TeraStation TS-WX2.0TL/R1 のクチコミ掲示板

初期不良

[もちもちシュー]

先週購入しました。

電源入れて起動チェック中（約２０分間）・・・エラーで１度も正常起動できない。

何度やっても同じで、サポートに電話したところ、ソフトが壊れてて起動できないとか。
電源再投入で起動できなかったらまた電話してくださいとのこと。

さて、サポートに電話して交換してもらうか。
法人向けといってもこんなもんなんですかね。

2010/02/15 09:26　[10944145]

[ずばり4滴します]

法人向け＝初期不良がないと思うのもなにかおかしな気もしますが
不良品に当たってるわけですから製品の製造上の品質管理についてはこんなもんなんでしょうね

2010/02/15 10:21　[10944309]

[もちもちシュー]

ずばり4滴しますさんの言うとおり『法人向け＝初期不良がない』だと決めつけてるわけではないんですが、
ここまで完全に動かない状態（電源入れても起動しない）ってのが法人向け以外を含めても初めてだったので、
品質管理は大丈夫なのかと心配になりましたもので・・・

一応メーカーで交換依頼して返送したところです。
なぜかネットショップで購入すると交換対応が遅くなるそうです。

2010/02/16 08:42　[10949154]

[もちもちシュー]

交換品届きました。
しかし、また初期不良。
電源入れる、ＨＤＤチェック開始、エラー表示。

不良品の交換なんだからさすがに起動チェックぐらいはするべき。
この製品がヤバイことはよくわかったのでもう返金してもらいます。
とてもじゃないが使えない。

2010/03/02 15:11　[11022037]

ディスク壊れました

[harusaki]

１ヶ月くらいの稼働でしたが壊れました。
TS-X2.0TL/R5の方が安定してますね。

2009/06/06 18:19　[9660531]

[Hyper-Threading Technology]

初期不良の疑いは無いのかな？

2009/06/06 19:20　[9660768]

[入院中のヒマ人]

新品購入のようですが。
保証対象ですよね？修理には出されているのでしょうか？

2009/06/07 08:30　[9663318]