『突然ズームが。』のクチコミ掲示板

[靖クン]

去年の6月に購入して、薄くて持ち運びに重宝していたのですが。
先日、突然ズーム撮影中にズームが広角側に戻らなくなりました。
レバーは、戻るのですが、液晶画面上戻りません。
これって、持込修理でしょうか.......
初めてのカシオで残念です。
無償修理には、ならないでしょうね　(-_-;)

2011/02/22 21:27　[12693398]

[jgkmm554]

昨年の6月なら、保証内修理となりませんか？
私も、昨年6月購入で、先日トラブルがありましたが、無事、保証内修理をしていただきました。ホームページで連絡先を調べ、電話して、送って修理してもらいましたよ〜

2011/02/22 21:47　[12693517]

[さんがく]

こんばんは
保証期間内で不具合が起きた時には、落下や水没など明らかなユーザーの過失がない限り、修理対象になる可能性はありますので、あきらめずに修理に出されることをお勧めします。とりあえずカシオのサポートへ連絡してみてはいかがでしょう？？
カシオデジタルカメラ　修理に関しての電話番号 TEL.[phone]
　　　　　　　　　　　 ※PHS・IP電話の場合　TEL.[phone]
受付時間 月曜日〜土曜日　AM 9：00〜PM 6：30　（日曜・祝日・当社指定休業日は除く）
http://casio.jp/support/dc/repair/

なお、メーカーに直接修理に出された方が、修理期間が短いと思います。もし、販売店経由の場合はカシオへ修理に出してくださいと言わないと、店のお抱えの修理店に回されるなどするので、判断がメーカーと違ったりトラブルの原因になることもあります。
無償で直るといいですね。

2011/02/22 21:57　[12693572]

[靖クン]

突然ズームが戻らなくなるというアクシデントがあり
ネットで色々検索しました。
皆さんの意見も参考に、出来れば修理に出すのは、なるべく
避けたいのが本音でした。
あるサイトで充電池を抜いてしばらくほっといてみたら....という
意見があったので早速試してみたら、症状がなんと現れなくなりました。
何だかよくわかりませんが、とりあえず使っていこうと思います。(-_-;)
お騒がせしました。<m(__)m>

2011/02/28 20:52　[12721289]