『バチン！という音が･･･』のクチコミ掲示板

[きんじろー]

先日504を購入しました。
一時間おき位でしょうか･･･
「バチン！」みたいな音がします。
サポートセンターに電話して、昨日サービスの方にみて貰ったのですが、
その方がいる間は音がせず。
とりあえず該当しそうな部品は変えてくれたそうです。
が、今も結構大きな音がしています。
今まで日立の冷蔵庫しか使っていなかったのですが、仕様なのでしょうか？
床にビー球を落とすくらいの音です。
モーターの音なら今までの物もしていたので我慢出来るのですが････

2009/11/19 22:10　[10501896]

[きんじろー]

読み返してみたらネガティブな部分だけ書いてしまったなと思いましたので
少し追記しておきたいと思います。

今まで使っていた物に比べて、サイズは小さくなったのに
庫内スペースが広くなり、中の照明も清潔感のある綺麗な白い光になっています。
卵の保存スペースや小物を入れる部分も良く考えられていて使い勝手がいいです。

モーター音自体は殆ど気にならないレベルで、
先程書いた音さえしなければ個人的には満点をあげたい出来です。

偏った部分だけ伝わるといけないと思い、少し追記させて頂きました。

2009/11/19 23:22　[10502470]

[野菜王国]

水平器の画像�@	水平器の画像�A

　　　　　　（きんじろーさん）こんばんは

　　　　　　メーカー修理のサービスマンが思い当たる箇所を想定修理されても直ら
　　　　　　ないと云うことは、今も１時間置きに単発音がするんですね。
　　　　　　録音できれば良いのですが出来ますか。
　　　　　　修理の人もそのほうが分かる可能性が高いと思うので。
　　　　　　温度変化による歪み音だと思うのです。
　　　　　　ねじれなどの無理した締め付けなどでもありうると思います。
　　　　　　冷蔵庫を置かれてる床などに歪みがある場合と冷蔵庫自体が傾いて据付
　　　　　　られてる場合も考えられるのではないでしょうか。
　　　　　　修理に来られた方も消去法で模索されてるのだと思います。

　　　　　　来ても音がしてないときは優秀な技術の持ち主でも分かり難いです。
　　　　　　もしも、霜取りの伝導板などならきっと修理の方が、セットで再現が可
　　　　　　能なきがするんですけど・・・如何でしょうね。
　　　　　　冷蔵庫本体の水平や音の録音が出来ると解決に役立つと思うので出来そ
　　　　　　うでしたらされたら良いと思います。

　　　　　　出来そうなことから確かめたいですね。

　　　　　　写真画像は水平器です。
　　　　　　

2009/11/19 23:45　[10502660]

[きんじろー]

野菜王国さん、アドバイスありがとうございます。
早速水平器を購入して見てみたのですが、
床も冷蔵庫も水平の様です。

近々録音の方もチャレンジしてみたいと思います。
2度もサービスの方をお呼びするのはクレーマーみたいで何だか気が引けますね。
本当は慣れてしまうのが一番だと思うのですが、
何かプラスチックの板が割れる様な音なので････
主人の母が来た時も少し驚いていました。

事態が進展したらまた書き込みをさせて頂きたいと思います。

丁寧なアドバイス本当にありがとうございました。

2009/11/23 15:02　[10520270]

[野菜王国]

　　　　　　（きんじろーさん）こんにちは

　　　　　　今後家電でトラブルがあった時は、先ずは購入されたお店に相談される
　　　　　　ことから始められると良いかと思います。
　　　　　　初期不良絡みの問題が隠れてることがあります。
　　　　　　そうした際に場合によっては、機種交換とか最悪返金もありますから。
　　　　　　一応、念のためそうした行動を取られる方がベターですよ。
　　　　　　（勿論、メーカーの修理の方が動くでしょうけど・・これが大切なこと）

　　　　　　つぶさに日頃の機器や応対などのメモをとられることが大切です。
　　　　　　音のした時間・修理書内訳（修理されたパーツ名やナンバーやどのような
　　　　　　修理内容だったのかが分かる内容の顧客受取書）など、残されますように。
　　　　　　こちらから意見できるのはこうした日常の状況証拠しかありませんから。
　　　　　　飽く迄、念のためです。

2009/11/23 16:39　[10520640]