『Android8アプデ失敗…。無限ループ…。』のクチコミ掲示板

HUAWEI nova lite SIMフリー

5.2型フルHDで3000mAhバッテリー搭載のスマートフォン

最安価格(税込):価格情報の登録がありません

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.0 販売時期:2016年冬モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 3GB バッテリー容量:3000mAh HUAWEI nova lite SIMフリーのスペック・仕様

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Android8アプデ失敗…。無限ループ…。

2018/08/08 08:37(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

スレ主 戸外人さん
クチコミ投稿数:35件

Android8のアップデート実行したら、再起動後「Download lasted version and recovery」の画面が表示されて、二度と起動しなくなりました…。
「Download lasted version and recovery」でWiFiに接続してもしばらくして「!」が表示されて失敗します。
思いきって「Wipe data/factory reset」で初期化して再起動すると同じメニュー画面が表示されて、また繰り返し…。
ネットで調べたところ、他の機種でも同じ現象がいくつか見られ、現在Huaweiのサポートに問合せ中。
対応方法分かったら共有します。

書込番号:22016022 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:2件

2018/08/08 22:30(2ヶ月以上前)

私の家族のnova liteも同じ現象になりましたので、当日、大阪梅田の
カスタマーサービスセンターに行き、1時間程で直していただきました。
保証期間が切れていましたが、無料でしたよ。

SDカードからファームを入れてみたそうです。
ネットにファームがあれば自分でできるのにって思って、ホームページを探したけどなさげでしたが。。

書込番号:22017607

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クチコミ投稿数:13205件Goodアンサー獲得:1449件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2018/08/09 17:36(2ヶ月以上前)

UPDATEファイルが2GB強有るので、本体に空き容量確保するのは難しいと思いますが、別クチコミでUPDATEファイルが本体ROMに確保されるか、SDに確保出来るか、私以外に試した人は居ない様です
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=21976247/

ビッグバン358さんの修理対応見るとSDからのリカバリー=ROM焼きと同じ様なモノだと思いますが、UPDATEファイルがSDに確保出来るのなら、問題無くUPDATE出来るのだろうと予想してます

今のところAndroid8.0バージョンは通知関連で不具合出てるので、通知の正確性気にするならAndroid7.0のままの方が良いかも知れません

書込番号:22019030 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 戸外人さん
クチコミ投稿数:35件

2018/08/09 17:48(2ヶ月以上前)

>ビッグバン358さん
情報提供ありがとうございます。
自分でSDからのファームウェア入替えを試しましたが上手くいきませんでした…。
やっぱりプロに頼むのが一番のようですね…。

書込番号:22019062 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 戸外人さん
クチコミ投稿数:35件

2018/08/09 17:52(2ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。
SDカードを見たところ、アプデのzipファイルがありました。解凍を試みたところ、中身が壊れてました…。これが原因ぽいです。
空き領域はまだまだ8GBもあるんですけどね…。

書込番号:22019073 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13205件Goodアンサー獲得:1449件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2018/08/09 18:19(2ヶ月以上前)

SDは書き込み読み込み速度の遅いモノは適しない様です

私も遅いSDでUPDATEしようとしたら警告出ました

SDの品質には注意の様です

書込番号:22019129 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13205件Goodアンサー獲得:1449件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2018/08/09 18:23(2ヶ月以上前)

戸外人さんの場合もビッグバン358さんの様にサポートセンターで改修して貰えると思いますが、実質やってる事はUPDATEのZIPファイルをSDから適用してるだけだと予想してます

作業手順は当然、HUAWEI関係者しか分からないのでしょうけど

書込番号:22019142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 戸外人さん
クチコミ投稿数:35件

2018/08/16 12:18(2ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん


そうですね。サポートセンターから回答がありましたが、「Wipe data/factory reset」で初期化してくれの一点張りでした。
それができないから相談してるのに。。。
修理しても本体容量が少ないこの機種では今後もアップデートが不安なので別機種に買い換えました。

書込番号:22035370

ナイスクチコミ!0


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HUAWEI nova lite SIMフリー

発売日:2017年 2月24日

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更新日:10月18日

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