インテリアホン JD-7C1CL のクチコミ掲示板

再起動

[gongongon2005]

購入してから順調に使っていました。前に使っていた電話機が子機として使えたので子機はあわせて３台、重宝しています。

　先日設置場所を変えようとし、コンセントを抜いて、移動し、コンセントをつなぐと、時刻設定の画面で「失敗しました」のメッセージ。そこからは全く反応せず。再度コンセントを抜いてやり直しても全く同じで電話機能も使えなくなりました。

　サポートにＴＥＬするとみに来てくれるとのこと。サービスマンがやってきて、分解し、なにやら手際よく作業をしている。待つこと１５分くらいかな。なおりました。原因を聞くとコンデンサーに異常があり、再起動が不完全になっていたそうです。コンデンサーを交換すればＯＫらしい。どうやらいくつかの個体で発生しているようです。

　今回移動のためにコンセントを抜かなければ気がつかなかったでしょう。皆さんのは大丈夫ですか？

2009/12/20 20:43　[10660411]

[てれやぎ]

うちのもさっきコンセント抜き差ししたら同じような症状になってしまいました。
何か設定をしようとすると固まってしまったり。。。
とりあえずフォトフレームとしては使えていますが。
明日修理の電話してみます。

2009/12/23 18:37　[10674173]

[バンブーパパ]

以前うちも同じ症状になりました。
サポートセンターに電話したら、電源アダプタを本体から外してしばらく(多分３分くらい)放置してもう一度接続してくれと言われ、その通りにしたら復活しました。
そのときは復活してほっとしたのでそのままにしてしまいましたが、修理してくれるんですね。
保証期間内にしてもらわなくちゃ。

2009/12/24 09:04　[10677147]

[＠シーマン]

すいません、質問させてください。
「再起動が不完全」になる症状というのは、本体、子機どちらの電源コンセントを抜いた場合に発生する症状なのですか？また、コンセントを抜いている時間についても教えていただけると助かります。
うちの製品が不良コンデンサの個体なのかどうかチェックしてみたいので、症状が出た時の条件について詳しく教えていただきたいです。よろしくお願いします。

2009/12/24 09:46　[10677258]

[gongongon2005]

本体です。本体のコンセントを抜いてからつなぐまでは５分とたっていません。その時にタッチセンサーのチェックから始まりましたが、タッチしても音が出ませんでした。時刻設定までは進むのですが、設定を終了させると、「失敗しました」のメッセージ。その後は設定を受け付けてくれません。子機も本体が設定不可なのでずっと親機を検索している状況で使えません。

携帯からＴＥＬしても呼び出しているものの本体は反応せず。サービスの人が画面だけ立ち上がっているが、なかが立ち上がっていないと言っていました。だから音もしないと。

修理後は問題なしです。コンセントの抜き差しをしないとわからない症状なので、気がつかなければそのまま使うことになるのでしょうね。早めに確認した方がいいと思います。

2009/12/24 21:38　[10679649]

[バンブーパパ]

本体です。
移動などのためコンセントを抜いて、すぐ差すとなります。私の場合は多分瞬停でもなると思います。怖くてやってませんが。
症状はスレ主さんが書かれたとおりです。症状が出ればすぐわかると思います。

2009/12/24 21:45　[10679711]

[＠シーマン]

ありがとうございます。
教えていただいたとおりに本体の電源を抜き差ししてみましたが、特に問題ありませんでした。
これが個体差なのか、あるいは時間が経ってから異常が現れるのか…
シャープのHPには特にこの件に関する情報は書かれていないですね。

2009/12/24 23:12　[10680279]

[ニコ爺からキャノラーへ]

うちの場合は停電復帰後同様の症状が発生しました。
結局サービスマンを呼んで修理をしてもらいましたが
それでも回復せず、現在入院中です。

詳しくはわかりませんが電源ラインにノイズが乗っていると
いうようなことを言ってました。
付け加えて、めったに起こらないというようなことも言ってましたが
皆さんのところでも発生していたんですね。

明日退院の予定で、今後はいたわりつつ使おうと思います。
(UPSでもつけようかな。。。)

2009/12/28 15:48　[10698027]

[中国とんぼ]

我が家の当機も同様の症状が出ました。大晦日に出るとは思いませんでしたが、年始すぐに連絡し修理してもらうことにします。

2009/12/31 22:09　[10714982]

[物欲大名２００９]

過日、自宅のブレーカーが落ちた際、ドキドキして復帰したところ問題なく再起動しました。
既に出回っている製品は対策済みなのでしょうか？
製品のシリアルNo.は971284**で、２００９年１２月購入です。
何かのお役に立てれば…

ちなみに、修理を要した方々の製品番号が何番台か知りたいところです。

2010/01/03 15:47　[10726456]

[エスラブ]

僕は、初回から、設定出来ません(>_<)
失敗しましたって出てしまいます。


ココの質問に書き込みしてしまいましたが…
僕だけでは無い様なので、シャープへ連絡してみます。

2010/01/14 23:30　[10785910]

[エスラブ]

修理して貰いました。
僕のシリアルNoは、９７１１２９・・でした
購入は、２０１０・１月です。
今の所、大丈夫な様です。

2010/01/22 21:58　[10823923]

[とり２☆ミ]

みなさん修理に出されたとの事ですが、どのような修理をされたのでしょうか？
ファームウェアのバージョンアップなど個人で対応可能な修理なのか、部品交換といったサービスでないとできない修理なのかを知りたいです。
新たにこの機種を買う人も、買ったらまず修理に出さなきゃいけないなんて嫌ですよね、、。

2011/08/28 12:24　[13428653]　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠シーマン]

とうとう同じ症状が発症しました。
ブレーカーが落ちた後に発症しましたが、これまで報告されているのと同じ症状です。
タッチセンサーの調整、時刻調整後に設定に失敗したとのメッセージが出て操作不能になります。
しばらく電源を抜いて放置すると復活しましたが、サポートに連絡して修理してもらいました。
最初は保証期間が切れているので修理代金が発生するとのことでしたが、
同じ症状が多数報告されていて、今回もコンデンサの初期不良ではないかと強気にでたところ、無料対応となりました。
本来はリコール並に告知して対象機種は全台修理するべき不具合だと思いますが、
こちらが何も知らなければ修理代金を請求されていました。
なんだか少し腹立たしいです。

2012/05/29 00:08　[14617021]

子機充電器のサイズ

[ヒロータ]

ドアホンの近くに小さな壁掛けの棚を取り付けて、
子機を置こうかと考えたのですが、
子機を置いていく充電器のような台座のサイズがわかりません。
スペック表に書いてあるのは、子機そのもののサイズな気がします。
よろしければ、台座部分の寸法を教えてください。

2012/05/08 23:43　[14539428]

[流星１０４]

こんばんは

取説の、P.104 に記載されている充電器のサイズの事だろうと思いますが、
それによりますと、
幅　　約 93mm
奥行　約 76mm
高さ　約 27mm
のようです。
http://www.sharp.co.jp/support/in-phone/doc/jd7c1_mn.pdf

勘違いでしたらすみません。

ご参考まで

2012/05/09 00:11　[14539562]

[ヒロータ]

こんな感じの棚を壁に取り付けて電話子機を置きたいな、と考え中

おー、説明書のPDFを見たときはまだ他の場所に置くことを考えていたし、
左に表示された目次を繰っていたので全頁に目を通してなかったようで気付きませんでした。
誰か定規で測ってくれないかなぁ、と思って投稿しました(笑）。
ありがとうございました！

2012/05/09 00:34　[14539642]

[welcome_tokka]

立ち上がっている部分を含めて、奥行き10cmという事ですよね？

充電台の後ろ側には尻尾(ACコード)が生えているので
イメージ映像の台だと、引っ掛かって厳しいかもです....

電気店で実物を確認した方が良いでしょう。

2012/05/09 07:41　[14540216]

FAXの自動受信について

[kannpari717]

先日、両親にこの電話機をプレゼントしました。
その際に説明書を読んでいるとFAXの受信において、一度電話機を取らないと受信できないようなニュアンスが書かれているのですが、実際は受話器などをとらなくても受信できるのでしょうか？
また、そういった設定方法がありましたらお教え願えないでしょうか？

よろしくお願いします。

2012/03/31 22:15　[14375001]

[ストーリア]

人が取れる位の呼び出し回数に設定して、常に留守電オンとかでは駄目ですか?
そういう設定ができたかマニュアル確認してみないとわかりませんけれど。

2012/03/31 23:03　[14375306]　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

こんばんは

取説を読む限りでは、留守録に設定されている場合のみ、
何も操作する事無く自動で受信できるようですね。
「ファックスおまかせ受信」というのもあるようですが、
それは相手側が自動送信の場合で、受信したら（掛かってきたら）
やはり子機を取らないと自動でファックスに切替わらないようです。

残念ではありますが、私は詳しくはありませので、もし違っていましたら申し訳ありません。

2012/03/31 23:03　[14375311]

[愛のメロディー]

「ディスプレイファックスとして」　http://www.sharp.co.jp/in-phone/fax/index.html#box02　によると、【留守中にかかってきた電話や受信ファックスも一覧で確認。】　受信ファクス・留守番電話・着信記録などが一度に表示されるので、画面にタッチしてすぐに確認できます。　…と記載されていますので、実際は受話器などをとらなくても受信できるのではないかと思います。

2012/03/31 23:04　[14375314]

[kannpari717]

ストーリアさん
流星１０４さん
愛のメロディーさん

素早い返信ありがとうございます。
御三方の内容から留守録設定にして試してみる事にしてみます。

父の定年記念として買ったものですから、末永く使えるように今度GWに実家に帰省した際、両親が安心して使えるようにしっかりと教えられるよう努力します。

2012/03/31 23:21　[14375434]

[流星１０４]

追記です。

我が家は他機種ですが、ベルが鳴ってもなかなか出られない事がありますし、
留守するたびに留守録にするのを忘れたりして面倒なので、
>ストーリアさんが、ご提案されてるように、ベルの回数を設定し、常時留守録にしています。
電話が掛かってくればそのまま出られますし、トイレや入浴中など、ファックスも受信されていますので
先方にも不快な思いもさせずに済みますから、意外と不便なく便利に使っています。
もちろん、我が家だけかもしれませんので、参考程度でお読み下さい。

失礼いたしました。

2012/03/31 23:29　[14375483]

[ひかみの]

先日義母用に子機2台のタイプを購入しセッティング及びテストをしました。
結論は、みなさん書かれている通り、FAXは留守にしていれば自動受信できます。
留守にしていないと、電話に出た後受信の操作をしなければなりません。

2012/04/01 17:47　[14378629]

新機種との違い

[はるなが]

3月16日に発売予定の JD-7C2CLと、このモデルの違いは何でしょうか?

壁に掛けられるくらいかなあと思ったのですが、他にあれば教えてくださいm(_ _)m

2012/03/05 03:04　[14242514]　スマートフォンサイトからの書き込み

[neh]

一応シャープのＨＰに機能比較のページがありますよ。

http://www.sharp.co.jp/in-phone/spec/

新機種のＰＤＦの取扱説明書は、現在はまだ登録されていないですが、
発売日が過ぎれば見ることができる様になるでしょう。

2012/03/05 05:47　[14242627]

[ひかみの]

海野　香さんのレビューの中からリンクしているブログで、詳しく書いています。
http://kakaku.com/jump/?url=http%3A%2F%2Fsonyandvaiofan%2Eblog%2Eso%2Dnet%2Ene%2Ejp%2F784
新型はFAX機能がないので、義母用に旧型を購入しました。（子機2台）価格も安くなり良かったです。

2012/03/05 10:46　[14243277]

[はるなが]

FAX機能がなくなってしまうんですね(>_<)
たまにですがFAXを受信するのでこのモデルを購入しようと思います

回答をしてくださったお二方に感謝です。

2012/03/05 13:44　[14244013]

着歴確認するには本体のタッチ操作が必要でしょうか？

[こいざくらちゃん]

１０年ほど使用していた電話機がついに根を上げそうになり、新製品の購入を検討しています。
こちらの商品のデザインにとても惹かれ、興味津々です。
メーカーサイトで取説DLして一読してみたのですが、どうもわからない点がありまして質問させてください。

拙宅は高齢者同居でして、日中にかかってきた電話にうっかり気が付かないケースがあるのです。
現在使用している電話機では、親機の液晶画面がピカピカ光って「電話がありました」の文字表示がされるので、
それを見て電話があった事に気付くようなのです。
この機種では、着歴確認の際には液晶をタッチしてホームを表示し、
そこから「お知らせ」に進むよう記載してありました。
フォトフレームですから普段は当然写真が表示されている訳ですし、
やはり能動的に着歴を「確認する」操作をしないと分からないでしょうか？
上述のように「電話機から教えてもらう」使い方が出来れば是非購入したいのですが・・・。

よろしくお願い申し上げます。

2012/01/26 00:43　[14068900]

[neh]

取扱説明書を見る限り、留守中に着信があれば画面にタッチしなくても、ディスプレイ画面の
下部のメッセージ領域に「着信がありました・・・」のメッセージが表示され、それから
お知らせ画面に移る為に画面にタッチする様に見えます。
（取扱説明書Ｐ９０等)

この表示が判り易いかどうかは実際の状況を見ないとわかりませんが、家電量販店に行けば
実際に動作可能なデモ機が置いてあると思いますので、店員に相談の上、実際に着信での表示
を確認させてもらった方が良いと思います。

あとは実際の使用者からのレスを待ってみるかですね。

実際の表示が判り易いかどうかの感じ方は人により異なることもありますので、できれば
自分で実際に見て確認されることをお勧めします。

2012/01/26 07:02　[14069360]

[welcome_tokka]

使用者です。

nehさんがお書きになっている通り、画面下部に「着信がありました」
表示がされるため、メニューを掘らなくても着信あったことは判ります。
画面表示されている時は、見落とすことがないレベルで表示されます。

ただしタイマーで画面消灯する設定になっていると、画面をタッチ
しなければ表示そのものがされないので、そういう意味ではこいざくら
ちゃんさんが懸念されている通り「能動的に触らなければわからない」
という状況に近いことは確かです。
(実際、電話があったことにしばらく気が付かない事は何度かありました)

そういう意味では、デザインとしてなじむかどうかは別問題としても
ランプ表示などあった方が良かったとは思いますが、自分としては
この機種が気に入っているため、今までこの点を欠点だと思ったことは
ありませんでした。言われて始めて、自覚した次第です。ｗ

2012/01/26 07:44　[14069437]

[こいざくらちゃん]

こんばんは。
早速アドバイスいただき有難うございます。お返事遅くなりましてすみません！

ご指摘通り、表示がされるかどうかだけでなく、使う本人が分かりやすいと感じるかどうかが重要ですね・・・
やはり実店舗で実機を確認するに如くは無し、ですね。
機会を見つけて量販店に下見に行って来ようと思います・・・が、行けるのがちょっと先になりそうなのです。
済みませんがもう少し、ここで質問させていただいていいでしょうか？

ディスプレイ点灯時間については定時点灯／定時消灯のみを考えています。

通常（待機中）：フォトスライド起動
着信時：フォトスライド→ナンバーディスプレイに切り替わる
通話中：ナンバーディスプレイ＋通話時間
終話後：フォトスライドに戻る

という動きをするのだろうと思っているのですが、あってますでしょうか？
あと、気になる不在着信の際の動きについてですが、

着信→電話を取れなかった→フォトスライドに戻る？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　orホーム画面に切り替わって待機？

のどちらかだろうと思っているのですが、ここのところはいかがな感じでしょうか？
メニューを掘らなくても着信は見れるとのことですので恐らく
ホームに切り替わったまま待機なのではなかろうかと只今希望的観測中です。
すみませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

2012/01/26 23:14　[14072333]

[welcome_tokka]

>>通常（待機中）：フォトスライド起動
>>着信時：フォトスライド→ナンバーディスプレイに切り替わる
>>通話中：ナンバーディスプレイ＋通話時間
>>終話後：フォトスライドに戻る
>>
>>という動きをするのだろうと思っているのですが、あってますでしょうか？

合っています。

>>着信→電話を取れなかった→フォトスライドに戻る？
>>　　　　　　　　　　　　　　　　　　orホーム画面に切り替わって待機？

フォトスライドに戻ります。ただし、不在着信があった旨のメッセージが
常に写真の上に表示されるようになります。
(このメッセージは「お知らせ」メニューから内容を確認すると消えます)

>>メニューを掘らなくても着信は見れるとのことですので恐らく
>>ホームに切り替わったまま待機なのではなかろうかと只今希望的観測中です。

上に書いた通り、着信あったことはメニューを掘らなくても写真の上に
オーバーレイ表示されるメッセージで判ります。ただし、誰から来たか
／何件来たかという詳細を知るには、メニューを掘る必要があります。

その状態で消灯時間が来ると、オーバーレイ表示されたメッセージごと表示
されなくなるので、最初に書いた「触らないと着信がわからない場合がある」
状態になります。

他に何か判らないことがありましたら、また質問して下さい。

大事な点を書き忘れましたが、この機種でFAX「送信」を頻繁に行うので
あれば(画質・操作性ともに)全く勧められませんので、予めご確認下さい。
FAX受信については、全く問題なく快適です。

さらに余談ですが、本商品については商品レビューも投稿(もう２年も前の話！)
しているので、興味あればお読み頂けると幸いです。

2012/01/27 00:39　[14072707]

[こいざくらちゃん]

なるほど！
フォトスライドの上（というか下）にメッセージが出るのですね。
取説にはホームメニューの絵しかなくて、「着信がありました　→お知らせへ」のメッセージは
ホームメニューの下部にしか表示されないのかと思っていましたー。
ご説明いただいて、ようやくちゃんとイメージが出来ました。ありがとうございます。
あとは、そのメッセージがどのくらい目立つのかを実機確認して参りたいと思います。
個人用だったら迷わずGo！なのですが、家電は一人の好みだけでは決められないのが悲しい・・・。

Faxは現在自宅で使うことはほとんどありませんので、いざという時の保険程度でかまわないと思っています。
Faxを頻繁に使用するのであればやはりFax機能を第一義に考えられている製品が必要ですよね。

デジタルフォトフレームも最近はお安くなりましたね。
今回は「フォトフレームが欲しい＋電話も買わなきゃ」という購入動機ではないのですが
なにしろ本体がフォトフレームのみで「全く電話っぽくない電話」という所が限りなくイイ！です。
とても優しくアドバイスして下さり、nehさん、welcome_tokkaさん、お二方ともまことに有難うございました！

2012/01/27 21:57　[14075744]

[welcome_tokka]

フォトスライド画面上に、メッセージがオーバーレイ表示されています

乗りかかった船なので、フォトスライドにお知らせ表示されている状態を撮影してみました。
動きがあるモノなので、実際にモノを見るのが一番とは思いますが、参考になれば....

2012/01/27 22:42　[14075961]

[こいざくらちゃん]

あっ！
実際の画像を上げてくださったのですね！ありがとうございます。
・・・っと、welcome_tokkaさん、すっかりお世話になっております。また返信が遅くなりまして申し訳ありませんです（汗

白抜き文字で黒背景は少し透過、なるほどこうなるのですね〜。
取説の絵はモノクロのため、色のコントラストなどまではわかりませんでしたから
実際の画面キャプチャはとっても参考になります。

この画像を拝見する限り、私自身の使用感は全く問題なさそうです。
文字が小さめなのは取説を見てなんとなくわかっていたことなので・・・あとは家人が大丈夫と思ってくれるか、です！
本当に有難うございました！

2012/01/28 22:38　[14080088]

誰からコールのアクセント

[うたし三五八]

先日、購入して設定しています。
誰からコールをメインで使用していますが、発音がイマイチです。
昔のパイオニア機は　アクセント変更可能だったと思うのですが・・

登録カナを発声しますが、アクセントが不自然、登録名に　さん　をつけておかないと　「○○から電話です。」と呼び捨てですね・・
マニュアルを見る限り　発声のアクセント変更はないようですが　皆様　このまま使用されていますか？

　宜しくお願いします。

2011/09/06 13:54　[13466062]

[やまこしむら]

12 月に購入して、ようやく通話以外の機能を使い始めています。

> 登録カナを発声しますが、アクセントが不自然
取説 p.76 に「●誰からコールの音声は、音声合成システムで作ったものです。人の声と比べると、発音やイントネーションが不自然なことがあります。」と書かれているので、やむを得ない気がします。

> 登録名に　さん　をつけておかないと　「○○から電話です。」と呼び捨てですね・・
同じく取説 p.76 に「○○からです」と書かれているので、そのような仕様かと思うのですが……
？？？
我が家の電話帳に（漢）「おじいちゃん」（カナ）「オジイチャン」と登録したところ、「オジイチャン さんからです」と言われちゃいました。
あれ？
取説にない「さん」が勝手についた!?
勝手につくのは、それはそれで困るのですが……

なぜ、我が家の JD-7C1CL は、違う動きをするのだろう？
別のスレッドで「子機液晶の濃淡ムラ」の件を質問しましたが、ロットによって、あちこちの仕様が少しずつ違っているんでしょうかね？
他のユーザーの様子を知りたいです。

2012/01/07 10:35　[13990626]

[やまこしむら]

シャープさんに直接問い合わせたら、きちんと回答をいただけました。
結構不思議な仕様です。
ユーザーに参考になると思いますので、掲載します。

子機から登録→親機に転送「○○さんからです」
親機から登録→子機に転送「○○からです」

ということで、「さん」付けしたければ、子機で電話帳登録をして親機に転送し、「さん」が不要であれば、親機で電話帳登録をして子機に転送することで、解決します。

なお、この問い合わせの件については、取説担当に伝えておくとのことでした。

2012/01/28 21:10　[14079701]

[うたし三五八]

＞子機から登録→親機に転送「○○さんからです」
＞親機から登録→子機に転送「○○からです」
へえー　そうなんですか？
シャープの設定ミスですね・・
普通、親機で登録するでしょう（マニュアルには　そう書いてある）から呼び捨て
　仕方なく　さん付で登録してます。

　プログラムをバージョンアップしてくれないですかね？？

2012/01/28 21:22　[14079762]