パナソニック
MC-P900W
このページのスレッド一覧(全62スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 20 | 24 | 2012年5月11日 23:22 | |
| 3 | 7 | 2011年9月13日 18:18 | |
| 1 | 1 | 2010年5月19日 16:39 | |
| 2 | 0 | 2010年4月24日 11:44 | |
| 1 | 8 | 2010年4月11日 17:19 | |
| 1 | 3 | 2010年4月4日 13:19 |
新しいスレッド6件|古いスレッド6件
この掃除機(MC-P900W)を使って1年半になります。
ブラシを掃除しても、回らないのでヘッドのふたを開けて確認してみました。
モータ-芯--接着--歯車1 ←連結→ 歯車2-芯--歯車3 ←ゴムベルト→ ブラシの歯車
となっていました。(わかりずらいですが。)
故障個所は、「モータ-芯--接着--歯車1」の、「接着」の部分が
折れたか何かで、接着が弱くなり空回りしている状態です。
その接着部分を、接着しなおすだけで、直せそうです。
質問です。
・ノズルを修理に出した場合、いくらとられますか。
・ノズル部分だけ、インターネットで販売していませんでしょうか。
・↑もっというと、最初のモータの部分だけ販売してないでしょうか(あるなら自分で直せます。)
・これは夢の話ですが、このMC-P900Wに最新機種のMC-PA310GXのノズルを取り寄せて、形が一致するからつけることはできる。などが、わかる方いらっしゃいますでしょうか。
2011/03/17 13:23 [12789326]
0点
。。。ぴ〜。。。さん こんにちは。 正解はどなたかに。
案外、アロンアルファ 一滴でOKかも。
用途に応じて似たのが多くあります。 また、余分なところに付けてしまうと後処理に手間暇掛かります。
2011/03/17 15:10 [12789536]
0点
BRDさん ご返信ありがとうございます。
実は昨日、「アロンアルファ プロ用 耐衝撃」という接着剤を使用して、
接着を行ないました。
それによって直ったのですが、今日掃除機を使用していたら、
絨毯などブラシに負担がかかった際に、接着が取れてしまったようで、
また、壊れてしまい書き込みをしてみました。
やはりモータと芯の部分なので、回転の力が加わるため、
接着剤の力が足りないようです。
「アロンアルファ プロ用 耐衝撃」は、家庭用の中では
接着力が強いほうだと思うのですが、駄目でした。
他の件を含めて、どなたかお分かりになる事があれば、
アドバイスを含めて、引き続き書き込みお願いします。
2011/03/17 15:24 [12789565]
0点
了解。 接着には限度がありますね。 金属同士なら溶接/蝋付けもあるけど、、、
経験者からの回答来ない場合は、メーカー/購入店とご相談を。
2011/03/17 16:38 [12789722]
0点
お疲れ様です、
高回転かつ負担の掛かる部位なので
補修は難しいですよね。
部位の画像を載せるとわかりやすいかも^^;
掃除機の延長保証(メーカー1年でも)は
掃除機本体(モーター)スイッチ部のみで
ホース&モーターヘッドは保証対象外、
ヘッドの故障は使用者の扱いが悪い=故障というメーカー本位の理屈らしく
確信犯なら恐ろしいことです。
2011/03/17 20:24 [12790297]
0点
私の家のMC-P900Wも徐々に回転ブラシの動きが悪くなり、分解掃除しても全く動かなくなってしまいました。
メーカーのフリーダイヤルに電話で事情を話したところ、無料で新品のヘッド部分を送ってくれました。新品のヘッドを取り付けて治ればそのままお使いくださいと言われ、それでもダメな場合はメーカーで修理しますとのことでした。不良品のヘッドの返送も求められませんでした。
幸い新品のヘッドを取り付けたら、自走式ってこんなに動くものなんだ、と実感するぐらいパワフルに稼動しています。
購入して1年以内でしたが、特に購入年月日や、購入店舗名等は聞かれませんでした。
。。。ぴ〜。。。さんもフリーダイヤルで一度ご相談されたらいかがでしょうか?
2011/03/18 12:00 [12792005]
![]()
5点
返事が遅れまして申し訳ありません.
ヒマ.comさん
そういったサイトを探してました.
ありがとうございます.
shiba-inuさん の情報より,先にパナへ問い合わせてみようと思います.
問い合わせた結果,上手く折り合いがつかない場合は,
モータ部分のみの注文ができるか,ヒマ.comさん から
紹介して頂いたサイトに問い合わせてみることにします.
サブリナ28号さん
そうですね.使い方次第かもしれないですね.
ただし,乱暴に掃除機をかける人間に注意するくらいの私なので,
私の使い方で壊れるのでは,お手上げです.
まさしく↓のサイトの 1,2のようなかけ方ですw
http://www.s-woman.net/lee/community/special/panasonic1012/index.html#01
絨毯の無い家と,全面絨毯の家.
絨毯の質なども,劣化のスピードを左右させる要素でしょうね.
我が家は,絨毯とフローリングの,ごくごく普通の掃除環境だと認識してますが...
2011/03/18 22:34 [12793798]
0点
。。。ぴ〜。。。さんへ
乱雑に扱って壊れるのは使用者の責任と思いますが
個人的に1年や2年で壊れるモーターヘッド、
メーカー=確信犯ではと^^;
。。。ぴ〜。。。さんと同様に
ヘッド、ホースに負担を掛けないように慎重に扱っています、
できれば一日でも長く使いたいから。
他の方が書かれているメーカーの無料交換になればいいですね。
家電量販店で掃除機の長期保証について伺うと
《ヘッドは対象外ですっ》強調?説明します。
P5%払ってまで加入する人は滅多にいないそうで・・・・
(ビックカメラ)
何か腑に落ちないんですよね〜
ヘッドは耐久性ありませーんと認めているような、
過去に保証事例が多々ありすぎて
もうヘッドは除外にしよっ、
そんな裏事情があるのかな??
考えすぎですかね〜。
2011/03/19 01:29 [12794499]
0点
前回の書き込みから、電話をしてみました。
やはり、どの部分が故障しているかを調べるために、
延長管をはずして動作してみるなどの指示がありました。
その結果、親ノズルの不具合が予想されるということで、
shiba-inuさん と同様の対応をして頂けました。
返信をして頂いた皆様、大変ありがとうございました。
部品販売のサイトもわかりとてもためになりました。
2011/03/19 18:03 [12796608]
1点
昨日,親ノズル単品が送られてきました.
装着したところ,懐かしい手ごたえと共に,ブラシが勢いよく回りました.
本当に良かったです.
1つ報告なのですが,送られてきたノズルの一部が,
今まで使っていたノズルと変わっていました.
同じ製品で,今回の様に部品交換をすると,
多少の改善は良くあることなので,報告することもないのですがw 一様ですw
その一部は,ひと目で確認できる部分で,子ノズルと親ノズルを分離させる時に踏む部分です.
ここが,丈夫な作りに変更されていました.
厚みが増し,空間に補強構造が強化されているようにみえます.
(写真まで載せるほどのことじゃないので,写真は載せません)
今回故障した,モータ部分も壊れにくく改良されていると嬉しいですが...
2011/03/24 23:09 [12818727]
1点
こちらの機種を購入して2年で ブラシが回らなくなりました。
掃除機はパナ(旧ナショナル)を買い続けてきましたが
いつも1年〜2年ほどでブラシが回らなくなり そのまま使用するか買い換えてきました。
今回ここの書き込みを見つけて 先週末にフリーダイヤルに電話してみました。
こちらからは「ブラシが回らなくなった。ブラシの掃除は定期的に行っている」としか伝えませんでしたが
みなさんと 同じ確認などの操作をし ブラシを送っていただき 昨日手元に届きました。
今まで使用していたブラシは回っている音がすごくわかったのですが
新しいブラシを装着後は すご〜く静かで「回っていない?やっぱ 修理かな・・・」と勘違いしたほどです。
動きとかとても軽くなりました。
>。。。ぴ〜。。。さん
>1つ報告なのですが,送られてきたノズルの一部が,
今まで使っていたノズルと変わっていました.
>その一部は,ひと目で確認できる部分で,子ノズルと親ノズルを分離させる時に踏む部分です.
ここが,丈夫な作りに変更されていました.
こう 書かれていらしたので ちょっと期待していたのですが・・・・
ウチに送られてきたものは 今までのものとどこも変わりなく全く 同じものでした^^;
ちなみに購入日は 2009.7.4です。
これより 以前の購入でしょうか?そうすると 我が家のは改良されたものだったってことかな?
新旧の違いのお写真 拝見したかったです。
よろしければ新しいブラシのお写真 UPしていただけませんか?
他の方も改良されたモノが届いたのか そうでないものなのか確認ができると思います。
ちなみに届いた製品には
品番AMV99R-7J0Z
品名オヤノズル
備考/S04-90-Y7000
ITEM NO MC-900WX,P900W,P900WX,P990WS,P99WE6
ランドリー・クリーナー・ビジネスユニット
と 書かれたシールが貼られていました。
2011/07/27 11:17 [13301223]
2点
ブラシが回らなくなってしばらく経ちますが、
久しぶりにこちらに来て、みなさんの対応をうけ
パナに電話してみました。
こころよく交換部品を送付していただけることになりました。
情報を下さった皆さん、ありがとうございました。
2011/08/10 22:33 [13359685]
1点
うちも同じ症状で同じ対応をしてもらいました。
電話する前に回らないやつを分解して様子を見ていたのですが、
なんと回りはじめにモーターから火花が出ていました。
ブラシ回転スイッチを入れるたびに火花が出て2〜3回転して止まる。これの繰り返し。
ほこりも多量に付着する部分ですから危険度としてはかなり高いと思います。
だからこんなにすんなり送ってもらえるんでしょうかね。
2011/08/26 20:34 [13421816]
0点
それはシャレにならないですね、
火災誘発家電は企業イメージをたたき落とすので
万が一発火したら、メーカーは緊急対応を迫られるはずですが
そんなこと言ってられない緊急事態ですね、
ホコリ=火口。
発火するかも知れないモノ、使いたくなくなりました
(もし子供が掃除機かけてるときに発火したら・・・恐ろしい)
これはパナに一言もの申した方が良いのでは無いですかね
2011/08/27 01:39 [13423176]
1点
なぜそんな仕様なのかわからないのですが(放熱のためかな?)
モーターの鉄ケースにはいくつか空洞があり、中のコイルなどが
外部から見える構造になっていました。
その中のモーターの中の摺動ブラシと思われるような場所から
回転のきっかけのたびに火花がバシバシ出ています。
そして火花が出たあと数回転で止まります。
どういう問題が根本にあって、この機種のヘッドが無償修理なのかは
わかりませんが、うちのはこういった症状でした。
交換後の古いものは廃棄して下さいとの事でしたが、もし交換してもらった
新しいヘッドのほうで、万一ですが発火なんかがあった場合に、証拠として
出せるように念のため古いヘッドは捨てずに置いてあります。
2011/08/27 13:58 [13424783]
1点
2009.9月に購入し 同じような状態で 突然動かなくなってしまいました。
こちらの書き込み等を見まして地元の「各地修理相談窓口」電話したところ
修理持込とのことを言われまして
再度別のPanasonicご相談センター(フリーダイアル)に電話しなおし 同じ話をしたところ
ヘッドノズルを送ってくださるとのことでした。
相談する窓口によって 対応が異なるので ビックリしましたが
不具合の状況をみてスタッフの個人の判断によるとのこと
電話する場所が悪かったみたいですね。
こちらの情報サイトで 修理に出さずに対応してくれることがわかり
よかったです。
修理持込は毎日使うものですから やはり面倒だし大変ですから。
2〜3日で届くようなので ホッとしています。
2011/09/29 17:30 [13562414]
1点
私も購入2年程になりますがブラシ部分が回転しなくなり、修理相談窓口に電話をしましたら
持ち込み修理と言われ、大体のお値段をお聞きしたら1万円〜1万5千円程度と言われたので
同じ症状の方がおられないかと久しぶりにこちらに来てみました。
こちらの書き込みを拝見し、もう一度駄目もとで今度はお客様相談センターの方へ連絡をして
聞いてみましたら延長保証の有無を聞かれ、入っていない旨を伝え(もうこの時点で有償修理だろうなと諦めかけていました。)
それから動作の確認を指示されたとおりに行いました。
そしたら、購入後からまだ2年ということもあり
普段のお手入れも定期的にしていたということで今回に限り親ノズルを無償で送って頂けることになりました。
久しぶりにこちらに来て本当に助かりました。
また部品のみ購入出来るサイトの情報も大変参考になりました。
ありがとうございました。
ちなみに届いた部品についていたラベルには
品番AWV99R-7JOZ
品名オヤノズル
と記載があり、親ノズルから子ノズルを外すペダル部分(足で踏む部分)が強化された感じです。
横から見ると以前のものと比べて厚みがありました。
2011/09/30 11:41 [13565591]
1点
私も昨日、Wブラシが動かなくなりました。
お客様センターに電話したところ、2年位の使用でしたが、
替えのWノズルを送ってもらえるようになりました。
2011/10/10 12:15 [13606430]
1点
うちも一年半で回らなくなり、今日ヘッドを持ってサービスステーションまで行ってきました。
回答は、交換のみで7000円掛かりますとの事。
7000円はやっぱり納得できないので、持ち帰りました。
帰って「掃除機、ヘッド、ブラシが回らない」で検索したら此処に来ました。
皆さんがおっしゃるように、お客様ご相談センターに電話したら親ノズルを送ってもらえることになりました。
ありがたや、ありがたや掲示板さまさまです。
口コミを書いてくださった皆さん本当にありがとうございました。
2011/11/28 16:17 [13823722]
1点
機種は違いますがパナのMC-PA20Wを使っています。Wブラシで異常に髪の毛と糸くずがからみつくヘッドです。
週1〜2回、1年たたないうちにブラシが回転しなくなり、困っていた所、このページを発見し、お客様相談センターへTELした所、丁寧な対応で今回に限り親ヘッドを無償で送ってくれることになりました。やはり3年くらいの耐用年数はほしいですね〜とりあえず助かりました。皆様の情報に大感謝です☆ちなみに買うと7000千円くらいします☆
2011/12/23 14:06 [13930541]
1点
購入したときは、吸引力がとても気に入っていましたが、1年経過した今、カーペット掃除のときに特に、吸引力が落ちたことを感じています。紙パックも純正を使っているのだけれど。時間が経つと、こういうものなのでしょうか。
2011/02/12 21:20 [12646182]
2点
吸引力とは、どのような状態でどういった感じのことを仰られているのでしょうか
内蔵モーターの出力が落ちたとは考えにくいのですが。
具体的な状況はいかがですか
2011/08/05 14:49 [13338356]
0点
随分前の書き込みにコメントいただき、嬉しく思います。
そうですね。単純に、購入したてのころ、感動するくらいきれいに取れていたホコリやゴミが、その時と比べて吸わなくなった、としか言いようがないのです。妻も私も、購入当初と比べ、随分吸う力が弱くなったと感じています。
具体的に、どの部分の機能がおかしい、弱くなったとは残念ながらわかりません。
どこかのメーカーのコマーシャル「吸引力が変わらない唯一の。。」が頭で回り、いい買い物をしたかどうか、ちょっと不安です。
2011/08/09 15:11 [13354377]
0点
こんにちは・・・。
私も使用して1年と少し経ちますが、
異常に吸引力が落ちているように思います。
購入後1年で、モーター異常か何かで、
まったく吸引しなくなり、メーカーに出して
モーターと、ノズルヘッドの交換をしてもらいました。
その後3か月ですが、吸引が異常に悪いと思います。
常に強モードじゃないと、しっかり吸い取りません。
なので、センサーも何も関係なしですし、
省エネでも何でもなくなります。
普通の軽い綿ぼこりでも何度もかけないと全然取れません。
その前に10年使っていたシャープの安い掃除機の方が
ずっとマシでした。
高い買い物だったので、すっごいストレスです。
もちろん、紙パックも割高な純正の物を使用しています。
本気で、もう一度メーカーに出そうか検討しています。
パナソニックの掃除機は二度と買わないです。
2011/09/12 08:57 [13489869]
1点
やはり故障なのでしょうか?
掃除機を修理に出している間
使えないのが、正直キツイし、
強モードにすると、とりあえず使えるので、
そのまま使っていましたが、
面倒ですが、メーカーにもう一度修理に出してみます。
2011/09/13 14:00 [13494841]
0点
skyskysoraさんが経験されていることって、ストレスを感じて当然で、やはり掃除機の品質に疑問を持ってしまうのも当然と思います。だって、吸引力が落ちてますもん。1年で動かなくなったんですもんね。
商品に大満足のおかず9さんが、不満を持つ方がいると、なだめるようなコメントをされているのが、どうしてなのかなって思ってしまうんです。もしメーカーの方だったら、逆にイメージによくないかも。スミマセン、純粋にこの掃除機が大好きなだけかもしれませんね。
2011/09/13 18:18 [13495505]
0点
パナソニックの掃除機購入を検討しています。
価格comでは本日時点で、「MC-P900W」と「MC-PA20W」でほぼ金額が変わらないようですが、性能面では何が違うのでしょうか?
発売が1年違うというのはわかるのですが・・・。やっぱり新しいほうがいいのでしょうか?
無知ですみません。どなたかお願いいたします。
2010/05/18 23:54 [11378452]
0点
あんまり変わんないです
消費電力ECOナビが少しよくなったみたいです
1台P900W2万6千で買ったので
もう一台欲しいのですが、買えないでいます
28000くらいなら買います
900Wが末期モデルで安かったからですが
持ってないなら、早く買ったがいいですPA20W
ほんと楽しいですこの、ダストセンサー付き掃除機は
よくとれるし、毎日してます
2010/05/19 16:39 [11380698]
1点
最安価格には、遠く及びませんが
近くのケーズデンキで、27800円で購入しました。
当初の予定は25000円までで考えており、
価格的には、三洋の掃除機がいいかなと思っていましたが、
ヘッドの付け根部分が壊れやすいとのクチコミがあったので
注意して見ると展示品(試用品ではない。)のヘッドも
付け根が割れていて、検討の対象から外しました。
(便利そうなヘッドでしたが、付け根は見た感じ大変に弱いように思いました。)
各社、候補機種のクチコミに書かれた情報、
良い面、悪い面を総合的(自分なり)に判断し、
少し予算をオーバーしましたが思い切って決めました。
実際に使われた方のクチコミは、大変参考になります。
まだ、少ししか使っていませんが、私の感想を書きます。
センサーは目安で、そんなに正確なものではないように思いますが、
楽しく掃除をするためのアイテム?としては十分です。
回転部に毛が絡むのも確かで、これは、はさみで切るなどの手入れが必要です。
(説明書にも手入れについて書かれています。)
ペダルでのノズルの切り替えですが、はずす時はよいのですが、
元に戻す時うまくできません。
しかし、これも付けるときだけ手でやれば、特に問題はないです。
買ったばかりなので吸引力は十分、じゅうたんに付いた犬の毛など綺麗に取れます。
取り回しも特に不満はありません。
価格は、広告(店頭)の28800円から1000円だけ引いてくれました。
私の交渉が下手なので、これは仕方がありませんね(苦笑)。
2010/03/21 21:56 [11120488]
0点
クロ犬さん、こんにちは。
MC-P700Jですが、パナ(旧ナショナル)の掃除機使って2年になるものです。m(_ _)m
> ペダルでのノズルの切り替えですが、はずす時はよいのですが、
> 元に戻す時うまくできません。
> しかし、これも付けるときだけ手でやれば、特に問題はないです。
とのことですが、子ノズルをヘッドに付け戻す際も私足でやっちゃってますよ?
コツ要るのかな?
上からカチッと子ノズルの先を踏んづける感じです。
2010/03/23 14:13 [11128887]
1点
kakakakun様
ご返信ありがとうございます。
まさに目からウロコです!
説明書には『取り付けは、先端を差し込んで「カチッ」と
音がするまで下に確実に押し込む』と書かれているだけです。
なので、私には「子ノズルの先を踏んづける」という発想が出来ませんでした。
頭が固いですね(苦笑)。
また、ペダルを踏んで外すイラストは描かれていますが、
取り付けのイラストはありません。
試してみましたところ
「あ、すご〜い。かんた〜ん。」って感じで、すぐに「カチッ」と入りました。
そのまま取っ手とパイプをもって押しつけても
子ノズルが動いてうまくいきませんでした。
「子ノズルの先を踏む」という文とイラストが説明書にあれば
良いですね。
どうもありがとうございました。
2010/03/23 17:53 [11129608]
0点
初めまして、私も連休中にエディオングループのお店にてこの機種と同じような?(MC-P99WE6)を購入しました。
エディオン・オリジナル仕様だそうです。
運転音を低く抑えるマナーモード、ごみ量に応じて強力パワー発揮する加速パワーアップ制御、付属ノズルでは、ふとん清掃ノズル、2WAYノズルなどが特別に付いています。
スレ主さんと一緒でサンヨーの33Lと迷っていましたが、同じくつけ根のヒビの件でパナにしました。
純正の紙パックの高い方(3枚入り)も購入したのですが、他に純正で5枚入りの物もあり、そんなに吸い込みに影響するものなのでしょうか?値段は50円ほど5枚入りが安かったです。
またペットも飼っている為、防臭加工5枚入りとゼオライト脱臭紙パック3枚入りなる物をカタログにて発見しました。どちらがペット臭の予防に最適でしょうか?
詳しい方がいらしゃいましたら、アドヴァイスいただければ幸いです。
2010/03/23 19:37 [11129998]
0点
こんいちわ
紙パックは純正の3枚入りを買って
中の後ろの排気に1つ切って貼り付けて
あとは、ホームセンターの安いの使ってます
排気で、引っかかればいいのでそうしてます99.9%なんとかです
ホームセンターのでも、、5回くらい中をほじくり出してます
なかなか、この掃除機はやる気があります
高いのは、、持ってみると厚さがぜんぜん厚いです
安物と比べものになりませんが、、もったいないのでそうしてます
脱臭は、、うちは動物ねこちゃんですので、わかりません無臭のねこですのでほぼ
臭いは、、プラズマクラスターがいいと思います掃除機に期待しては?と
あれは掃除機の排気臭がなくなるのではないでつか?
紙パックに、脱臭機能はないと、、思われますが今度かっちぇみます
2010/03/24 01:29 [11132173]
0点
kazubon0さん
返信ありがとうございます。
なるほど、そういう使い方もあるのですね!一度試してみようと思います。
うちはワンを室内飼いしてまして、その毛がすごく抜けるので今までの安物掃除機ですと、排気が匂ってくるのです。
最新カタログの18ページ、紙パック消耗品のところにゼオライト脱臭紙パックなるものが、記載されていたので気になりカキコしてみました。
ペットの毛も有効らしい事が書いてありますので、一度買ってみようと思います。
ところでこの製品(P900W)も品薄なところが多く、近くのケーズでは残り1台でした。
ヤマダでは27,000円でポイントなし、販促品のふとん清掃ノズルが特典でした。
スレ主様、板をお借りして申し訳ございませんでした。
共に掃除機を楽しみましょう!
2010/03/24 19:21 [11134918]
0点
しばらく忙しくしてたので亀レスですが、過去のカキコミのリンクを貼ろうとしていたので今頃投稿…こんなコメントが過去にありましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000024231/SortID=9744483/
http://bbs.kakaku.com/bbs/21301310798/SortID=9425994/
(↑[9698500]は私が書いたものです(^^;ゞ)
既に検索して見つけてられてる方がほとんどだとは思い今さらですが…
2010/04/11 17:19 [11218894]
0点
2010年4月発売の後継機種については、消費電力50パーセントカット以外は
そんなに大きな変化はないように思いますが、いかがなものでしょうか?
2009年モデルを即買するか、新しい方を検討するか判断できないでいます。
50パーセント消費電力カットとは、具体的に一カ月当たりいかほどの違いがでるのか
わかる方いれば、そちらも教えてください。
2010/04/02 08:50 [11175957]
0点
ありがとうございます。
100円だとしたら、新しい製品にする価値ありですね!
もう少し検討してみます。
2010/04/04 06:45 [11184951]
0点
単純に消費電力50%カットを信じたのですが、
この製品の後継機種?というのがわかりません。
この製品自体消費電力はいいと思うのですが、
もしかしたら、消費電力が高い機種に対しての50%カットではないのでしょうか。?
2010/04/04 13:19 [11186274]
0点
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