『バージョンアップの不具合?』のクチコミ掲示板

ZenFone 3 Deluxe SIMフリー

5.5型スマートフォン

最安価格(税込):¥48,600〜 登録価格一覧(24店舗)
発売日:2016年10月28日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3000mAh ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのスペック・仕様

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バージョンアップの不具合?

2017/07/06 21:24(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 Deluxe SIMフリー

クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

アップデードをしてひとつきになったんですが、
ロックスクリーンから右下のアイコンをスワイプするとカメラが起動しますが、ロック画面を解除しないとカメラの画面が出てこないのですがこれって仕様なのでしょうか?
同じようにタッチジェスチャーからカメラを起動させようとするときもジェスチャーをやったあとが電源ボタンをおすかタップしてスリープを解除させないと画面が表示されないです。いつもの使い方からワンクッションあるんでけっこうめんどうに感じています。

ちなみにライトをタッチジェスチャーで起動させると前バージョンと同じに立ち上がります

書込番号:21023733 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:135件Goodアンサー獲得:31件

2017/07/06 22:13(3ヶ月以上前)

私はZenfone3(無印)を使っておりAndroid7.0にアップデートしましたが、ロック画面右下のカメラアイコンをスワイプすると普通にカメラが起動します。またzenmotionの文字入力でも普通にカメラが起動します。
今現在、原因は分かりませんが、バグではなくおそらく何かの設定によるものと推測します。

書込番号:21023889 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/06 22:45(3ヶ月以上前)

ありがとうございま。なるほど、無印は問題ないのですね。ご回答いただいてからカメラ設定、タッチスクリーンなどの設定を確認しましたが変わりませんでした。カメラだけがこの現象が起こっていますし今回のアップデートからですので自分以外のdeluxeユーザーさんも発生しているか知りたいですね

書込番号:21023985 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


armatiさん
クチコミ投稿数:1821件Goodアンサー獲得:189件

2017/07/06 23:34(3ヶ月以上前)

再生するAndroid7にアップ後の、ロック画面からカメラを起動

その他
Android7にアップ後の、ロック画面からカメラを起動

私のもAndroid7にUpdate済みですが、ロック画面からのカメラは起動してます。
一応動画にも撮ってみました(これであってます?

書込番号:21024127

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Mr.Z.さん
クチコミ投稿数:261件Goodアンサー獲得:5件

2017/07/07 07:52(3ヶ月以上前)

>カニおみそさん
私はスレ主と同様
起動しません

書込番号:21024602

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/07 08:04(3ヶ月以上前)

>armatiさん
検証ありがとうございます。
もしよろしければzenモーションをonにし、画面タップでスリープ状態して再度ロック画面に戻って右下のカメラを起動してみていただけないでしょうか?
どうやら電源ボタンを押してスリープ状態にしてからのロック画面表示ではカメラは普通に機動するようなんです。

書込番号:21024625 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/07 08:16(3ヶ月以上前)

>Mr.Z.さん
ありがとうございます。
上記でかきましたが
やはりdeluxeのみで発生しているzenモーションが原因の不具合のようですね
早くなおしていただきたいです・・

こういう場合やはりメーカーに連絡したほうが良いのでしょうかねえ

書込番号:21024645 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/07 10:23(3ヶ月以上前)

>Mr.Z.さん
>armatiさん
zenモーションではなくタッチジェスチャーでした。申し訳ありません

書込番号:21024833 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/07 10:38(3ヶ月以上前)

突然なのですが一つ回避方法がわかりました。NFCをoffにしたら元に戻りました。
その後再度NFCをonにしても問題なく起動します。
NFCはdeluxe特有ですから何かあったのかもしれませんね。
ご協力ありがとうござました。

書込番号:21024860 スマートフォンサイトからの書き込み

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Mr.Z.さん
クチコミ投稿数:261件Goodアンサー獲得:5件

2017/07/07 13:57(3ヶ月以上前)

>カニおみそさん
解決良かったですね
私は解決しませんでした、初期化する気もないのでこのまま使います。

書込番号:21025219

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/08 08:51(3ヶ月以上前)

>Mr.Z.さん
もしよかったらWi-FiとNFCをオフにして試してみてください。
その後再発して上記を試したら復帰出来ました。
ちなみにBluetoothもオフでしてた。

書込番号:21026899 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件 ZenFone 3 Deluxe SIMフリーのオーナーZenFone 3 Deluxe SIMフリーの満足度4

2017/07/08 10:56(3ヶ月以上前)

その後再発したためいろいろ検証しましたところ、
ロックが解除されているスリープ状態だとこの現象が発生するようです。

自動ロックを5秒以上設定でパスワード解除状態、
smartrockが起動してパスワード解除されている、
ロックをされていない

この状態からのスリープのカメラ機動(タッチジェスチャー、スライドページ右下のボタン、ボリュームキーダブルタップ)で不具合がありました。


判明したのはここまでです。
カメラは内外よく使いますしsmartrockや自動ロックも使いますので早くなおしてもらいたいですね・・
ASUSさんここ見ててくれるといいんですけど。

書込番号:21027131 スマートフォンサイトからの書き込み

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ZenFone 3 Deluxe SIMフリー

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更新日:10月13日

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