HTC J butterfly HTL23 au のクチコミ掲示板

HTC J butterfly HTL23 au

2つのレンズを搭載した5型フルHDスマートフォン

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発売日:2014年 8月29日

カラー:

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キャリア:au OS種類:Android 4.4 販売時期:2014年夏モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 2GB バッテリー容量:2700mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+/WIN HIGH SPEED HTC J butterfly HTL23 auのスペック・仕様

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初心者 21ヵ月目

2016/12/07 15:24


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

クチコミ投稿数:9件

3年から4年は使うつもりでいたのですが、メインカメラが壊れました(泣)
直すんだったら、機種変更します( ノД`)…

書込番号:20462413 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3617件

2016/12/07 15:39

>もざえもんさん

悪ですか。

書込番号:20462442

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:250件

2016/12/07 15:51

太郎。 MARKUさん
触れちゃだめ

書込番号:20462464

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クチコミ投稿数:9件

2016/12/07 18:11

良ではなかったので
とても気に入っていたので、です(○・ω・)ノ
他の機種が、画面が割れたりで1年ももたない事を考えれば『最良』だとは思うのですが、これがスマホの寿命なのかと少し残念です。

書込番号:20462783 スマートフォンサイトからの書き込み

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故障 バッテリー関係について

2016/10/16 21:25(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

スレ主 cたけ君さん
クチコミ投稿数:79件
機種不明
機種不明
機種不明

使用歴18ヶ月
安心ケータイサポートに未加入ですので格安で交換などもできません
ネットラジオなど常に聞いていて常に充電している事が多かったです

状態
バッテリーに劣化で8時間のと持たない事がある位劣化はしていましたが、数日前に下記のようになりました

満充電して状態でも充電ケーブルを抜き10分以内にバッテリー0になり電源落ちます
これはバッテリー単体の劣化ではないですよね?
画像@90%で電源が切れ充電しないと電源がつかない状態で、すぐ充電しオンにするといきなり20%以下というありさま

画像Aバッテリー使用履歴も表示されなくなり

画像Bおかしくなった数日は画像@で表示されていた履歴も昨日から表示すらされなくなりました


質問

1、単純にバッテリー交換しても治らない可能性がたかいのか

2、AUに公式にバッテリー交換を頼むのではなく保証はないが他でしてくれるとこはあるのか

3、とりあえずスマホをリセットして初期化すれば改善される可能性はあるか

どうかよろしくお願いします

書込番号:20302588

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クチコミ投稿数:1103件

2016/10/17 12:50(1ヶ月以上前)

こんにちは 大変ですね。

>1、単純にバッテリー交換しても治らない可能性がたかいのか
これは何とも、、、、


>2、AUに公式にバッテリー交換を頼むのではなく保証はないが他でしてくれるとこはあるのか
ヤlクオフでbutterflyのバッテリー交換キットが展示されていたことがありました。
探してみてはいかがでしょうか。


>3、とりあえずスマホをリセットして初期化すれば改善される可能性はあるか
改善する可能性はあるかと思います。

中古品に買い替えるのも手ですよ。

書込番号:20304266

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1109件

2016/11/07 10:21(1ヶ月以上前)

未だリフレッシュに在庫あるらしいですよ。

書込番号:20369568 スマートフォンサイトからの書き込み

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ひと丸さん
クチコミ投稿数:6件

2016/11/17 18:03

auケータイサポートに申し込んで8日目でリフレッシュ品が届きましたよ。

書込番号:20402311

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電池の減り具合について

2016/10/04 17:14(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

クチコミ投稿数:1103件

お世話になります。
この機種を白ロムで購入して運用しています。
フル充電の状態からwifi無しで画面消灯で何も触らず運用した場合、1時間で5%程度のバッテリー消費になります。
この程度の消費は普通でしょうか?皆さんの端末ではどうでしょうか。

書込番号:20264762

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:1134件

2016/10/04 18:04(2ヶ月以上前)

回線はどことご契約でしょうか?
普通に auですか?

書込番号:20264880

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1103件

2016/10/04 23:07(2ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。
ミネオで使ってます。

書込番号:20265964 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23件 HTC J butterfly HTL23 auの満足度2

2016/10/07 06:44(2ヶ月以上前)

自分はauでほとんどWi-Fiで使ってましたが、1時間スリーブで5パーセントはちょっと減りすぎかと思いますが。
何か実行中になっててバックグラウンドで動いてるアプリはありませんか?
ウイルスバスターみたいなシステムアプリは仕方ないですが使ってないアプリで裏で動いてるのがあれば終了させたほうがいいですね。

書込番号:20272454 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:250件

2016/10/07 09:32(2ヶ月以上前)

1時間で5%だと何もしなくても20時間で空っぽ・・・そんなばかな
何かあるね。見直し必要。切り分けて悪い所を探し出した方がいいね。

書込番号:20272764

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1103件

2016/10/07 19:10(2ヶ月以上前)

みなさん コメントありがとうございます。
ちょっと使用量が多いみたいですね。色々アプリ入れているのであまる使わないアプリを消してみます。

どのアプリが画面非表示時にうごいているか については
設定>電源>バッテリー使用量>常時 と画面オフ
で調べればいいですよね。

その他のアプリでの設定も一度見てみます。

ありがとうございました。

書込番号:20274079

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初心者 バイブレーション機能について

2016/09/19 10:30(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

スレ主 kazu.Brianさん
クチコミ投稿数:6件

バイブレーション機能が働かなくなりました。
電源on off, 設定の確認等々しましたが直りません。
今、まょってるのは修理か、交換にするかです。
因みに、交換は2回目となります。
対応をお教え下さい。
同様の不具合は、多発してるのでしょうか?

書込番号:20215509 スマートフォンサイトからの書き込み

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カメラを起動すると電源落ちするように

2016/08/23 22:00(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

クチコミ投稿数:23件 HTC J butterfly HTL23 auの満足度2

わかる方いらっしゃいましたらアドバイスお願いしたく書き込みさせて頂きました。
ここ3〜4日前からカメラで撮影していると電源落ちするようになってしまいました。
今日は撮影以前にカメラを起動した時点で電源落ちしてしまいます。
今のところカメラアプリに限ってだけのようです。
インターネットやゲームアプリでは電源落ちはしてません。

ICカードの抜き差し、SDカードの抜き差し、セーフモード、強制再起動、カメラで撮影した画像の保存先をストレージにしたり試しましたがやはりカメラアプリを起動すると電源落ちしてしまいます。

ちなみに充電しながらカメラを使った場合は電源落ちせずに普通に使えるようです。

このような場合何が原因でカメラアプリを起動すると電源落ちしてしまう症状が起こっていると考えられるでしょうか?

アドバイスのほどよろしくお願いします。

書込番号:20138222 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2016/08/23 23:15(3ヶ月以上前)

私のもそうなりました。

どうやらバッテリー自体が弱ってしまっているようです。

この機種は電池交換=修理となるので、auショップに相談した所、「修理か、同機種新品と交換」と言われたので帰省前で時間が無かったこともあるので“交換”しました。

ご利用状況で考えられた方が良いと思います。

書込番号:20138456 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件 HTC J butterfly HTL23 auの満足度2

2016/08/23 23:42(3ヶ月以上前)

返信大変ありがとうございます!
今のところはカメラアプリを開いた時のみ電源落ちになってますが、このまま使い続ければカメラに関係なく頻繁に電源落ちするようになってしまいますかね?

バックアップで復元できないデータもあるので騙し騙し使おうかという考えもあるのですが今のうちに対処したほうが無難でしょうか?

夕方安心ケータイサポートセンターに聞いたところ、どうしても失いたくないゲームデータがあるのなら機種変更して、この23の機種はWi-Fi接続で使えるから、そのオンラインゲームは機種変更した後もWi-Fiで使えるからと機種変更を提案されたのですが、どうだと思いますか?
例え他の機種に機種変更して23をWi-Fiで今まで通りオンラインゲームを使っていたとしても、そのうち電源すら入らなくなって何も操作すら出来なくなる可能性のほうが高いですよね?

先行きの事を考えれば機種変更で割賦組むよりも安心ケータイサポートお届けサービスを使ったほうが無難ですかね?

書込番号:20138522 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/08/24 00:21(3ヶ月以上前)

私も素人ですので、詳しい事はわからないのですが…

今はカメラだけでしょうが、多分そのうちコードで予備電源を常につなげてなければ電源すら入らなくなります。

そうなるまで結構時間は短かったです。

私のは1年半で急激にバッテリーが弱ってしまったようです。

今回、交換サポートを使ってやってみたのですが、新品機種が来てからhtcの機種変更アプリ?を使ってデータを2台間で移動し、おおよそ大事な所は大丈夫でした。

あとよく分からないのでとりあえずデータを自宅PCに保存しました。

私はゲームをほとんどやらないので、ゲームデータのバックアップの件とかは何ともわからないのですが、もしこの機種がしっくりきているお気に入り機種であるのであれば、数万円する機種変更より、数千円の負担で済む交換サポートで交換し、しばらく使ってから別の新しい機種に換えても良いのではないかなぁと思います。

この交換はあくまで“修理の一環”なので“機種変更”とはならないそうですので、継続使用期間はこれまでのまま伸びます。

ちなみにバッテリー交換=修理だと約2週間位考えておいて欲しいと言われました。その上データ保証も無いそうです。

書込番号:20138613 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23件 HTC J butterfly HTL23 auの満足度2

2016/08/24 07:49(3ヶ月以上前)

やはり充電しながらなら全然電源落ちしないですし言われる通り電池劣化みたいです。
自分はまだ1年1ヶ月使用ですが毎日数時間ゲームアプリをしてたので劣化が早くなったかと思います。
1年かけてレベルアップしたゲーム内データはゲームアプリを提供してる会社で機種を変えても引き継げるシステムを行っていないので、それに関しては諦めるしかないと悔やんでます。

いずれにしても今のが完全に電源が入らなくなるのもわずかな時間の問題みたいですし最新機種に変更したら分割代金が2年間発生しますし、23の機種は気に入って使ってたので安心ケータイお届けサービスで3000円程度でリニューアル品を送ってもらえるらしいのでお届けサービスを使おうかと検討してます。

これは自分ごとですが前に使ってた13htのように自分で電池パックを交換出来れば簡単に電池交換出来てバックアップできないようなデータが消える心配もないのになって思います。

いろいろご相談にのってアドバイス下さって大変ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:20139032 スマートフォンサイトからの書き込み

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充電について

2016/07/29 18:48(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au

クチコミ投稿数:3件

以前は無かった症状ですが、ここ最近気になり始めたので質問させていただきます。
購入してから約1年が経過しました
購入直後には無かったのですが、充電器を差しても反応しなかったり、一瞬反応してもすぐに充電されなくなるというものです。
また、充電器を差す角度によっては充電されます。

かなり使用頻度は高く、差しっぱなしで半日充電し続けたり、動画を観覧することが多いです。風呂でも使用していますので使用環境はかなり悪いと思います。
バッテリーの減りも案の定悪くなってきてます。
充電器を新品に交換すれば改善されるでしょうか?それとも本体側の問題でしょうか?よろしくお願いします。

書込番号:20076087 スマートフォンサイトからの書き込み

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整備傷さん
クチコミ投稿数:6件

2016/07/29 19:23(4ヶ月以上前)

こんにちは、私はUSBコードとAC電源に差す充電器を使っていますが、コード側の(マイクロUSB側)ヘタリがあったりすると正常に充電出来なくなったりした事があったので、今はほとんど100均のコードを使いまわしています。マイクロUSBの小さい突起がすり減ったりしてグラグラする症状だったら多分そうだとおもいます、ちゃんとした量販店で買ったコードはやけにコードが太くてゴツイので音楽データを送る以外では使わないので充電専用の細めのコードを外出用に買って使っています。この間差し込む方向が無いという両面対応のコードを使って見ましたが残念ながらグラグラしてちゃんと使えなかったので100均ので十分だと思います。
 本体側が悪いとすれば、今後の事もあるので保証を使って修理した方が良いと思います。

書込番号:20076153

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クチコミ投稿数:3件

2016/07/29 21:34(4ヶ月以上前)

ありがとうございます。
確認してみたところ、確かに差したときにグラグラする症状が見られました。
新品に交換して様子を見てみます。
改善されなかったらauに連絡等してみます。

書込番号:20076453 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:87件

2016/08/02 00:45(4ヶ月以上前)

誤解されないように追記しておきます。
通信用ケーブルは細くてもいいですが、充電用ケーブルはなるべく太いものを使った方が
充電速度は早いと思います。
太いだけが全てではありませんが、同じ長さ、同じ規格なら太い方が充電速度は早くなります。
100均のケーブルの殆どはquickchargeには対応していませんので、quickcharge対応充電器を使用されている場合は、スロー充電と表示されるかと思います。当然ですが、急速充電はできません。

書込番号:20084161 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:35件

2016/08/13 01:45(3ヶ月以上前)

>ゼソリソさん

先日、18ヶ月程度使用の愛機の電源が入らなくなり、預かり修理を依頼したところ、
「USBの端子とイヤホン端子のサブ基盤の腐食があり合わせて交換」と連絡がありました。
そう言えばスレ主さんと同じような充電障害が時々発生し始めていて、今思えばこの腐食が原因のように思います。

まだ修理から戻っていないので、どの程度の腐食か確認していないですが、私はそんなにハードな使い方はしていないつもりです。

防水性能は有していても防湿仕様ではないので、お風呂での使用は厳しい環境と思われます。
スレ主さまの端末も本体側の故障も十分に考えられますので、早めの対処をお勧めします。

書込番号:20110811

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/08/13 09:31(3ヶ月以上前)

>けぼっけさん
遅れました。
充電アダプターを新品に交換したところ、最初の方は反応しなくて焦りましたが、数回使ってる間に反応するようになりました。今はなにも問題なく使用できております。
ありがとうございました!

>ヶ・ョンホンさん
防湿ではないんですね...初めて知りました笑
お風呂での使用等、控えたいと思います。
愛機、直ってくることを願っております。
ありがとうございました!

書込番号:20111255 スマートフォンサイトからの書き込み

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