ATH-ANC7b のクチコミ掲示板

保証期間なのに保証せぬ!?

[f10買ったよ]

あまりの不誠実さに会社の誠実な方にどうにかこのことを伝えたく、ここに書き込みます。
私はこのヘッドフォンを毎日着けて、音楽を聞きながら通勤しています。
買ったのが去年の８月中旬。
７月中旬頃、両方のイヤーパッドのカバー、縫い目(?)あたりが裂け、
中の黄色いスポンジみたいなのが飛びだしてきました。
保証期間だったので、買ったお店から修理依頼したのですが、
昨日オーディオテクニカ側から返事が来まして、
「普通に使ってこんなに裂けない。保証外だ」
との返事。
はぁ？
私は普通に使ってたよ。ただほとんど毎日使ってたのは普通より頻度は高かったかも。
でも、それが保証外の行為なの？
店の人に頼んで、もう一度交渉してもらいました。
すると、
「イヤーパッドはもともと消耗品であるから、
保証は利かない。
５０００円の修理費を払ってくれ」
だと。
消耗品は保証外なのか？
そんなこと初めて聞いたぞ。
そんな対応なら、初めからそれをわかるように説明しろよ。

だいたい一年間保証というのは、消耗品も含めて、
普通に使う範囲なら保証するのが保証期間というものだろ？
違うの？

私はオーディオテクニカのヘッドフォンには
大きな信頼を寄せていました。
まさかこんな対応する会社なんて思ってもいなかった。
私の失望は深いし、
この会社はそんな対応をする会社だとは信じたくありません。

この会社に誠意ある人はいませんかね。
いないはずはない、と私は信じる。

2010/08/03 05:33　[11713095]

[ろっくきゃんでぃ]

ヘッドホンのイヤーパッドは消耗品であり、物に拠っては補修部品として入手できます。
購入直後に破損があれば初期不良という事で交換対応もあるでしょうが
1年も使っての破損であれば消耗と考えるべきでしょう。
そして大抵の場合、保証書の裏面には消耗品の消耗は保証規定外であり
保証期間内でも有償修理になるとの記載があります。

ソニーやビクターといった国内主要メーカーの保証書にはそのような記載がありますし
この製品ではありませんがオーディオテクニカの別の製品の保証書にも同様の記載があります。
メーカーサイトの保証規定にも記載があります。
http://www.audio-technica.co.jp/atj/support/repair/guarantee.html

貴方はこの製品の保証書の保証規定に目を通しましたか？

2010/08/03 07:17　[11713218]

[毒舌じじい]

ヘッドフォンのイヤパッド、イヤフォンのイヤピースなどは消耗品なので保証対象外です。
買うしかありません。

2010/08/03 07:22　[11713231]

[どらチャンで]

古くなると表面がペリペリと剥がれて来るパット。
このタイプのヘッドホンを，主さんが購入して数ヶ月使い，後は使わずに当機の使用月程度寝かせます。
で，使い出した時にパット表面に皹が入り，ペリペリと剥がれ易くなって居たら，同じ様にメーカへ要求するのでしょうか。

パットは消耗品ですから，酷使してもしなくても次回交換は有償ですょね。

2010/08/03 08:01　[11713334]

[どらチャンで]

仲を取り持つショップからの連絡は，「保証外だ」じゃなく，「消耗品のパットですので，保証の対象外になります」「保証外の修理になります」云々の連絡じゃなかったのですか。

2010/08/03 08:31　[11713424]

[物欲がとまらない]

保険の免責事項にしろ大事な事は小さな字で書いてあるからね。分からないのも無理からぬ事ですが保証書に書いてある文章をもう一度よく見てみたら。

2010/08/03 10:57　[11713796]

[海 燕]

知ってて書き込んでる＝ヤレヤレ
知らずに書き込んでる＝オイオイ
まぁどっちにしろ恥ずかしい書き込みなのです｜ω・｀）＜ｱﾂｲｶﾗﾈ、ﾈｯﾁｭｳｼｮｳﾆｷｵﾂｹﾖｳ

2010/08/03 12:06　[11713981]

[f10買ったよ]

う〜ん、
オーディオテクニカにメールで質問したら
皆さんと同じ返事が返ってきました。
「消耗品は保証外と保証書に書いてありますのでご覧ください」
そうなのね。
シュン。
あきらめます。

2010/08/03 14:53　[11714408]

[こーせ]

僕も同じような経験がありました。機械自体はちゃんと機能しますが、耳の部分と頭に接触するパッドの消耗が激しくて、ちょっと強度が弱い気がしてます。ほかにもプラスチック部分にちょっとしたことでひびが入ってしまい、あっけなく修理できないから新しいのを買いなおしてくれみたいな回答でした。

時期的に買い替えを考えているのですが、オーディオテクニカの製品を購入するのは躊躇してます。BOSEを考えてますが、消耗品の強度がオーディオテクニカよりよければ、今回はちょっと高いですがそちらにしたいです。

2011/07/28 22:18　[13307012]

[RENZA]

イヤーパッドとはそういうものです。何回も使っていくうちにヘタってしまいます。

2011/08/02 12:07　[13326020]

[kishi44]

自分も剥がれました。黄色のスポンジがはみ出ています。
購入後、ちょうど１年過ぎで剥がれはじめて、今では左右、完全に剥がれました。
傷がついたところから裂けたとかなら、納得もいくのですが、そういう性質のものではありません。

力のかかる部分なのに接着剤でのみ固定されており、
素人目にもお粗末な構造です。
保障がどうこうのレベルの問題ではなく、設計上のミスだと思います。

修理してもまた１年もすれば剥がれるでしょうし、
その度に修理もばかばかしいので、他社製に買い換えます。

安さだけを重視で購入したのですが、
久しぶりの安物買いの銭失いでした。

１年間の使い捨てにされたいかたはどうぞ。
何年か使うことを考えられている方は、
年間５０００円の維持費がかかりますよ（笑）

2011/10/03 13:26　[13578069]

ヘッドホン・ケーブルについて

[グルテンバーガー]

レビューで書き損ねてしまいましたが、ケーブルはオヤイデ電気のHPC-35というケーブル(1.3m)を使用しております。ハウジングと接触部分との間に細くなった部分があり、ATH-ANC7bに装着可能です。またプラグだけでも売っていますので(P-3.5 SRHP)、ケーブル径は制限されますが、お好みのケーブルでヘッドホンケーブルを作成することもできます。
興味のある方はオヤイデ電気に確認していただければと存じます。

2011/01/30 19:19　[12583191]

値段に見合った性能

[なにょん]

使用して３ヶ月目の感想です。

　皆さんが何かと気にしている音漏れですが、ものすごくします。
　イメージとしては、以下の感じです。
　　音漏れ大：ＮＣ＞＞＞＞ヘッドホン＞イヤホン＞＞カナル式：音漏れ小
　　　（※僕が使ったモノと比べてです。）　

　そもそも、音漏れがするので残念ですという方がいますが、外の音を遮断するのに適している製品なので、音漏れを気にするのはコンセプトに反した意見になってしまうと思います。


　さて、本来の外の音を遮断する機能ですが、上位機種のソニーやボーズには敵いません。しかし、この値段では素晴らしい性能だと思います。
　１．コードを抜いて、音無し状態
　　　→（部屋の中）エアコンの音・パソコンの駆動音などの音は、
　　　　　　　　　　ほぼ低減してくれます。
　　　　　　　　　　勉強の時や読書、非常に静かに過ごせます。
　　　　（外で散歩）試してみました。冬なので、耳が寒いし。
　　　　　　　　　　車のロードノイズは、聞こえます。
　　　　　　　　　　後ろから来る自転車の音には気づけませんでした。
　　　　　　　　　　擬音でいうと、濁音が消えて聞こえる感じです。
　　　　　　　　　　　※ガガガガ＝カカカカ、ブロロー＝フロロー
　２．コードをつけて、音有りの状態
　　　→（部屋の中）外音は、人の声・足音以外のみ聞こえる感じです。
　　　　　　　　　　隣に来た家族に気づけませんでした。
　　　→（外で散歩）車のロードノイズは聞こえます。
　　　　　　　　　　音無しとかわらない感じです。
　Ａ．音質
　　　→（ゲーム）今まで、外音で消えていた効果音が聞こえて感動しました。
　　　→（音楽）　クリアーです。深みがないぶん、綺麗に聞こえる感じです。
　Ｂ．ホワイトノイズ
　　　→（コード抜いて音無し）まったくしません。
　　　→（コード付けて音有り）キーン、という音が常時します。
　　　　　　　　　アップテンポの曲でも、気になるときは気になります。
　Ｃ．使用感
　　　→（つけた感じ）疲れません。これ、いいですね。
　　　　　　　　　　　他のヘッドホンも同じ仕様にして欲しいくらいです。


総評
　値段の割には良い。でも、４万円台のソニーやボーズが欲しいという気持ちが、正直なところです。試聴してみたときに、双方良かったので。
　音の好みは、テクニカが好きなので、できればテクニカで上位機種が出てくれることを期待しています。現在の外音消音率が体感としては、７５％ほどなので、９０％以上外音消音率が体感できれば嬉しいです。

　実は、初期不良があって、メーカーに修理をしてもらっています。その時の対応は非常に親切でしたし、早かったので良い会社だなぁと思いました。（初期不良がある時点でダメダロっていう突っ込みはなしの方向で、前向きに…）

2010/02/19 15:12　[10965357]

[セピアカラー６]

>なにょんさん
車やヘリの音は、かなり低減できそうなイメージありますが、
やはり台所の食器の音などの打撃音には弱いのでしょうか？
しかし、-22dbはすごいですね。もう少し手ごろになったら買いたいです｡｡｡

2010/07/31 17:31　[11701864]

[なにょん]

＞車やヘリの音は、かなり低減できそうなイメージありますが、
＞やはり台所の食器の音などの打撃音には弱いのでしょうか？

完全に無音になると言うわけではないです。
今、付けて食器を箸で叩いたりしましたが、若干小さく聞こえる程度です。
耳障りな高音域・低音域がカットされて、中間の音が聞こえるという感じです。

値段は、後継機が出ないとなかなか値下がりしませんね。
そもそも、後継機が出るかどうかは分からないので、
今のところ、お小遣いをためて、BOSEを狙っております。

2010/07/31 17:46　[11701916]

[セピアカラー６]

>なにょんさん
わざわざ試していただいて、ありがとうございます。
他と違って、コード無しで使えるのがとても素晴らしい！！
更に効果を求めるなら、マイク孔をふたをし、耳栓併用です。

2010/08/02 19:32　[11711049]

[セピアカラー６]

>なにょんさん
少々、ダブるかもしれませんが、レビュー追加させていただきます。

まずはじめに、手に取ってみて感じたのは、イメージよりかなりちっちゃいこと。
こんなサイズで本当に大丈夫なのか！？ と、一抹の不安が･･･
LRを確認し、恐る恐る、そっと装着してみると･･･

一瞬にして静寂が訪れ、それが杞憂に終わったことが解かった。
コードを接続しない状態でのホワイトノイズは、気にするほどではなく、
電源を入れると、さらに低音の低減ができる。･･･しかし、スピーカーからのBGMは聞こえる。
重低音もあまり低減されない。正直もっと高い効果があると思ったが、現時点ではこれで十分である。
また、はじめは耳への圧迫感を感じたが、これは何度が装着を繰り返すと慣れてくるようである。

コードを接続するとホワイトノイズが増大する、音楽が流れていない時はかなり気になる。
ヘッドフォンアンプのホワイトノイズと似ている、これは仕様と思って諦めるしかないようだ。

さて、いよいよ音質のチェックですが、手持ちのMDR-XD100との比較になります。
まず、ボリームはアンプ内臓ヘッドフォンという事もあって、5割以上アップします。
はじめ、ボリームを下げずに切り替えたので、かなりビックリしました。よって出力機器とは相性があり、
出力の高いデスクトップPCでは、Vol 3/100程度で音量を上げられず、音質を確保できない。
また、誤操作を一切許されない、非常に危険な状態なので使用を断念しました。
逆に出力の弱いノートPCでは、Vol 30/100程度で調整でき、音質が良いことが確認できました。

音域はバランスが少し悪く、イコライザーで高音下げる、低音上げるをしたほうがいいレベルです。
臨場感は普通で、解像度は高く、きめの細かい音が出てる気がします。
ハイハットの小さな音も綺麗に聴こえますし、篭りも若干ある程度。
グッと押し込むような、奥に一段隠れてる重低音も、音割れせずに引き出す実力もあります。
タイプが違うので一概に言えませんが、XD100のほうがより自分の好みの音が出てるように思いました。
XD100の音質を、完全に凌駕しているとまでは言えず、当面はコード無しで使用する予定です。

フィト感は側圧が強く、接触面積も少ないので、あまり良いとは言えません。
装着感の軽いXD100は、何時間も着けていられるので、とてもいいと思いましたが、
こちらは上も横も、常にヘッドフォンをしている感覚があり、快適とまでは言えません。
もし、パットが楕円形ではなく、円形で、アームも幅広なら問題なかったのに残念。
その後、アームを逆に強く反らせて調整したら、かなり良くなりました。

マイク孔は塞いでも塞がなくても同じで、音漏れもしますし、NC効果もないようです。
しかし、耳栓併用効果はかなり高く、数段上の静寂感が得られます。
100均のスポンジ製の物ですが、音楽を聴かないなら耳栓を併用しないと損です。
じゃあ、これで充分足りるかと言われたら、まだ足りませんと答えます。

ケーブルは簡単に替えがきくと思ったら大間違い、細いミニプラグしか使えません。
断線しないように、大事に使う必要があります。お店でミニプラグ･ケーブルの購入は可能です。

　最後に、もう一回り大きく作って、QZ99のように防音や音漏れ対策をした方がいいように思いました。
個人的には、ウレタン製の防音/対衝撃ヘッドフォン･ジャケットなんか作ってみたいです。

2010/08/13 17:39　[11757689]

BOSE QC15との比較

[おさる２０]

アメリカ出張中に、BOSE QC15が＄299で売ってあったので衝動買いしてしました。
当方は前モデルのANC7ユーザーですが、bも基本的な性能は「同じ」ということで、私的な性能比較を。
１　ノイズキャンセリング能力
　　QC15の圧勝
２　耳（鼓膜）への圧迫
　　QC15は結構強い。ANC7は特に感じない。
３　ホワイトノイズ
　　QC15は皆無。ANC7は、音楽を流さないと少なからず聞こえる。
４　耳への力学的な圧迫感
　　ANC7のほうが接する面積が広いためか、圧迫感が少ない。
５　音質（一番気になるところ？）
　　ANC7：低域及び高域の伸びは弱いが、全体的なバランスが良く、聞きやすくかつ疲れない。音場は拡散気味。QC15：BOSEらしからぬ高域の伸びがあるものの、「ギラギラ」した感じがあり、長時間は辛いかも・・・。低域はごく普通の感じ（BOSE的にはニュートラルな音を目指したのかも）。音場はしっかり定位。
６　付属コード
　　ANC7：汎用品にも交換可能。QC15：付属品以外使用困難（専用ジャックになっているため、短いコードにすることが出来ない（結構マイナスポイント））
７　音漏れ
　　ANC7のほうが大きいです。でも、ANC7×0.7=QC15といった感じで、QC15も音漏れは少なからずします。
総合
使用目的として、「ノイズキャンセリング」を第一に考えるのであればQC15でしょうが、使ってみた第一印象としては、ANC7にも分があります。私の耳がまだQC15に慣れていないせいもあるでしょうが、やや聴き疲れがします。
大騒音でなく、リラックスして音楽を聴くのであれば、ANC7(b)のほうがいいのではと思います。
何より３倍近い価格差を考えると、ANC7の価値は計り知れないものがあるかと・・・。
QC15を買って、ANC7を処分しようと思っていましたが、性能比較したところ、それが出来なくなりました。

2010/02/15 11:13　[10944468]

昨日、買いました。

[ミソカツ2]

覚悟していた以上の音漏れで、かなりびっくりしました。ヘッドフォンを初めて買ったんで、比べようがないんですが　メーカーは何を考えて開発してるんでしょうか。　完全に部屋用になりそうです。

2009/11/30 07:08　[10555683]

購入された方、音漏れはどの程度ですか。

[1202-29]

ANC7を持っていますが、音漏れがひどく、困っています。新型のこちらの音漏れは、どの程度でしょうか。旧型はマイク部分から聴いている曲がはっきり分かるほどの音漏れでした。購入された方、感想を聞かせてください。

2009/07/26 20:11　[9911272]

[碧の風]

ATH-ANC7b (上) とATH AD1000

8月に海外旅行することになったので、航空機内で使おうと思ってATH-ANC7b を買いました。
旧型は音漏れがすると聞いていましたので、新型はかなり改善されるのかと思っていましたが、予想に反してしまったようです。
　旧型を持っていないので、どれくらいなのかとは具体的にはいえないのですが、人の助けを借りて試してみたところ、音を強くするとハッキリと生の音が聞こえてきます。イヤーホーンのようなシャカシャカ音ではなく、リアルな音です。
　時々使うaudio-technicaのオープンエア型のAIR ATH AD1000の方がまだ音漏れしないように思われます。オープンエア型は外の音がハッキリ聞こえますのでATH-ANC7b の音漏れは相当なものと言えるのではないでしょうか。電車の中などでは、とても使えないでしょう。
　ただ、航空機の中では、音を低くして使おうと思っています。隣の人に断りを入れる必要があるかも知れませんが･････。

2009/07/29 14:22　[9924710]

[1202-29]

　早速、書き込みしていただきまして、ありがとうございます。音漏れについて、オーテクにメールしたことがありますが、「仕様で、他の製品に比べ特に音漏れがひどいとは認識しておりません」というそっけない返信でした。
　私も電車で使用していますが、駅に停車するたびにボリュームを小さくしなければならず、もし新型が対策されているなら買い換えも検討しようかなと思っていましたが、ダメですね。　ノイズキャンセルの機能上、逆相の音を放出しなければならず、このような音漏れになるのかも知れないとも考えましたが、音質は気に入っているので残念です。どうして分かり切っている問題点を改善しないのでしょうか。

2009/07/30 21:41　[9931031]

[Fate.T.H]

今日買いました
音漏れはやはり外で使うのはちょっと　というレベルです
飛行機とか電車で使うものなのにこれは微妙ですね
ふだん家で使ってるパナソニックのRP-HT360と同じぐらいかすこしうるさいかぐらいだと思いました　
ノイズキャンセルのオンとオフでかなり音量に差が出ます
キャンセルオンにするとipod touchの２段階分ぐらい？音量上がるのでキャンセルオンにする前に音量下げとかないとかなり音漏れしそうです

2009/08/06 21:45　[9962393]

[takahiro47]

同じく購入を迷っている者です。

�@その音漏れというのは、やはり小さめの音にしても漏れてしまうのでしょうか？

�AﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞのＯＮの状態とＯＦＦの状態とで音漏れの音量って変わりますか？(音楽を聴いてる人にとってヘッドフォンから聴こえる音量をどちらも同じ位の大きさにした時のことです)

2009/10/06 05:30　[10266814]

[Fate.T.H]

1.小さくしても多少は
2.あんまり変わらないです

2009/10/07 22:24　[10274909]

[からねこ]

「漏れる」なんて生やさしいものではありません。車内に鳴り響きます。
ベース以外のすべての楽器の音が耳コピができるほど、かなり良い音で周囲の人に鑑賞していただけます。漏れを気になさるのであればやめた方が無難です。

2009/11/28 10:56　[10545123]