極め炊き NP-NA10 のクチコミ掲示板

蓋が開かなくなりました

[ユタハル]

炊けたご飯が入ったまま、蓋があかなくなりました。

2011/02/05 07:49　[12607780]

[澄み切った空]

以前、米がはさまっていてふたをたたいたらあいたことがあります。

2011/02/05 08:57　[12607918]

[赤らくだ]

下のほうに似たスレがありますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000056289/SortID=11788744/

うちはそういうことがないですが、何か分かったら教えてください。

2011/02/05 20:21　[12610748]

[Ein Passant]

ユタハルさん


使ってどの程度になりますか？
蓋の蒸気がでるところが取れると思いますが、そこを取っても開きませんか？
または、粘り気が強いお米等を使っていますか？

2011/02/07 02:36　[12617790]

[ユタハル]

蓋がしまった状態で、蓋と本体の隙間をようじでこじっていたら、開きました。米粒が挟まって、ラッチが動かなくなってロックが外れない状態だったみたいです。

2011/02/19 00:56　[12675327]

[よしよし 22]

先日　蓋が空かない現象になりましたので、問題点として真空状態が問題だと思い、いかに鍋に空気を入れることを考えて、　　始めに、　コンセントを抜いて　炊飯の中身が　常温になるまで待って　開けて見ます。。。
　それでも空かなかったので、　前に有ったのでマイナス　ドライバーを蓋と本体の所に突っ込んでみてそれでも、空かないので、最後に　本題を横にして左右から　振動を与えたら　空きました。。。
　今度、真空の釜に試して見たいとおもいます。。。

2012/01/27 09:44　[14073526]

[りょう193]

同じく蓋が開かなくなりました。
コールセンターへ問い合わせすると、お米が強力なボンドの役割で蓋がくっつくことがあるとの事。側面を強くたたけば、開きますと言われ、やってみると開きました。
なんだか複雑な気持ちです。

2012/05/22 23:00　[14594050]

[Ein Passant]

これってちょっと私もなりかけたのですが、上蓋と本体とを固定する銀色の爪が二本ついているのですが、
その本体側が汚れてしまっているからじゃないかなと思ったり思わなかったり。
私の場合はその本体側の爪が引っかかるところを掃除したら別に大丈夫になりました。

2012/05/22 23:52　[14594310]

炊き上がり後ふたを開けると水がだらだらと流れ込みます・・。

[butao]

皆様こんにちは。
使用し始めて1年1か月たちました。
1か月ほど前から、炊き上がって、ふたを開けると、
内ブタにたまっている結構な量の水が垂れ、ご飯に入ってしまします・・。
サポートセンターに電話したところ、蒸気の逃げ口につまりがあるか、
ヒーターに異常があるあるかもしれないので、修理してくださいとのことです。
しかし保証が過ぎているため有償になりそうです。
同じような症状で、個人でなんとかされた方いらっしゃいますか？
とりあえず、蒸気の逃げ口につまりはなかったです。
よろしくおねがいいたします。

2011/06/07 18:19　[13102965]

[TVっぽ]

買って２年近くになります。

同じ問題で困っています。上蓋を外して清掃、つまりはありません。

ヒーターならごはんが熱いとか分かるはずなので、蒸気を逃がすバルブ！？みたいな可動部分に問題があるのかと思っています。

他にご意見あれば教えてください。

2012/01/19 12:15　[14040722]

[TVっぽ]

自己レスです。

蓋内蔵のヒーター故障でした。

送料込みで5000円余り。

二年足らずだったので修理しましたが、もっと使っていれば買い替えだったと思います。

同じ症状で困っている人、結構いますね。

2012/03/12 20:35　[14279263]

[hachi8man]

保障期間の経過状況に依っては費用は違うのでしょうが、電話すれば速やかに対応してもらえます。私は蓋ヒーターの交換修理でしたが、修理期間は代替品の貸し出しをしてもらえますので不便はないし、中三日で修理完了しました。素晴らしいアフターケア体制に感激しました。

2012/03/16 09:30　[14296218]

[まっ黒くろすけ]

同じ症状で困っています。内蓋から水蒸気が流れ込みます。
半日保温すると、ふちが乾燥してカリカリになります。
２年ちょっと使用しただけですが、修理しようか買い替えようか悩んでいます。
もともと、美味しく炊けなくてあまり気に入っていないので、
買い替えたいけど、まだもったいないような・・・
どうしようかな〜

2012/03/17 22:40　[14304747]

全然おいしくない

[masakunn1224jp]

以前は三菱の炊飯器を使っていましたが、壊れたので新しく評判の良いNP-NA10を買いました。炊飯メーカーでもない三菱の炊飯器で炊いたご飯ですら美味しかったから、炊飯器メーカーの象印ならどれだけおいしいのだろうとかなり楽しみしてたのですが、、、全然美味しくないです。
つやがなく、炊きたてでも少し黄ばみ、食感もみずみずしさがない感じでした。
この機種では、これが当たり前なのでしょうか？

2010/09/01 17:12　[11846218]

[鶴橋のヨッシ〜]

買って、使っている、非常に美味しく炊ける、米が、古い、安い、水加減が悪い、知識がない、こうゆう場合は、別ですがね

2010/09/02 04:36　[11848688]

[ゆうゆうぱぱ]

好みですかね

2010/09/02 08:05　[11848963]

[りょう193]

masakunn1224jpさん、はじめまして。
私の場合はおいしく炊けて、満足しています。いろんな設定で試してみたらいかがでしょうか？

2010/09/02 09:09　[11849109]

[りょう193]

masakunn1224jpさん、すいません。顔が怒っていますね。
訂正しますね。

2010/09/02 09:10　[11849115]

[すずめ丸]

他の書き込み見てください。

スレ主さんと同じ意見がかなり多数あります。

この機種 かなり個体差があるらしく よーするに当り外れがあるというかなり問題のある炊飯器のようです。（自分のは 普通 でした）


購入店かメーカーにクレームを。

それか 他の炊飯器を買いましょう。

それでは(^o^)／

2010/09/02 09:50　[11849207]

[金曜日は目いっぱい仕事する]

masakunn1224jpさん、私も今三菱(ＮＪ−ＤＤ１０)を使っています。
購入当時確かここの評価が良かったので電気店で買いました。
その際に「炊飯器はタイガーか象印がやはりおいしく炊けます」と
三菱を指名買いする私を店員さんは訝しがっていたのを思い出します。
私自身も「えっ、三菱？」と半信半疑で購入したことも事実でした。
で、使用してみて私は全く拘りが無いのもありますが、
結構美味しく炊けていました。不味くはないし、美味しいと思いました。

で、今朝長年使用していたこの機種がどうも壊れたみたいで
次の機種をと探していたところ、このスレに行き着いた次第です。

しかし、楽天ではランキング１位で、投稿者の皆さんの評判は良いみたいですが、
さすが価格コム、手厳しい評価もありますね。とても参考になります。
当たり外れの個体差だと、運しかないのでしょうかね。

2010/11/20 11:21　[12243999]

評価分かれてますね。。

[月01]

炊飯器購入検討中ですが、この機種はすごく評価が分かれてますね。。
値段的にはお手頃だと思うんですが、いろんな意見がありすぎて悩みます。。。
みなさんの意見をちょっとまとめてみたんで、購入検討中の人は参考にしてみてくださいー
http://matome.naver.jp/odai/2128401939895608601

2010/09/09 17:38　[11884136]

[すずめ丸]

評価が分かれてるんじゃなくて この機種の個体差が
ありすぎるんだと思いますよ。


宝くじみたいに 当り外れがあるこの炊飯器よりも別の炊飯器をお勧めしますが…。

では(^o^)／

2010/09/09 23:13　[11885808]

購入検討中です。

[ハルセス]

1升か5.5合を買うか迷ってます。
家族は、4ヶ月の男の子との3人です。

いまは、1升炊きで5.5合を炊いて2〜3日に1回炊いております。
炊いた日の残り分は、冷凍して食べるときにレンジで温めてます。
4ヶ月の男の子が大きくなるまでは、このままの炊き方で行きたいと思っております。

そこで、男の子が大きくなってたくさん食べるようになったら5.5合では足りないのかなとか？
それか、毎日炊くようにして5.5合か？
1升か5.5合かおすすめがあれば教えてくださいませ〜

2010/09/05 09:20　[11863189]

[Ein Passant]

ハルセスさん


ご飯を美味しく食べたいのでしたらば、毎日毎回炊いた方がやはり一番ですが、
いっぱい炊いたのを冷凍にしてしまうのでしたら、5.5合でもいいかなと。

1升を2、3日で食べる程度でしたら、これ以上ご家族が増えなければ
5.5合で問題ないのではないでしょうか？

使い方によってですので、私は毎日炊いた方がということで発言しています。

2010/09/05 12:13　[11863909]

[神戸のあっちゃん]

こんにちは

＞いまは、1升炊きで5.5合を炊いて2〜3日に1回炊いております。

１升炊きで５．５合ということは、
１升炊きでいちどに１ｋｇのお米を炊かれるということですね。

もし１合とか１．５合とか、少量を炊くことが無いのであれば、１升炊きでいいと思います。
炊き込みご飯とかするときは、容量の大きいほうがいいですしね。

でも、お子さんが大きくなってくると、レンジで解凍するほうが面倒になってきますよ。
おかわりのたびに解凍しなくてはなりませんから。
出来れば毎日炊かれる方がいいと思います。

2010/09/05 17:13　[11864941]

保温をすると、臭いが強くなって困っています。

[やんし２]

・保温を長い時間（10時間くらい）すると、臭いが強くなって、困っています。
　特に、玄米を混ぜたご飯のときには、さらに強烈な臭い（すっぱいような臭い）がでます。　　
　　　（すいません、５時間くらいの時が、まだ買ってまもないので、不明です）
　　
　　　　（健康のため、玄米ご飯をおいしくいただきたいのですが…）

　　どうすれば、改善できますか？よろしくお願い致します。

2010/08/22 22:01　[11798921]

[りょう193]

やんし２さん、はじめまして。
保温をせず、毎回食べきりにはできないのでしょうか？
全然回答になっていませんね。すいません。

2010/08/22 22:19　[11799066]

[湯茶]

保温温度調整の不良だと思われます。
メーカーに問い合わせ、点検修理をしてもらう事をおすすめします。

2010/08/23 03:03　[11800294]

[やんし２]

湯茶さん、アドバイスありがとうございます。
以前に使っていた炊飯器（同じ象印）では、こんな臭いは無かったので、対応に苦慮しています。
せっかく新しく買い換えて、おいしくいただけると、楽しみにしていたのに、残念です。
取り扱い説明書には色々書かれていますが、「低保温」がいいのか、「高保温」がいいのか、
判断に迷っています。
もう少し、試してみて、だめならアドバイスしていただいたように対応しようと思います。

2010/08/23 17:42　[11802123]

[湯茶]

高保温ですっぱい臭いになるのでしたら、低保温にしたらもっと早くに臭くなりますよ。
洗米の仕方や炊き方や保温の仕方、これらを変えても多分同じ事になると思います。
すでにパッキンに臭いも移っていそうですし、

我が家も朝炊いてお昼にはもう食べれないほど臭くなっていたのでメーカーに電話したところ、次の日に宅配業者が代替え機を持って炊飯器を引き取りに来てくれました。
保温温度の調整とパッキンの交換で修理費用と送料は全て無料でした。

せっかく新しく買った炊飯器で美味しく食べれないストレスをかかえるよりも
早くメーカーに修理に出される事をおすすめします。

2010/08/26 01:39　[11813796]

[やんし２]

湯茶さん、貴重なアドバイスを再三ありがとうございます。

湯茶さんのアドバイス通り、「初期不良」ということで、早速購入先に電話しました。

ところが、購入先は大手家電のネット店舗だったので、

「初期不良かどうか、メーカーに連絡をとり、判断をあおいで欲しい。
そのうえで、初期不良の判断なら、
電話対応した人の名前と、電話番号を教えて下さい。
受付は、しておきます。」

という対応でした。

メーカーは、その時点で17時を過ぎていたので、電話しましたが、
時間外の応答メッセージでした。

月曜日にまた、メーカーに電話する予定です。

とりあえず、我が家では、「高温保存」にして対応していきます。
少し、臭いはましになりますが、水分がとんでいるせいか、固めのご飯です。

本当に貴重なアドバイスをありがとうございます。
その後のことも、随時アップしていきますので、
よろしくお願い致します。

2010/08/28 00:46　[11823964]

[りょう193]

私に対するコメントは無しですか。
挨拶ぐらいあってもいいのにね。

2010/09/01 22:25　[11847548]

[神戸のあっちゃん]

りょう１９３さん

＞保温をせず、毎回食べきりにはできないのでしょうか？
＞全然回答になっていませんね。すいません。

って、ご自分で書いてらっしゃるじゃないですか。
返答のしようがないですよ。

2010/09/03 03:21　[11852696]

[りょう193]

神戸のあっちゃんさん、おはようございます。
確かにおっしゃるとおりです。仕方ないですね。

2010/09/03 08:42　[11853117]

[神戸のあっちゃん]

りょう１９３さん。

私の文面も、自分で読み直してみたら、すごく冷たい感じがしました。
…どうもすいませんんでした　ｍ(_ _)ｍ

声でしゃべると、感情を表現できるんですけど、
文章では、感情を表現できないので、誤解が生じやすいですよね。

2010/09/03 17:58　[11854778]

[やんし２]

湯茶さんのアドバイス通り交換依頼にしました。

購入先に電話したその後ですが、月曜日にメーカーに直接電話したところ、
快く交換に応諾してもらい、翌日届きました。
メーカーの人も、「保温の設定温度が狂っていると思います」ということでした。

新炊飯器の保温を試していたのですが、今のところ臭いは発生しないので、
多分これが、正常作動だと思います。

湯茶さん、本当にありがとうございました。
背中を押していただいたので、早く対応できて良かったです。

りょう193さん、ご返事せずに、ごめんなさいね。
なんて書けばいいのか…。

神戸のあっちゃんさん、フォローありがとうございます。
ナイスフォロー賞があれば、差し上げたいですね。

玄米ご飯を食べて、暑い夏を乗り切りたいと思います。

皆さん、どうもありがとうございました。

2010/09/03 22:36　[11856213]