『契約期間後に故障した際の修理対応は?』のクチコミ掲示板

Nexus 5 EM01L 32GB イー・モバイル

Android 4.4を搭載したスマートフォン

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発売日:2014年 2月14日

カラー:

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キャリア:ワイモバイル(旧イー・モバイル) OS種類:Android 4.4 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 2GB バッテリー容量:2300mAh Nexus 5 EM01L 32GB イー・モバイルのスペック・仕様

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契約期間後に故障した際の修理対応は?

2016/10/09 11:47(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Nexus 5 EM01L 16GB イー・モバイル

クチコミ投稿数:1045件 Nexus 5 EM01L 16GB イー・モバイルのオーナーNexus 5 EM01L 16GB イー・モバイルの満足度5

この年末で購入から3年になります。旧イーモバイルのお店で購入しました。

当初の2年契約が経過後、昨年末からは家族が契約しているLプランの無料シェア割りでYモバイルSimを挿して使っています。
将来は、別のSimフリー機種を購入してドコモ系MVNOで契約し、本端末はサブ機として運用するつもりです。

で、質問ですが、Nexus5が故障した際
@現在(YモバイルSim)の使い方の場合、Yモバイル店頭で修理対応してもらえるか?
A将来Yモバイルと完全に縁が切れた場合も対応してもらえるか?

このNexus、購入後1年半ぐらいでバッテリー不具合があり、一度店頭に持ち込んで修理してもらいました。その際は代替え機も提供いていただき手厚いサービスでした。修理はもちろん有償でしたが、とても満足のいく対応でした。
契約期間が過ぎると、代替え機の貸し出しは無理としても、修理はどうかなぁと思い質問いたしました。

契約期間後の修理経験者の方又はご存知の方が居られたら、よろしくお願いします。

書込番号:20279644

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銀メダル クチコミ投稿数:8096件Goodアンサー獲得:946件 Nexus 5 EM01L 16GB イー・モバイルの満足度5

2016/10/09 14:11(5ヶ月以上前)

基本的にセットシムの契約を解約したら、他のシム契約あっても無関係となります
ただの白ロム状態

メーカー保証は1年間なので、それも効かないから有償修理になります

ジャンク品として部品取りの欲しい人に売って別のシムフリースマホ買う方が賢い

書込番号:20280012 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1045件 Nexus 5 EM01L 16GB イー・モバイルのオーナーNexus 5 EM01L 16GB イー・モバイルの満足度5

2016/10/09 18:26(5ヶ月以上前)

舞来餡銘さん レスありがとうございます。

@Aともに、Yモバイル店頭で修理対応してもらえるということですね。

>メーカー保証は1年間なので、それも効かないから有償修理になります
すでに有償修理経験済みですので、今後も有償であることは理解しております。

>ジャンク品として部品取りの欲しい人に売って別のシムフリースマホ買う方が賢い
今後2年間の内に故障して、修理金額が数千円程度なら修理しようかなと考えております。
Android6.0が陳腐化してたら2年→1年になるかも。

修理対応に関して、@はグレーで、Aは×かなと思っていましたので、ちょっと安心しました。
ありがとうございました。

書込番号:20280670

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