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SONY

BDZ-RX100

らくらくスタートメニュー/フルハイビジョン8倍録画/スカパー!HD録画/おでかけ転送などを備えたBlu-ray Discレコーダー(1TB/Wチューナー)。市場想定価格は18万円前後

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 価格推移グラフを見る

  • 価格帯:¥―〜¥― (―店舗)
  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2009年 9月19日

HDD容量:1TB 録画可能メディア:BD-R/BD-R DL/BD-RE/BD-RE DL/DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/DVD+R DL デジタルチューナー:地上デジタル/BSデジタル/110度CSデジタル スペック詳細

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クチコミ掲示板 > 家電 > ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

BDZ-RX100 のクチコミ掲示板

(3916件)
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「BDZ-RX100」のクチコミ掲示板に
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標準

ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

スレ主 mkwaveさん
クチコミ投稿数:8件

購入してから焼く2年ほどになります。
HDDからBDにダビングすると、進行率3〜4%のところでダビングがストップしてしまいます。
自己メールに「問題が検出されたため正常にタビングされなかったタイトルがあります。」となって
しまいます。

また、先日(5月13日)は録画予約していた番組が録画されず自己メールに「停電あるいは放送予定変更により時間が
変更されたか中止になったため・・・録画できません。」というものが。変更など一切ありませんでした。
その後、再放送があったので録画予約した結果、キチンと録画されていました。

HDDの故障なのでしょうか?

ご教示ください。

2012/05/20 22:58 [14585847]

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:14193件

内容がとりとめのない(具体性のない)報告で、さらに関連性のない現象をひとまとめに考えては、正しい判断が出来ません。
まず、BD化については、使ったメディアは、どう言った代物ですか?

あと、録画失敗は、受信環境等確認されましたか?BSなんかは大雨等で受信出来ない場合があります。

2012/05/20 23:15 [14585921]

ナイスクチコミ!2


スレ主 mkwaveさん
クチコミ投稿数:8件

エンヤこらどっこいしょさん
まとまりの無い質問で・・・すいません。
BDディスクは、SONY BD-R 25GB です。
今までダビングできていた頃と同じメデェアです。

2012/05/20 23:22 [14585961]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4925件

RX100って確か無償点検のお知らせが以前出ていた様な気がするんですが
既に対処済みか影響の無いロットだったんでしょうか?
確かダビング時のトラブルとか症状にあったと思います。

2012/05/20 23:44 [14586073]

ナイスクチコミ!3


スレ主 mkwaveさん
クチコミ投稿数:8件

配線クネクネさん
無償点検が会ったとは知りませんでした。
まだ、対応はしているのでしょうか?
当方、もちろん点検にはだしていません。

2012/05/20 23:58 [14586128]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件 この製品の満足度4

RX100って確か無償点検のお知らせ

http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html

これだと思います

「2014年3月31日までの間、無償で修理をさせていただきます。」
とのことです。

いちようカスタマーセンターへ問い合わせてみる価値は有ると思います

2012/05/21 00:20 [14586211]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13816件

>進行率3〜4%のところでダビングがストップしてしまいます。

これだけ見ると「メディアの問題」と考えるのが普通です。

>BDディスクは、SONY BD-R 25GB です。
>今までダビングできていた頃と同じメデェアです。

こういう場合、違うメディアで試して下さい。
違うメディアでも同様ならドライブが怪しい、となります。

>自己メールに「停電あるいは放送予定変更により時間が変更されたか
>中止になったため・・・録画できません。」というものが。
>変更など一切ありませんでした。

自己メールは定型文なので原因を明確にするのものではありません。

リコールの件も合わせて点検してもらった方が解決は早そうです。

2012/05/21 08:24 [14586929]

ナイスクチコミ!2


スレ主 mkwaveさん
クチコミ投稿数:8件

皆様

色々と貴重なご意見ありがとうございました。

総合的に判断すると、一度メーカに修理を出そうと思います。

ありがとうございました。

2012/05/21 23:56 [14590285]

ナイスクチコミ!0




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標準

ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

スレ主 PRICE.comさん
クチコミ投稿数:171件

2009年12月に購入したんですが、ちょうど1年が経過しようかって時から「容量が不足しているため正しく録画されませんでした」とか「停電のため正しく録画されませんでした」って自己メールが表示されるようになりました
でも容量不足も停電もしてません
録画したものを再生すると飛び飛びで再生されちゃいます
録画中に再生したりするとフリーズしたり、電源落ちたり…
1回限りの長期保証に入っていて安心はしていたものの、ドラマなどの毎週予約録画してると中々修理出せませんね(笑)
ただ我が家のビデオカメラはiLinkのDVカメラなんでDVカメラが壊れる前に修理出さねば!…なんて思ってるうちに飛び飛びもフリーズも電源落ちも頻繁になってきて焦りました
そこへICチップ不良による無償修理の情報
「やっぱり!」なんて思ったけど、ICチップ不良による症状が違う…
…で、なんとか修理出しました
「ICチップが原因なら良いけど症状が違うんで見てください」って

そしたらHDDが故障してたんですと…
…で、ICチップは正常なものだったらしいです
(全てが不良ってことではないらしいです)

…で、HDD交換しました
料金は3万ちょいでしたが、長期保証で負担無し
入っていて良かった長期保証

でも、もう使えません(泣)


以上、現場からPRICE.comがお伝えしました…

2011/11/15 13:55 [13769265]

ナイスクチコミ!3


kzksahさん
クチコミ投稿数:1件

PRICE.comさん
私も同じ症状で悩まされていて修理に出そうか悩んでいます。
PRICE.comさんにお聞きしたいのですがHDD交換という事は元から入っていた(録画していた)データ等も交換により消去されましたか??
ご返答いただければ幸いです。

2011/11/18 14:24 [13780722]

ナイスクチコミ!0


スレ主 PRICE.comさん
クチコミ投稿数:171件

kzksahさん、こんにちは
遅くなってごめんなさい
HDD交換でしたので、新しいHDDが入ってます
一応、交換済みHDDも返却してもらってますが、中身がどうなってるかは確認できません
修理に出す時はICチップの異常だという思いが強かったので、HDDの中身はそのまま帰ってくるかも…
いやいや、やっぱり修理のために初期化されてしまうかも…
…なんて、思いながらHDD全てをダビングしようかな(1000GB÷25GB=40枚:この機種には付いてないですが、将来ムーブバック対応を買うとして…)とか自分で一度初期化してみようかなとかいろいろ考えましたが、とりあえずそのまま出しちゃいました

HDDレコーダーとか携帯って修理に出すにも準備と諦めが必要ですよね

HDDに悪いようなことはしてないつもりでしたので、ショックでした
初めてのHDDレコーダーで面白くて便利で録画スケジュールはタイトでしたけど…
移動したこともありますけど移動する時は電源落として5分は待ってました
それでも故障しちゃうなんて…予想以上にデリケートだったのね(笑)

でも移動を前提としたノートパソコンの技術を応用するとかして、もう少し丈夫なのにしてほしいかな
全く移動しないわけじゃないんだから…

ネガティブに考えれば、実は発表通りICチップの不良なんだけどHDDの故障にしておけばメーカーは保証期間外なので修理費用請求出来るし、販売店も一度限りの延長保証を早いうち、安いうちに使わせちゃおうって思ったんじゃないの?なんて疑うことも出来ますが、そんなこと言っても仕方ないですよね(笑)

Blu-rayなんか完全地デジ化が始まってからで良いじゃんって思ってたんですけど、DVカメラが故障して修理したんで、また故障する前にディスク化しようと買ったんですよね
ビデオカメラがHDDやメモリータイプが主流になってDVを再生する術が無くなっては困りますから…
iLinkが必須で高かったです

長期保証入ってれば良いですけど、入ってなければ後継のRX105が出て1年以上経っているので同じ症状の人は、みなさん有償になっちゃいますね

今はTVで録画出来るし、見たら消すように心掛け、あまりディスク化もしないようにしようと思ってます
次回からは安いのを短い期間で買い替えていくつもりで選択していきたいです


2011/11/18 16:50 [13781101]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

うちは先日ICチップ不良と言うことで修理に出しましたが、
帰ってきて一月ほど使っていますが、明らかに全体的なレスポンスが落ちています。
IC交換は遅い?ICに交換されたということでしょうかね。
ちなみに、見終わった番組を消す際に誤ってまだ見ていない番組を消すことが多々有ります。
それもこれも、レスポンスが悪くなったせいです。

2012/01/26 23:08 [14072298]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

>「停電のため正しく録画されませんでした」って自己メール

わたしも同じメールがでてから、3日後にシステムエラーで全く動かなくなました。
まだ使い始めてから1年半くらいです。
修理に出したら原因不明のHDD不具合という理由で有償HDD交換でした。
修理センターは原因については不明の一点張りです。
交換するHDDを消去して返却という話しをしてきたのですが、消去せずに返却するように伝えました。

これだけ類似の不具合がクチコミにあるということは、そもそもの品質に問題があるんじゃないかと疑ってしまいます。
ビデオカメラやデジカメの写真も保存していただけに、これでは安心して使うことができない感じです。

2012/02/08 19:08 [14125649] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


joa2006さん
クチコミ投稿数:31件

ソニーなんてのは 地に墜ちた 
すぐ壊れる 不良品 排出メーカーになった
http://www.sony.jp/info/index.html#recall
今回ハードディスク交換  中国製 低性能ハードディスク部品を使用
新品購入1年後有償で 交換25000円、同じ個所 再修理 3か月後は25000円
ふざけんな ぼったくりだろう
 欠陥品を売りつけておいて 今度は修理代で売り上げを伸ばそうという
姿勢がモロ見える まるで これが技術のソニーではなく ぼったくりソニー
ソニーは全ての部品を中国製に依存し 名前もソニーチャイナかソニー韓国として日本で売れば良い  メイドインジャパンでは ないのだから 消費者を騙してはいけない 
ソニー製品は 絶対に買っては行けないと 思いました

2012/05/11 11:04 [14548015]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2128件

>新品購入1年後有償で 交換25000円、同じ個所 再修理 3か月後は25000円

所有者によっぽっどの過失がない限りは、三ヵ月後に同じ場所の故障で支払いなど
おかしいと思うので、SONYに連絡して返金してもらうのがいいと思います。

返してもらえない場合は、消費者センター等に相談してみるのもいいかもしれませんね。

2012/05/11 12:37 [14548284]

ナイスクチコミ!0




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解決済
標準

ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:267件

2011年10月26日からデジタル放送ダウンロードによるソフトウェアアップデートが開始されていますが、
私の所有機ではまだ更新されていません。
設定は自動、地デジ・BS共に受信可能で、条件は満たしています。
送信は2012年1月29日まで実施されるのですが、このまま放置しておけば、
いずれ更新されるのでしょうか?
それとも、今更新されなければ今後も難しいのでしょうか?
更新するためのコツなどありますか?

2011/11/12 11:17 [13755405]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9077件

待機状態にしておき、DL時間帯に予約が入っていなければ
勝手にアップしてくれるはずですよ。
DL時間帯は恐らく「今は」夜中なので、深夜番組の予約を入れてたりしないでしょうか?

ご心配なさらずとも、その内勝手にアップしてると思いますよ。

2011/11/12 11:27 [13755444]

Goodアンサーナイスクチコミ!2


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:4020件

基本的には放置しておけばいつの間にか勝手にアップデートされます。
毎日おこなわれるのではなく、機種ごとに日にちを決めて数回ダウンロードするようですから、たまたまその時に視聴や録画をするなどしてアップデートされなければ、しばらくは更新されないでしょう。単にまだ順番が来ていないだけかも知れません。
いずれにしてもマイナーなバージョンアップなら、しようがしまいがほとんど関係ありません。あまり気にすることもないでしょう。

2011/11/12 11:29 [13755448]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


hiro3465さん
クチコミ投稿数:9846件

通常は大丈夫なはずですが、下記に10/26〜10/30のアップデート時間が出ています。
http://www.sony.jp/bd/update/dltime20111025.html
地デジは20:03と22:03(BSは1:06)なので録画は結構盛んな時間かもしれません。
うちのRX50は10/27にアップデートされていますが、心配なら書き表示がありますので問い合わせて見ては?

2011年10月31日以降の放送ダウンロード時刻につきましては、
使い方相談窓口 ●フリーダイヤル・・・0120-333-020 にお問い合わせください。

2011/11/12 12:59 [13755798]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:267件

みなさん、レスありがとうございます。

毎日行われるわけではないんですね。
実施日に、たまたま録画が重なってしまったかもしれません。

今日、テレビの修理でソニーサービスが来たので聞いてみたところ、
みなさんの言われていることと同じで、
「録画予約が重なると更新されないので、もう暫く様子をみて」
とのことでした。
データを持っていないとのことで、その場での更新もできませんでした。

データ放送は今年いっぱいあるので、年内は待ってみようと思います。

ありがとうございました。

2011/11/12 15:18 [13756241]

ナイスクチコミ!1


スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:267件

ひじょ〜に言いにくいのですが、アップデートはされていました。
アップデートでバージョンの下3桁が上がるのですが、
上3桁を見ていました。
すいません。

2012/01/14 19:47 [14022475]

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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標準

ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

クチコミ投稿数:152件

2日前くらいから予約録画が失敗する現象が発生しています。
予約以外でも録画が失敗します。
もちろん、リセットボタンや、プラグ抜きリセットも試しましたが、現象は変わりませんでした。
出かける予定があり、非常に困っています。

色々試してみたら、録画2では大丈夫なようで、録画1のみ失敗するようです。
これは故障でしょうか。
故障なら、どこが故障しているのでしょうか。
また、このような現象が発生した方はいますでしょうか?

ちなみに、購入後1年半程度経過していますので、保証期間も過ぎてしまいました。
治る方法が有ればいいのですが…

2011/07/08 18:33 [13229427]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17600件 縁側-万年睡眠不足王子率いるブリザード隊のだべり喫茶の掲示板

ぼくは持ってる人じゃないけど
普通に考えれば録画1のチューナーの故障だと思うのですが…

とにかくユーザーが出来ることはやりつくしたので
修理依頼をおススメします

2011/07/08 19:00 [13229510]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3115件

アンテナの受信レベルは確認しましたか?

デジタルチューナーにも当たり外れがあります、
元々ギリギリの受信レベルだったのが、電波状況が悪化してしまい、
当たりチューナーでだけ受信できている、ということもあると思います。

2011/07/08 19:49 [13229685]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

現象は、録画1で録画が始まると、30秒ほどで録画が停止してしまいます。
録画された画像を見てみると、初めの1コマくらいは映っていますが、1秒程度で止まってしまっています。
多少は映っているのでチューナーではないような気もします。
地デジを録画したのに、エラーメールは、「スカパー41484chの録画が出来ませんでした」のように表示されています。

リセットなどではやはり回復はしないでしょうか。

2011/07/08 21:44 [13230197]

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:14193件

>リセットなどではやはり回復はしないでしょうか。

既にコンセント抜きまで実行されているようですので、無理と思います。
リセットも何度も行うような行為ではないです。頻発するなら、残念ながら明らかな故障と思います。

2011/07/08 22:04 [13230304]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

ありがとうございます。やはり故障でしかも自分では対処出来ないと言うのが結論ですね。
録画2は無事のようなので録画していたら、おまかせ録画で録画1が動き出すと失敗して止まって、この時停電のようなエラーが発生するようで、録画2も止まってしまう始末です。
エラーメールには停電が発生したとありました。
おまかせ録画機能を停止させて録画1が絶対に走らないような状況にすれば、一応うまく行くようです。

出張のタイムリミットになってしまったので、急いでBDZ-AT900を買ってきました。
思わぬ出費です…
ただし、すごい品薄でヨドバシ、ヤマダは軒並み在庫切れで、非常に焦りました。
アナログ停波直前で時期が悪かったです。

BDZ-RX100は後で修理に出そうと思います。結果が分かったらお知らせしたいと思います。
基本中の基本機能の1年半程度の故障でしたので、保証は切れていますが、無償で修理してくれればいいのですが…

2011/07/10 12:22 [13236852]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

スノートークさんと全く同じ症状です!→録画1で録画が始まると、30秒ほどで録画が停止してしまいます。録画された画像を見てみると、初めの1コマは映っていますが、1秒程度で止まってしまっています。私の場合は録画時間に【00H00M】と表示されています。

私は3週間前くらいからこの現象が発生しました。今のところ【録画2】は大丈夫です。
リセットボタンや、プラグ抜きリセットも試しましたが変化なし。

コールセンターに相談もしましたが、修理代は定額だそうで、一律25,000円と聞いて修理を諦めました。今は【録画2】のみで使用しています。

ちなみに、購入日は【2010.12】にインターネットでの購入です。

スノートークさんの修理結果等を教えていただけると幸いです。

2011/07/22 09:27 [13282155]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:549件

ひろぴー姫さん
>ちなみに、購入日は【2010.12】にインターネットでの購入です。
これは、保証中ではないのでしょうか???

2011/07/22 09:50 [13282196]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

ご指摘ありがとうございます!
購入日は【2009.12】の誤りでした。

2011/07/22 13:43 [13282784]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

ひろぴー姫さん
全く同じ症状です!
確かに録画1で止まってしまった録画は【00H00M】と表示されています。
あれからずっと出張中で修理に出せていません。
出張中の録画が必要だったので困っていたのです…

同じ症状の方がいれば、構造的な欠陥と言うことで無償修理してくれる可能性もあるので、そうなって欲しいですね。
他にもたくさん同じ症状の方がいれば、交渉しやすくなるのですが。。

2011/07/23 01:02 [13284963]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

やっと修理から戻ってきました。
結局、IC交換となり、ハード的な故障でした。
ただし、故障判定するためにデータを全消去しなければならないとのことで、録画内容は全て消えていました。

しかし、レコーダーが録画できなくなると言うことは、あまりに基本的な機能の故障なので、1年ちょっとで故障なんてあってはいけないことだと思います。
例えば、冷蔵庫で言うとコンプレッサーみたいなモノです。コンプレッサーには通常5年保証が付いています。

今回、新たにソニー機を買い直したこともあり、無償修理を希望したのですが、結果3150円を提示されたので、妥協しました。
最近ソニーのレコーダーはこの手の録画に関する故障が増えていて、どれもハードがらみのようなので、改善を促すためにもできるだけ無償修理を希望した方が良いと思います。

2011/08/27 01:27 [13423140]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

私も2週間位前から同様な症状が発生して困っていました。

DR2は録画出来ますが、DR1では、HDだけでなくBDでも録画失敗しましたので、
HDの故障ではないと考えていました。
修理に出しても、HD内は消去されないのではないか、と思っていましたが、
スノートーク様の書き込みを見て、念の為、BD-REを買ってきて、移しているところです。

唯、高速だと問題ないのですが、録画モード変換ダビングで複数タイトルを一度に焼こうとすると、DR1の録画失敗と同じ様な状況になります。

私は、レンタルで安いBDレコーダー(約1ヶ月待)を借りてから、修理に出そうと思っていますので、それまでDR2で録画してしのぎます。


>しかし、レコーダーが録画できなくなると言うことは、あまりに基本的な機能の故障なので、1年ちょっとで故障なんてあってはいけないことだと思います。
本当にそのとおりですね。

今回、ヨドバシの延長保証に入っているので、それを使うつもりです。
(余談ですが、今まで延長保証はどこも変わらないと思っていたのですが、
今回ヨドバシの延長保証が最悪なのを知って、延長保証が必要な高額商品を
ヨドバシで買う気無くなりました)

ソニー直ではなく、ヨドバシ経由なので、無償修理の交渉はむずかしいかもしれません。
修理費は、ひろぴー姫様の情報によると定額25,000円のヨド延長保証(2年目)の2割負担で5,000円になるのかな。

スノートーク様、ひろぴー姫様、貴重な情報ありがとうございます。

2011/09/01 15:16 [13445107]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

ベランダでラベンダーさん

お仲間ですね。
録画1が故障していると言う事は画像圧縮ICが壊れていると思われますので、レート変換も同じ原因と思われます。

やはりBDZ-RX100で使用しているICは耐久性が弱い感じがします。ロットによるかもしれませんが、他の書き込みを見ても原因が同じと思われる物が多いです。
ソニーが気づいていない可能性もあるので、こう言うことはあきらめないで修理に出して、構造的欠陥だと言うことをソニーに分かって欲しいです。
そして二度とこのようなことがないよう改善して貰いたいですね。

延長保証を使う前に、見積もりが出てから、延長保証を使うか選択できるようにヨドバシに交渉出来そうな気がします。

2011/09/02 08:23 [13448145]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

スノートークさん、

アドバイスありがとうございます。

前述の様に、修理に出す迄に時間がありますので、修理に出したら、ご報告いたします。

Hi-Band Beta,Hi8,DVDプレーヤー,初代スゴ録,この機種と映像機器はソニーをメインに
使ってきました。

Betaはヘッド交換、DVDプレーヤーとスゴ録はピックアップが弱くなった為、
読込に失敗する事が多くなりましたが、いずれも十分使用した後の経年劣化に依るもので、
納得していました。

今回のこういう故障も、昨今の厳しいコストダウンの影響かもしれませんが、
1年ちょっとで使えなくなるというのは、本末転倒なので、ソニーには、
もっと頑張って貰いたいですね。

2011/09/02 17:50 [13449870]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

ついに、今回の現象は無償修理の対象になりましたね。

ブルーレイディスクレコーダー
「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」
ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び
http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html

少し安心しました。ソニーさんの対応も誠意があると思います。

やはり、同じような不具合の現象は皆さんとの情報交換と無償修理の要望が必要ですね。
私の場合は、3150円とは言え、有償になってしまいましたが(^^;

2011/09/21 12:32 [13528480]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

無償になったのですから返金をお願いしてみてはいかがでしょうか?
不具合内容の確認で電話してみましたが、今回の無償対象不具合については
現象を特定できていないようです。DR以外のブロックノイズが出たらとして
いますが、ICの不具合のため、どんな現象が発生するかわからないとのこと。
しょうがないので、代替機を別に買って修理に出す予定です。とんだ出費です。

これって欠陥品と認めたことになりませんかね?
PL法だと録画した物が消えてしまうことに対する
損害賠償も対象にならないのでしょうか?

2011/09/23 22:06 [13539080]

ナイスクチコミ!0


PL法って身体又は財産を侵害したときのもので
録画した映像は含まれません

具体的にはレコーダーが火を噴いたり爆発して
怪我したり財産が燃えた場合は
欠陥を証明しなくても・・・ってのがPL法のはずで
欠陥の有無に関係なく録画した映像は対象ではありません

2011/09/23 23:04 [13539342]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

プチバンディットさん

ありがとうございます。
こちらから連絡していなかったのですが、先日ソニーから電話があって、修理代金返金と言うことになりました。
今回無償修理対象で、9月20日以前に有償になっていた場合は、ソニーが連絡しているようです。
良い対応だと思います。
手続きの書類を送るそうで、それを返送すれば、口座に振り込むという流れになるようです。

現行機種も含め、今後このような不具合が発生しなければ良いですね。
良い製品なので、長く使い続けたいです。

2011/09/28 16:15 [13558321]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:73件

私も、RX100を使用しています。(2009/09購入)

修理に出す予定で、テレビラックから出して、録画番組をディスク化しようとしています。
HDDをフォーマットされては大変ですから。

ソニーが公表している症状とスノートークさんのRX100の症状が違うのですが修理費が返却されると言う事は、公表した症状以外にも多種有ると感じます。

私のRX100は購入直後(2ヶ月位)から、ネットワークの認識トラブルが多くて、スカパー!HD録画のミスが多くて困っていました。

LAN機器(ルーター、全てのHUB)、RX100含めた全てのBDレコーダー、HDD内蔵機器(CD/HDDレコーダーなど)の電源は、UPS(APC製正弦波タイプ)から取っているためLANのトラブルや電源の電圧降下などは考えられない状態でした。

年末には修理に出せるかなと思っています。

失礼しました。

2011/09/30 04:16 [13564719]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:152件

1960が好きさん

>ソニーが公表している症状とスノートークさんのRX100の症状が違うのですが

http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html
【症状】
・ DR モード以外で録画した場合、および高速ダビング以外でダビングした場合に画像にノイズが入る。
・ 起動しない。
・ DR モード以外での録画ができない。

私の場合は、上記の3番目の症状そのものでした。
長時間録画の圧縮用ICの不具合と思いますが、それに伴って録画2(DRモード)が止まるなど複合的な症状が出ていたと思います。
録画1でDRモードは試していませんでしたが…

ただ、1960が好きさんの症状に似た方が多数いたら、別の不具合が生じている可能性も有るかもしれません。
修理に出す場合は、絶対にディスクに落としておいた方が良いと思います。

2011/09/30 08:37 [13565114]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:73件

コンセント抜いて(UPSの電源OFF)、30分ほど放置すると復帰するので修理には出せなかったのです。(サービスセンターで現象確認が出来ない)
リセットボタンでも直らない状態でした。

最悪なのは、スカパー!HD録画専用のため内蔵チューナーで地上波・BS・CSの録画を一度も行った事がないので症状が確認出来ていないのが、正直な所です。

取りあえず、本体はラックから出しているので、ディスクにダビングします。

たいへん失礼しました。

2011/09/30 11:51 [13565608]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

修理が完了し、戻って来ましたので、ご報告します。

その後、録画できない状況より、さらに症状が悪化しました。

HD内のタイトルをBD-REに移していましたが、11枚目でディスクが中に入ったまま
System Errorの表示が出て、操作不能に陥りました。

再起動時に、ディスクの開閉ボタンを押してディスクを取り出せましたが、
System Errorは、直りませんでした。
リセットしたり、プラグを抜いて1日おいても、復旧しなかったので、
諦めて修理に出しました。

修理の内容は、やはりICチップの交換でした。

私の場合は、HD内のタイトルは、消去される事もなく無事でした。
既に、原因が特定されている為、他の所はチェックする必要がないという事でしょうか。

2011/10/17 18:21 [13640343]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

1回の修理で直らなかった、と言うことですね。
うちは、明確な現象は出ていませんが、録画1の連続録画(番組が連続している)で
前の録画が途中で終わる不具合が出始めたので、近日中に出す予定です。
以前、サポセンに電話して、今回の不具合の現象を聞いたところ、サポセン曰く
いろいろ症状があって特定できていない、と言う回答をいただいております。

修理に出すのでビデオを1台追加購入しました。パナにしました。リスク分散ですね。
ただ、今回のソニーの対応が悪ければ、次はソニー製品は買いません。

2011/11/23 16:09 [13802672]

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標準

ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

SONY製のBD−R・BDーREに,LSRモードで録画した番組をダビングして、
別の部屋にあるPS3(2006年?新発売時に買った60G型です)で見ようと入れても
認識されませんでした。PS3は最新のアップデートは済んでいます。
 録画形式とか難しいことはチンプンカンプンなので、ソニーにメールで問い合わせしましたが、対応の形式一覧が送られてきただけで?????でした。
 どうしたら見られるのか、それとも元々同じメーカーでも無理な事なのか、を誰か教えてくださいませ。

2010/01/15 10:53 [10787443]

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:14193件

どのように見られないかくらいは書かないと、誰もコメント出来ませんよ。
ましてや、ソニーに聞いたのでしょう?

再生出来るのが普通だから、焼いたBD自体が正常かどうかを店頭で確認して、正常なら、PS3を修理するしかないと思います。

2010/01/15 12:15 [10787679]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件

どのように見られないかとのご指摘ありましたが、市販のブルーレイディスクをPS3に入れると、動画アイコンにまあるいディスクのアイコンが出ますが、ダビングしたディスクを入れてもアイコン自体出てこないのです。
 これで説明になりますか?

2010/01/15 12:26 [10787716]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17600件 縁側-万年睡眠不足王子率いるブリザード隊のだべり喫茶の掲示板

アイコン自体出てこない=ディスクそのものを認識しない なら
PS3の故障では?

念のためにそのディスクを店頭に持っていき
店頭のPS3で確かめたほうがいいです
ご近所または友人にPS3をもってる人がいるなら
その人に確かめてもらうって手もありです

あと根本的なことですが
そのディスク「そのもの」はRX100自身でちゃんと見れてます?

2010/01/15 12:31 [10787738]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

 RX100にディスクを入れて確認しましたが、ちゃんと見ることが出来ました。
PS3が壊れてるのかもしれないですね。ダメモトでPS3初期化したけれど、やっぱりアイコンは出現しません。近日中に、近所の電気屋さんでそっと試してきます。

もう1つ、聞いてもいいですか?録画モードがDRでないと他の機械で再生されない、というモードが原因になる事もあるのでしょうか?
  
 

2010/01/15 13:11 [10787896]

ナイスクチコミ!0


D2XXXさん
クチコミ投稿数:7103件 この製品のオーナーこの製品の満足度5 縁側-スカパーはいい番組が多いね。の掲示板

ちなみにメディアはどこのメーカーのを使ってますか?

市販のBD認識するようなのでメディアとPS3の相性かもしれません。

2010/01/15 13:23 [10787924]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2862件

DRは映画ソフトの仕組みを改良したものなので、ほとんどのBDプレーヤーで再生できます。

後からできたAVCは、各社で少しづつ違います。再生互換性を保つものができるのに時間がかかります。



2010/01/15 13:24 [10787927]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:357件

PS3は持っていませんが・・・。

>認識されませんでした。

ディスクを入れた場合、何かそのような画面表示がされたのでしょうか?

RX100で録画・再生できるのでしたら、恐らくPS3の故障だと思いますので、サービスに連絡された方が問題解決は早いと思います。

2010/01/15 13:53 [10788001]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

BD-R,BD-REともにSONY製です。今まで使っていた映像関連の機種は、見栄えや価格、流行りなどの理由でメーカーはバラバラで、使っていく内にリンク出来ないのがもどかしくて。なので既にあるPS3を生かそうとメーカーを統一してみました。

2010/01/15 14:36 [10788101]

ナイスクチコミ!0


D2XXXさん
クチコミ投稿数:7103件 この製品のオーナーこの製品の満足度5 縁側-スカパーはいい番組が多いね。の掲示板

ソニー製ですか。それでしたら皆さんがおっしゃるとおりPS3が不具合を起こしてる可能性が一番高いと思います。

ちなみに私はソニー製のBD-R、BD-R−DL、BD-REを使ってますが全てPS3で問題なく再生できてます。

それにしても疑問なのは市販のBDと読み取り方法は違うのかな?

2010/01/15 14:45 [10788121]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

 PS3のコンセントも一旦抜いてみましたがダメでした。FAX&コピー複合機なら治る場合があるので。

 よそのPS3で再生できるか試してから、また戻ってきます。

2010/01/15 15:17 [10788204]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2862件

修理に出すと高そうな予感。

もしかすると、反応が遅いだけかも。


@DRで録画して再生できるか試してみる。

ADLNA機能を試す。

2010/01/15 18:33 [10788771]

ナイスクチコミ!0


Star-seedさん
クチコミ投稿数:40件

私の場合、TDKの2層のREだけは、認識してくれません。TDKでもRなら大丈夫です。なお、個体差があるので、あくまで我が家の場合ですけど。

2010/01/16 08:16 [10791247]

ナイスクチコミ!0


Star-seedさん
クチコミ投稿数:40件

友人にも聞いてみましたが60GBのPS3では、2層のREの場合は、媒体によってはでも時々認識しないようです。Rなら2層でも失敗なしとのこと。 1層ならRもREも今のところ媒体のメーカーによらず失敗なしのようです。 我が家では、TDKの2層のRE以外は失敗なしです。 機器はパナでもSONYでも同様です。PCでも同様です。

2010/01/16 12:52 [10792144]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:40件

>SONY製のBD−R・BDーREに,LSRモードで録画した番組をダビングして、
>別の部屋にあるPS3(2006年?新発売時に買った60G型です)で見ようと入れても
>認識されませんでした。
LSRモードで録画した事なかったので,ちょっと興味があり,試してみました。

古い話ですが,VHSテープは標準モードでは互換は保証されているけど,3倍は弱くなるとか
Digital8やDVはSPでは互換がとれるが,LPはとりにくくなるとか・・・ありましたよね。

LSRモードで録画してBD-Rにコピー。PS3に入れたら,いつものようにアイコンが画面に出て,再生できました。

という事で,PS3に
1.市販のDVD-ROMを入れて,アイコンが出て,再生できるか
2.(互換性の高いといわれる)DRモードで録画したBD-Rを入れて,アイコンが出て,再生できるか
のチエックをおすすめします。
1のアイコンでなければ,クリーニングディスク・・・という事も考えられます。

2010/01/17 02:31 [10795658]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件

 いざ、家電屋さんに持って行って「PS3にメディア入れてもいいですか?」と聞く勇気がなかったので残念ながら、まだ試せていません。そこで掲示板に戻るとデジカメ30さんのアドバイスが!LSRモードで映るか否か!がとても知りたかった事の1つで試していただき感謝です。クリーニングディスクは持ち合わせがありませんので、明日DRモードの物と、DVDを試してみます。

2010/01/18 00:05 [10800589]

ナイスクチコミ!0


D2XXXさん
クチコミ投稿数:7103件 この製品のオーナーこの製品の満足度5 縁側-スカパーはいい番組が多いね。の掲示板

>いざ、家電屋さんに持って行って「PS3にメディア入れてもいいですか?」と聞く勇気がなかったので残念ながら、まだ試せていません。

・・・

2010/01/18 00:07 [10800599]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:40件

3Dの画像を家庭で楽しみたい!さん  へ
途中のコメントを読みとばしていたので,そちらのPS3で市販のBD-ROMが認識できれば
汚れによる認識不可は考えずらいですね。
BD-RがBDデッキで認識できて,PS3で認識できない。本来なら,最初に考えなくてはいけないのは,
BD-RのLTHタイプの事。

>2008年2月27日 低価格化が期待されるLTHタイプのBD-Rが販売開始−初値は1000円台前半。
>PLAYSTATION 3では再生できず http://av.watch.impress.co.jp/docs/20080227/lth.htm

ただこれは2年前の情報なので,現在PS3がLTHタイプに対応しているかはわかりませんし
SONY製のBD-RでLTHタイプがあるかも確認できませんでした。
録画したSONY製のBD-RがLTHタイプでなければ,この推測は「はずれ」です。

2010/01/18 19:49 [10803833]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:40件

調べたら2年前にPS3でLTHタイプのBD-Rも再生可能になってました。
まとはずれなコメント書いて,すみません。

>PS3用最新ファーム2.20公開 LTHタイプのBD-Rも再生可能に2008年3月25日 ...
>−LTHタイプのBD-Rも再生可能に。レジューム再生強化 3月25日公開 ソニー・ コンピュータエンタテインメントは
>25日、PLAYSTATION 3(PS3)の 最新ファームウェア Ver.2.20を公開した。

2010/01/18 20:02 [10803913]

ナイスクチコミ!0


Star-seedさん
クチコミ投稿数:40件

我が家のPS3(初期型)でもLTHはOKです。DVDの場合は、冷蔵庫で冷やすと劣化して読めない媒体が短時間だけ復活してバックアップ取れることが多いですが・・・BDではどうなんでしょうかね。 本題と関係ないですけど。以前は、実験用に何百枚も無駄にしましたが、最近はHDD保管が原則なので媒体のことは疎遠です。

2010/01/18 22:20 [10804866]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

  DRモードも認識されなくてクリーニングディスクを買いに行こうとしましたが、もしかして
と思いPS3のゲームソフトを入れてみましたら、これまた認識されませんでした。そうなると
読み込み装置そのものの不具合かも、と思いソニーにメールではなく、有料ダイヤルで仕方なく聞いたところ故障と宣言されました。見積もりは\9,975、発送先は岩手県!(愛知県からなので遠く感じます)でした。。                              皆様、素人にお付き合いして頂きありがとうございました。無事戻ってきたら、ダビングしたものを楽しみたいと思います。

2010/01/19 16:07 [10808047]

ナイスクチコミ!0


Star-seedさん
クチコミ投稿数:40件

\9,975ですか。。。 3月発売?の地デジ録画用のオプションと同程度の出費ですね。 我が家では、3台のPS3のうち1台がドライブ故障状態でDLNA再生機と化していますけど。最低1台はドライブが生きていないとゲームできませんからね〜。 ご愁傷様です。

2010/01/19 22:48 [10810101]

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鉄山909さん
クチコミ投稿数:1件

はじめまして^^
私のPS3も再生できません・・・どうもディスク回転時にバタバタと音がするので、
ソフト的な問題ではなく、構造上の問題な気がします^^;

しかし最近購入したばかりの弟の廉価版のPS3では普通に再生できました。

ソニー得意の意地悪システムなんですかね(つд∩)

2011/11/21 09:47 [13793430]

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ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-RX100

クチコミ投稿数:3件

昨日より、本体が立ち上がらないトラブルが発生しております。
どなたか、同様の経験をされていないでしょうか?
何か情報が御座いましたらご教授願います。

<発生の経緯>
@3日ほどまえから、CS生放送番組を録画予約しても、規定時間(90分番組を後半の20分のみ)を録画しない。⇒2回同様の事象が発生しております。
A映画を録画中に「おっかけ再生」をしたところ、途中で再生が停止し、そのまま電源がOFFになる。
B本日の朝、画面に「本体に問題が発生しており、電源10秒押し後、問題が解決しなければサポートセンターに通知」の表示発生
C電源長押し×2回、電源抜き×2回実施しても改善致しません。

ざっと上記のような経緯になります。明日、サポートセンターに連絡を入れる予定ですが
情報が御座いましたら、教えてください。

また、関連性の有無は解りませんが、2日ほど前に、本体のモニターを見たところ、
「Up DATE 00%」の文字が表示されていました。

何か関係が有るのでしょうか?


2011/10/31 22:19 [13704823]

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:14193件

RX系はIC系のトラブルが確認されていますので、ソニーに問い合わせた方が良いでしょう。

絶対とは言えませんが、ICによるトラブルであれば、無償修理になります。

告知HP
http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html

2011/10/31 23:26 [13705250]

ナイスクチコミ!1



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