ブラウン シリーズ7 760CC-3 のクチコミ掲示板

買って二週間で壊れるって…

[お買い得家電大好き]

買ってから二週間で首振りヘッドのロックスイッチが外れてしまい修理に出しました。（首振りヘッドのロックが解除出来なくなりロックをなんとか解除しようと親指に力を入れたところポロリとスイッチが外れてしまいました。）
今まで使っていたシェーバー（ブラウン）の首振りヘッドロックのスイッチがあんなにチープなプラスチックな作りではなかったので残念でなりません。
やはりヘッドそのものにロックスイッチじゃなく本体の電源スイッチ部分にロックスイッチを設けて欲しかったです。

2011/11/18 11:23　[13780208]

[たまたま君]

＞お買い得家電大好きさん

７シリーズの７６０を購入したそうで、おめでとうございます。
高価な商品なので、その分壊れた際には一気に「悪い」「裏切られた」になるんでしょうね。

＞首振りヘッドのロックが解除出来なくなり、親指に力を入れたところポロリ

私もこのシリーズ使っていますが、
実用上では、
刃を固定状態にしなくても、鼻下や顎と首周りも充分剃れるので、
実際にロック状態で使用する場面はありません。

＞ヘッドそのものにロックスイッチじゃなく、
＞本体の電源スイッチ部分にロックスイッチを設けて欲しかったです。

この機種は、刃の固定をするには、
�@電源を切る、
�Aフロート部分を、手で奥に押し込む
�Bフロート部を押し込んだ状態を動かないように左手で固定しながら、
　右手でSWをロックにする（右に動かす）。

逆に、解除する時も
�@電源を切る、
�Aフロート部分を、手で奥に押し込む
�Bフロート部を押し込んだ状態を動かないように左手で固定しながら、
　右手でSWを解除する（左に動かす）。

つまり、この機種は
�@電源を切らず、�Aフロートを固定せず、�BいきなりSWを左右に動かす
と壊れる可能性大です。

以前のブラウンには、
電源スイッチ部分にロックスイッチが付いていて、
髭剃りしながらいつでもフロートロックできました。

この機種では、以前の機種と同じ使い方をしようとしても、
スライド式の電源オンオフSWではないので出来ないと言う事です。

2011/11/20 09:59　[13789284]

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
たまたま君さんのご指摘のとおりの使用以外は壊れる可能性が高いです。

メーカーの対応はどうでしたか。
御参考に教えて頂ければ幸いです。

2011/11/21 09:15　[13793354]

[お買い得家電大好き]

たまたま君さん、typeR 570Jさん アドバイスありがとうございます。
指摘があった電源を切ってから固定ロックの解除の作業はしていたのですが、やはり髭が濃い事もあり鼻の下部分は、どうしても固定して剃りたくなってしまうんですよね。
現在、家電専門店にてメーカー保証期間内での修理にて対応してもらっている最中です。
多分、メーカー保証にて無料で修理してくれると思いますが、また壊れそうで怖いです…。

2011/11/22 11:20　[13797669]

[お買い得家電大好き]

約１０日間かかって修理から戻って来ました。やはりメーカー保証での無償修理となりました。メーカーで検証した結果、網刃ロック機能不具合により駆動ユニットを交換したそうです。いずれにしても、また壊れないようヘッドロックする時は、かなり注意して扱おうと思います。

2011/11/29 15:57　[13827697]

ビックカメラ有楽町店

[Superflyer]

先ほど、衝動買い。
20,700円に20%ポイント還元でした。

2010/09/19 20:57　[11935736]

[kuma31]

情報、ありがとう御座います。
良いタイミングで購入されましたね。

現在はCC-3、置いてませんでした。
羨ましい、、

2010/10/21 09:24　[12092304]

760cc-z

[イオンピーポー]

760cc-zって存在しますか？安売りの広告にのってたのですが…760cc-3とはどこが違うのでしょうか？ご存知の方教えてください。

2010/08/08 12:10　[11734620]

[バレル郵便]

下の方を見てみ答えがある。

2010/08/14 00:40　[11759411]

[Mikahana]

760cc-3と同等品とのことですよ。
自分も不思議に思って調べてみました。

っっって、もう解決済みでしたかね？

2010/09/11 21:42　[11894943]

イオンにて

[Yachan86]

ネット上ではすでに売り切れのようですが，イオン大日にて16,800円で購入できました。
洗浄液３個も同封なのでかなりお買い得でした。

2010/09/04 11:10　[11858490]

ブラウンを買ってしまって後悔した

[mabo77777]

Series7 760CC-3を大手電器量販店で購入したが、フル充電で3秒しか動かなかったので、ブラウンに電話したところ、修理対応しかできないとの一点張りでらちがあかない。新品交換が当たり前だと思いますが、このようなメーカーを選んだのが不運でした。
アフターサービスの悪いメーカーを購入するときは値段だけではないことがわかった。
みなさんも注意してください。

2010/09/02 02:21　[11848570]

[少年レッド]

新品交換が当たり前と思っている貴方がおかしいと思います

メーカーは修理するのが当たり前なのでは？

2010/09/02 06:25　[11848792]

[ma_ozaki]

普通に買った量販店に行って別のものに交換してもらえば

通常一週間くらいは対応しますが。

2010/09/02 09:24　[11849139]

[神戸のあっちゃん]

＞普通に買った量販店に行って別のものに交換してもらえば

私もそう思います。販売店に持って行けば、同じ商品への交換なり、別の商品への交換なり
対応してくれると思います。


＞新品交換が当たり前と思っている貴方がおかしいと思います
＞メーカーは修理するのが当たり前なのでは？

修理というのは、使っていて故障したものを正常に作動するように直すことです。
スレ主さんの場合、初期不良…つまり最初から不良品だったわけですから、交換が当然と思います。
量販店に勤めていると、保証期間内であれば交換が当然、と云わんばかりのお客さんが多く、
対応に…そういう客に限って言葉尻を問題にしてクレームに発展させるので、特に言葉使いや
言い回しに苦労します。中には何年も使っているのに新品交換を要求する客もいますからね。
しかし、電気製品ですから、本当に初期不良というものも中にはあるわけです。
その場合はもちろんお客さんに謝罪して、新品に交換いたします。販売業として当然です。
遠慮なく販売店に持って行けばいいと思いますよ。

2010/09/03 02:53　[11852675]

上野のヨドバシで

[ma_ozaki]

期間限定でしたが、21000円＋21％ポイントだったので購入しました。

2010/09/02 09:28　[11849151]