Galaxy S8 SCV36 au のクチコミ掲示板

8.0にバージョンアップ後にWi-Fi途切れる

2018/09/21 17:05

yuu4015さん

クチコミ投稿数：2件

今更ながら8.0にバージョンアップしました。
過去の書き込みにもありましたが、アップデートした途端に頻繁にWi-Fiが途切れて困っています。
酷いときには2.3分に一度途切れて、手動で切断、接続すると戻ります。
我が家はLTEが入りづらいので急に途切れると急に重くなりストレスです…
auは解約済でメーカー保証も切れてしまっています。

auひかり使用、
過去書き込みにあった保存済みのネットワークを削除するのを試してみましたが改善しません。ルーターも再起動してみました。他端末は問題なく繋がっています。
何か解決のヒントをお持ちの方はいますか(;_;)

書込番号：22126064　スマートフォンサイトからの書き込み

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ありりん00615さん

クチコミ投稿数：10097件Goodアンサー獲得：1614件

2018/09/21 17:42

Youtubeの「How to fix Galaxy S8 with poor wifi issue after installing Android Oreo」で証明書の削除など複数の方法が紹介されています。

書込番号：22126119

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yuu4015さん

クチコミ投稿数：2件

2018/09/21 18:07

＞ありりん00615さん
早速YouTubeで見てみましたが英語が苦手なもので、英語のできる人に見てもらいます。
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：22126181　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ2

返信8

wifi 環境

2018/09/18 22:22

mimasyoriさん

クチコミ投稿数：39件

昨日格安で息子に契約しました。
単純な質問なのですが、wifiにうまく繋がらないようで、アプリのダウンロード等も「環境のいいところで、、、」と表示され止まってしまいます。
画面上部の電波は４本立っていますが「au」とは表示されておらず、横の４Gが消えていないです。
勿論wifi設定は完了しております。
何とか息子にご教示をお願いします。

書込番号：22119992

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こんた@鈴鹿さん

クチコミ投稿数：952件Goodアンサー獲得：68件

2018/09/18 22:51

状況がさっぱり分かりません。
wifiの設定画面でもアップしてもらわないとアドバイスしようがないかと。

書込番号：22120074

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ねこっちーずさん

クチコミ投稿数：1712件Goodアンサー獲得：222件

2018/09/19 07:57

4Gと表示が出ているならばWi-FiがONになっていないか、Wi-Fiが接続できていない状況なのでしょう。

Galaxy側のWi-Fi設定状況や設定した際に一度や二度は問題なくWi-Fiが使えたかなどが不明でスレ主さんの書き込み内容だけでは現状よく分かりません。

書込番号：22120626

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どうなるさん

クチコミ投稿数：3650件Goodアンサー獲得：608件

2018/09/19 15:49

Wi-Fiが家の回線のことだったら契約云々は関係ないし、スマホのWi-Fi部分が壊れてる（考えにくい）か単に設定ミスしてるだけじゃないのかな？

書込番号：22121279

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北海のタコさん

クチコミ投稿数：256件Goodアンサー獲得：48件

2018/09/19 16:16

スレ主様

お使いになっている、無線LAN親機の情報を教えていただかなければいけないと思います。
あと、スマートフォン端末側のWi-Fiの設定画面のスクリーンショットをとっていただき、画像をアップロードしていただければと思います。
それらの情報がないと判断できません。

書かれていない情報も含めての推測からの検証です。
（１）
>単純な質問なのですが、wifiにうまく繋がらないようで、アプリのダウンロード等も「環境のいいところで、、、」と表示され止まってしまいます。
auの回線を利用してのアプリのダウンロードはできますでしょうか。
できるのであれば、端末が通信できていると判断できます。
（２）
無線LAN機によっては、QRコードから無線LANの設定ができるようになっている機種もあります。
（例）バッファローの無線LAN機におけるQRコードを利用しての設定。
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wsr-2533dhpl/#feature-6
この機能を利用すれば、SSIDやパスワードの入力もしなくて済みます。
また、WPSプッシュ対応であれば、WPSプッシュでの簡単に接続できます。

家族でほかの方がWi-Fiの設定をされている場合は、ほかの方でWi-Fiがつながり、息子さんだけつながらないのであれば、息子さんだけWi-Fiにつなぐように、ほかの方にはWi-Fi接続を切断していただき、確認してください。
別の視点から考えられるのが、無線LAN機のほうの仕様にもあります。
同時接続できるPCやスマホの数量が最初から設定されていますので、その同時接続数を超えてしまっているので、接続できないということも考えられます。その場合は、無線LAN機で同時接続数が多いものに買い替えるのがよろしいかと思います。

書かれている情報からの推測ですので、もう少し詳しいことが必要であれば、不具合の具体的な状況を教えてください。

書込番号：22121316

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mimasyoriさん

クチコミ投稿数：39件

2018/09/19 21:42

皆さまご親切にありがとうございます。
我々が本当に疎くて、皆様の仰ることがイマイチ飲み込めずにおります。

この端末の画面において、Ｗｉｆｉが接続中でもうっすらと４Ｇの文字は残るのか。
ｉｐｈｏｎｅだとａｕ等文字表示に切り替わるかと思いますが、この端末はauの文字が出ないようです。
だだ、ダウンロードしたかったのは外で４Gの状況でできたようです。

どうお伝えすればよいのかわからず、それなのにこちらで頼ってしまっております。
申し訳ございません。

書込番号：22122049

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どうなるさん

クチコミ投稿数：3650件Goodアンサー獲得：608件

2018/09/19 21:54

家のWi-Fi（ルーター）に繋ぐという設定で
1.一旦Wi-Fi設定を削除する（ちゃんと繋がってない可能性もあるので）、ついでにWi-Fiもオフに
2.モバイルデータをオフにする
3.Wi-Fiをオンにして自分ちのルーターの電波（SSD）を見つけタップ、セキュリティキー（パスワード）を入力

これでいけるんじゃないかな？
モバイルデータをオフにする必要はないと言えないないんだけど、念の為Wi-Fi以外の通信しないようにするという意味で

書込番号：22122097

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まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：11682件Goodアンサー獲得：1576件

2018/09/19 21:58

Wi-Fi接続中は、アンテナピクトは表示されますが「4G」表示はありませんよ。
「4G」表示されてるとすれば、ハイブリッドダウンロード機能がONになってるかもしれませんが。

またキャリア名の表示は、ロック画面や通知パネルを下げた際には表示されますが、通常に利用している画面ではiOSと違い表示されません。

書込番号：22122118　スマートフォンサイトからの書き込み

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mimasyoriさん

クチコミ投稿数：39件

2018/09/19 22:33

＞どうなるさん
現在自宅でダウンロードうまくできたようです。
ありがとうございます。

＞まっちゃん2009さん
そうなんですね。auは表示されないのですね。
ありがとうございます。
ただ、ハイブリッドはオフとなっていますが、4Gは表示されたままです。

書込番号：22122243

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ナイスクチコミ0

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ギャラリーの写真について

2018/08/17 10:39（1ヶ月以上前）

SORATARUさん

クチコミ投稿数：1件

昨日ふとギャラリーの写真を見ていたら
撮った覚えのないスクリーンショットがありなにこれ？と思いタップしたらサムネイル少し違う写真が出てきてバグかなと思い放っておいたのですが

今日また見たら撮った覚えのないスクリーンショットがありまたか…と思い(省略)

しかも撮った日付が今年の8月14、15、16、17日で
一枚目のスクショの画像時間が4時44分で怖いなと思いました。

何かその日にあるのを教えてくれているのか、バグなのかわからなくて困っています( ；∀；)

他にこんな症状の人いますか？

書込番号：22037620　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

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Bluetoothの接続

2018/07/29 13:07（1ヶ月以上前）

ASAKOちゃんさん

クチコミ投稿数：52件

車の「CAR MULTIMEDIA」に以前は繋げて音楽を聞けていたのですが、
ある日から突然接続不可となりました。
スマホからのスキャン接続ができないため、CAR MULTIMEDIA からの接続を試みましたが、
画像の画面が出てからOKしても何も起こらず、接続ができません。
どなたか、解決方法をご存知ないでしょうか？

書込番号：21995831　スマートフォンサイトからの書き込み

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1985bkoさん

クチコミ投稿数：5546件Goodアンサー獲得：1011件

2018/07/29 16:59（1ヶ月以上前）

もう少しヒントを。

「ある日」の前後の変化点は？思い当たる節はありませんか？
「CAR MULTIMEDIA」とは何ですか？車メーカー純正ナビのアプリか何かの名？auのサービスのこと？

いずれにしてもカーナビとスマホのBluetooth接続は不安定の場合があります。
対応機種のリストにあっても繋がらないと良く聞きますね。

書込番号：21996257

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ASAKOちゃんさん

クチコミ投稿数：52件

2018/07/29 17:57（1ヶ月以上前）

＞1985bkoさん

「ある日」の前後の変化点や、思い当たる節は無いのです。

「CAR MULTIMEDIA」とは、以前繋がっていたときににスマホ側で表示されていた
Bluetoothの接続先名です。

ちなみに同乗者の同機種スマホ（S8）は、Bluetoothでハンズフリー通話できるなど
ベアリングできています。

また、下記サイトに記載されていることは全てやり尽くしましたが、繋がりません…
https://tips360.jp/tech/carnavi/

書込番号：21996371　スマートフォンサイトからの書き込み

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1985bkoさん

クチコミ投稿数：5546件Goodアンサー獲得：1011件

2018/07/29 18:53（1ヶ月以上前）

>「CAR MULTIMEDIA」とは、以前繋がっていたときにに
　スマホ側で表示されていたBluetoothの接続先名です。

通常ナビの型番が表示するのですが、それが「CAR MULTIMEDIA」だったためその情報が知りたかったのですが。。。
ナビは車メーカーの純正ナビですか？そうなら車種/グレード/年式はわかりますか？純正でないなら、ナビのメーカー/型番は？そこから追っかけますので。

>同乗者の同機種スマホ（S8）は、Bluetoothでハンズフリー通話できるなど
ベアリングできています。

スレ主さんのナビに繋げているということですか？
そうなら、スマホが同機種でナビへの表示名が同じになるので、ペアリング時にナビに蹴られるのでは？その場合はスレ主さんのスマホのBluetooth接続名を変更すればうまくいくかも知れません。

>下記サイトに記載されていることは全てやり尽くしましたが、繋がりません…

一応確認ですが、スマホ再起動やBluetoothのONは実施済ですね？

書込番号：21996500

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ASAKOちゃんさん

クチコミ投稿数：52件

2018/07/30 18:19（1ヶ月以上前）

＞1985bkoさん

ナビはメーカー純正ナビで、車はトヨタのカムリで、Gクラスの2018年式です。

同じナビに、同機種を繋げています。
スマホのBluetooth接続名の変更は、どのようにすれば良いでしょうか？

スマホ再起動やBluetoothのONは実施済です。

よろしくお願いします！

書込番号：21998394　スマートフォンサイトからの書き込み

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ASAKOちゃんさん

クチコミ投稿数：52件

2018/09/14 22:22

スマホの設定の中にある端末情報というメニューでスマホの名前を変更したら、成功しました！
たぶん、同じ端末名だと片方しか繋げられないのかと思います。
皆様、ありがとうございました！

書込番号：22109164　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

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画面保護シートについて

2018/07/20 01:19（2ヶ月以上前）

(´・ω・｀)らんらん♪♪さん

クチコミ投稿数：4件

皆様はどのようなシートを使ってられるでしょうか？
自分は何種類か試して見たのですが、COLOR等、今のところ試したやつはカーブまで全面おおうタイプは、どうしても画面にボヤけ？(スマホカメラでスマホ画面を写した感じの乱反射？)が入ってしまいます。
1部のみのシートはクリアな表示になるのですが、どうしても全面保護はクリア度が下がるきがします。
画面がクリアにみえつつ、全面保護できるシートは存在するのでしょうか？

書込番号：21975048　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

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連絡先の上手い整理の仕方について

2018/07/16 14:24（2ヶ月以上前）

ettan02さん

クチコミ投稿数：44件

この機種を利用し始めて２カ月半くらいになりますが、連絡先について、良くわからないことがあるので、どなたかご教授ください。

現在、
① Galaxyアカウント
② Google
③ 本体
というものそれぞれに連絡先が保存されているのですが、新しく保存するものは今後の機種変更の可能性を考慮し、Googleに登録しているのですが、以前登録したGalaxyアカウントと本体のものについて、上手く重複することなくGoogleに統合する方法はあるのでしょうか？
そもそも、なぜこのようにい幾つもに別れている必要があるのか？がわかっておりません。
その辺りにお詳しく、苛々せずに教えて下さる方がいらっしゃいましたら、是非とも教えて下さい。

また、『こんな使い方が便利だよ！』等、アドバイスもお願い致します。

書込番号：21967191　スマートフォンサイトからの書き込み

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京都単車男さん

クチコミ投稿数：5061件Goodアンサー獲得：446件

2018/07/16 14:51（2ヶ月以上前）

まあ、本来は本体だけでいいんでしょうけど、アプリとかで連絡先との同期とかは本体が多いですし

とはいえ、故障や機種変更とか複数台利用考えるとGoogleなどクラウドが便利なのでGoogleメインにしてます

galaxyは機種依存になるので、ちょっと無視気味です（同期やsmartswitchでPCにバックアップはしてますが）

とりあえず、エクスポートがあれば、エクスポートしてGoogleにインポートすればいいです
重複しても整理しやすいし、そういう機能もあるし、特にPCからやれば便利です

で、Googleで整理出来たら、本体の連絡先は全部消して、Googleのをエクスポート、で、本体連絡先にそれをインポート

Googleと本体、重複してても重複表示されなかったはず（機種による）重複表示なら表示フィルターで対処

シンプルに言えばGoogleメインでGoogleのエクスポートを本体にまるまる入れるって感じで使ってます

書込番号：21967256

1点

ettan02さん

クチコミ投稿数：44件

2018/07/17 06:18（2ヶ月以上前）

＞京都単車男さん

詳しいご説明、ありがとうございます。
やはり京都単車男さんもGoogleにまとめていらっしゃるのですね。
私はその辺りがあまり詳しくないのですが、今すぐの機種変更は無いにしても、やはりそれがベストなのでしょうか？
どの連絡先もとても大切で、でも昔のように手帳に残すことはしていないので、消えてしまわないか心配で何も出来ずにいました。設定から表示する連絡先として、例えばGoogleをを選ぶと、当然の事ながらGoogleには登録されていなくて、他の連絡先(Galaxyアカウントや本体)に登録されているものは表示されず、かと言って、設定ですべての連絡先を表示するようにしていると、新しく登録する場合に困ってしまったり…。
私だけがこんな質問をしているので、私ひとりが馬鹿なのかな？と思ったりしています。
ずっと悩んでいたので、助かりました。
早速やってみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：21968799　スマートフォンサイトからの書き込み

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京都単車男さん

クチコミ投稿数：5061件Goodアンサー獲得：446件

2018/07/17 11:49（2ヶ月以上前）

新しい連絡先を入れる場合は、どちらかに入れて、一件だけエクスポートしてそれを他のに入れるか、一個一個入れるかですね

本体、Googleのエクスポートした物をバックアップしておくといいし、バックアップアプリなども併用すればいいかと

それとGoogleは間違って消しちゃったら、時間制限はあるものの消去を取り消すことができますよ

本体は本体ストレージ、Googleはクラウド上、別な特徴と役割があります

どれかをちゃんとバックアップ出来てればインポートエクスポート機能でなんとかなりますので

書込番号：21969309

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