ビューティ・トワレ DL-WH20 のクチコミ掲示板

ビューティ・トワレ DL-WH20

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ビューティ・トワレ DL-WH20-CP [パステルアイボリー] ビューティ・トワレ DL-WH20-WS [ホワイト] ビューティ・トワレ DL-WH20-P [パステルピンク]

最安価格(税込):¥27,980 [パステルピンク] (前週比:-18円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2014年 9月21日

温水貯蔵方式:瞬間式 脱臭機能:○ 年間電気代:1944円 省エネ基準達成率:232%(2012年度) ビューティ・トワレ DL-WH20のスペック・仕様

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標準

温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

クチコミ投稿数:2件

普通に使用中、突然水が出なくなりお尻を洗わなくなった…
ウィーウィーというモーター音は鳴るが本体の下から便器の中にジョロジョロ水が流れ落ちる。
フィルターを掃除してもダメ…これは壊れた…
まだ購入して1年ちょっと… メーカー保証期間が過ぎた頃に壊れる始末…
そのまま暖房便座として使用するわけもいかないので、しょうがなく取り外し、コジマ電機へ修理依頼
修理完了の電話ののち、取りに伺うと…なんと修理代10800円…
何が悪かったのかも解らぬまま…有料修理…収まらぬ怒りをクチコミ !
安かろう悪かろうの製品をこの時代に製造し、壊れたら修理代でお金を取るやり方は
許せません!

書込番号:20155785 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1473件

2016/08/30 18:46

保証期間外に修理を頼んだら有償なのは当たり前だと思いますが?
修理代金に納得いかないなら、見積もりを取ってから修理を進めるようお願いすれば良かっただけかと思います。
工業製品である以上、故障は仕方ないと思うし、有償修理が嫌なら今後は延長保証にでも加入するしかないですね。

書込番号:20156768

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2016/08/31 09:33

わたしも8月に全く同じ症状になりました。私は2年で壊れましたよ。壊れた次の日にTOTOに買い換えました。便座はやはりトイレメーカーに限りますね。

書込番号:20158461

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5903件

2016/09/01 14:45

保証期間経過後は有償で修理しますと明記してあるので、修理代がかかることは当然です。
最近リコールでもないのにコソコソっと闇修理してカネ取らない対応が横行してますが、こっちのほうが気持ち悪くないですか?

何が原因か説明がない・・・修理明細に何も書いてなかったのですか?通常変えた部品や処置内容が記載されているはずですが。それで理解できないなら聞けば良いことです。

最後にこの種のものは基本的には出張修理品です。
サービス拠点にし運転用の水源や便器はありませんから。また販売店さんも持ち込まれて気分の良いものではないでしょう。

書込番号:20161637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2016/09/01 19:44

現場を見てないので何とも言えませんが、あくまで私見として。。。

故障しやすい現場というのは

・築年数が古く給水管の錆びが出やすい。
・井戸水を使用してる。深井戸の場合はきめの細かい砂金のような砂が混じりますが、
 浅井戸は黒い湯泥のようなものも交じります。

割と新しい上水の場合は聞いたことがないのですが、上記2点に当てはまる場合は意外に
故障しやすいかな〜と思います。


先ずは参考まで。。。。<゜)))彡

書込番号:20162262

ナイスクチコミ!0




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標準

17年使ったウォシュレットが壊れ

2016/08/27 18:28(1ヶ月以上前)


温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

クチコミ投稿数:27件

新築の時につけたTOTOウォシュレットから水漏れ。
サポートセンターに電話したら、
修理可能であれば部品代金と工費がかかります。
修理付加であれば、新品をおすすめして出張費等はかかりません。とのこと。

当方ド田舎なので80キロ離れた地方都市から委託業者が来ました。
高齢の母が対応し、家に帰ってみると新品購入の契約書が…
TOTOのTCF6621が取り付け料込みで77000円!
すぐにキャンセル依頼(3日はクーリングオフがきくと言っていたらしい)。

近所のケーズでこちらの機種が33,000円。
取り外し廃棄・取り付け料9000円チョイ。
あわせて4万チョイでつきました。

ばあちゃん1人暮らしだと言われた通りに高いもの買わされてるんだろう…

書込番号:20148743

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2016/08/27 19:45(1ヶ月以上前)

>修理付加であれば、新品をおすすめして出張費等はかかりません。とのこと。

修理付加?

>当方ド田舎なので80キロ離れた地方都市から委託業者が来ました。

タクシーで80キロ走ると幾らでしょう ('_')
呼ばれた業者さんが気の毒。。。

>ばあちゃん1人暮らしだと言われた通りに高いもの買わされてるんだろう…

親を守るもの子の務め。。。


ばあちゃんも気の毒だが、業者さんはもっと可哀想。。。。<゜)))彡

書込番号:20148910

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27件

2016/08/28 15:44(1ヶ月以上前)

>初夏の飛魚さん

業者さんはTOTOさんのカスタマーサービスの委託で来ているのです。
出張費はそちらから出ているのでは?と思います。
田舎ですがこちらの町にも住宅設備業者はあるのです。
出張に時間とお金が発生するのは遠くの町にしか委託業者を置いていないTOTOさんの問題。
遠くから来ていただいたから新品はそこで買わないと申し訳ない、
という義理はこちらにはないと考えます。

家電量産店でさまざまな機種の中から選んで買えるということを知らなければ、
住宅設備会社で高いものを買わされてしまうということですね。

書込番号:20151061

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1473件

2016/08/31 06:01

TCF6621のメーカー小売価格は77,000円なので、取り付け料込みなら寧ろ良心的?

>タクシーで80キロ走ると幾らでしょう ('_')
>呼ばれた業者さんが気の毒。。。

御意・・・。

書込番号:20158134

ナイスクチコミ!1




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温水洗浄便座

2016/07/06 10:11(2ヶ月以上前)


温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

スレ主 zounoriさん
クチコミ投稿数:2件

TOTOのS731Bにこの商品は取り付け可能でしょうか

ど素人でなにもわかりません…
よろしくお願いします

書込番号:20015287 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2016/07/06 17:50(2ヶ月以上前)

問題ありません。

サクッと付けて下さい。

書込番号:20016136

ナイスクチコミ!1


スレ主 zounoriさん
クチコミ投稿数:2件

2016/07/06 23:10(2ヶ月以上前)

>初夏の飛魚さん
ご回答ありがとうございます

書込番号:20017076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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止水栓の交換について

2015/09/05 22:25(1年以上前)


温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

クチコミ投稿数:25件

現状です。

現在、クリーンシャワレCH642Sを使用していましたが、故障してしまい、現行のWH20の導入を検討しています。
近所のケーズでは、工事費を入れて5万超えですので、自分で取り付けチャレンジしたいと思っていますが、どうも止水栓の交換が必要な気がします。
すでに、以前の止水栓は紛失しています。私も790−700(カクダイ)が必要なのでしょうか。
どなたか、アドバイスをお願いいたします。

書込番号:19114039

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2015/09/06 07:08(1年以上前)

790-700は必要です。

一旦、元に戻して標準的な方法で付けることになりますが、画像から判断すると

止水栓とタンク間の給水管が短いように見えます。

付属の給水管では取り回し出来ないかもしれません。

その場合は790−700ではなく7908と7060−13の組み合わせのほうが無難に思います。

書込番号:19114803

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:25件

2015/09/06 14:09(1年以上前)

サイズ

三栄水栓

PR10D-13

書き込みありがとうございます。
現場のサイズを測ってみましたが、カクダイの790-700のサイズが不明です。
例えば、この水栓金具のサイズであれば、大丈夫のようにも思えます。
低コストで対応するには、これでチャレンジしてみようかなと考えています。

書込番号:19115867

ナイスクチコミ!2


fmnonnoさん
クチコミ投稿数:790件

2016/05/18 22:54(4ヶ月以上前)

こんにちは

現行NAiSの便座CH714SPFが故障して水がでなくなり、修理見積もりが全交換で高額なので急遽この機種を購入。
既存の止水栓を利用するには、ネジキャップが必須で

ネジキャップ KAKUDAI 796-001  でもOKでした。

ここの情報でキャップでもOKなのがわかり助かりました。
さきほど交換したばかりですのでいづれレビューしますね。

書込番号:19886731

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ8

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止水栓のサイズ

2015/09/02 16:53(1年以上前)


温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

スレ主 nrtskmさん
クチコミ投稿数:3件

東芝の温水便座からパナソニックに変えました。
便座に接続する止水栓側の給水ホースのサイズが合いません。
東芝の方が小さいです。パナソニックの止水栓は高いので今の止水栓に変換アダプタを噛ませて着けようと思うんですが、水圧等に問題はないでしょうか?
分かる方、教えてください。

書込番号:19104688 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:55件

2015/09/02 18:02(1年以上前)

nrtskmさんこんにちは。

写真にの止水栓に合う変換アダプターが有るのかどうかですね、
水圧に関しては、パッキンもしくはシールテープなどできちんとシールしてやれば大丈夫かと。

それよりもアングル止水栓をかえてやったほうがいいのではないかと思います、
パナソニックのでなくても水栓のメーカーので良いのでは、ホームセンターなどで
1000円前後くらいで販売してますよ。

ただ止水栓を取り換えるのに自信がなければやめておいたいいかもしれなせんね。

書込番号:19104811

ナイスクチコミ!1


スレ主 nrtskmさん
クチコミ投稿数:3件

2015/09/02 18:23(1年以上前)

ありがとうございます。
アングル止水栓も調べたんですが、
90度で分岐はあるんですが、180度で分岐が見つかりませんでした。

書込番号:19104856 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2015/09/02 20:30(1年以上前)

先ず、シロウトが止水栓の交換なんて無茶は止めましょう。

必要なのは以下2点、何れもカクダイの製品です。


7908

0760−13

東芝の分水を外し7908を付けて、添付の給水ホースと0760−13を付ければOKです。

間違っても止水栓交換は止めましょう(笑)

書込番号:19105192

ナイスクチコミ!1


スレ主 nrtskmさん
クチコミ投稿数:3件

2015/09/02 21:30(1年以上前)

ありがとうございます。
これだとパナソニックのオプション品を着けた方が安いので、今の止水栓を利用出来ないか考えてます。
一番良いのはタンク側と便座に繋げられる上下に別れた分岐栓があれば良いんですが見つかりませんでした。

書込番号:19105405 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:771件

2015/09/03 07:51(1年以上前)

取り敢えずお金を掛けたくないのであれば止水栓を元に戻し、
標準的な付け方で対応しましょう。

790−700(カクダイ)

書込番号:19106377

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ3

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温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

スレ主 coolkazさん
クチコミ投稿数:22件

ウオシュレットそうじが大変だと聞いていますが、使用している方実際はどうでしょうか?意見を聞かせて下さい。

書込番号:18641569

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:16250件

2015/04/02 19:56(1年以上前)

自分も使っていますが、お手入れは、苦になりませんよ。
取説 20ページ お手入れ
http://dl-ctlg.panasonic.com/jp/manual/dl/dl_wh20.pdf
設置の動画
http://panasonic.jp/beauty_toilette/toritsuke/

書込番号:18641684

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 coolkazさん
クチコミ投稿数:22件

2015/04/03 10:19(1年以上前)

ありがとうございます!動画が大変参考になりました。購入したいと思います。

書込番号:18643672

ナイスクチコミ!3



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ビューティ・トワレ DL-WH20

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