NA-VX9800L のクチコミ掲示板

NA-VX9800L

  • 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能付きで、洗濯のたびに最適な量を自動で投入してくれる「ななめドラム洗濯乾燥機」。
  • 帰宅時間に合わせて、外出先から洗濯終了時刻を設定・変更することができる「スマホで洗濯」機能付き。
  • 「ナノイー X」「温水泡洗浄W」「泡洗浄W」「ヒートポンプ乾燥」「自動お手入れ」といった機能を備えている。
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NA-VX9800L-W [クリスタルホワイト] NA-VX9800L-N [ノーブルシャンパン]

最安価格(税込):¥237,869 [ノーブルシャンパン] (前週比:-67円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年10月 1日

店頭参考価格帯:¥258,000 〜 ¥285,000 (全国2店舗)最寄りのショップ一覧

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg NA-VX9800Lのスペック・仕様

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NA-VX9900L
NA-VX9900LNA-VX9900L

NA-VX9900L

最安価格(税込): ¥268,800 発売日:2018年10月 1日

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg
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NA-VX9800Lパナソニック

最安価格(税込):¥237,869 [ノーブルシャンパン] (前週比:-67円↓) 発売日:2017年10月 1日

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洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:8件

赤ちゃん用の靴下など、かなり小さなものがガラス扉とドラムの間の隙間に挟まってしまいます。
思いっきり水を含んだ状態で残っているので、選択時に入り込んでしまい、脱水も乾燥もされずに隙間にそのまま残ります。

同じような経験をされたかた、いらっしゃいますか?

書込番号:22377923

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:9件

2019/01/07 15:46

同じ経験がありますが、ネットに入れるようにしました。万能ではないので、使い手の工夫や手間もいくらかは必要だと思います。

書込番号:22378003 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:4件

2019/01/07 16:17

取説にもあるようにネットに入れるしかないと思います。
私のところでは小学生が使うハンカチだけ溝に入っちゃいますね。

書込番号:22378050 スマートフォンサイトからの書き込み

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アース端子って必要ですか?

2018/11/30 22:53(1ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

マニュアルを読むとアース線をアース端子に必ず繋げろと書いてありますが、
みなさん、アース線は繋げていますか?
繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか?

書込番号:22291017

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銀メダル クチコミ投稿数:1481件Goodアンサー獲得:194件

2018/11/30 23:02(1ヶ月以上前)

>わんわんわわーんわんわんわわんさん

洗濯機や電子レンジは接続しています。

アース端子があるなら、迷わず接続しましょう。

漏電等で人体を守るためです。
万が一の時にアースにより多くの電流を逃がすためだと思います。

書込番号:22291048

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:12件

2018/12/01 02:17(1ヶ月以上前)

水に濡れる製品は漏電の危険が増えるからアースをした方が安全なんだお
ただし落雷がすぐ近くで起きるとアースから雷が入って家電が壊れちゃうかもしれないリスクがあるみたいなんだお(・Д・)

書込番号:22291407

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クチコミ投稿数:1795件Goodアンサー獲得:139件

2018/12/01 03:10(1ヶ月以上前)

どうも。

洗濯機はアース繋げておかないと危ないよ。
漏電リスクとして考えられるのは、振動でケーブルが壁などの摩擦により破断するとか、排水が詰まってオーバーフローした時に漏電する、乾燥機能を使った時に湿気で漏電する、ホコリなどの影響で漏電する、ネズミにコードをかじられるなどなど単純に考えられるだけでいくつも予測が出来ます。

因みに我が家で起こった事例を貼っておくね。
http://review.kakaku.com/review/K0000308016/ReviewCD=501497/#tab

書込番号:22291439

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クチコミ投稿数:3080件Goodアンサー獲得:438件

2018/12/01 06:22(1ヶ月以上前)

>繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか?

アース線を繋げる目的は漏電時の人体保護が目的です。
仮にアース線を接続していない洗濯機が漏電して本体に帯電していた場合、人が触れると人体を通じて地絡します。100Vでも通電経路によっては死に至ることもあるため非常に危険です。アース線が接続されていれば、人体より抵抗が少ないアース線を経由して地絡します。

書込番号:22291531

ナイスクチコミ!3


麻呂犬さん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:384件

2018/12/01 09:35(1ヶ月以上前)

水物や水分物はアース付きそして大型200Vなんかもそうですね。

コンセントにアース端子付きが有るけど実際は未処理な物がある様ですね。

書込番号:22291830 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:343件

2018/12/01 15:01(1ヶ月以上前)

みなさん、アースされているんですね。
早速対応してみようと思います。

書込番号:22292495

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洗剤と柔軟剤タンクが本当に便利!

2018/11/30 18:48(1ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:5件

毎日の洗濯で洗剤と柔軟剤を投入する手間と時間を考えるとタンクがあり、量を自動でコントロールしてくれるのは本当に助かっています。

私は大雑把なのでいつでもすりきり一杯投入していたので、洗剤の持ち良くなった気がします。

書込番号:22290431 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:863件Goodアンサー獲得:7件

2018/12/03 09:46(1ヶ月以上前)

ケースに投入した洗剤の量と、設定した1回あたりの使用量とがあれば、空になるまでの洗濯回数が計算出来ますね。
実際に、その回数分だけ洗濯出来ていますか?

書込番号:22297157 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2018/12/03 22:48(1ヶ月以上前)

>シダトレンスギ花粉舌下液.さん
ご質問ありがとうございます。
厳密なカウントはできておりませんが、
洗剤タンク870ml、柔軟剤タンク580mlでひと月(約30回)利用できています。
正確なご報告できるよう以後検証してみます。

書込番号:22298832 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 故障???

2018/11/13 22:42(2ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:1件

使用して半年ほどです。
今日ホームクリーニングモードで洗濯していたらu11のエラーが出ました。使用してから初めてのエラーでしたので、表示通りに排水ホースを外してみたら少し汚れてたので綺麗にしてスタートしてみたら脱水残り4分の表示から機械音みたいなのは聞こえるのですか全く動かず、30分程してもずっと変わらないので一度電源を切ってみてから脱水のみを運転してみたら問題なく脱水して終わりました。
エラー表示からの運転が全く動かなかったのでこれは故障で一度修理をお願いした方が良いのか電源を切ってからは問題なく運転したから修理しなくて良いのかとても不安です。どなたか同じような症状が出た事がある方いらしたら教えて頂きたいで宜しくお願い致します!

書込番号:22251907 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:16件

2018/11/14 05:45(2ヶ月以上前)

排水ホースが途中で曲がって潰れていたりしませんか?
排水ホースは潰れないように、また途中でホースが持ち上がったりしないようにするのが排水詰まりを予防するコツです。

エラー後、運転再開した時に上手く動かなかったのは動作がリセットされていなかった為と思われます。
電源を一度抜いた為、動作がリセットされ正常に運転されたのでしょう。

排水詰まりを解消してもまたエラーが出るようでしたら排水弁などの内部不良の原因かもしれないのでサービスに見てもらったほうがいいですね。

書込番号:22252388 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:1481件Goodアンサー獲得:194件

2018/11/14 10:20(2ヶ月以上前)

>トモのんのんさん

取説は最初から最後まで読まれましたか?
エラーに関しての記載があると思いますので、確認してください。
半年でパイプが詰まる事はまずありません。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31542

U11 「排水ができていない」をお知らせ
●排水ホースや排水口の流れが悪く、排水がうまくできない状況です。
 排水ホースや排水口の下記内容を確認し、改善をお願いします。
 →排水ホース先端が上を向いていまさせんか?
 →排水ホースの途中で、10cmより高くなっていませんか?
 →排水ホースがつぶれていませんか
 →排水ホース内で、凍結していませんか?
 →延長排水ホースが3m以上になっていませんか?
 →排水トラップがない排水口に直に挿入している場合、
   排水ホース先端が水につかっていませんか?
 →排水ホースや排水口(排水トラップ)に糸くずがたまっていませんか?
 詳しくは、「排水ホース・排水口を確認してください」を確認ください。

 ※ドアを開け閉めした後「スタート」を押すと、運転が再開します。
 ※上記確認後でも表示が出る場合は、販売店にご連絡ください。

書込番号:22252752

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3078件Goodアンサー獲得:552件

2018/11/17 17:51(1ヶ月以上前)

トモのんのんさん こんにちは

長期保証などには入っていますか?
メーカー保証だけなら、取説での対処をし再発する様なら早めに修理依頼してください

5年などの長期保証有りなら、日時などをメモし様子見も有りですが

気になる事は、早めの対処が安心かと

高価なドラムですから、取説のお手入れやトラブル事例などチェックしてくさいネ (^^)/



書込番号:22260216

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初心者 使用して1ヶ月。これって不良ですか?

2018/11/13 14:57(2ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:10件

みずたまり

ふと気付いたのですが、蓋を開けた時に、ドラムとのつなぎ目にみずがたまります。
穴のつまりかとも思いましたが、ちがうようです。
また溜まるのも、ドラム側では無く、蓋側。
みてみたら、少し斜めに低くなっていて、たまるようです。
皆さんの9800の機種は水がたまりますか?

また、排水フィルターに泡がたまります。
使ってる洗剤はニュービーズ、粉末。
洗剤の量は一番下のラインの量にしてますが、洗濯物はドラム8割目くらいです。
(以前ヒートポンプが壊れた時に、サービスマンに相談して、洗剤量を減らすことを勧められました)
水量高め、洗い15分、注水すすぎ2回、
脱水15分にしてます。
たまるのを防ぐ方法はありますか?

書込番号:22250881 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3078件Goodアンサー獲得:552件

2018/11/13 15:49(2ヶ月以上前)

あ〜めチャンさん  こんにちは

パッキンの裏側ですよね?!

取説 P51のお手入れの場所と思われますが
パッキン裏なのでどうしても多少の水は残りますが問題のないかと 
乾燥を使っても多少残ります

気になるなら、使用後に濡れたタオルでふき取る事をオススメします

ウチでは、使用後 ドア ドア周り パッキの表裏と拭いています
慣れれば、1〜2分も有ればふき取れます

高価なドラムですが魔法の洗濯機ではないですから!
上手に使う意味でも取説(特にお手入れ)を今一度見てください モッタイナイですョ

パナソニック 初代VXシリーズ NA-VX7000L え 8年目突入

https://www.youtube.com/watch?v=1BBRdJYngLo

書込番号:22250978

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銀メダル クチコミ投稿数:1481件Goodアンサー獲得:194件

2018/11/13 19:13(2ヶ月以上前)

パナは丁寧な解説DVDがありますね。

日立でしたが、当然のごとく毎回洗濯後に実施していました。
乾燥後にドラムとの隙間を百均のブラシで埃掃除もしていました。
パッキンやガラス蓋は、デジタルエコさんのように濡れ雑巾です。
毎回ですが慣れてしまえばまったく問題になりません。
綺麗にしてくれる機械なので、綺麗に使いましょう。

ドラムは液体洗剤が良いカモしれません。
私もニュービーズ好きで今も縦型で使っていますが、ドラムの時はは水量が少なく
溶け残りがドラムの中心に沢山溜まっていました。(日立なのでパナと仕様が異なるかも)
ドラムでは液体洗剤のみでした。

パッキン裏の水分残は仕方ないかも。日立はカラカラで綿ぼこりだけ。

工程に乾燥がありませんが、使用していませんか?
ドラムは乾燥を使いましょう。カビ抑制にもなります。ドラムでカビが生えたら厄介です。

ドラムはメンテナンスが大事ですので、工夫して使ってくださいね。

書込番号:22251384

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2018/11/13 22:42(2ヶ月以上前)

>デジタルエコさん
>チルパワーさん

お二方ともお返事ありがとうございます。
水がたまるのは通常仕様なんですね。
安心しました^_^

泡立ちですが、実は液体洗剤でニュービーズを使っていて、泡立ちがひどくて、粉に変更した経緯があります。
少しはマシになったものの、泡はまだ出ますし、衣類に臭いが残ったりで、なかなか使いこなせません(´-`)

色々試行錯誤してみます。
ご回答どうもありがとうございました。
また、今後もご教授よろしくお願い申し上げます。

書込番号:22251908 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:1481件Goodアンサー獲得:194件

2018/11/14 07:59(2ヶ月以上前)

>あ〜めチャンさん

臭いは、日立ドラムの時に苦労しました。
定期的に酸素系漂白剤で除菌してましたが・・・・。
特にタオルは汚れが堆積するようで臭いが出やすかったです。
今は縦型に戻りましたが、そのようなことは皆無。
日立は洗浄力も良くなかったかな・・・。

色々と工夫し設定も変更しましたが、結局はデフォルト標準設定が一番良かったと感じます。

液体ニュービーズも悪いイメージがなく、好きです。
泡立ちが良いとのことで、規定量より少なくて大丈夫でしょう。
泡が立ちすぎる=多すぎ。泡があるとすすぎも時間がかかりますし
すすぎ残しが臭いの元です。説明書を確認しましょう。計量や設定が間違っていませんか?
今の縦型は液体でも粉末でも泡が出ることはありません。

ドラムは乾燥が何といっても便利ですが、メンテナンスしっかりと。
デジタルエコさんはパナドラムの達人ですので、色々教えていただいたほうが良いですよ。
長く使われているのでメンテナンスもしっかりされているのでしょう。

書込番号:22252546

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初心者 ナノイーと乾燥について

2018/11/05 23:36(2ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

クチコミ投稿数:3件

購入して2ヶ月ほど経ちます。
他の方が実際にどうなのか、知りたくて、こちらで質問をさせて頂きます。

乾燥とナノイーについてです。
タイマー乾燥で10~30分で行うと、タオルなどがいれる前に比べると湿ります。色々試しましたが、例えば1枚の乾いたタオルでも、短時間の乾燥では、湿ります。ナノイーも同じで、湿ります。

最初は洗濯構内が湿っているからかな?とおもい、通常の乾燥後(90分)でナノイーをしてみてもタオルなどを入れると湿ります。

フィルターなどのお手入れは毎回しています。
メーカーに問い合わせをしたら、確認してみないとわかりませんとの事。

実際に他の方はどうなのか、お教え頂ければ助かります。宜しくお願い致します。

書込番号:22233470 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:1481件Goodアンサー獲得:194件

2018/11/06 09:04(2ヶ月以上前)

>トヨタタンドラさん

この機種は使っていません。

購入後1年未満なら特にここで聞く前にサポートを使いましょう。
工業製品なので、不良品もあります。そのために1週間程度の初期不良交換や
1年間のメーカー保証サービスがあります。

この掲示板で、そんなもんだよ、と言われたらそのまま使いますか?
ユーザーの感性を大事にしましょう。
その前に取説を最初から最後まで読みましょう。使い方は間違っていませんか?

乾燥させる目的で湿ったら普通は駄目でしょ。

書込番号:22233965

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2018/11/06 11:39(2ヶ月以上前)

おっしゃる通りですね、ありがとうございました。
サポート対応をさせて頂きます。

書込番号:22234241 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:4件

2018/11/06 14:23(2ヶ月以上前)

湿るというのも程度がわからないのであれですが、

給水経路で水が漏れてないことを前提で考えられることは、

「乾燥後、洗濯機内が湿っている」だと思います。

おまかせモードだと過乾燥になるからと、

衣類の状態だけをみてタイマー乾燥をしたりすると

そのような状態になるときがあるかと思います。

おまかせモードでも衣類の状況次第で同様になります。

乾燥後、乾燥フィルターのパッキン部あたりが塗れている状態でしたら、

洗濯機内もまだ湿っているかもしれません。


その状態に乾いたタオルを入れてナノイー(送風)では湿るだけですし、

タイマー乾燥10分では洗濯機内が乾ききらないと思います。

といってもそんなに湿らないと思いますが・・・。

これがタイマー30分で湿っているのであればやはりおかしいと思います。

ついでにタイマー乾燥10分は、衣類はほとんど乾いてるけど

気持ちもうちょっと追加乾燥かけたいかな〜ってときに丁度良い程度のもので、

ドラム内の温度が十分高いときは効果がありますが、

ドラム内の衣類をいったん取り出して、温度が下がった状態でかけても、

衣類が少し暖まる程度じゃないでしょうか。

乾燥前後に熱交換機洗浄のために吸水もされますしね。

タイマー乾燥10分を3回実施しても、タイマー乾燥30分と同様には乾きません。


乾燥後、さらに槽乾燥(結露がどの程度影響するかわかりませんが)か翌日まで扉をあけた状態で乾かしておき、

それに乾いたタオルを入れてナノイーで湿るかどうか確認するといいんじゃないでしょうか?

間違ってたらごめんなさい。

書込番号:22234570 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3078件Goodアンサー獲得:552件

2018/11/06 15:50(2ヶ月以上前)

トヨタタンドラさん  こんにちは

乾燥の前に、熱交換部(エバポレーター)の洗浄を行い水がながれます

ナノイー自体も、空気中の水分等を利用し発生さす機能ですから

ウエットな感じになるのではないでしょうか?!

ウチのNA-VX7000Lには、自動洗浄機能が無いので月1回のセルフ洗浄をしています (^^)/

パナからの確実な回答は、メールした方が良いですョ 

書込番号:22234689

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2018/11/06 19:45(2ヶ月以上前)

電化製品に悩む男さん
デジタルエコさん

ご丁寧にご説明とお返事ありがとうございます。

今日、サポートに連絡してみました。状況を伝えたところ、やはりナノイーで湿るのはおかしいみたいです。ただ、構内が湿っている場合は可能性がありますが、通常の乾燥(90分)をしたあとでも湿る場合は故障の可能性があるそうです。

確認の為に言われたのが、単独で槽乾燥機能を行い、その後にナノイーをやったらどうなるかを調べるようにとのこと。
一度やってみます。
故障してないといいですが…



書込番号:22235099 スマートフォンサイトからの書き込み

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