NC-A55P のクチコミ掲示板

無料修理？

[makotenn]

このコーヒーメーカをつかってほぼ3年目になります。
先月くらいからミル回転時の異音があり、
とうとう豆を入れた状態ではミルが動かなくなりました。
パナに電話して症状から修理代概算を聞くと、9000円くらいといわれました。
まぁ、9000円でも新品よりは安いので、とりあえず購入したお店へもって行き、
修理をお願いしましたところ、
4日目にお店から電話があり、「モーターの交換が終わりました。無償です。」と連絡がありました。詳細をたずねても「わかりません」の一点張りです。（まぁ、本当にご存じないのでしょう。）
まさかの無料は助かりましたが、
過去スレでもモーターが壊れて修理された方がいらっしゃるようですし、
ひょっとして不具合に対してリコールを行わずに人知れず修理しているのかと、勘繰ってしまいませんか?

2012/03/15 21:35　[14294048]

[バーチョーソ]

当方使用のものはまだなんともありません。蛍光灯ですが20年くらい使用したものが壊れたら部品がもうないとのことで無償交換してもらったことがあります。たくさん買ったのと高級品で結構いい値段だったので使いたかったのですけど。パナは故障状況で無償はあるようです。この機種だとミルが壊れたら物としての魅力半減ですからそう言う判断なのかもしれないですよ。他の会社だったら1年持てばいいところが多い中で企業のカラーが出ているのではないでしょうか。

2012/03/31 22:39　[14375152]

[makotenn]

そういうことですかね。
せっかく無料だったので、
いいように考えようと思います。
ありがとうございました。

2012/04/13 11:25　[14429705]

[ひまＪＩＮ]

我が家は購入して2年4ヶ月。
最近ミルの切れが悪くなってきた感じがあります。
故障の前兆でしょうか。
ただスレ主さんのようにお店ではなくアマゾンで購入してます。
故障しても無償修理は無理なんでしょうね。

2012/05/05 22:12　[14526272]

[ズポック]

購入した店舗でなくても
ヨドバシ等の量販店で
修理の受付はしてくれるので
出すだけ出してみては？

見積もりもしてくれます。
高ければ断ればいいし。

2012/05/06 18:08　[14529846]

[yuasasyoukai]

修理はヨドバシカメラ等でもいいですが、直接メーカーに問い合わせて見てはどうでしょうか。

私の場合コーヒーメーカーではありませんが家電類は購入した、電気屋に行く場合もありますが

、直接メーカーのサービスセンターに問い合わせして対応することが多いです。

http://vftr.panasonic.co.jp/jp/search.x?q=%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%80%80%E4%BF%AE%E7%90%86&ie=utf8&x=9&y=12。

2012/05/29 00:29　[14617116]

[makotenn]

>ひまJINさん

私の場合は、徐々にミルの音が大きくなっていきましたね。
明らかに異音が出だしてからは結構すぐに止まりました。

2012/05/29 08:30　[14617764]

どのように動いているのでしょう？

[nacyu]

数日前に購入しました。

まず、後ろの水筒に活性炭がついていますが、ここを水がどのように通過するのかわかっていません。

また、ミルで砕いたコーヒーはペーパーに落ちるのでしょうが、そこに湯をどのようにかけているのでしょうか。

全部透明のNC-A55Pがあると、よくわかるのですが。

以上、使用にあたって直接問題ではないのですが、気になっているのです。

2012/05/28 19:25　[14615665]

エルフォ ゴールドフィルターを使っている人いますか？

[ねこねこゾン]

この機種を３年くらい愛用しています。
現在の味でも満足しているのですが、
エルフォ ゴールドフィルターに興味がわいてきました。

この機種に紙フィルターの代わりに設置しているひとはいないでしょうか？
買ってみたら入らなかった！という前に聞いてみたくて
ここに来ました。
宜しくお願いします。

2012/04/08 18:55　[14410102]

[黒蜜飴玉]

http://www.amazon.co.jp/dp/B001P9MBSE/
アマゾンのレビューに使えないと書かれてますね。

2012/04/09 01:23　[14412088]

[ねこねこゾン]

レスありがとうございます。
ゴールドフェルター使えなくて、残念です。
メーカーさんが専用のを出してくれるまで待ちます。（笑）

2012/04/09 17:07　[14414054]

売り切れ？

[かつやくん]

欲しいなぁって、思ったらどこもかしこも売り切れなのですが、皆さんはどこで購入されましたか？

在庫あれば教えて下さい（^人^）

2012/03/05 12:22　[14243597]　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんぼ2011]

僕もどこにもなくて探していたらビックカメラにあり購入しました。

2012/03/09 14:02　[14263051]

[かつやくん]

どこのビックカメラでしょうか？
ビックのネットにもなかったです。

2012/03/11 12:56　[14272489]

故障！4年ほど使ってるのですが・・・

[kdkw]

2007年製造の商品を4年ほど使ってるのですが、急にミル機能が働かなくなり点検（自分で）致しましたところ、ミルコーナー（歯が付いているところ）の歯が回転する側壁が削れて穴が開いていました。砕いたコーヒー豆の粉がその穴から本体内部に入り込み本体底のねじをはずしてみると沢山の豆の粉が出てきました。普通に使用しているのに本体のプラスチックが豆を砕くために削れて穴が開くような事が有るのでしょうか？
もし同じ経験をされた方はご意見をお聞かせ願います。
豆の粉を取り除き再セットしましたが正常に動く事は有りませんでした。現在修理するか新しく購入するか検討中です。同じような修理をされた方がいらっしゃいましたら幾ら位修理料金がかかったかお聞かせ下さいお願いします。

2012/02/20 00:48　[14178475]

[kdkw]

追伸です
メーカーに修理を出し修理代金が6615円（税込）でした。
処置されたのはミルユニット部分をそっくり交換され５日間で治ってきました。
また、４年ほどでまた交換になるのでしょうか？！
ちょっと心配です。

2012/02/25 21:59　[14203657]

[バキバキ」音がする。

[ちょんぼ2011]

コーヒーを抽出中「バキバキ」音がするのですが大丈夫なのでしょうか？

２回位音がします。故障じゃなければいいのですが・・・

2012/02/18 22:50　[14172693]