シャープ
AQUOS LC-32DS6 [32インチ]
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1cmくらいの範囲にグレイのシミのようなものが、画面の中央付近に二個ほどあります。普通にテレビを視聴してるときは余り気にならないレベルなのですが、無地の明るい映像が映るとたまに薄っすらと見えます。
でもPCのデスクトップ環境を映してると、映像に変化がないので、とても気になります。
それでサポートセンターに電話して、修理の人を派遣してもらって診てもらったところ、「許容範囲と言える程度」と渋い顔をされました。保証期間内なので無料でしぶしぶパネル交換をしてもらえましたが、改善しませんでした。おそらくバックライトかなんかムラだと思われます。液晶はこういうもので、仕方がないという雰囲気。
それなら本体ごと新品に交換して欲しい、と告げたら、また渋い顔されました。たとえ新品に交換しても同じような症状、運が悪ければもっと悪いかもしれない、保証はできない、と釘を刺されてしまいました。
交換するかどうか一週間ほど考える時間をもらいました。皆さんのDS6で同じような症状がありますか? もしそういう仕様なら諦めるしかないのですが。もし交換できるようなら、交換したほうがいいですか?
症状部分のクロースアップと画面全体の写真を添付します。
でも写真映りがよくないので、実際の見た目を再現した画像も添付します。
(※あくまで症状のイメージです。)
2010/02/13 19:26 [10935272]
0点
気になりますねぇ・・・
交換してもらったほうがいいと思う。
購入はどちらで?
実店舗での購入なら
お店に話をしてもいいかと・・・
2010/02/13 19:48 [10935395]
1点
近所のヤマダ電機で購入しました。
修理に来た人の一存では、即決で新品に交換という訳にはいかず、曰く「グレーゾーン」のため。
どうしても交換して欲しいなら上の人と相談してみる、みたいなことを言ってました。
もしシャープのほうでダメなら、ヤマダ電機の店舗と話してみるしかないですよね。
妙に釘を刺されて、交換してもそれが良品かどうかわかりませんよ、って…
申し訳ないけどシャープさんの品質はその程度なのですか?って思いました…
もし私と同じようなシミがどの機体にもあるなら、交換してもしょうがないです…
2010/02/13 20:08 [10935497]
3点
1ヶ月前に購入したので確認しました。
同じ場所に同じように2つシミがありました。
すごーくうっすらとしか見えないので今まで気がつかなかったです・・・
2010/02/15 03:21 [10943672]
2点
>同じ場所に同じように2つシミがありました。
>すごーくうっすらとしか見えないので今まで気がつかなかったです・・・
まったく同じですね… 一体なんの問題なんでしょう…
拡散板の不良かなって思ったんですけど、同じ位置なのは…
ひょっとして特定ロットで共通の不良があるんでしょうか。
交換できたとしても同じようなのがまた来そうで不安です。
問題ないのを向こうで確認してから持ってきて欲しいです。
2010/02/15 07:59 [10943957]
3点
修理に出しました。許容範囲かどうかも含めて検討するとのこと。
しかし…代わりに持ってきた別機種にもシミが薄っすらとみえます。
同じ症状の人がいらっしゃるのでAQUOS特有の性質かもしません。
規則的にシミがあるのでバックライトの基本設計に問題がありそう。
普通にテレビを視聴するぶんには妥協できなくもないレベルですが、
PCディスプレイとして使うかたは、気になってしまうかもしれません。
シミがあるものと、全くないものが存在するのかは、わかりません。
もしかしたら許容範囲として、そのまま突っ返されるかもしれません。
.
.
2010/02/17 12:28 [10954936]
2点
私のDS6にも若干の白ムラがありますよ。
場所ははっきり覚えてませんが、真っ白の画面では真っ白でない灰色ゾーンがあるのは間違いないですね。
多分、拡散板の仕様でしょう。
真っ白画面以外では全く気にならないので、気にしてはいませんが・・・。
2010/02/17 22:09 [10957397]
1点
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