FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー のクチコミ掲示板

FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

6型WQHD液晶を搭載したAndroidスマートフォン

最安価格(税込):¥19,800〜 登録価格一覧(20店舗)
発売日:2015年11月20日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 5.1 画面サイズ:6インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3400mAh FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

クチコミ投稿数:1060件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度5

kiwamiの初期ロットを発売予約をして購入。
その後、2度の機種交換を経験して、そのたびにDPIの変更していました。
めんどくさい作業でしたが、それによる恩恵が大きいです。

で、今回あるアプリを入れたせい不具合が発生したので
8か月ぶりに初期化を行い、それに伴ってDPIの変更も行いました。

DPI変更作業について以前参照したサイトに新たなリンクが張られており
http://butsuyoku-gadget.com/15-seconds-adb/
手順がすごく簡便化されていて感激ものでした!

上記URLの作業の後、コマンドプロンプトで
「adb shell wm density 480 && adb reboot 」と打ち込めば終了です。
めったに行わない作業ですが、参考になればと思い投稿しました。

なおAndroid6.0になって一番の不満点だった電池の持ちも改善されて
自分の使用方法においては一日持つようになり、
まだまだ現役のメイン機として使えそうです。
その他の不満点は、apt-xに対応していないことくらいかな。  以上です。

書込番号:21012941

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イギリスsimを認識しない。

2017/06/02 01:30(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

simフリーかつ2スロットで海外に絶好だと思い購入しましたが、イギリスの携帯電話会社Three、EE、vodafoneと3社のsimを試しましたが「使用できません」ではなく認識自体しませんでした。
ダメ元でスロットの入れ替えも行いましたがやはり認識せず。。。

これは故障なのでしょうか??
おわかりの方ご教授お願いします。

書込番号:20935543 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/06/02 10:40(1ヶ月以上前)

現地でAPN設定しないと電波認識しないと思いますが、、、

書込番号:20936104 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2017/06/02 22:28(1ヶ月以上前)

失礼しました。
情報が不足していました。
イギリスにいる間に三社のsimを使いAPN設定や、再起動、機内モードのONOFFも行いましたが、同様に反応しませんでした。

書込番号:20937412 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/06/02 23:30(1ヶ月以上前)

中華スマホベースなので、中華スマホ全般、UKでの接続を許可されて無い可能性は考えられます

なんせ、女王に失礼な事した国家ですので

書込番号:20937550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2017/06/05 07:35(1ヶ月以上前)

私はthree社のsim(日本語マニュアル付)を日本で購入してから英国へ行きましたが、simを認識すらしないので何も出来ませんでした。昨年スペインではlebara社のsimを現地で購入し問題無く使えました。年初にandroidアップデートしてから指紋認証など使えなくなった機能もあります。その影響もあるのでしょうか。

書込番号:20942975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2017/06/07 22:50(1ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん
そんなこともあるんですかねぇ。。。

>eastcroydonさん
情報ありがとうございます。
私は2017年5月のことでしたが、認識すらしなかったのは何月のことでしょうか?

書込番号:20949686 スマートフォンサイトからの書き込み

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jack340さん
クチコミ投稿数:635件Goodアンサー獲得:43件

2017/06/10 06:43(1ヶ月以上前)

Hello. > フリーテルサムライさん

>simフリーかつ2スロットで海外に絶好だと思い購入しましたが、

英国の携帯電話電波を送受信できると判断されてスマホを購入される基準が...なんだかな〜 単調ですね

>イギリスの携帯電話会社Three、EE、vodafoneと3社のsimを試しましたが「使用できません」ではなく認識自体しませんでした。
>ダメ元でスロットの入れ替えも行いましたがやはり認識せず。。。

日本国内では利用できていたモバイル端末ですか?


> フリーテルサムライさんのカキコミ 2017/06/02 22:28
>イギリスにいる間に三社のsimを使いAPN設定や、再起動、機内モードのONOFFも行いましたが、同様に反応しませんでした。

ところで、ThreeのSIMは何処の販売店で、どのような種類を購入されたのですか?

下記のアドレスで書かれてある内容は、Shunさんが「POSHな僕の生きる道@英国」というHP内でカキコミされている
「イギリスの格安携帯会社Threeの設定方法とSIMの入手方法」で... 2016/6/24にアップロードされた情報みたいです。
https://bokunoikirumiti.com/?p=367

さて、ThreeはHUAWEIのスマホを英国内で取り扱っているみたい...。
ベテランさんは意図的にペーパーバックライタ〜的なツッコミされたのかもね



この件は、シャーロックに推理してもらいたいですね  (-_-;)

もしかしてだけど、もしかしてだけど、
フリーテルサムライさんは、週末から英国へ渡航されるのでしょうか?
総選挙は終わったみたいですが...。

Have a nice day.

書込番号:20955239

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クチコミ投稿数:4件

2017/06/14 00:20(1ヶ月以上前)

>eastcroydonさん


>日本国内では利用できていたモバイル端末ですか?

はい、先月出国までは日本国内で使えていた端末です。イギリスでも、ローミング電波は掴んでいました。


>ところで、ThreeのSIMは何処の販売店で、どのような種類を購入されたのですか?

イギリスのスーパーマーケットで販売していたThree社の「Pay as you Go」と書かれているものです。
私もご紹介頂いた記事をたまたま読んでいたので、それを元に挑戦しましたが、ダメでした。

その後自分ではどうしようもなくなって、Three社他モバイルショップに行って設定してもらいましたが、症状は同じく「simを認識すらしなかった」という結果です。


私は5月下旬に訪英しました。

書込番号:20965976 スマートフォンサイトからの書き込み

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jack340さん
クチコミ投稿数:635件Goodアンサー獲得:43件

2017/06/17 13:15(1ヶ月以上前)

Hello. >フリーテルサムライさん 2017/06/14 00:20
>>日本国内では利用できていたモバイル端末ですか?

>はい、先月出国までは日本国内で使えていた端末です。イギリスでも、ローミング電波は掴んでいました。

ほいほい。英国内でローミング電波を掴むSIMは、スロット1に装填済みの日本国内キャリアのモノですね。
参考に伺いますけど、ちなみに何方の通信キャリアであり、スマホのOSバージョンは幾つなのでしょうか?

>>ところで、ThreeのSIMは何処の販売店で、どのような種類を購入されたのですか?

>イギリスのスーパーマーケットで販売していたThree社の「Pay as you Go」と書かれているものです。
>私もご紹介頂いた記事をたまたま読んでいたので、それを元に挑戦しましたが、ダメでした。

あはは、既読されてましたか。
その情報から推測しますと... 英国内で販売されているSIMは日本国内で販売されているSIMと手続きが異なりますね
なんだかなぁ〜。SMSを利用してネットワークを開通させる手続きは、二段階認証みたいですね (^-^;
勿論、その後でAPN設定や通信料金の前納も必須でしょうが...。

個々のモバイル端末をネットワーク・サーバ上で管理する為、致し方がないのかな?

私は御利用されたモバイル端末のことを十分に理解していませんが、
スマホ本体には二つのSIMスロットがあり、LTEが利用できるスロットは、一つだけ?
また、その部分には国内キャリアのSIMが装填済みでローミングを確認できる設定されていた状況で...
英国内のモバイルショップに持ち込んで、日本語表示の設定画面ながらAPN設定だけを済まされたのだろうか。

>その後自分ではどうしようもなくなって、
>Three社他モバイルショップに行って設定してもらいましたが、症状は同じく「simを認識すらしなかった」という結果です。
スマホの設定表示は日本語だけど...
「英国内のモバイルショップで働いている人でも問題なくネットワーク設定された」ってことでしょうか?

その設定内容や状況などの情報をカキコミされると、問題解決に役立つかも。

>私は5月下旬に訪英しました。
ほほほぉ〜。
現地で「ロンドンブリッジ、渡ろ、渡ろ」を口遊みながらテムズ川を横断してみたいなぁ。(^-^;

Have a nice day.

書込番号:20974207

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リコールすべき

2017/05/27 12:31(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

タイトル通りリコールすべきと思います。
なぜなら、現在バージョンアップを中断している。
不具合が多数発生している事実を把握している。
以上の状況の中、不具合が発生していても、
購入から1年経過している場合、有料修理になる
と言うひどい対応だからだ。
私の個人的意見ですが、他のユーザーの方達は
どう思いますか。

書込番号:20921609 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/05/27 12:37(1ヶ月以上前)

再度OSをUPDATEしたい、と言う話が出てます

初代極はハード毎にOSファームウエアが複数種類あるので、ビルド対応が大変な様ですが、そもそも複数バージョン存在するのが問題の様です

UPDATEされるのを待つか、保証期間内で修理出すか、、、

書込番号:20921621 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/27 15:02(1ヶ月以上前)

書き込みありがとうございます。
私の場合一度交換になり、交換したスマホがまた
調子が悪くなりました。
次のバージョンアップで改善すればいいのですが、
不安が残りますね。
バージョンアップが原因で調子が悪くなっているのに、1年過ぎたら有料修理と言っているぐらいですから。

書込番号:20921899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:12件

2017/05/27 15:12(1ヶ月以上前)

リコールって何ですか?

書込番号:20921913 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/05/27 17:47(1ヶ月以上前)

致命的不具合をメーカーが認めて、メーカーの責任の元、商品の回収、修理を行う事です

今のところ、そういう動きは有りませんが

書込番号:20922200 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/05/27 21:08(1ヶ月以上前)

リコールは有り得ないでしょうね。
フリーテル自身もどうして良いか解らない
んだろうと思います。
多分、このまま「仕様です」って言い続けて
逃げると思いますよ。
高い授業料だったと諦めて、他社製品を選択
される事をお薦めします。
フリーテルは今後もこんな事を続ければ、
いずれは淘汰されるでしょうね。

書込番号:20922674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:167件Goodアンサー獲得:6件

2017/05/28 02:53(1ヶ月以上前)

自動車だと、リコール > 改善対策 > サービスキャンペーン

スマホだと家電分類で、リコール > 自主回収 > ソフトウェアアップデート、になるんやろか?

なんでもかんでも、リコール!リコール!って言うヤシって どないなんかな・・
(うましかの一つ覚え!ってヤシか!?)

書込番号:20923345

ナイスクチコミ!3


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/28 05:41(1ヶ月以上前)

茶ウサのピョンさんの
>フリーテルは今後もこんな事を続ければ、
いずれは淘汰されるでしょうね。
と言うような判断になると、私も同感です。

書込番号:20923402 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/28 05:53(1ヶ月以上前)

うましか嫌いさん
>なんでもかんでも、リコール!リコール!って言うヤシって どないなんかな・・
(うましかの一つ覚え!ってヤシか!?)
私はなんでもかんでも、リコールとは、
言いませんが。
フリーテルは過去にタブレット製品の、
リコールを実施しているそうです。

書込番号:20923413 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


itarusanさん
クチコミ投稿数:1件

2017/05/28 15:38(1ヶ月以上前)

フリーテルの対応は酷い。
私は消費者庁の泣き寝入りはしないに通知しました。

書込番号:20924429 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:19件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度4

2017/05/28 22:55(1ヶ月以上前)

これは詐欺です。また、ソフトだけじゃなく、ハードもおかしいです。

書込番号:20925585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/29 14:59(1ヶ月以上前)

itarusanさん
消費者庁に通知されましたか。
どうにか、動いてくれるといいのですが。

書込番号:20926765 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/30 19:03(1ヶ月以上前)

ナイスが少なかったら閉じようと思っていましたが、
少しづつ増えているので、様子見します。
おかしいと思う方、ナイス クリックして下さい。
何時になったら、新しいアップデート始まるんでしょうか。

書込番号:20929698

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/05/31 10:18(1ヶ月以上前)

>ナイスが少なかったら閉じようと思っていましたが・・


もう過去の機種ですし、不具合も多い上、メーカーが改修対応しないから
新規に買う人も少なく、既存客は他へ買い換えたか、いい加減文句も言う
気力も無く見捨ててるからではないでしょうか?(笑)
普通に考えたら、儲かりもしない旧機種に投資はしませんから、アップデート
は期待できないでしょうね。

書込番号:20931362

ナイスクチコミ!5


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/31 12:31(1ヶ月以上前)

>茶ウサのピョンさん
アップデートされないことなんて、
あるのでしょうか。
電話攻撃し続けますか。

書込番号:20931637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/05/31 14:39(1ヶ月以上前)

電話攻撃は下手すると威力業務妨害になり
ますからねぇ。今は皆、録音されてますし。
6.0修正アップデートが期待薄な理由は、

1.メーカーが公表していない。
2.過去の6.0アップデートがサイトから削除
されている。
3.・・と、言うことは、新たな不具合の火種
 を作りたくない。
4.他者の話から、6.0アップ済ユーザーの交換
 希望に対し、ダウングレード品で個別に対応
 しているらしい。
5.旧製品に金を掛ける経営者は居ない。

以上の事から推察しますが、どうなるかなぁ・・

書込番号:20931873 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/05/31 17:36(1ヶ月以上前)

あっ、「4」に関しては保証期間内のユーザーのみ
たけで、保証が切れたユーザーには有償対応らしい
から、泣き寝入りするしか無いでしょうね。
自分もその一人ですが(笑)
そうして最終的には元のOS5.1だけを流通させよう
としてる気がするのは考え過ぎかな?(笑)

書込番号:20932166 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/05/31 18:32(1ヶ月以上前)

>茶ウサのピョンさん
電話攻撃と言ってもいつ再開されるのかを、
問い合わせするだけなら問題ないですよね。
ユーザーの皆さんが毎日確認の電話すれば、いいのですが。

使用してるユーザーもいるので、永遠に出さない事はないと思うのですが。
そんな事したら、ほんと終わってます。
企業として。。。

書込番号:20932305

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/05/31 20:47(1ヶ月以上前)

私的見解では、過去にアップデートを遅延したり、
二度目の遅延を通達しなかったり、遅延して完璧
なアップデート内容かと思いきや、この不具合で、
対応も体たらくじゃ、企業として既に終わってる
と思いますね。(笑)

書込番号:20932608 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/03 11:44(1ヶ月以上前)

6月に突入しましたが、アップデートは再開されませんね。

アップデート配信サーバーのメンテナンスに伴い、
SAMURAI KIWAMIの下記のソフトウェアアップデートを一時中断いたします。

サーバーのメンテナンスにどれだけ時間かけてるの

困ってるユーザーが山ほどいるんだから、
早急に対応してほしいものだ。

書込番号:20938460

ナイスクチコミ!2


oha2010さん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/06 19:36(1ヶ月以上前)

ダウングレードなら、1年を過ぎてもしてくれました。
サポートに(丁寧にw)問い合わせてダウングレードしてもらって、アップデートの通知を切って使うのが無難でしょう。ただ、まあ、次は買わないかな?
kiwami2の購買意欲も完全に消え去りましたww

書込番号:20946657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/06 21:46(1ヶ月以上前)

>oha2010さん
ダウングレードの提案はありましたが、
本体が手元からなくなり、戻ってくるまで
使用できるスマホがなくなる対応では、
とても応じる気になりません。
こちらに落ち度がある状況ならまだ理解できますが、
ありえません。
交換が良心的な対応と思います。
長く選んで欲しいと言う気があるなら、そう思います。
ないなら、こんな対応なのかと。

書込番号:20947035

ナイスクチコミ!2


oha2010さん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/07 12:31(1ヶ月以上前)

ちなみに保証期間過ぎた場合はダウングレード品ではなく、自分の持っている本体そのものがダウングレードされます。その作業の間、数日は代替品の貸し出しは行われず、自分で端末を用意しないといけません。
制限付きではありますが、一応ダウングレードは対応してくれるみたいです。
あきらめていた人は問い合わせましょう。

書込番号:20948328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


oha2010さん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/07 12:39(1ヶ月以上前)

まあ、ありえないし、もうこの会社は2度と使いたくないし、分かりますが、手元に不具合端末が残るよりは素直にダウングレードしてソフマップにでも売り払ってはどうでしょうか?
そして、まともな端末を買いましょうw

書込番号:20948351 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/08 10:46(1ヶ月以上前)

>oha2010さん
不具合の原因がユーザーにあるのであれば、
どんな対応でも気にしませんが、
企業側の原因で不具合が発生している以上、
ユーザーの事を第一で考えるべきと思います。
それこそが、サービス業ではないでしょうか。

書込番号:20950573 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


oha2010さん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/08 20:24(1ヶ月以上前)

まあ、淘汰されていくでしょうね。
ユーザーの方を向いていない会社は。
現に自分ももう買いたくないですし。
売上が落ちれば、株主が騒いで社長が交代になる。
、、でも、それまで待ってられませんww

書込番号:20951949 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/11 19:26(1ヶ月以上前)

ユーザーの皆さんで消費生活センターに
不具合の経緯とバージョンアップの中断により
リコール対応すべきと通報しましょう。
数が上がればどうにかなるかもしれません。
メールでの報告はすでにしましたが、
明日は電話で通報します。
ユーザーの皆さんも時間を作って通報して下さい。
忙しい方は、メールのみでも宜しいです。
とにかく、数が必要です。

書込番号:20959752 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/06/21 19:41(1ヶ月以上前)

>サポートに(丁寧にw)問い合わせて・・

なぜこちらが遜る必要があるんでしょうね?(笑)
本来ならメーカーから提案すべき事柄でしょうに。
やはり終わってるメーカーですわ!(笑)

書込番号:20985094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


oha2010さん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/24 10:09

>茶ウサのピョンさん
>なぜこちらが遜る必要があるんでしょうね?(笑)

感情的になっては上手くいくものも上手くいきません。
大人になるのです。(二度と買うかヴァーカ!!と心の中で叫びながらw)

>やはり終わってるメーカーですわ!(笑)

それは間違いないですw

電池もへたってきたので、そろそろ売っぱらおうかと思いますw

書込番号:20991481

ナイスクチコミ!3


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/25 11:24

>itarusanさん

その後、消費生活センターからの、
回答などありましたか。

私は一度電話しましたが、平日時間がなく、
途中半端になってしまったので、明日以降また電話します。

要望事項

1 リコール製品とする

2 新品製品と交換

3 代替製品を用意の上での、ダウングレード

4 即刻 アップデートの実施 不具合の改善

1が無理なら2
2が無理なら3
3が無理なら4

最低でも4の即刻 再開を要望

ニコニコとの新サービスもいいが
現ユーザーを大切にしないと、
自分の首を絞める事にならないだろうか

私は機種代の分割払いが終わった時点で、
他の会社に乗り換えします

現ユーザーを大切にしない事がわかったし
最近 速度もぱっとしない事もあるし
使ってる利点がないわけで

こーゆーところでは、ドコモは機種の不具合に対する、
サービスは抜群に良かったと痛感しますね

毎月高いだけはある


書込番号:20994307

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/06/26 16:19

端末残債がある方は気の毒ですね。
一括精算して他社新機種にしたくても、
糞みたいな端末の為に払うなんて納得
出来ませんしね。
まさに金をドブに捨てる行為ですわ。
私は一括で買って、既にドブに捨てて
しまったので、まだ諦めが着きますが(笑)
本当に詐欺に近い悪意ある仕打ちとしか
感じません。こんな酷い企業は早く淘汰
されないと不幸な人が増えるばかりです。

書込番号:20997493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/26 21:04

本日、消費者生活センターに電話しました。
全国でどれぐらいの不具合の報告が来ているかも問い合わせしました。
数日後には、なんらかの連絡がありますので、
入り次第、書き込み致します。
皆さんも、少しでも多くの不具合の通報を実行して欲しいです。
数があれば、良い方向に動く筈です。

書込番号:20998129

ナイスクチコミ!1


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/06/28 18:09

本日、消費者協会(小さい町の為)に出向き、
極の不具合の件について、話に行きました。
企業に電話連絡してくれる事になり、
本人が居ますかと言う話になる可能性が高いと、
言う事で、行きました。
電話するも、案の定すぐには繋がらず、断念
私は不在となるが要望事項について、電話してくれるとのこと
フリーテルがどう対応するのか、待ち遠しい限り

この不具合の件で、サポートに電話し、
約45分待ちでやっと、繋がって話をしたら、
メーカー保障は購入から1年
過ぎると不具合は全て有料修理と言う回答
不満があるなら、裁判でもなんでもしてくれればいいと言う
サポートの言葉に、この企業は終わっていると感じた。
消費生活センターからの電話で、対応に変化かもしあれば
本当にお粗末な企業だと断言できる事だろう。

書込番号:21002751

ナイスクチコミ!3


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/07/02 19:56

消費者生活センターから
なかなか連絡が来ません。
きっとサポートに電話が繋がらない
状況が続いていると思われます。
50分ほど待たされた事もありますから。
新規の方もこんなに繋がらないのだろうか。

書込番号:21014074 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/07/03 22:26

消費生活センターから連絡がありました。
リコールには全てのスマホがそうはなっていないので無理
購入から1年以上は有料修理
ダウングレードは、代替機種の用意はなし
アップデートは再開するので、それまで待ってほしいという回答

消費生活センターに相談したところで、
消費生活センターで働いているおばさんが電話しても、
私自身が電話するのと、なんら違いがない事がわかりました。
個人の私とは違い、消費生活センターとして
企業とのやり取りはできないのだろうか。

アップグレードの再開を待つしか、手段はないのだろうか。

書込番号:21017090

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クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度3

2017/07/04 16:16

消費者センターなんて、所詮そんな程度ですよ。
ユーザーを馬鹿にする企業は、放って置いても
淘汰されますし。
フリーテルに一矢報いたい気持ちは解りますが、
相手にするだけ時間の無駄とストレスを溜める
だけですから、早く他社へ移られる事をお勧め
します。泣き寝入りでは無く、見限ってやった
と見下しましょう!(笑)

書込番号:21018521 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tk63726474さん
クチコミ投稿数:76件 楽オク 

2017/07/04 18:10

>茶ウサのピョンさん

消費者センターって、こんなにお粗末な存在だったのでしょうか

ただ、極の不具合の通報の数が尋常でなければ、
動きがあってもいいと思います。

企業側の落ち度なのに、なぜ有料なのか

ダウングレードする為に、1週間もサービスが受けられない
状況を簡単に作ろうとする事事態に、どんなサービスにより
利益を得ているかを、判っていないとしか思えない。

ユーザーの皆さんには、少しでも多くの方達に
不具合の通報を熱望致します。


書込番号:21018699

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19500円とはびっくりです

2017/05/27 11:58(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

クチコミ投稿数:1060件 FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリーの満足度5

税込み19,500円切り! 私の購入時の半額でびっくりです。

私は初期ロットを予約購入しました。
画面下端のボタン操作ができなくなったり、背面ライトが点灯しなくなったりで2回良品交換(実際は新品でした)を経験しています。
そして、その後はまったく不調感はなく、Android6へのアップグレードによる不具合も皆無で、とにかく快適です。

何が言いたいかといいますと、
現行機種においては、Kiwamiは格段に安定してきているのではないかと思えることと、この性能と、この価格。
6インチスマホを購入したい方にとって、現状コスパは最強だと思います。
まぁ格段に安定といいましても、それは普通のことであるわけですが。。。

書込番号:20921545

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銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/05/27 12:32(1ヶ月以上前)

末期モデルゆえ安くなってますが、Android6.0(.0?)でも不具合が完全に解消されて無いのが問題で、、、

再度OSをUPDATEするとか話出てますが、動きが無い
(Android6.0.0→6.0.1)

サポートの状況が明らかにならないと手を出せないでしょうね

書込番号:20921612 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:9255件Goodアンサー獲得:1072件

2017/05/27 22:08(1ヶ月以上前)

6インチスマホとしては破格になりましたが、Android6.0スマホとしてはコスパがALCATEL IDOL3、Zenfone Selfieより劣ります

それゆえ命脈が尽きています

書込番号:20922815 スマートフォンサイトからの書き込み

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裏蓋の開け方

2017/05/14 09:46(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

クチコミ投稿数:313件

昨年の3月に嫁スマホとして購入しなんとか使えてました、1年過ぎ位から充電端子が抜けやすくなり、やっぱりこんな所の作りが甘いのかな!?っと思ってました。

さて先週嫁が風呂でドボンと落としてしまい
水を拭き取ったあと普通に使えてたらしいのてますが
昨夜はバッテリーが切れて一晩中充電して朝電源を入れましたが起動しません。(汗)
※私が水没を聞かされたのは今朝です。

電源ボタン長押しで一瞬だけバイブのようなブルッと動きますがosの起動画面などは出ません。

素人考えでは充電端子が壊れたかと思ってます。
保証には入ってますがドライヤーで乾かしたいので
裏蓋の開け方ご存知の方ご教示いただけないでしょうか?

無理に開けると保証外ですかね?…

よろしくお願い申し上げます。

書込番号:20891026 スマートフォンサイトからの書き込み

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1985bkoさん
クチコミ投稿数:5165件Goodアンサー獲得:921件

2017/05/14 10:45(2ヶ月以上前)

残念ですが手遅れだと思います。

基板Assy(電子部品はんだ部)を乾燥させる前に通電し、使用した(中の水が動いた)時点でショートして電子部品(IC?コンデンサ?)が破壊したと推測します。
無理に開けたら保証外です。(改造とみなされる。)
もし分解乾燥させるならドライヤーはやめた方が良いです。(日数掛けて自然乾燥。最低3日くらい?)
開け方はわかりません。他のレスを待ちましょう。

書込番号:20891144

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2017/05/15 05:41(2ヶ月以上前)

参考までに。

http://m0bilecenter.org/archives/945

書込番号:20893188

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初心者 参考に成れば幸いです

2017/04/26 21:34(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > プラスワン・マーケティング > FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

スレ主 幸運人さん
クチコミ投稿数:6件

私が使用しているFREETEL KIWAMIは価格から考えてもとても良い機種だと思います…
不良品に当たらなければですが。

幸運にもFREETEL KIWAMIユーザーになってまもなく1年に成ります。参考に成ればと投稿させて頂きました。

使用してみて私が一番気に入った機能は動画撮影です。動画は白黒無声映画より進化していました。カラー映像で撮影者側の音声は入ります。ただ撮影対象者側の音声が拾えない為に今も字幕が必要の様です(大正ロマンを感じますね)

気が付いた事ですが御購入をお考えの方はお持ちのSIMが使えるサブスマホは必需品です。無い方はサブスマホをご用意の上でKIWAMIをご購入下さい。(KIWAMIユーザーなら常識ですよね!)

其れでは私とKIWAMIの一年間を振り返ってお伝えいたします。
1台目は初日に初期不良(microSD認識不良)で新品交換。(販売店が対応)
2台目は3ヶ月程でバッテリー表示の誤表示+バッテリー充電不良&充電できない等で無料良品交換。(この時点ではソフト面等では対応は考えていないと返答頂きましたが、OSで改善されたとかあった様な気が…また初期化が大変で楽しめました)
3台目はナビゲーションバーが無反応+▽だけが突然連打を始める等の不具合で無料良品交換。(閲覧していたHPが最後まで勝手に閉じてしまうのでとても便利です。突然の事に何を見ていたのかも忘れてしまいす)
4台目はAndroid OS 6.0へバージョンアップするとRAMの異常メモリー消費とそれに伴いメモリーが解放されない為に端末が操作不能に陥る。OS 5.1だったかな?を使用を条件に無料良品交換。(この時点では更なるバージョンアップは考えていないと返答頂きました。また初期化するのが大変で楽しかったですよ)
5台目は3台目と同じ症状が出てしまい数日前に返品し無料良品交換途中です。(結果は追記でお知らせ予定です)

因に数日後に保証期間満了を迎えるので確認をしたのですが、もしも当日に不良箇所が合ったとしても保証期間満了していれば次回からは有料修理との事です。
日本品質をうたっているだけあってとても高等で良い企業体質を感じました。

以上で御座いまが、御購入をお考えの方に参考に成れば幸いです。

書込番号:20847893 スマートフォンサイトからの書き込み

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FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー
プラスワン・マーケティング

FREETEL SAMURAI KIWAMI SIMフリー

発売日:2015年11月20日

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