『AF61外装リコールについて』のクチコミ掲示板

[みふぃちむ]

昨日バイク屋に問い合わせたところ、部品代は無料ですが工賃が７千円かかるとの事。リコールで工賃かかるものなのですか？ 外装部品の場合はかかるのづしょうか？経験者の方や業界の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

2012/01/06 04:36　[13985473]

[すーぱーりょうでらっくす]

おはようございます。
リコールの場合は、部品代や工賃は全てメーカー持ちになります。
工賃を請求された事は一度もありません。

不具合部品メーカー回収と引き替えに、工賃がメーカーから支払れるじゃないかと思います。

2012/01/06 06:38　[13985547]

[さどたろう]

外装でリコール？不具合の間違いじゃないの？

2012/01/06 08:14　[13985697]

[鬼気合]

　そもそもどんなリコールなんでしょうか?

　リコールで工賃がかかるなんて話聞いたことありませんが。

　自身自動車のサービスマンを大昔ですがしていて、外車扱ってる
ディーラーでしたがリコールでお客様に請求したなんてことは1回もないですよ。

　すーぱーりょうでらっくすさんが書かれていますがすべて作業したお店から
メーカーのほうにリコールの申請を出して請求しますのでお客様に請求など考えられません。

2012/01/06 09:07　[13985827]

[鬼気合]

　すみません外装のリコールと書いてありますね。

　ただリコールではなく塗装のムラなどのクレームではないのでしょうかね?

　外装の不具合でリコールなどの重大な事故につながるような不具合には
ならないと思いますので。

　新車で買われたばかりの車体ということでしょうかね?

　それでしたらお店との話し合いになると思いますが。（違ってたらすみません）

　もう少しわかりやすい情報があると明確な答えが出せると思いますよ。

2012/01/06 09:12　[13985843]

[ヤマハ乗り]

リコールや改善対策では無いメーカーが公表して無い不具合ですかね
期間限定で外装の交換だったと思いますが期限切れかかな

2012/01/06 09:30　[13985883]

[みふぃちむ]

外装の不具合（塗装の浮き、はがれ）についてです。ホンダのお客様相談センターに電話したところ、販売から２年までは部品代、工賃ともに無料。２年以降７年未満は工賃のみお客様負担。７年以降は保障該当外という事でした。

2012/01/06 10:08　[13985975]

[鬼気合]

　なるほどそういうことだったんですね。

　リコールはそのまま放置しているとその不具合により重大な事故に
繋がりかねない欠陥のことを指しますので。

　今回の件は製品の不具合ですね。

　ただ塗装の浮き、はがれに関してそういう規定があるのは知りませんでした。

　もちろん車の規定は知っていましたが。

　勉強になります。

2012/01/06 10:47　[13986098]

[すーぱーりょうでらっくす]

スレ主さんの不具合は、サービスキャンペーンでの交換ですね。
リコールまたは改善対策に該当しないけど、商品性や品質の改善のためにメーカーが国交省に届けて無料で、希望者にだけ行う
交換無料修理ですね。

このサービスキャンペーンも部品代や工賃共に無料ですので、バイク屋さんに強く抗議しても問題ないですね。

2012/01/06 11:37　[13986223]

[すーぱーりょうでらっくす]

先ほど、スレ主さんのバイクの購入年式を確認せず、先走って書いてしまったのですが、
購入して２年以上経っているバイクでしょうか？
もし、２年以上経っていたら先程のレスの「強く抗議」は、スルーして下さい。

2012/01/06 11:50　[13986266]

[みふぃちむ]

2005年式ですのでギリギリ７年未満て感じですね。。

回答ありがとうございましたｍｍ

2012/01/06 12:14　[13986349]

[カップセブン]

2005年式を外装リコールなんて根性ありますねえ＾＾

2012/01/07 12:44　[13991114]

[ひまだな]

元業界の者です。

バイク屋で工賃が７千円かかると言われたようですが、新車登録日から１年目で外装リコールした場合、交換工賃はホンダからバイク屋に通常に支払われますが、新車登録日から7年目で外装リコールした場合、交換工賃はホンダからバイク屋にほとんど支払れません。

AF61の発売時期から考えるとぎりぎり7年だと思いますのでメーカーからは交換工賃がほとんど出無いためバイク屋にとっては無料働きに近くなりますので工賃が７千円かかると言ったのだと思います。

バイク屋によって対応違うと思いますので工賃を取らないお店で交換してもらったらどうでしょうか（買ったお店でなくても対応して貰えます）

2012/01/10 03:51　[14003898]