『MonsterTV HDが起動できない』のクチコミ掲示板

[takatakaサンタ]

録画したものを再生中に早送り等をしていてフリーズしたもので
強制終了をしその後起動すると画像のようになり起動できなくなりました。
ドライバの再インストール・アプリケーションの再インストールもしたのですが
症状が改善しません。
対処方法がわからずに困ってます。
わかる方お願いします

2009/05/17 21:50　[9560211]

[カーディナル]

　takatakaサンタさん、こんにちは。

　解決するかどうかちょっと分かりませんが、「システムの復元」を試されてはどうでしょうか。

2009/05/17 22:41　[9560706]

[takatakaサンタ]

システムの復元は無効にしていたため利用できない状態です
まさかビデオの再生程度でこんな修復不能に近いエラーになるとは思ってもみなかったので・・・
後REGEDITでMonsterTV HDに関係ありそうなところを検索・削除も入れなおしのついでにしたのですがだめでした
違う名前でレジストリに隠れているようであれば手がつけられないですね
どこのメーカーにもアプリの削除ツールぐらいはありそうなものですが
サイトにはありませんでした・・・
こんなメーカーの商品を買ったことを後悔してます　orz

2009/05/17 23:00　[9560864]

[カーディナル]

　takatakaサンタさん、こんにちは。

　良い返答があるかは分かりませんが、やはりSKNETのサポートへ問い合わせされてはどうでしょうか。
　もしかすると何か良い解決法があるかも…と思います。

2009/05/18 00:13　[9561426]

[takatakaサンタ]

カーディナルさんレスありがとうございました。
問題解決しましたので解決方法を記載していきます。
マイドキュメント内に設定ファイルとしてMonsterTVDというフォルダが
アプリの追加と削除から消しても残ってしまいます。
アプリをアンインストールした後にこのフォルダを削除し再インストール
で直りました。

アプリを削除した時点で設定ファイルぐらい削除しておけよと・・・最後に愚痴を残していきます　orz
お騒がせしました。

2009/05/18 15:26　[9563836]

[カーディナル]

　takatakaサンタさん、こんにちは。

　問題が解決したとのことで良かったです。
　確かにソフトによってはアンインストールしてもフォルダ（とその中にファイル）が残ってしまう物がありますね。
　私も参考になりました。

2009/05/18 16:06　[9563962]

[ディラックの海]

蛇足だが、付属のCDに..\MTVHD\DriverRemoverHD\DriverRemover.exe
って削除ツールあった気がする。
ドライバじゃなくて、視聴ソフトのトラブルだったなら使っても意味無いが
一応ね

2009/06/07 03:26　[9662873]