『このメーカーの対応 悪』のクチコミ掲示板

[DANKAN300]

このメーカーのTVは絶対買わないほうがいいです。
故障率はかなり高いようで修理のパーツもリペアパーツ（中古パーツ）を使用しているようで再修理になる場合が多いです。
私の場合も３度の再修理でした。（しかも同じ箇所の再故障）
友達も３度の再修理です。
しかも修理状況の連絡も折り返し下さいとお願いしてもまったく連絡してこない。
修理後の配達日の指定日をなんと当日に変更される始末・・・
謝罪も電話でマニュアルどおりの心のない謝罪・・・
とにかく壊れる、サポートは連絡も出来ないし適当な対応（言葉遣いだけは丁寧ですが）やってることはいい加減です。

2010/03/17 18:54　[11099924]

[神戸みなと]

価格が安いということは商品だけでなくサポート修理対応に期待できないのは想像できます。
会社概要も見ましたか？
修理サービスの拠点も無いでしょう。

2010/03/17 19:04　[11099972]

[しん桜ヶ丘]

ダイナコネクティブ・・・聞いたことないです。

ブランドメーカーを買いましょう。20インチ・・・三菱など。

2010/03/17 19:09　[11099988]

[DANKAN300]

企業として変更事項などの連絡は会社の大小に関係なく最低限のこと。
しかも相手の都合もあるのだから・・・
当日配達変更なんて企業としてありえません・・・
この企業は韓国に帰ってください・・・

2010/03/17 19:11　[11099997]

[黒蜜飴玉]

サポートを期待してこの会社のものを買う人なんて元々皆無では？

2010/03/17 19:16　[11100014]

[ゼルビーノ]

まぁ安物買いの銭失いだなw
勉強代だと思えばいいんじゃないのw

2010/03/17 19:39　[11100106]

[配線クネクネ]

大手メーカーでも交換部品を数回は使い回していますからリペアパーツの問題よりも
設計自体か部品選択に問題が有るんでしょうね。

2010/03/17 21:47　[11100765]

[サーサー７]

価格コムに書き込んだり見たりしてるのに、どこのメーカーを選べばいいかの見当もつかないの？

2010/03/18 02:40　[11102324]

[良い物が買えれば]

私もDANKAN300さんと同感です。
機種は違いますが、この会社の製品をネットで購入し1年経過するまでに故障しました。症状的には電源を切ると初期設定状態に戻る(つまり地域設定等の設定が保持されません）
修理に出しても音沙汰なし・・サポートに電話すると「只今修理が非常に込み合っております」と言いながら、苦情を言うと「急遽修理が完了しましたので返送します」と商品は返ってきましたが、到着翌日に電源入れて確認したところ全く直っていませんでした。
再度サポートにその旨伝えたところ「優先的に修理させていただくので返送して下さい」と
案内され即日返送しましたが、また1ヶ月程経過・・・音沙汰なしです。
買わなきゃ良かったと後悔するも遅しです。。。皆さんも気をつけて下さい。

2010/04/11 11:46　[11217641]

[まーパパさん]

修理を依頼すると、さらに精神的に良くないので、インターネットで新品交換している人がいるといいましょう！！そうすると代引きで他のものと交換してくれます。
その際に、いろいろいわれますが、強気で購入して１ヶ月以内から症状がでてたことをいいましょう！！

2010/04/11 17:50　[11219020]

[まーパパさん]

ダイナコネクティブさん、ご丁寧に返品を受けました。とエコポイント事務局に報告したようで、エコポイント事務局から、ポイント分の返金書類が届きました。おいおい、返品交換なんだからそのままそっちで対応しろよという感じです。

と、ただでさえこの商品を購入して後悔したのに．．．
エコポイント事務局へ申請書類を送る送料をすべてこちらもち
あ〜　もう、ホントこのテレビ最悪！！

2010/04/24 16:43　[11275489]

[若六]

自己破産申請したらしいですよ、ダイナコネクティブ。

2010/10/12 18:15　[12049507]

[JOKR-DTV]

自爆した初芝先生みたいな人が顧客相手でした(涙)
今までありがとう。謹んで お悔やみ申し上げます

2010/10/12 20:26　[12050164]

[TRIOが好き]

安さに、つられて購入した結果ですね

2010/10/12 20:38　[12050230]