DHT-S500HD のクチコミ掲示板

音声がたまにでない？

[マキシマムザ大くん]

日によってスピーカーから音がでなかったりでたりするんですが、似たような症状の方いますか？
アンプの後ろのケーブルを少し動かすと直るのですがまた音声がでなくなったりしてしまいます。

2011/09/20 08:09　[13523612]

[柊の森]

ケーブルを少し動かすと直ると云う事であれば断線の可能性があります。
ケーブルを交換しても直らなければ他に原因があります。

2011/09/20 08:52　[13523717]

[口耳の学]

スピーカーケーブルの接触不良でしょうか。
端子部の状況確認と一度配線をやり直しては？

2011/09/20 10:19　[13523920]

[クリスタルサイバー]

ケーブルの接続不良かどこかで断線してるか・・の可能性が高そうです。。

お二人の回答のように、まず接続を再度やり直してケーブルをたまに動かしたら音がどうなるか試してください。

端子の接触に問題が無く同様に動かすと音が切れるのであれば、どこかで断線してる可能性があるので、他の問題ないスピーカーとのケーブルを交換して確認してください。

交換して問題なければケーブル不良が確実なので、そのケーブルを交換することになります。
スピーカーケーブルは普通に市販されてますのでお好きなものを・・・

こうやって、まずどこに原因があるかを確かめてみてください。

2011/09/20 12:05　[13524201]

[マキシマムザ大くん]

みなさんお早い回答ほんとにありがとうございます。
配線の抜き差しは何度もやったんで、もしかしたらケーブルが怪しいかもしれませんね。
ちょっといいケーブルを購入して再度確認しようと思います。

2011/09/20 13:06　[13524380]

[Yokoox]

同じ症状です。
5.1chで運用しているのですが、たまにどこかのスピーカから音が出ません。(ランダムです。)
音量を上げていくと出るようになりますが、たまに出なくなると音量を上げるという繰り返しに疲れてます。
どこかでシステムのバージョンアップで直るとか見たことあります。
とりあえずメーカに電話するしかないのかなぁと思ってます。

2011/12/08 10:34　[13864857]

[Yokoox]

思い立ったが吉日でメーカサポートに電話してみました。
ネットでファームウェアの更新が有効との事を話したら、更新はないとバッサリ言われました。
修理代はだいたい15000円ぐらいとの事です。

うーむ...なんかイマイチな感じの応対でしたね。

横浜のサポートに電話しました。
http://denon.jp/jp/ctn/support.html

2011/12/08 10:51　[13864901]

[マキシマムザ大くん]

ビックカメラにてスピーカーの配線を購入し交換したところ、通常に戻りました。
一緒に付いてきた配線はあまりいい物ではなかったかもしれませんね・・・

2011/12/08 12:50　[13865324]

センタースピーカーとDTS-HD

[ゆうしょ]

こんばんは。
今まで4.1chだったのですが、やっと念願のセンタースピーカー(C33)を買い、5.1chになりました！

普段はライヴのBDやDVDを見るのですが、BDの音声メニューでDTS-HDを選択すると、センタースピーカーから音が出ません。
アンプのディスプレイにはDTS-HD…とちゃんと表示されています。

DTS-HDに設定しないで、普段のドルビーPL�Uで再生するとセンターからはちゃんと鳴ってます。

DTS-HDはセンター鳴らないのでしょうか？
そんなわけがないと私自身思うのですが…
何か設定がおかしいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

2011/11/16 00:43　[13771564]　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

疑似サラウンドですとセンターから音が出ているんで問題ないと思うんですが、自動スピーカー設定でセンターは設定されて、テストトーンでもセンターから音は出ていますよね？

DTS-HD MAで収録されているライヴBDは全てセンターから音声が出ていないんですかね？
ライヴBD以外の映画のBDだとどうなんですかね？ドルビートゥルーHDやDTSやドルビーデジタルだとどうなんでしょうか？

ライヴBDをそこそこ所有しています。
主にDTS-HD MA/ドルビートゥルーHD/PCMマルチで収録されているソフトが多いですが、センターの成分が少ないソフトもありますね。ボーカルはセンターから全く出力されずに、主にパーカッションやベースが出力されているようなソフトも。

2011/11/16 01:11　[13771656]

[クリスタルサイバー]

ライブBDやDVDは2CHの物が多いです。
そのソフトがDTSやドルビーだとしても5.1CHで記録されていない物だと、センターから音は出ませんよ。

2CHならPL�UかDTS-NEO6で5.1CHにするしかないですね。

2011/11/16 14:01　[13772964]

[ゆうしょ]

返信が遅くなり申し訳ありません。

映画BDをDTS-HDで再生してみたところ、しっかりとセンターから音が流れました！

DTS-HDでもディスクによって違うとは思いませんでした。
今回はいい勉強になりました！やっぱ奥が深いですね〜！

返信してくださったお二方、ありがとうございました！

2011/11/16 22:39　[13774820]　スマートフォンサイトからの書き込み

サラウンドモードが固定された？？？

[メガドラ]

5.1ch構成で使用しております。

5.1chソースのDVDを再生した場合、サラウンドモードがDOLBY DIGITAL（本体窓表示 DOLBY D）しか選べません。
以前は、NEO-6 CINEMAやもう１つ*****-CINEMAというのをリモコンのサラウンドボタンで選べておりました。
この辺りは設定を弄ると固定されてしまうのでしょうか？（子供がリモコンを触ったかもしれません）

もうひとつ、確認させていいただきたいのですが、
本機の動作として、5.1chソースのものは、
自動で5.1chサラウンドで出力されるという認識であってますでしょうか？


通常は聞き取りやすいのでテレビ番組、映画ともに「5ch STEREO」にしておりますが、
5.1chソースの字幕つき映画は、リモコンボタンでサラウンドにしてみたりします。
先日、映画プラトーンのDVD（5.1ch日本語）をレンタルした際に、
サラウンドモードをDOLBY DIGITALにすると効果音のみのとなり（セリフ音無しになり）、
5ch STEREOにすると正常に音声がでました。
この原因は、ソースによるもの？（ディスクが傷んでいる等）、S500HD？
それともレコーダー？のうちどの可能性が高いと考えられますでしょうか？

質問ばかりで恐縮ですが、ご回答いただけると助かります。5.1

2011/10/18 10:57　[13643299]

[クリスタルサイバー]

まず5.1CHで記録されてるDVDソフトなどを再生した場合、再生機側でビットストリーム出力などそのまま5.1CHで出力されてる場合は、シアター側でDTS-NEO6やドルビーPL�Uモードは選べないはずです。

これらのモードは2CHステレオ音声などを5.1CH〜7.1CH化するモードなので、5.1CHで入力されてる場合は7.1CHにする場合以外に必要が無いですし、確か選ぶことも出来なかったと思います。

以前できたのは5.1CHじゃないソフトか、ソフトメニューで日本語など2CH音声を選んでいた場合ではないでしょうか？
もしくは再生機側の設定が違うか・・

＞本機の動作として、5.1chソースのものは、
自動で5.1chサラウンドで出力されるという認識であってますでしょうか？

5.1CHなら再生機側でビットストリーム出力されていれば自動でそれらのフォーマットになると思います。
ただ、別途オリジナルサラウンドモードを利用してる場合は5.1CHではなくなる場合もあります。

プラトーンの件ですが・・
その場合センタースピーカーからは音が出てましたでしょうか？
もしかしてセンタースピーカーの接続不良やケーブル不良では？

ちなみに、スピーカーを5.1CH接続にした時にマイクでの自動設定をしましたでしょうか？
これをしないとオーディシーの機能が利用できないと思いますので、その場合もDTS-NEO6やドルビーPL�Uのシネマ、MUSICモードなどが選べなくなったかもしれません。。

再度セットアップをされるか、センターが有効になってるかの確認と、音が出てるかどうかの確認もしてみてください。
5CHステレオでセンターが出ていれば接続の問題はありませんけどね。。

後は他のソフト（各音声で）でも試して見たほうが良いかもです。。

2011/10/18 11:25　[13643364]

[メガドラ]

クリスタルサイバーさん
ご回答いただきましてありがとうございます。

＞以前できたのは5.1CHじゃないソフトか、ソフトメニューで日本語など2CH音声を選んでいた場合ではないでしょうか？
私の思い違いがあるようでして、申し訳ありませんでした。
基本レンタルばかりなので、手元にソフトがありませんが、色々なソースを試してみて、検証してみます。

＞5.1CHなら再生機側でビットストリーム出力されていれば自動でそれらのフォーマットになると思います。
＞ただ、別途オリジナルサラウンドモードを利用してる場合は5.1CHではなくなる場合もあります。
理解できました。ありがとうございました。

＞プラトーンの件ですが・・
＞その場合センタースピーカーからは音が出てましたでしょうか？
セリフ音が消えたときは、センターから音が出てたかは確認しておりません。
帰宅後、センタースピーカーの接続不良でないかを確かめてみます。

＞ちなみに、スピーカーを5.1CH接続にした時にマイクでの自動設定をしましたでしょうか？
これはやりました。夜中にやってしまって、えらく家の者に叱られたのを覚えています；

＞再度セットアップをされるか、センターが有効になってるかの確認と、音が出てるかどうかの確認もしてみてください。
また、報告させていただきます。

2011/10/18 11:41　[13643411]

[メガドラ]

センタースピーカーから音はでますので、配線異常ではありませんでした。
プラトーンでセリフ音が途中から消えた件ですが、
ディスクの状態が悪かったのかもしれません。
途中、一瞬ですが画像に一部ブロックノイズがでてたのを思い出しました。
情報、後だしですいません。

2011/10/19 14:46　[13648143]

スピーカについて

[Grgo]

SC-V11とSC-V11Cが安価で手に入りそうなのですがS500HD用に使えますか？
使える場合、SC-V11をフロントで使って、S500HD付属スピーカをリヤで使用すればいいですか？
他にお薦めがあれば教えてください。

2011/10/17 15:47　[13639877]

[クリスタルサイバー]

＞SC-V11とSC-V11Cが安価で手に入りそうなのですがS500HD用に使えますか？

インピーダンスも6Ωですし問題ないと思います。

＞SC-V11をフロントで使って、S500HD付属スピーカをリヤで使用すればいいですか？

センターとのバランスもあるので、その方がよさそうです。
スペック的にもV11の方が良いですし・・後はお好みですけどね。

2011/10/17 15:51　[13639894]

画面と音が・・・

[ラケナ]

S500HD展示品が格安で購入できるとなり、やっと嫁の許可がおり待望のホームシアターが購入できました。
若干スピーカーの高音が弱いかな？と思うくらいで音響表現＆機能ともに満足しております。

さて本題
S500HDにPS3をHDMIで接続してるのですが、ゲームをしてるとたまに画面が真っ黒になり
同時に音もでなくなり数秒するとまた復活みたいな症状になります。
（酷いときは頻繁になります気まぐれです）

展示品たる故のさだめなのか？HDMIケーブルの不具合なのか？
みなさんご教授お願いします。

ちなみに光ケーブルはテレビとS500HDに接続してます。

2011/01/19 11:13　[12530894]

[クリスタルサイバー]

HDMIケーブルの不具合ならテレビと直接接続で確認してみてください。。

直接接続で問題なければ、本機の端子不良や不具合の可能性がありますが、とりあえず一度リセットをして確認したほうが良いですね。。
展示品ですので一度はリセットしておきたいですしね。。

2011/01/19 11:17　[12530903]

[口耳の学]

HDMIケーブルに予備があるなら入れ換えて症状が収まるかも検証してみたいです。

2011/01/19 12:02　[12531024]

[ラケナ]

クリスタルサイバーさん、口耳の学さん、いつもアドバイスありがとうございます。

HDMIケーブルなんですが、もとはPS3とテレビをつないでた物をテレビから外してS500HDにつなぎました。
テレビにつないでた時はこういう症状はなかったんですが、やはり800円の安物ケーブルじゃ駄目なのかな〜？というのが正直なところ・・・
とりあえずちょっといいHDMIケーブル買って検証しようと思いますが、お勧めなケーブルありますか？

症状も気まぐれなのでまたいつなるか・・・
報告が遅くなるかも知れませんが、その時はまた宜しくお願いします。

ちなみにリセットは本体にボタンかなにかあるんですか？それともメニュー画面から再設定みたいな感じですか？
　

2011/01/19 15:19　[12531625]

[口耳の学]

S500HDのリセット（初期化）はできます、取説P50の方法でスタンバイ中に 「SOURCE」ボタンを5秒長押しで各種設定が初期化されるそうです。

2011/01/19 18:42　[12532271]

[ラケナ]

リセットできました！ありがとうございます。
結果報告遅くなるかもですが・・・また再設定して様子みてみます。

2011/01/21 11:25　[12539758]

[ラケナ]

遅れましたがその後の経過です。

HDMIフェライトコア付きケーブルの物を買って、まずはアンプとPS3をつなぎテストしてみました。結果は突然ブラックアウト現象が起こりました。

それで今度はそのHDMIケーブルでアンプとテレビにつなぎましたが結果同じくという症状でした。
たまになる程度なんですが・・・
あと考えづらいのですが近くに線路があるので、そこからのノイズが関係してるか？ですね。
（電車が通ると地デジにブロックノイズがたまに発生します）
違うならやはりアンプですかね〜？

2011/02/17 11:45　[12667937]

[toisu]

私も同じ症状です。半年前で終わっているので
情報の交換が出来るか不安ですが報告します。
DTH-S500HDを新品で購入して1年経たない頃だと思いますが
東芝のHDレコーダーRD-X6を繋いでテレビで見ていましたが、ときどき画像と音声が途切れます。
レコーダー側の問題も考えていましたが新たに購入したRD-X10をつないでも
すぐに症状が出ました。
メーカーに電話していないので、休みの日にでも電話してみます。

2011/09/20 00:02　[13522862]

[ラケナ]

toisuさん、はじめまして。

私は一度メーカーに修理以来をして現象が確認されずファームウェアUPだけしてもらい戻ってきたのですが、結局のところまったく直っていません。あきらめモードですｗ

私が思うにS500HDから他の機器に介するとダメのような気がします。
私はPS3、toisuさんはレコーダーみたいな感じでね。

やはりアンプが怪しいような気がします。
まだ保証期間内なので、この筋を伝え修理に出したいと思います。

またなにかあればお互いに情報交換しあいましょう。

2011/09/21 15:25　[13529053]

接続について

[@Kaず]

本機の購入を考えています。
つきましては教えていただきたいことがあります。
アンプとTVの接続はHDMI端子だけで大丈夫でしょうか？
光伝送？はついてません。

無知なものですみませんm(_ _)m

2011/09/17 11:51　[13510303]

[口耳の学]

HDMIケーブルの他に光ケーブルも必要なのですが、テレビに光出力が無いのなら接続できないです。
他に音声を出力できる端子はありませんか？

2011/09/17 12:05　[13510356]

[@Kaず]

亀レス失礼します。

やはりそうですか( ﾟдﾟ )　
デジタル音声出力がありました。

2011/09/17 21:02　[13512296]

[口耳の学]

光デジタル出力があるなら光ケーブルで接続すればテレビの音声を再生できます。
もしテレビがARC対応で新型のS511HDを選べばHDMIケーブルだけでもテレビの音声を再生できますよ。

2011/09/17 22:32　[13512859]

[@Kaず]

ありがとうございます♪
ケーブル買って試してみますね。

2011/09/17 22:44　[13512926]