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ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
こちらの商品を購入して1年足らずでバッテリーに充電出来ない(バッテリーが充電されていませんと表示され、コンセントを抜くと自動的にPCも消えてしまいます)のですが、ちょっとした欠陥製品なのでしょうか?またはバッテリーを新しく購入すれば1年位に限って復活するという商品なのでしょうか?真剣に悩んでいるのですが推測でも構いませんので解ることを教えて頂けませんでしょうか?
バッテリーが寿命なのか。コンピューター自体に問題があるのか…
2011/03/17 13:57 [12789397]
0点
追伸*
バッテリーに充電できなくなったので、ACアダプタ接続の使用しかできません。
(アダプタで電源を接続していれば最低限の電流でPCが稼働している感じです。)
2011/03/17 14:07 [12789411]
0点
help meee!さん こんにちは。 メーカー保証期間内ならメーカーか購入店とご相談を。
電池交換の場合、純正以外に安価な互換品もあります。
googleするか、下記の「バッテリー/修理」欄を覗いてみて下さい。
ノートパソコンの 修理 改造 資料
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/notepc.html
2011/03/17 14:57 [12789504]
0点
私のはIdeaPad U350 29633FJですが
似たような症状でメーカーサポートに電話をしたら
先送りでバッテリーを送るので、それで改善しなければ修理に出してくださいとの事でした
交換で無事問題は無くなりました(保証期間内の話)
2011/03/17 15:47 [12789617]
0点
1年足らずということであれば保障期間内ですね。
自分で修理という扱いで、交換用のバッテリーを送ってもらえます。
動作確認できたら、交換したものを着払いで送り返す、という手順になるかと。
バッテリーの寿命ですが、ほとんどAC電源でしか使わないのであれば1年ぐらいということもありえます。
国産機でも何度かそういうことがありました。
これを回避するには、バッテリーを接続しないで使うのが一番確実です。
それか、80%程度まで充電する設定に出来るのであれば変更しておくとか。
2011/03/17 16:00 [12789645]
0点
保障期間が切れてから短期間であれば、もしかしたら無償にしてもらえるかもしれません。
ダメ元でメーカーに聞いてみてはどうでしょうか。
本当にバッテリーが悪いのかどうかもわかりませんし。
もし有償と言うことであれば、純正なり互換品なりの新品を購入するしかないと思います。
バッテリーの修理をしてくれる業者もありますけど、それなりにお金がかかります。
それから、どちらにしても使い方に注意しないとまた1年で寿命ということになりかねません。
↓あたりを参考にしてみてください…というのは蛇足かな;
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/battery/menu1.htm#q10
2011/03/17 22:16 [12790681]
0点
私も同様の症状で保証期間も過ぎており、しばらくAC電源で使っておりましたが、さすがに使い勝手が悪いので互換バッテリ(約6000円程)を購入し装着したところ復旧しました、今のところ10日程経ちましたが問題ない様です。
(購入先等の情報が必要でしたらお問い合わせください)
2011/03/24 03:21 [12815747]
0点
皆様、レスポンスありがとうございます。
必死に原因を突き止めようと試行錯誤しておりましたが、原因を突き止めることは出来ませんでした。。。
互換バッテリの購入情報教えて頂けませんでしょうか??
品番などでも構いません。宜しくお願い致します。。。
2011/03/24 08:18 [12816024]
0点
こんにちは。
とりあえず私が購入したサイトのURL下記に添付します、スタートの下にある「商品モデル」に「U350」で検索かけると「LENOVO 57Y6265、L09C4P01 対応ラップトップ充電池」というのが引っかかってくると思いますので私はそれを購入しました。
(注文して二日くらいで到着したので在庫があればすぐに手に入ると思います)
http://www.denchiya.jp/
2011/03/24 08:55 [12816098]
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0点
最悪のケースになってしまいました。。。
新しいバッテリーを購入して稼働してみたのですが、変化無しでした。
(相変わらず電源は充電されず、コンセントを外すと電源も落ちる状態)
修理にかけて1万以上かかるなら新しいPCを購入した方が得策だと思っています。
にしても全然使用していないのに何故このような状態になるのでしょうか??
バッテリーも電源アダプタも問題ありません。
内部で異常が起こっているのでしょうか??
2011/04/02 00:41 [12848725]
0点
きっと内部の充電回路がおかしくなったのでしょう。
デスクトップ機同様にACコンセント差したままでしばらく使われては?
念のため、修理見積もりも。
2011/04/02 03:50 [12849016]
0点
とんでもありません、わざわざご連絡頂けただけで、そのお気持ちがとても嬉しく思っておりましたので謝罪しないで下さい。。。
皆様本当にありがとうございます!
2011/04/03 14:55 [12854540]
0点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
購入して約一年くらいです。
3ヶ月くらいの時に原因不明でHDDが故障して保障で交換した経緯あり
主にネット観覧・メール・オンラインゲームのみの使用。
段々ではなく最近いきなりひじょうに重たくなり
再起動すればシャットダウンするまでに数分、Windowsが立ち上がるまでに数分
酷い時は10分近くかかるか、立ち上がる兆しすら無くしょうがなく一度電源を落として
起動し直すほどです。
これって消耗品としてしょうがない事なんでしょうか?
それとも何か改善する方法ってあるんでしょうか
【PC 重い 軽くする】などのキーワードで検索して調べてるんですが
PCをクリーンアップする有料ソフトなどばかりでどれを選んでいいのか
それしか方法が無いのかとか判断できません。
この機種をお使いの方で自分はこういう方法で軽くしてるとか重たくなるのを対処してる
などありますか?
出荷時にリカバリするのも手なんですかね?
2011/03/05 13:50 [12743429]
0点
ハード的に劣化して遅くなるわけではなく、余計なソフトが溜まってくると、重たくなるわけです。
自動でやるようなソフトでは、何が必要で何が不必要かの判断は出来ません。
入れた人間が一つずつ外すしかないわけですが。
とりあえず、コントロールパネルから、使わないソフトをアンインストールしていきましょう。また、C:ドライブの空き容量にも注意。
必要なデータをバックアップした上で、リカバリーなりOSの再インストールするのが、速度の改善の面では、最善ではあります。
2011/03/05 14:00 [12743464]
0点
CPUの稼働率とメモリの使用状況、HDD容量を確認してみては?
不要なキャッシュを消すとか?
2011/03/05 15:11 [12743700]
1点
Vistaはどうしようもないです。Windows7にしましょう。
>PCをクリーンアップする有料ソフトなどばかりでどれを選んでいいのか
恐らく違いが出ることはないです。わたしもチューンしてみたことがありますけどVistaはどうしようもないです。
メモリーは4G積んでるようなので、あとはアンチウイルスを選択することですね。この3つが揃ってれば、スペック的にはそれなりの速度で動くはず。
2011/03/05 17:04 [12744099]
0点
OSの問題でしょうか。。。
私は当機種にSSDを導入して、省電力モードでもハイパフォーマンスモードど遜色なく稼動するのでビックリしています。自己責任ですが、SSDを導入されてみては?
最近のSSDは安価でもプチフリが改善されWindows7導入で更に安心して使用できます。
東芝のチップコントローラで在ればTRIM(Windows7条件)の実績があるのでkingston等が安価でも安心できると思います。
外したHDDは外付けUSBで使用していますが、SSDの影響か内蔵している時より快適になりました。
2011/03/10 23:54 [12770340]
0点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
購入後10ヵ月経ちました。ひと月ほど前から起動時にHDDからヴィ〜〜ンンンという異音が3〜5秒ほど発生するようになりました。途中でもHDDが動くときにも発生することがあります。メーカーで点検してもらったら異状なし(異音発生せず)で戻されました。しかし異音は出ます。なおかつ無線LANとBluetoothが使えなくなって戻されたので再度点検に出したところハードディスク不良のため交換されて戻りました。しかし異音は出るしシステムの復元ができないことが判明したので再再度修理に出す羽目になりました。そしてまたHD不良につき交換としたとして帰ってきました。しか〜し異音は出るのです。本当に交換したのか疑わしい気もしますがあきらめて使っています。ファンが回る音とは違って変な気になる音です。周りにいる人が「え?何の音??」と気付くほどですから異音だと思います。どなたか同じような症状の人いらっしゃいますか。解決策はありませんでしょうか。
2011/01/12 22:51 [12500372]
0点
裏蓋外してHDD取り外して起動させてみたら音が止むか止まないか一度確認してみて下さい。
音がならなくなればHDDが犯人かもしれませんが、音がなるようならファンが原因だと思いますので。
2011/01/12 23:05 [12500454]
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1点
早速のアドバイスありがとうございます。怖くてHD外せません。HDがどこにあるのかもわかりませんし。外してHDに異状があるとわかったら後どうしましょう。すでに二度HDを交換したことになっています。ファンに異状があるならメーカーの点検でわかるでしょうし。しつこくメーカーに修理を求めてゆくしかないのでしょうか。おかしな音がするのが大勢ならこの機械の個性と思って使いますがもし異状を内包したまま使い続けてある日突然パンクなんてことになると困ります。
使い始めて10ヵ月はなんともなかったわけだし気のせいとは言えないはっきりとした(5mくらい離れた所でも聞こえる)おかしな音です。
2011/01/13 11:29 [12502232]
0点
hazureさん、こんばんは。
私もこの機種を愛用してカスタマイズしながら使っていますが、購入当初から、たまに発生するファンの音が煩く感じましたが、もう慣れました。
しかし、書き込みにあるように購入後9ヶ月目から別のあたらしい音が発生しだすと問題ですね。
音は駆動する部分から発生する訳ですから、HDDか冷却ファンのいずれかですが投稿された内容からするとHDDぽいですね。
この機種はHDD交換は簡単ですが、ご自分でHDDを外すとシールが千切れてメーカー保証が無効になりますので気をつけてください。※交換してなければ千切れていないので裏付けとなります。が新規にシール貼っているかもしれません。
HDD交換する場合はパーティションやフォーマット等のOSを入れる準備をしなくてはなりませんからある程度、スキルが必要となります。
又、OSは別途購入して、外付けのDVDドライブ等も用意しなくてはなりません。
2011/01/13 21:47 [12504603]
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0点
HDをみたらシールがはがれていました。思い切って外して起動したら異音がしました。ということはHDではなくてファンから出ているということになりますね。とりあえずHDではないことが分かってデータの喪失などの心配が薄らいだので一安心です。今後どうするかメーカーに相談してみます。
アドバイスいただいたお二方ありがとうございました。
2011/01/14 07:26 [12506179]
0点
その後メーカーに点検修理をお願いしましてファンが交換されて戻りました。
異音解消しました。快調に働いています。
それにしても3度の点検でメーカー側が気がつかなかったのは???です。
アドバイスいただいた皆様ありがとうございました。
2011/01/23 12:28 [12549509]
0点
メーカー側も、HDDからの異音の修理だとしか思わなかったのでは?
ただ時々変な音がすると出しておけばファン交換したかもですね。
その辺は対応する人次第なのですが、基本は言われた事しかしない(出来ない)
のが現状でしょうね。
私のも購入当初からファンは煩いのですが、口コミでも「こんなもの」
らしいのであきらめていますが、静かなファンがあれば交換してみたいかも。
2011/02/17 11:25 [12667866]
0点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
去年の8月に購入して3ヵ月後、
いきなりHDDから異音発生フリーズ。
2度と起動しなくなりました。
メーカー修理にだして3週間後。
HDD交換して帰ってきました。
その3ヵ月後、今度は「HDDに問題が発生しました。」
との警告が出たので、急いでバックアップしていたら、
フリーズ。2度と起動しなくなってしまいました。
レノボスマートセンターに電話したら、
折り返し電話すると言われ、2日後に電話が来ました。
これでは仕事になりません。
買い換えます。
2度とレノボは買いません。
2011/01/30 10:46 [12581177]
1点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
ごくふつうに使用していたんですが、シフトキーがはずれて、なかのパンタグラフみたいのが折れてしまいました。シフトキー自体裏っかわの2箇所の引っ掛けるところのうち一箇所破損しています。ここだけ部品として売っているんですかね???
メーカーに出したらいくら位かかるんですかね??ご教授いただけたらと思います。
現在右側のシフトキーを多用しています。
とっても気に入っているんで直したいんですが??
保証書は箱ごと捨てられてありません。まさか壊れるとわ・・・・
よろしくお願いします。
2011/01/27 01:44 [12566277]
0点
キーボードは、1枚全体での販売です。
同じLenovoでも他のシリーズでは、一部のパソコン店に補修部品としてキーボードが在庫されていますが、この機種のキーボードを一般客向けに売っているかまでは知りませんが。
もし市販するなら9800円だと思います。
2011/01/27 01:49 [12566284]
1点
きこりさん ご返事ありがとうございます。
しかしそんなにかかるんですか。
ちょとだけ壊れてるだけなのに・・・・。まいったな〜〜〜。
2011/01/27 01:59 [12566302]
0点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad U350 29633DJ
IdeaPad U350 29633DJ+Intel WAIMAX Wi-Fi Link5150をセット。
IntelのDLサイトから該当するユーティリティをDLして「総合ポータル」から申し込みできました。
無線LANカードを入替える時に+ネジ山を潰すトラブルがありましたが、それ以外はスンナリ認識、ネット接続まで簡単に行えました。
内蔵されているアンテナは強力で、家の周りのノンセキュリティの無線LANが…^^;
ネットブックと云っても液晶が13.3incもあるのに軽いのでとても快適です。
バッテリーはナカナカ耐久性があり、長持ちしています。
2011/01/13 00:07 [12500843]
0点
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