Wooo P42-XP03 [42インチ] のクチコミ掲示板

1年経過時点のホコリ

[TS56]

P42-XP03 背面	FAN2	FAN3	FAN4

2009/08 に購入し、最近日立の出張サービスを受けて内部を見ることができました。
添付画像のようなホコリの堆積？状態でした。FAN1の画像はありませんが他の FAN
よりはホコリは少ないです。(画像はサービスの方が掃除してくれる前の状態)

設置環境）
　　８畳程度のフローリング
　　隣の部屋が６畳の和室で布団を敷いて寝ている。

背面を空けると設置されているファンは４個ありました。
全体的にホコリの堆積量は少ないですが、ファン周辺にはかなり積もってました。
特にフードがついている２箇所の周りは多く積もってしまうようです。

一年でこの程度積もってしまうので、環境によっては１〜２年毎に清掃が必要なのかも。

サービス依頼の内容は「時々冷却ファンの音？が極端に大きくなる。電源を入れ直すと
通常の騒音レベルに戻る。」でした。我慢できないことも無かったですが保証期間が
終ってしまう前にサポートに相談したところ、一度伺うという話になりました。
サービスの方の話だと、ファンのフードが振動してベースに当たり、ビビり音がする事が
あるそうです。

写真には写っていませんが、フードとベースの間にゴムシート状の対策パーツを
付けていただきました。最近は暑いのでエアコンを付けることが多くなって
聞こえないだけかもしれませんが、今の所以前のように気になることはありません。

出荷時期によってはこの問題の対策後かもしれませんが、2009/08 以前の購入で
類似の症状の方は日立のサポートに相談してみると良いかもしれません。

日立のサポート受付、サービスマンの方はどちらも対応が非常に親切で好感が
持てました。

2010/08/19 10:52　[11782277]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ(^_^)v

貴重な写真アップありがとうございます！

まぁ、一夏後の扇風機からはある程度予想出来るとは言え、なかなかの量ですね(^_^;)

環境にもよると思いますが、寝室設置の方は要注意かな？

2010/08/19 20:33　[11784246]

[皆さんよろしく]

御苦労様ですm(__)m

私は毎年「5月頃、裏蓋を開けて、掃除してます」
ブラウン管ですが・・・(^_^;)

この機種は、自分では「開けられないのでしょうか？」
良ければ、お願い致します

2010/08/21 21:33　[11793834]

[ノリユリハッピー]

昨年12月にこのテレビを購入し調子よく視聴していましたが本年6月、
アップされた写真のＦＡＮ4が突然停止しテレビの安全回路が働き
直ぐに電源が落ちるトラブルに遭遇しました。

翌日、日立のサービスが来てくれてスレ主様同様にテレビの内部を見せて頂きました。
私の場合、購入後6か月でしたのでほぼスレ主様の半分程度の埃の付着でした(笑）

ネットで調べているうちに日立のプラズマテレビはファン停止によるトラブルが結構あるようなのでサービスマンに自分で裏蓋を外して掃除したら駄目か？と質問しましたがサービスマン以外は開けないように念を押されてしまいました。

またいつ埃が付着してＦＡＮが停止し電源が落ちるか心配です。
掃除の都度、サービスマンを呼ぶのも面倒だし大変気に入って買ったテレビなので残念です。
簡単に裏蓋は開けられるみたいですが開けると保障外と言われると躊躇します。

購入時念の為、5年保障には入っておきましたが
保障期間内のサービスマンの派遣は無料ですが保証が切れた時の対応を考えると憂鬱です。

2010/08/28 21:36　[11828002]

[TS56]

Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅさん

> 環境にもよると思いますが、寝室設置の方は要注意かな？

ですね。良く考えたら PC は 6月と12月あたりに FAN 周りは掃除してます。
毎回結構な埃が・・・。家が特に埃っぽいのかな？(笑)


皆さんよろしくさん

> 私は毎年「5月頃、裏蓋を開けて、掃除してます」

そういえばブラウン管の頃も、まったく掃除してなかったですね。
ブラウン管は高圧部があり危険な気もしてやりませんでした。
ブラウン管時代は内部に FAN 等がある造りじゃなかったのであまり気に
してませんでした。掃除してればもっと長持ちしたのかもしれませんね。


ノリユリハッピーさん

> サービスマン以外は開けないように念を押されてしまいました。

やはり建て前としてはそうなんでしょうねえ。
家電としては、基本メンテナンスフリーが理想と考えると、FAN が不要な
設計にしてもらえるとありがたいですね。

P42-HP05 のクチコミで DAITA　RESPECTさんが内部の画像を投稿されてますが
FAN が無いみたいです。HP シリーズがちょっと羨ましくなりました。（＾＾；

2010/08/31 00:16　[11838952]

[TS56]

P42-XP05 のレビューで Nightsaltさんが背面上部の写真を載せています。

P42-XP03 とは背面パネルの構造が変わっているようで、上部に内部から外部へ熱気を
積極的に排出するための FAN が2つ付いているようです。P46-XP05 は構造が異なる？
XP03 は内部で空気を流れさせるだけでしたが、XP05 の構造だと外部からの埃がより
内部に侵入し易くなってるようです。吸入側の構造は不明ですが XP05 は XP03 よりも
さらに埃が堆積しやすい可能性がありますね。

機能が上がっても、廃熱量が多くなったりすると良い事ばかりでは無いかもですね。
内部設置の FAN を止めてるんだったら XP03 とは状況は違うかもしれませんが。
メーカーの公開仕様に FAN の配置を含む内部構造も書いて欲しいかも。(笑)

2010/08/31 00:46　[11839089]

[spa-da]

その後ほこりはどうですか？
うちのテレビは１年でもう2回ファン停止でテレビが見れなくなっています。

2011/03/29 11:39　[12835278]

[TS56]

spa-da さん
> その後ほこりはどうですか？
1年以上前にレス頂いてたんですね。通知 OFF で気が付きませんでした。（＾ー＾；
こちらでは FAN 停止の症状は一度もありません。
前回清掃が 2010/08 なので2年弱経過ですが、FAN の音が気になってました。
修理依頼しようとも思いましたが、自分で背面を開けて掃除しました。
前回の状況よりも多少ホコリが多かったです。

サービスマンのように本体を倒して作業しようかとも思いましたが、立てた
ままで作業しました。FAN 周りの内部清掃だけなら本体を倒さなくても
特に問題無く作業できるようです。RCA ピンジャックの辺りにネジが2本
ありますが、外し忘れて「あれっ？外れねえ。(汗)」と思ったくらい？(笑)

2012/05/30 15:12　[14622545]

メンテナンス

[さんパンマン]

たまにはお役に立つ？？？スレでも。。


先日、友人のXP03が「ファンが汚れてるよエラー」なるものが出て映らなくなったそうです。

友人は早速サポートにTELしましたが、早く来れて３日後とのことで、
「明日の録画に間に合わん！」とイラ立ってました。

そこで私は、Woooの裏蓋はドライバー１本あれば素人でも簡単に外せるのを知っていたので、
「布団などの上にTVを倒し、裏蓋外してファンの掃除してみれば」と、いい加減なアドバイスを。

もちろん失敗したら自己責任だからな、を付け加えて（笑


友人ははっきり言ってメカオンチ。
なので実行しないと思っていたのですが.....彼はやりました！

ちゃんと柔らかいものの上に本体を倒し、パネルに負担が掛からぬようベゼル部分で乗せ、
手馴れないドライバーでネジと裏蓋を外し、そして出てきたファンに掃除機をあて埃を吸い取ったと。

そして組み立て直しスイッチオン。
みごとWooo君は復活を遂げ、楽しみにしていた連ドラの録画に間に合ったそうです。

友人いわく「チョー簡単だった・・・・・」


ということで、
もし似たような症状、しかも保証切れなどでお困りの方はお試しあれ♪

もちろん自己責任にてお願いします。m( _ _ )m

2012/05/01 17:49　[14507532]

[さんパンマン]

補足です。


もし作業される場合は、電源OFF(コンセントも必ず抜く）で行いましょう。

通電しての作業はかなり危険です！！！！！！



それとファンの掃除以外、絶対に他の部分を触らない。

好奇心でお触りしたくなっちゃいますが、違う故障の元です。。。



あと裏蓋を外すと内蔵HDDがあり簡単に外せますが、市販の１TのHDDに交換しようなどと不埒な考えはしないように（笑

Wooo本体のHDDは著作権保護対応のHDDですので、電気屋などで買ってきた市販のHDDと交換しても録画できません。。。



以上、
しつこいですが、作業に場合は自己責任にてお願いします。m( _ _ )m

2012/05/01 18:16　[14507617]

映像だけが映らない

[daikisdad]

最近、音声だけは聞こえるのですが、映像が全く映らなくなりました。
1，2か月前から月に1，2回このような症状が表れるようになり、しばらくつけておいたら、いつのまにか映ったりしていたので、放っておきましたが、昨日からとうとう全く映らなくなりました。
似たような症状のかた、いませんか。
また、修理方法などありましたら、教えてください。

2012/04/08 18:23　[14409984]

[花神]

こんばんは、大変ですね。
長期保証に加入してないならヤマダ電機の安心保証に加入して修理がベターですね

早く直るとよいですね

2012/04/08 19:00　[14410119]

[当たり前田のおせんべい]

>また、修理方法などありましたら、教えてください。

多分、素人には手に負えない状況になっています。
早急にサポートセンターに修理依頼された方がいいですよ。

2012/04/08 19:04　[14410135]

[daikisdad]

返信ありがとうございます。
やはりそうですか。
気に入っていただけに、残念です。
ちなみに修理代がいくらぐらいになるかご存知でしたら、教えてください。

2012/04/08 20:17　[14410466]

[ヤス緒]

ヤマダ電機の安心保証でしたら年会費で自動継続の場合は初年度3,129円（通常年会費は3,832円）だそうです。
他店で購入の商品でも加入できるので便利みたいです。
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
また下記リンク先のカキコミも参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14233856/#14352070

2012/04/09 23:46　[14415975]

[daikisdad]

返信ありがとうございます。
なぜか、最近調子が良く、今のところ順調に映像を見ることができています。
でも、この機会にヤマダのザ安心に加入しておこうと思います。
また、何かあったら、相談しますので、よろしくお願いします。

2012/04/13 20:37　[14431501]

プラズマテレビのファンに付着したほこり

[sonner5102]

プラズマテレビのファンにホコリがたまって
電源が１分くらいで切れます。
保障はもう対象外になりました。
自分でドライバーで開けてホコリを除去して
通常通りに視聴できるようにする事は可能でしょうか？

2012/02/08 13:00　[14124284]

[YS-2]

本当にFANのほこりでFAN停止、それで電源OFFなのでしょうか。
私はPIONEER KURO を４年ほど使っていますが、FAN自体回っているのを見たことがありません。
節電の昨年夏、エアコンもせず映画を見続けていたときも、本体はかなり熱くなっていましたが、FANは回転していませんでした。
何度から回転するかは機種、メーカーによって違うでしょうが、壊れているのでは、と思うことがあります。
裏を開けてホコリ取りは可能でしょうが、一度メーカーサービスに電源断の修理を依頼して、ついでにFAN掃除も頼むのが良いのではないでしょうか。

2012/02/08 13:09　[14124320]

[sonner5102]

ご回答ありがとうございます。
電源をオンにして視聴していたらすぐに
左下に警告がでて
ファンにほこりが溜まっており
みたいな警告がでてその後オフになるので
故障の原因にはファンで間違いないと思います。

2012/02/08 13:19　[14124365]

[YS-2]

裏側から掃除機で吸って見たらどうですか ?
でなければ、FANそのものが故障で、回転数 0 でエラーを吐き、電源OFF になるのではないでしょうか。
メーカーサービスに依頼しましょう。

2012/02/08 13:45　[14124454]

[maks2000]

本当にファンに埃がたまって、ファンの回転を妨げているのなら掃除機で丁寧に吸い取れば効果があります。ファンのセルフチェック機能が働いているようですので、もしファンの故障が原因で回転しない場合もファンアラームを検出して機器保護のため、電源を切断しているものと考えられます。
とりあえず、分解せずに外から掃除機で埃を吸い込んでみてから修理依頼するか検討してみては如何ですか？

2012/02/08 13:51　[14124476]

購入後1年半での症状

[胸波]

全ての画像に横線が入ってまともに視聴できません

テレビ見れません。
記録動画も見れません。

メーカーに言っても電源切ってみれだの、30分使用せずに様子みれだの相手にしてくれません。

保証期間も過ぎ、また新たに購入？？？

10年も20年も使わせろとは言わないにしてもヒドいんじゃね？

2011/08/25 11:33　[13416278]

[クリスタルサイバー]

＞メーカーに言っても電源切ってみれだの、30分使用せずに様子みれだの相手にしてくれません。

とりあえずの対応策だと思いますが、それでも改善されないことを相談しても相手にされないのでしょうか？

どのメーカーでも同じような故障はあり得ますので、ご自身で試せることでもダメなら日立に限らず修理サポートに来てもらうしかないと思います。

あと、故障の内容や状況によっては保証期間を過ぎても無償修理の可能性もありますからね・・・

リセットなどはどのメーカーでも試してください・・・って最初には言われると思いますよ。。

2011/08/25 11:40　[13416302]

[くろりんく]

ヤマダ電機の「ザ・安心」に加入すれば、3000円程度で済むと思うんで、問い合わせてみたら？

2011/08/25 11:41　[13416304]

[胸波]

>クリスタルサイバーさん

お返事ありがとうございます。

メーカーは販売店に言ってくれの一点張りです。

何十万もする機械じゃないし、やはり消耗品って事ですね。
他メーカーを買い替える事にしました。＞＜；

2011/08/25 14:08　[13416748]

[すずめ丸]

どーして販売店にいわないの？
取説にも まずは販売店に連絡をって書いてありますよ。

それでは(^o^)／

2011/08/25 14:38　[13416832]

[胸波]

勿論、販売店に言いましたよ。

「保証期間外ですね」って簡単に片付けられましたけど・・・・・

2011/08/25 14:58　[13416897]

[すずめ丸]

それはおかしいですね(>_<)

悪マークは販売店に！
その販売店の名前出しましょう(｀ε´)

2011/08/25 15:04　[13416914]

[くろりんく]

修理依頼を出したんですよね？
保証期間中しか修理しないなんて事はないはずです。

タダで修理しろと言ったわけではないんですよね？

2011/08/25 15:36　[13417000]

[クリスタルサイバー]

何か腑に落ちませんね・・

販売店で交換するわけじゃ無いなら、故障の修理はメーカーの仕事なので、無償でなくても対応してくれるはずなんですけど・・・

修理が嫌で交換を要請したわけではないんですよね？

＞「保証期間外ですね」って簡単に片付けられましたけど・・・・・

これだけで終わりってことはなかったのでは？

その後に、修理しますか？・・ってなりませんでしたか？
もしくは修理センターなどに直接連絡を・・・とか・・

保証が過ぎてるから修理もしませんってことはないので、ご自身がどこかで対応を止めてしまってる気がします。

2011/08/25 16:06　[13417092]

[胸波]

言葉足らずで申し訳ございません。

修理は可能な様子でした。
しかし、診断するのにテレビを預けて、更にその後見積り結果を聞いて
その額面で修理をするか否かを決定する内容でした。

ですが、店員さんいわく、過去に聞いた事の無い事例で且つ、
ICボード(?)的な電子部品の故障であれば数万円必要と言う事だったので
テレビは取り上げられるわ、お金はかかるわ、で、仕方なく他メーカーのを購入した次第です。

本件について
私の保証期間の認識が甘く（昔の機械は２０〜３０年持ちましたけどね）
あくまでこのテレビが起こしうる現象の一つとして報告しました。
販売店やメーカーの対応に対して文句を言うとか、不満を持っているという意味ではありません。

精密機械になればなるほど分かりにくい故障が起きるのですね。

2011/08/25 17:01　[13417211]

[クリスタルサイバー]

＞テレビは取り上げられるわ、お金はかかるわ、で、仕方なく他メーカーのを購入した次第です。

そういうことだったんですね。。

確かにその時間どうすんの？って気もしますが、基盤交換なら訪問での交換修理になるので、預けなくてもすぐ直ったかもしれませんよ。。
また、持ち帰りの場合は代替えを用意してくれるかもしれません。（私は以前用意してもらったことがあります）

それに、故障内容によっては交渉次第で無償になったかもです・・
これはメーカーが本体を確認してみないと・・ですからね。。

買い替えてしまったようなので今更ですが、他のメーカーでも今後故障した場合には、簡単にあきらめないで交渉とかしてみるのもよろしいと思います。。

とにかく、故障しないほうが・・・ですけどね。。

2011/08/25 17:12　[13417241]

[胸波]

＞クリスタルサイバーさん

ナルホド！
代替え機や、無償修理は全く頭によぎりませんでした。

次回からは検討したいと思います、ありがとうございます。

2011/08/25 17:21　[13417269]

[imodanngo]

保証書にパネルに関しては保証期間2年って書いてあったと思いますので諦めず交渉してみては

2011/12/25 19:28　[13940577]

故障修理しました

[pcangel]

最近、朝一番に電源を入れた後に画像が乱れるようになりました。

今日業者が来て修理と内部清掃をしていきました。

内部のケーブルを交換したようです。

事前に部品を準備してきていたので、症状だけである程度目星がついたのでしょうね。

残念ながら私は仕事でしたから詳細はわかりませんが^^;A

昔なら有償修理だったのでしょうが、長期保証で無償修理。

「入っていて良かった長期保証」ですね〜

2011/12/22 18:49　[13927512]