エアーリッチ F-PXE50 のクチコミ掲示板

買いました

[Boo1209]

ネットで白を買いました。
(「北の激安亭」で延長保証付き代引で\25,800円.-)
加湿機能がなくて、大容量のスリム型は余りないので、買えてよかったです。
昨日の2月5日(土)に届きましたので、早速開梱して使用しています。

効果の程は・・・どうでしょう? (^_^;)?
センサーはきちんとセンスしているみたいだし、
ナノイーは出ているみたいだし。
・・・いいのかな？

妻の花粉症対策で購入しました。
効果の程はまだわかりません。
しばらくしてから、改めてレビューをしたいと思います。

2011/02/06 12:59　[12614197]

[ゆりま]

その後奥様の花粉症はいかがでしょうか？

私の娘の鼻炎は変化なしです。
悪化も改善もなし・・

埃がへれば多少なりとも良くなるのではと
期待していたのですが、鼻炎には効果はないようです。

花粉症には効果があるのでしょうか？

ちなみに三洋と東芝の空気清浄機も使用してますが
センサーの感度はこの機種が1番バランスが取れてる
と思います。

三洋は鈍く東芝は敏感すぎる。（においセンサーの感度です）

2011/03/15 00:00　[12782593]

[Boo1209]

>ゆりまさんへ

妻の花粉症への効果の件ですが、効果はあったと思っています。

屋外で花粉症の症状を訴えていた妻が、屋内ではそのような事をしなかったので、そう思いました。
ただし、室内は換気の頻度を抑えるようにする必要があるました。
なぜなら、換気をすると妻が花粉症の症状を訴えたからです。
(当たり前ですが、室内の密閉度が高い程その効果があるのがわかりました。)

鼻炎の件は良くわかりませんが、個人差があるのかな？とは思いました。

ところで比較はできませんが、パナソニックもセンサーの感度は敏感だと思います。
ただし私はそれを余り気にしていません。
気になった時は一気に「ターボモード」で集塵させればいいだけだと思っています。
私が能力に余裕のある空気清浄機を購入したのはそのためです。
(まあ保証期間内でセンサーが正常にセンスしなくなったらクレームをつけるかも知れませんが。）

2011/03/17 22:40　[12790776]

ほこり吸い取るお手入れ簡単

[いけぶくろ散策]

「うるおいエアーリッチ F-VXE40」を￥13800で購入した後に、空気清浄機能のみのこの機種が￥17800だったので割高でしたが、吸塵は好調です。加湿機能がないため、お手入れも掃除機のみで簡単です。ナノイーの効果はよくわかりませんが、花粉が増えるこれからは期待。

2011/02/23 23:50　[12698612]

ナノイーの確認

[papa_ant]

ナノイーが発生しているかの確認方法があれば、教えて頂けないでしょうか。
今まで、シュッ音が出なくなり、不安に思っています。

2011/02/08 21:04　[12626029]

[たなかひろみ]

今、手動モードで風量を変えて音を聞いてみました。
ターボですと、風切り音がうるさくて確認しずらいですが
強だと、シュッ音が長くなり、シュッ−−、シュッ−−
という感じです。

極端に乾燥していると発生しにくくなるのではなかったでしょうか。
（上記確認時参考湿度５０％です。）

2011/02/08 21:19　[12626124]

大阪堺方面で販売しているお店ありませんか

[キョウコさん]

先日、ヤマダ電機金岡店で\16,800で販売していたんですが、今日いってみると売り切れてました。どこかに在庫ないでしょうか？

2011/01/16 15:27　[12517848]

[TakaOppi]

よどばし.comにて売っていますよ！

2011/01/16 19:55　[12519085]

[キョウコさん]

ありました。早速注文しました。ありがとうございます。

2011/01/16 20:04　[12519117]

ヨドバシアキバで16800円

[うるおいさらっとジェル]

本日ヨドバシアキバで16800円のポイント10％でした。色は白のみで1/31までです。5Fのエスカレーター前に10台程度積んでありました。

2011/01/13 22:56　[12505062]

メーカー対応について

[シャー子]

使用して半年ほどですが、湿度が20%以上85%未満の状態でもナノイーが発生している様子が無かったので、メーカーへ問い合わせて見た所、この商品に関しては引き取りや出張修理はしておらず、7kg以下は対象外なので、修理センターへの持込みのみ、と言われました。本体重量6.4kgですよ〜！主人が土曜日勤務もあり、私は育児に時間がとれず、車の免許もないので、主人が行ける日まで修理できないし、キレてしまいました。その日インターネットで調べていたら2010年の4月から引き取りサービススタートとなっていたので、やはり間違えだったのか〜と再度問い合わせしてみたら、やはりダメで、宅配業者の扱いが悪く、もう受け付けていないとの事。もっとひどいのは7kg以下はすべて持ち込みと言っておきながらデジカメは引き取り有りですし、まあ小さい商品だからという事なのでしょうが、精密機じゃないの？空気清浄機クラスで引き取りなしなんて、わかっていたら購入しなかったのに〜っ！保証書や取り扱い説明書にこちらの商品は持ち込み修理商品であると書いてあると思うのですが。と、言われましたが、購入してからでないと確認できない内容であったし、たまたま保証書に販売元の印が添付していなかった事に、そういった店印もおされないような所で購入されたのでしょうか？と、軽くバカにされました。添付用はきちんとありました。主人が購入したので、どちらで購入されたか、という質問にすぐに応えられずにいた時のことです。信頼できるメーカーだと思っていたのでがっかりです。他にもひどいやり取りがあるのですが、これから販売元との相談です。身軽に行動出来ない方は購入時に注意されたほうがいいと思います。

2010/05/24 17:24　[11402198]

[jjm]

最近はどこのメーカでも結構引き取り不可が多くなっているので　
販売店は近場のほうがいいですよ

＞湿度が20%以上85%未満の状態でもナノイーが発生している様子が無かったので
確認方法があるといいんですけどね
ただ洗濯機（実質高濃度のはずなので）のレビューとかで見る限り
ナノイーで劇的に変わるとは思わないほうがいいと思いますよ
そのためナノイー発生器もあるくらいですし...

＞購入してからでないと確認できない内容であったし
最近はWEBで取り説などが見れるようになっていたので　
今後はそれらを活用するようにされたほうがいいですね。

2010/05/25 15:41　[11406387]

[シャー子]

ありがとうございました。
そこまでされる方もいらっしゃるんですね。
でもまた私のような被害者がでてしまわないように、言わせて頂きます。今回の件で、以前候補のあがっていた各メーカーへ問い合わせてみました所、保証期間内の空気清浄機の故障だったら、仮に引き取りできない商品でも無料で出張点検する、という対応でした。パナソニックではそれもできないと突き放されたわけです。しかも購入して半年の保証期間内なのになんで〜？(パナソニックという一流メーカーが？)という思いです。パナソニックのサービスで｢ご高齢者･お身体のご不自由な方への引き取りサービス｣というのがあるのですが、そこから依頼してみても空気清浄機(7kg以下)の引き取りは不可能でした。なんのためのサービスなのか理解に苦しみます。街のでんきやさんなど、直の販売元以外で購入すると、こういう対応なのかなぁ？だったら他の販売店、量販店などに4〜7kg以下の商品は取り扱いできないようにすればいいのでは？4kgまでだったらなんとか子供を連れてでも出向ける重さかなぁ、私の場合。それとも、修理センターまで持って行けない事情のある人は購入するなっていう事でしょうか？もう一つ言わせて頂くと、7kg以上の空気清浄機でも引き取り不可能な商品があったんですよ〜、嘘つきでしょうっ？！パナソニックの対応はひどい。ちなみにうちのデジカメはパナソニックです。

2010/05/26 09:54　[11409868]

[Heiyou]

シャー子さん　かなりお怒りのご様子ですね。
その内容を読ませて頂いた中で『この商品に関しては引き取りや出張修理はしておらず…』には私も驚きました。

この製品のレビューにも書いていますが、私の家には"ダイキンの光クリエール"と"パナソニックのナノイー発生機＆このF-PXE50"があります。

ダイキンの光クリエールのちょっとした不具合(最近のリコールに関連するものではない)でお客様相談室に電話したところ、メーカー側がヤマトを手配してくれて大きな箱に空気清浄機を詰めて引き取り点検/修理、その後我が家に配達してくれました。
もちろん全て無償です。
そんなことがあったので、送料の有償/無償は別として、パナソニックも引き取り点検/修理してくれるものと疑わなかったのですが、全く引き取り不可とは驚いた次第です。

ちょっと脱線するかも知れませんが、この空気清浄機のナノイー発生音が取説に書かれている『”シャー　シュー”とは違って”ジー”といういやな音がする。　ナノイー発生機の方は”シュー”という音なのに何がどう違うのですか？　"ジー”という音は異常ですか？』と、パナソニックのお客様相談室に電話したところ、係員全てではないかもですが、ユーザー側の苦情じみた相談は話をはぐらかすような対応で全く埒が明かず根負けしました。
はっきり言って好感が持てない雰囲気で、私が経験した限りダイキンのお客様相談室の方はかなり親身になって対応してくれたと思っています。
ただ、それも電話相手が良かっただけなのかも知れませんが・・・・
ただ言えるのは、パナのお客様相談室には「二度と電話したくない」が、私の本音です。

うだうだと書きましたが「他のメーカーではこんなことがありましたよ」という程度に受け取って下さい。　

2010/05/26 20:03　[11411629]

[シャー子]

ありがとうございます。
パナソニックの電話対応は本当に腹が立つんですよ〜。
うちにある空気清浄機、Heiyouさんと少しにています。
すごくいや〜な音がするのでうるさくて眠れず、その日は消して寝たんです。
そうしたら次の日からナノイーの発生音がしなくなり、
1週間ほど様子をみましたが(点けたり、消したりして)、
どうもダメだったので、メーカーに問い合わせた次第です。
もしかしたら、直での販売元以外は半年位で壊れるようにしているのでは？
あそこまでメーカー対応が悪いとそう思わずにはいられませんよ〜。
この件に関して私の話だけで、まだ直接に絡んでいないうちの主人は、
空いた時間に調べ、ありえない〜、と言っていました。
宅配業者の扱いが悪くて引取りできないってさあ〜、
修理センターへ素人が持って行くのといったい何が違うのぉ？

2010/05/27 19:49　[11415798]

[kings001]

シャー子さん
被害者がでてしまわないようにとありますが、対応もパナは親切ですし、あなたの問題ですね。まず販売店で対応はある程度してもらえますし、事情はあるので仕方ないでしょうが、
一家で誰も車を持っていない方でもそんなに怒らずに不具合は対応してもらってますよ。
これからは購入の際にご夫婦でお買い物される事をオススメしますよ。

2010/07/24 13:31　[11671077]

[ぎふこった]

シャー子さん・・・「シャープさん」？
空気清浄機の市場においてはシャープが勝っているのですから
なにもこんな形で潰しにかからなくてもいいのでは；

2010/07/24 16:29　[11671639]

[とととろん]

＞ぎふこったさん
「シャー子さん・・・「シャープさん」？」だったら、こんな重箱の隅をつつかなくてもナノイーの詐欺的な効果立証方法を批判すればよい話ですからね。笑
多分、本当に腹が立って払い捨てに書いているだけだと思いますよ。

ただ、そのパナソニックでさえ、日経ビジネスランキングではアフターサービスはシャープに次ぐ２位を獲得しています。
また、以前パナソニックのホットカーペットが１年ちょっとで故障した際には、素直に交換してくれましたよ。ただし、その際に量販店で「パナソニックは返品交換に関してはなかなか受け入れてもらえないので・・・」といわれた事があります。パナソニックがお客様対応で渋いのは事実でしょうね。

個人的にはサービスの程度に差はあれ、パナとシャープなら似たりよったりだと思います。ただ、自分が納得できない事があると、そのメーカーの対応が悪いといいたくなるのは消費者の常ですね。

2010/11/24 18:59　[12268655]

[こねぽん]

某家電メーカー相談室に勤務してました。（松下ではありません）
お気持ちはわかります。よくそういう連絡もありました。が、メーカーでは決められた対応方法しか案内出来ません。（そうしないとキリがないからです）ましてや今回の症状は、明らかな故障（電源が入らないなど）とは違うので、例外的対応を望むのは難しいと思います。

確かに出張修理と持込み修理の線引きに疑問を持つ商品もありましたが、それ相応の理由がありますので・・・。もともと出張修理ではない商品なのに「時間がない。足もない。重い。引取りに来るべき！」と主張してしまうのは、いかがなものかと思います。

>今回の件で、以前候補のあがっていた各メーカーへ問い合わせてみました所、保証期間内の空気清浄機の故障だったら、仮に引き取りできない商品でも無料で出張点検する、という対応でした。

これは最悪です。このメーカーの商品は購入してないわけですよね？　「仮の話」で、お客様の話を否定することはしません。他社を貶める＝自社をよく見せるチャンスだし、何より現実味のない不毛な話に時間をかけるのは無駄なので。A社はこう言ってた！なんて間違っても言わないでくださいね（逆効果です）

修理は、基本的には購入店に窓口になってもらうようになってますので、どうかお店の方に協力してもらってください。

2010/12/10 13:38　[12346627]