリュームダウン＋センターのボタン＋リセットボタンのリセットもやってみましたが、うまくいきません。

大変お手数おかけしますが、どなたかお知恵をお借りできないでしょうか？

2011/04/08 11:19　[12872605]

[yjtk]

最近使っていないので、わからないですけど。
完全なリセット＝フォーマットだったか。
工場出荷時に戻す設定があったと思います。

2011/04/08 12:35　[12872817]

[Cantonese]

yjtk様

早速の書き込み、ありがとうございます！
ソフトリセット（リセットボタンを押す）と、フォーマット（強制フォーマットも含む）をやってみました。

そのあと、イーモバイルのアップデートRUUのインストールやネット上に公開されているTouch Diamondのプログラムをインストールしてみたりしたのですが、どうもうまくいきません。

もしかしたらレジストリやRadioROMが破損してしまっている場合、リセットとかでは修復不可能なのでしょうか？

一度S21HTの中身を全く空っぽにして、それからイーモバイルの最新のROMをインストールすることなど出来るのでしょうか？

2011/04/08 14:10　[12873084]

[yjtk]

ぼくの場合、S21HTを海外で使った実績は、タイしかないんですが。
タイのSIMでも、最初のうちは使えていたのに。
なぜか、最初はアンテナが経つのに使えない。
次第にアンテナも立たないということになったことがあります。

で、結局そのSIMがいかれているようで、別の同じキャリアのSIMを買ってきたら何事も無く使えたということはありました。

仕事で一時期タイに何度か行って、都合９枚近くSIMを買いましたが。
内、４，５枚がダメで、交換してもらったことがあります（数枚は泣き寝入り）。
場合によってはSIMがダメなのかも。

誰かのGSMのSIMを一時借りてみるとかできないでしょうか。

フォーマットでダメだと、ぼくは分かりません。
すみません。

2011/04/08 17:55　[12873654]

[Cantonese]

yjtk様

興味深い現象ですね。最初は認識されていたのに、だんだんそれが弱くなり、とうとうアンテナが立たなくなってしまうという過程はわたしの経験とそっくりです。教えてくださり、ありがとうございます。

幸い手元にさらに2枚同じく中国移動のGSMのSIMがありましたので、差し込んでみましたが、結果は同じです。

そしてS21HTで使えないSIMも普通の現地で売っている安いケータイ（Motolora）では認識して電話がかけられるのです。

また、スタート→「プログラム」の中に「神州行」というSIMのアイコンが出来上がっており、そこからSIMの中を見られるため、SIMが認識されていないということではないようです。

一体何が原因なのか、途方に暮れてしまいます。

2011/04/08 20:03　[12874096]

【急ぎ】起動できない…

[Beer will save the human race]

	画面アップ

いつも興味深い情報を頂き感謝しております。
今回は、ちょっと急ぎで質問がありまして投稿をさせて頂きました。

このたび渡航先で使用するために、個人売買にて中古でS21HTを購入したのですが、
届いたこの端末が起動せずに困っております。

これは正常なのか故障なのか？
カスタムF/Wを入れられていた可能性、もしくはメーカー使用条件にそぐわない勝手改造がされた可能性があるのか？
そのせいでこのような挙動をしめすのか？

さっぱりわかりません。
お詳しい諸兄の皆様にお知恵を拝借頂けると助かります。


状況としては…
着荷後、そのまま開梱して端末の電源を立ち上げるも
そのまま添付写真の状態表示となり、何にも反応しない状態になる。
電源ボタンを押しても反応せず、電源が切れません。

なお、画面には表示される文字は、以下の通りです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
DIAM210 64M
SPL-1.73.0000
MicroP-Diam(LED) v11

PSOC-Vict STARGE_PVT v0x20

serial
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

2011/02/15 16:48　[12659895]

[猫好きなネズミ]

こんにちは、Beer will save the human raceさん


長く使っていますが、写真のような画面は見た事がありません。
一応、起動時にどのタイミングで写真のようになっているのか分かりませんが
参考に普通の起動では画面に色々と表示されています

０．電源ＯＮ
１．画面中央に白い文字で「smart mobility」と表示される
２．画面右下にオレンジ文字で意味不明な数字が追加表示される
３．画面中央にイーモバのロゴ表示に切り替わる
４．マイクロソフトの「WindowsMobile Version6.1」に切り替わる
５．上から下方向に、白から黒へのグラデーション表示に切り替わり、右下にイーモバのロゴがオマケのように表示される
６．グラデーションに「TouchFLO 3Dを起動しています」とのメッセージが表示される
７．HTC定番の待ち受け画面に切り替わり、起動終了



元々故障した端末で無い事を願っています．．．

2011/02/20 17:00　[12683173]

[Beer will save the human race]

猫好きなネズミさんこんばんは。

上記画面は、電源ONした直後に現れます。
この画面の前には何も表示されません。

ちなみに、何度かバッテリーを抜いて少々放置したのちに起動を試みると、起動するようにはなりました。
ただ、無線LAN、3Gともに超不安定な絶不調が続き(webが2ページビュー程度したあとまったく通信できなくなる)、
ハードウェアリセットを何度か繰り返したところ、実用レベルまで稼働するようになりました。

イーモバサポートに連絡したのですが、故障の確率が高いとのことです(涙)
残念です…

まあ、これが中古品のリスクってやつですね。
あきらめます(^^；


ただ、音声通話に関しては問題なくできます。
明日出国ということもあり、代替え端末を用意する時間的猶予もないので
このままS21HTは音声専用端末として持たせようかと思います。
(使うのは妻です)

現地で通話もNGになった時の保険として、ローミング可能なdocomoの携帯電話も持っていくことにします。

フォローありがとうございました。

※購入後に変態周波数化されている事に気が付きました。
通信できてもGSM(2G)なんで、結局実用的ではないですね(^^；

2011/02/20 20:20　[12684121]

[猫好きなネズミ]

Beer will save the human raceさん
こんばんはです


> イーモバサポートに連絡したのですが、故障の確率が高いとのことです(涙)
> 残念です…

修理する場合は、１つだけ事前確認をした方がいいかと思います。
過去の板を検索して頂ければ分かるのですが、裏蓋を開けた所に
「VOID」という小さなシールがあります。
もしそれがないとサポートセンターから「何かしたな」と疑われる
場合もありますのでご注意を。


> ※購入後に変態周波数化されている事に気が付きました。
> 通信できてもGSM(2G)なんで、結局実用的ではないですね(^^；

海外での周波数の所は、３大キャリアが使っていて後発のイーモバイルは
割り込めなかった為、仕方なく1.7G帯でサービスを提供している状況です。
その影響なのか不明ですが、イーモバイルのほとんどの端末は周波数制限が
施されているようで、他社でちょっと流用とはいかないようです。
ただドコモやソフトバンクで売っていたS21HTの姉妹品であれば可能だったかも
知れませんね。

2011/02/22 22:05　[12693624]

[与太助]

こんにちは、ご苦労されているようですね。

さて、画像を見た限りは、ブートローダーモードのようですが、
そのままハングしてしまうのでしょうか?
ご参考 : http://d.hatena.ne.jp/kzou/20081007/1223310598

この際、ハードリセットしてみてはいかがでしょうか?

2011/02/23 09:28　[12695372]

[hinjo]

http://double-touch.seesaa.net/category/7098095-1.html

このようなサイトがありましたが・・・
違うのですかねぇ？

2011/03/10 15:07　[12767945]

[Beer will save the human race]

猫好きなネズミさん

こんにちは。
値段が値段なので、修理は行わない事にしました。
今のところは動作しており、再現もしないので静観しております。

今後はskypeフォンとしての人生を過ごさせようかなぁ・・・と(^^；



太助さん
hinjoさん　

情報ありがとうございます(^^)

バッテリーを外して完全放電ののちの再起動を繰り返したら、起動はするようになりました。
でも不安定な状況が続くので、ハードウェアリセットを繰り返したところ、現在は問題なく動作しています。

どうやら、前ユーザーがandroid化などをするためにroot化ごにょごにょをしたのであろう、と推測しています。

帰国後は自宅でskype専用電話にしようかと思っていたのですが、
windowsモバイル向けアプリが配布終了している事を知り、絶句！(涙)

このままでは使いようが無いので、android化してskypeを導入しようかと思っています。
PCレスでのskypeは便利ですからね(^^)

2011/03/21 16:11　[12804986]

[hinjo]

こんにちは＾＾
私も未だにこの携帯を現役で使っておりますｗ

Skypeは下記URLから　DLして
Cabファイルを入れて現在も使えております＾＾

http://www.megaupload.com/?d=MUM52CA9

ご参考までに・・・

それでは失礼いたします。

2011/03/22 12:54　[12808898]

ハワイで使えますか？

[photo2552]

現在、こちらの機種(S21HT)とアンドロイドのGALPAGOS 003HとドコモのＦ04Ｂを使用
しております。
今度ハワイに旅行に行くのですが、通話料が高いのでドコモは使わず
ネットはアンドロイドで通話はS21HTを使おうと考えているのですが
S21HTでハワイのSIMは使えるのでしょうか？
宜しくお願いいたします。

2011/01/23 13:46　[12549803]

[skybird]

ハワイのキャリヤが使っている帯域を、S21HTがカバーしていれば原則使えるはずです。

2011/01/29 23:07　[12579528]