『電波不安定』のクチコミ掲示板

ZenFone 3 Laser SIMフリー

第2世代レーザーオートフォーカス搭載の5.5型スマホ

最安価格(税込):¥26,555〜 登録価格一覧(33店舗)
発売日:2016年11月26日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 4GB バッテリー容量:3000mAh ZenFone 3 Laser SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ3

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標準

電波不安定

2017/07/28 19:33(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 Laser SIMフリー

クチコミ投稿数:1件
当機種

全くサポートセンターでは対処してくれないためよろしくお願いします。

sim:Ymobile

上記のsimを使用していましてつい最近以下の症状が出まして悩んでおります。
症状:モバイル通信ができない 電話もできない
正常に4gになる場所もあるが場所によってはアンテナ立たないバツマーク、通信サービスありません
アンテナたっても 3G、H、4G、バツマークの表示をいったりきたりネットもつながっても遅い つながらない


Laser 2台持ちのため同条件で1台は正常を確認
sim差し替えても症状同じ
電波を拾っていない 弱い?と思うのですが原因が分かりません
再起動 機内モード 初期化 APN設定など考えられるものは試していますが改善されません

今までの修理履歴書
@充電できず修理に出し電源基盤を交換
A@で返却されたところ上記の症状があったので修理依頼→故障が確認できず返却される

サポートセンターでは状況が確認できないと修理無理と返答

よい知恵ございましたらよろしくお願いします。

書込番号:21077287 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7288件Goodアンサー獲得:1197件

2017/07/28 21:13(4ヶ月以上前)

ワイモバイルで端末を購入している必要があると思いますが、問題が出る端末をワイモバイルショップで確認してもらうことだと思います。
通話に関してはAPN設定も関係ありません。電話番号やIMEIは認識できているのでしょうか?

書込番号:21077509

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:133件

2017/07/28 23:30(4ヶ月以上前)

>サポートセンターでは状況が確認できないと修理無理と返答

症状が出ている時に
双方の端末のスクリーンショットもしくは動画を撮影する。
その際に必ず月日と時間がわかるようにしておく。
(同じ時間に同じ場所で撮影もしくは動画)
それらを証拠に交渉する。
ではだめですかね?




書込番号:21077838

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3098件Goodアンサー獲得:290件

2017/07/29 07:37(4ヶ月以上前)

WiFiを完全に切って、
改めて APNを設定、
再起動


お試しになって下さい。

書込番号:21078325

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3098件Goodアンサー獲得:290件

2017/08/14 06:22(3ヶ月以上前)

この機種、Y!mobileでは直接扱っていません。

書込番号:21115510

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7288件Goodアンサー獲得:1197件

2017/08/14 14:03(3ヶ月以上前)

オンラインでも販売していますよ、
https://online-store.ymobile.jp/regi/?oid=Laser&plan=800M21
ワイモバイルショップだけで扱うSIMフリースマホも多数あります。
ただし、ワイモバイルショップで確認できることはSIM側に問題がないかということだけですね。

書込番号:21116256

ナイスクチコミ!0


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ZenFone 3 Laser SIMフリー
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ZenFone 3 Laser SIMフリー

発売日:2016年11月26日

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