楽天証券 のクチコミ掲示板

投信検索画面から発注するのに再ログイン強要する

[Taka303]

通常のネット證券会社で、投信を買うときは
投信を検索し、内容確認後に発注できますが、
楽天は最初にログインしてるのに、再度ログインIDとパスワードを要求するブラウザ仕様になってる。

なんとも使いづらい。
サポートに確認したところ、現行の仕様を変更して使いやすくするつもりはないとのことだ。

私は、改善するまで楽天証券以外のSBIや岡三オンラインに資金移動させると、サポートに告げたのであった。

2011/06/07 13:22　[13102145]

[ばう]

どの段階で再ログインが要求されますか？マーケットスピードは関係していますか？

たとえば今日試してみたところ、マーケットスピードにログインしてから、ホーム画面の右端にあるメニューで投資信託の注文画面を選択しても、そのままファンド選択の画面に遷移でき、ファンドを選択して、「買い注文 / 受付」の画面までは到達できました。(これより先の画面は私は試していませんが、そこで再ログインが要求されるのでしょうか？)

しかし、昨日も同じように試したのですがその時は、セッションが切れていて、たしかにブラウザー側で再ログインが必要でした。昨日と今日の違いがちょっと私には分かりませんでした。

2011/06/08 12:10　[13105905]

[ばう]

さきほどもう少し先まで試してみましたが、取引暗証番号の入力を要求する画面までは、再ログインなしで到達できました。これより先へは実際に投信を買うしかないので私には試せませんが。
マーケットスピードから入った場合も、Webから入った場合も、両方とも可能でした。

2011/06/10 17:03　[13114520]

酷い

[Sよしだ]

朝から審査という理由で電話がきて、偉そうな面接口調でとても不快だった。
おまけに審査が一週間近くかかって、もう開設しなくて結構ですとメールをすると
翌日に不可通知がきた。
人のこと馬鹿にしているとしかいいようがない。

2010/07/06 10:21　[11590466]

■取引ツールに、下記の機能を追加してください■

[大旦那になりたい]

■取引ツールに、下記の機能を追加してください■

�@メモ付きカレンダー機能、メモ機能
◆アイザワ証券（メモ付きカレンダー機能）
http://www.aizawa.co.jp/bluetrade/screen.html
◆内藤証券（メモ付きカレンダー機能）
http://allabout.co.jp/1/208131/1/product/208131.htm
◆マネックス証券（メモ機能）
http://www.monex.co.jp/AboutUs/00000000/guest/G800/new2008/news803u.htm

�A過去の歩み値を見られる機能
◆ＳＢＩ証券
http://faq.sbisec.co.jp/EokpControl?&tid=12656&event=FE0006

ぜひ、取引ツールに上記の機能を追加してください！


追伸（追伸）
同意見の方は、以下から会社にメールしていただけませんか？
[e-mail]

頑張りましょう！■数は、力なり■

2010/02/09 15:26　[10911745]

Safariで表示できない

[newzealand]

MacのSafariで「対象ファンド一覧」が表示できません。
iPhoneも同じです。

2009/09/26 17:11　[10216691]

[newzealand]

修正されました。

2009/11/03 11:10　[10414305]

投信 移管 一般型のみ

[newzealand]

投資信託を他社から移管（入庫）しようと思ったのですが、入庫すると一般型（分配金受け取り）に強制的になるようです。ジョインベスト証券から避難しようと思ったのですが残念です。

2009/09/22 23:54　[10196729]

[newzealand]

楽天証券のサポートへ問い合わせてらた、Webの記載が間違っていたそうで。
現在は、変更されています。
現在のコース（分配金受け取り or 再投資）のまま移管できるそうです。

2009/09/24 20:37　[10206517]

サポート悪し

[たっかん☆]

スタートアップガイドに口座開設から3ヶ月20万円以下無料と書いてありながら、実は７月31日まで。自分は７月中に申し込んだので安心しきっていたら、手数料がかかっていた。電話で確認したら実際は8月3日開設だって(意図的に遅らせた？)、だから手数料がかかります。９月は取引しているから、ワンショットにも変えられません。書類の不備の文句など一時間言ったが、あなたが悪いので、対応できかねますか、無言。全くサポートが悪いとしか言いようがない。ここの口コミを見て、初めて楽天証券は悪いと知った。やめておけば良かった。

2009/09/02 17:54　[10088498]