TM-400 コードレス オプティカル トラックマン のクチコミ掲示板

ボールだけ入手できませんか？

[グリーンランタン]

知合いの子供がTM-400のボールでボール遊びをしてしまいボールだけが紛失してしまったそうです。
購入２日後の事件で、ほとんど使ってないと嘆いていました。

あまりにも可哀相な話で、ボールだけ安価に入手できるものなら教えてあげたいと思います。
メーカサポートページやオークションでのジャンク品の出品とかを見ましたが
現時点では出品はないようです。

どなたかご存じないですか？

2012/01/22 10:52　[14053224]

[永遠の初心者(−−〆)]

保証書とレシートもしくは購入証明書を用意して、メーカーへ連絡してください。

2012/01/22 13:48　[14053923]

[グリーンランタン]

ロジクールの保証は確か数年はあると思いますが、こんなのも無償修理扱いになるのですか？
購入金額が確か5000円前後でしたので、同じくらいの修理費なら勧められません。

2012/01/23 02:44　[14057128]

[永遠の初心者(−−〆)]

ロジはわからないけど、ケンジントンの代理店は無料でボールだけ送っていただけましたよ。

聞くだけならタダですし、一度問い合わせされては？

2012/01/23 03:00　[14057145]

[グリーンランタン]

ありがとうございました。

2012/01/23 18:51　[14059038]

[グリーンランタン]

連絡してみました。
結果、ボールだけ分ける訳にはいかないし、有償修理も出来ない。
つまり、どうしようもないという事で、
　気長にオークション等での出品を待つしかないようです。

ケンジントンの対応も多分例外でしょう。

　以前、無償保証期間内のExpert Mouse 5が故障した時、代理店(Nannyo?)に修理を断られた事があります。代替案は 光学式になった Expert Mouseを追い金7000円で交換できるという事でしたので、納得いかないので断りました。あの代理店なら、いつも手厚い対応が期待できるとは思えません。

2012/01/30 10:32　[14086059]

[かぼりんぐ]

以前調子悪くなった時に投げつけて壊した奴のボールだけどこかにある筈だけど思い出せない
試しにTM-150 トラックマン マーブルの玉を入れてみたら、サイズが小さいので多少がたついて煩いけど操作上は問題なかったです

2012/03/09 21:32　[14264732]

使いにくい

[夜々]

多ボタンのトラックボールは少ないので珍しいですが、
専用のドライバーを入れないと機能せず、専用のドライバーを入れるとポインタの移動速度を変更出来なくなってしまうのでとても使いにくくなります。

ボールの制動調整は専用のドライバーのセットアップ画面には上を認識する事でしか調整出来ず、
ドライバーを入れた事でwindowsに最初から入っているマウスドライバより動きが乱雑になります。

その上無線式なので、電池の残量によって動きの悪さが刻一刻と変化し続けるのでとても使いにくいです。

専用ドライバーを入れなければそこそこ使えるのですがその場合このトラックボールの売りである多ボタンが死んでしまうので買う意味がなくなります。

2012/02/08 16:55　[14125139]

[windy.]

ポインタの移動速度の変更が出来ないわけ無いので、もう一度確認してみてください。
私は出来てます。

制御は上を教えてあげれば十分だと思いますが・・・？
上を教えれば、下も右も左も決まってくるので。
上下左右をそれぞれ指定することなど、トラックボールの仕様上、どんなトラックボールも無理なので。

電池の残量によって刻一刻と反応が鈍くなることも一切ありません。
確かに、無くなる寸前は悪くなりますが、刻一刻というのは不良品か、
送信機との距離が遠いんだと思います。
(送信機との距離がかなり近くないと使えないのは確かに欠点だと思います)

私は出た当初から何年も使ってますが(途中交換してますが)、上記の症状はありません。

2012/02/15 12:39　[14156782]

[dsan]

すごいアンチですね
何ヶ月も持つ電池の電圧の変化で起こるポインターの移動量を実感できるとは恐れ入ります。
ポインターの移動速度を変えられないとは目は見えてるのでしょうか？
おそらくポインターの動きが乱雑に見えるのは、あなたの目がおかしいからでしょうね。
と言うことは移動量が変わるというのもあなたの目のせいですね。

2012/02/15 13:05　[14156873]

[Yasu-o]

受信機の向きがトラックボールの方を向いていないのではないでしょうか？
バッテリーが新しくても受信機の向きが良くないと距離に関係なく動きが悪くなります。

2012/02/19 16:45　[14175861]

ボタンのヘタリが思ったよりも早くきた

[egogae]

親指側の３ボタンのうち上奥のボタンの効きが悪くなりました。
反応したりしなかったり、強く押せば反応するのですが。
ファミコンみたいに中のシリコンゴムだけ売ってないですかね。

2010/03/31 11:43　[11167437]

[L.D.I.20]

カチカチと音はしますか？
音がするのに反応しない場合は
マイクロスイッチ内部が壊れてる可能性が高いです。

逆に反応するのに音がしない場合は、
マイクロスイッチがヘタってます。

「反応したり、しなかったり」
と
音がリンクしてる場合は、
分解すると解かりますが、
ボタン類のテコが変形してる可能性もあります。

変形で反応が悪い場合は、
マイクロスイッチが当たる部分に、
適度な大きさに切ったプラ板等を
薄い両面テープで貼ると直る場合もあります。

マイクロスイッチの不良は、
マイクロスイッチをまるごと交換するしかないと思います。

2010/03/31 15:12　[11168249]

[egogae]

>カチカチと音はしますか？
必ず音がします。

＞音がするのに反応しない場合は
＞マイクロスイッチ内部が壊れてる可能性が高いです。
強く押せば１００％反応があります。

いかがでしょうか。

2010/03/31 15:26　[11168293]

[フェイルセーフ]

三年保証ではないですか？
運？がよければ先送りにて対応できるかも？
一度ロジに連絡してみてはいかがでしょうか

2010/03/31 15:58　[11168404]

[Go-Roader]

こんにちは。

ちょっと荒業ですが。経験より。
マウスを分解して、マイクロスイッチのスイッチ部を普通に押した場合、普通に動作しますか？
クリック動作すればマイクロスイッチはひとまず問題なしです。

では逆にボタンの裏がわ(内側のマイクロスイッチのスイッチに当たる部分)の状態はどうでしょうか？凹んでません？

自分の場合、別機種のマウスですが、ちょうどボタンの裏のスイッチに当たる部分がスイッチの形状に凹んで(磨耗して)いました。
瞬間接着剤を微量(凹んだ部分が平坦になる程度)ボタン裏に流し込み、固まってから使用したら元の感触に戻りました。

ただ、ロジクールのラベル裏にネジが隠れているため、ラベルを剥すので、保証の話しもありますから、保証期間内であれば保証対応をお勧めします。

2010/03/31 17:22　[11168655]

[egogae]

>三年保証ではないですか？
たぶんそうです。
>運？がよければ先送りにて対応できるかも？
>一度ロジに連絡してみてはいかがでしょうか
してみます、ありがとうございます。

こんにちは。

＞マウスを分解して、マイクロスイッチのスイッチ部を普通に押した場合、普通に動作しますか？
分解しても、マイクロスイッチが奥まったとこに入っていて、アクセスできませんでした。

＞では逆にボタンの裏がわ(内側のマイクロスイッチのスイッチに当たる部分)の状態はどうでしょうか？凹んでません？
奥まったところにあって、見えません。

＞ただ、ロジクールのラベル裏にネジが隠れているため、ラベルを剥すので、保証の話しもありますから、保証期間内であれば保証対応をお勧めします。

隠れネジはありませんでした。保証期間内なのでメーカーに出すことにしました。

前回CT100は無線がいかれて昇天しましたが、今回はスイッチかよ・・・とほほです。運が悪いのか・・・。

2010/04/01 18:44　[11173340]

[L.D.I.20]

ご愁傷様です。
私の初代CT-100も僅か半年ほどで壊れて、
買いなおしましたからｗ

二代目は、こないだまで5年以上使ってましたよ。

2010/04/02 18:02　[11177571]

[egogae]

保証書がない・・・

2010/04/03 15:14　[11181582]

[egogae]

ちっ、ボタンも調子悪けりゃ、今度は電池警告も来てないのにマウスカーソルがたまに動かなくなるぜ・・・。くそぅ・・・。運が悪いし、保証書なくした俺も悪い・・・

2010/04/07 11:15　[11199744]

[L.D.I.20]

昔からの症状ですｗ
「仕様です」ってやつですねｗ

TM-400になって改善されてるかなと思ったら、
やっぱりたまに通信不良になりますね。

あと、
付属のソフトが新しくなって、
個人的には使いにくいです。
というか、認識不具合でマウスとして認識してますｗ
削除してインストし直しても変わらないので諦めてます。

そのせいか、電池残量も表示されないし、
当然残量警告も出ません。

致命的な問題ではないので、
そのまま使ってますけどね。

2010/04/07 20:05　[11201562]

[egogae]

裏面のConnectボタンを都度押せば、通信不良になってうんともすんともいわなくなっても、そこから復帰できるんですけどね。

今日はもう１００回くらい、爪楊枝で押してますよ、えぇ。

TM-400の開発責任者、でてこいよ。

2010/04/07 20:39　[11201717]

[L.D.I.20]

100回/日!?
(; ・ω・)

それはひどい

補償に拘らず
メーカーに送ったほうが良いのでは？

2010/04/07 22:25　[11202395]

[egogae]

保証書がなくても、一式交換してもらえることになりました。ほっとしています。

2010/04/15 15:17　[11236030]

[L.D.I.20]

それは良かった。

2010/04/15 20:34　[11237001]

[naofu48413]

私も購入後1ヶ月使用で、左クリックボタンがへたってきて、利きが悪くなって
反応したり、しなかったりしました。
即、サポートに電話したところ、無償交換との事で現在進行中です。
TM-400は使いやすいのと、割といい値段もしますから耐久性がないと辛いですね。

2010/06/01 11:29　[11437214]

[egogae]

ち、新品交換してもらったやつも、もうへたってきやがった・・・。
チャタリング起こしてやんの・・・（笑

もうさ、自分で直すからさ、スイッチの部分だけ送ってくれんかねぇ。

2011/02/28 16:36　[12720309]

[L.D.I.20]

私のも2ヶ月くらい前に左クリックがヘタりましたが、分解して組み直したら戻りました。

2011/02/28 21:55　[12721739]

[egogae]

そもそも製造開始日から３年経過してないっていう理由で前回は
保証書なしに交換してくれたので、
今回も幸運にもまだ３年経過してないので、同じ理屈で交換してもらうことにします！！！！！！！！！

しかし、前回は２０１０／４交換だったんですよね。１年も持たなかった。
フォワードバック左クリックボタンが左側面にありますけど、
そのうち、フォワードボタンがあかんのですわ。

フォワードボタン、表面の矢印の塗装、全然禿げてないのに・・。
つまりそう酷使してるわけでもないのになぁ。

2011/03/01 18:01　[12725225]

[L.D.I.20]

分解して直接マイクロスイッチを押してカチカチ鳴るなら、本体側のボタンとかテコの当たりが悪い可能性が高いみたいです。
設計が良くないのかな

2011/03/01 21:48　[12726315]

[egogae]

押してもpressdownが入力されないことがあったり、
押したらdoubleclickが勝手に入力されたり・・・あはは。

そーっと押すとdoubleclickになるね。

2011/03/02 09:31　[12728431]

[egogae]

サポセンに連絡したら、すぐに交換してくれることになりました！やったー

みなさん、そういうわけで、ロジクールさんはとても責任感あふれる会社ですので、
全く心配せずに購入して大丈夫ですよ！

2011/03/02 16:10　[12729689]

[ヽ(´▽`)ノ♪]

責任感あふれる会社なら、チャタリング等の不具合を解決すべきと思いますがね。
故障した〜交換で済ませるというのは根本的な解決ではないでしょ。
不具合をなくしていくのがユーザーに対する責任だと思うのですが、ロジクールは残念なことに同じ不具合で交換し、それを繰り返しています。
それは賢いやり方とは思いません。

2011/05/10 16:42　[12993807]

[institute_k]

TM-400 保証書

TM-400を４月に購入しました。同じ機種を使っている友人からはよくワイヤレスが切れる旨は聞いていましたが、ロジクールのトラックボールにあこがれていたので使ってみました。案の定、ワイヤレスが断続的に切れる・切れる。結局、メーカーに連絡したら、即、交換対応になりました。「ワイヤレスがよく切れるんですけど・・・」と言った瞬間に「交換します」細かい事情も聞かずに交換対応となりました。メーカーもワイヤレスが切れやすいのは多い事を認識しているようでした。ユーザー登録もしてあったので対応が素早かったです。保証書はスキャンしたものをメールで添付してOK。４日後には新品が到着。
約４〜５ヶ月使用したものと新品と比べたのですが、使用頻度が高い方だと思いますが、ボタンの「へたり」が明らかですね。ワイヤレスは、新しいものを使用し始めて１度も切れたことはありません。４月に購入したものが初期生産もので、改良されたのかな？

2011/08/07 03:13　[13344692]

セットの仕方について

[のりたま君]

受信側は、USBを、パソコン本体に差したらドライバー反応しました。マウス側は、裏側の小さなボタンと受信側の小さなボタンを、向き合わせて同時に押せばよいのでしょうか？

2011/06/18 20:45　[13148205]

[口耳の学]

取り付ければConnectボタンを押さなくても操作できたと思いますよ。
動作しないなら受信機のボタンを押してからマウス側を押すように取説には書いてありますね。

2011/06/18 21:25　[13148415]

[Hippo-crates]

ボールを動かしてカーソルが動くのなら何もしなくていい。あと通常以外のボタンに機能を割り当てたいなら附属CDからSetPointをインストール。

2011/06/18 21:53　[13148568]

[L.D.I.20]

この製品の仕様として
時々接続不良になりますが
その時はconnectボタンよりも
レシーバーを刺しなおしたほうが
経験上スムーズに復帰します。

2011/06/19 00:47　[13149490]

[のりたま君]

解りましたさっそく試してみます。

2011/06/19 06:10　[13149927]

この製品の新製品出ないかな…

[野村駿介]

M570がとても人気なのですが、僕はトラックボールは親指一本で動かすより、人差指その他の複数本で動かす方が好みです。
　TM400もM570も部品がヘタレなので、TM400の形を模してトラックボールの新製品が発売されることを希望しています。
　皆さんも僕の様な考えをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

2011/01/04 05:47　[12458256]

[＠AUG@]

私もこのタイプのUnifying対応トラックボールが出て欲しいですね。
私の場合、さらに特殊でどちらかというと中指でボールを操作するので、
他のタイプは殊更苦手で。（細かい操作の時は薬指も併用、人差し指はスクロールに）

TM-400が故障し、買い直すのも馬鹿らしいので新機種を待ちつつ今はマウスで急場を凌いでいますが、
親指で側面を押そうとしてみたり、ちょっと難儀していますｗ

2011/05/13 17:36　[13004403]

Macでまともに動いてますか？

[zeronine]

職場のPC(XP)でCT-100を愛用しており、自宅(MacOS10.5.8)のマウス(MX Revolution)の
チャタリングがひどくなってきたせいもあり、自宅用にとTM-400を導入しました。

・・・が、どうも動作が怪しいのです。例えば、

あるボタンにキーストロークとしてCTRL+Wを登録しているのですが、ブラウザ(Firefox)では
使えるがFinderでは動かない、とか

(Safariでは動いているので設定に問題があるのかも知れませんが)Firefoxだとデフォルト設定の
ままなのに「進む」「戻る」を押すとクルーズ状態になります。しかも左クリックも併発しているらしく
リンク上で「戻る」を押すとリンク先にとんでしまいます。

Finder上でも上記キーストローク時に左クリックが併発されてるみたいです。と言うかFinder上では
キーストローク自体機能してくれないので押す意味はなくなってるのですが、何度か削除アイコンの
上で押してしまい、TimeMachineのお世話になる事態が数件発生しました。

ハズレをひいたのかも？とXPにつないで試してみましたが、こちらでは普通に動いてくれています。
ソフトはロジクールのHPからとってきたので最新ですし、
もしかしてTM-400はMac、特にFirefoxやFinderと相性が悪いのでしょうか？

2010/06/18 02:16　[11510573]

[2473]

環境設定のスクリーンショット

Logicool コードレスオプティカル TRACKMAN [CT-100]も含めると、6から7年くらいロジクールのオプティカルトラックマンを愛用してますが、特に今まで困った事は一度もありませんでした。MacOSもなんどもアップデートしたり、色々なアプリケーションをインストールしたり、怪しいファイルも開いた事もありますが、TM-400(CT-100)の調子が悪くなった事はないです。

初代、CT-100、3から4年使いましたがボタンのへたりや故障など一度もなし、塗装が剥げて来たのと、TM-400が格好良かったので、買い替え。1年前に本体を分解してプラスティックパーツだけにして、表面を奇麗に塗装して復活！現在現役でがんばってます。

2代目、1年ほど使ったあたりで、レシーバーの感度の半径を広げる動画をネットで見てしまい、試した結果、失敗して破壊。それ以外で故障、不具合など特になし。（その後本体をカスタムしようとして失敗、壊してしまいました）

3代目&初代(復活)（現在使用中）自宅用と仕事用で1から2年使ってますが、どちらも普通に使ってればハード、ソフトともにOS&ドライバーのバージョンに関係なく快適に動いてます。

ちなみに現在の環境は
MacOS10.6.7 MacPro(MA970J/A)、MacBook Pro(MB986J/A)
ドライバーLogicool Control Center 3.3.0
環境設定のスクリーンショットもついでにのせておきます。

2011/05/06 06:16　[12976655]